Omsk, Internatsionalnaya ulitsa, 43ТЦ Омский
t2
Dirección
Contactos
+7 (977) 555-16-11
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
ТК Флагман
204 m
Lugares similares cercanos
54 reseñas
Enero 21
ужаснее сервиса и службы поддержки не видил ни у кого. Второй раз возникает ситуация когда необходима помощь оператора, реального человека и второй раз служба поддержки забивает болт на своих клиентов. Стандартная отмазка, извините большая загруженность, по факту просто посылают на три буквы. В чате сообщение ответим через пол часа. Ждёшь как дурак звонка, в итоге приходит сообщение что ты какой-то смайлик им не отправил и иди далеко и на долго со своей проблемой. Так сильно меня ещё никакая служба поддержки не раздражала. Завтра же назло, возьму и переведу все номера из этой шарашкиной конторы. Да, а ещё у жены и у меня один и тот же тариф, только я плачу в 3 раза больше чем она почему-то. 10 лет почти был на т2 но это было последней каплей.
1
Enero 30
Я на теле 2 с самого начала, как только эта связь появилась в нашем городе. Последние несколько лет отвратительное отношение к клиентам!! Платила за тариф в районе 300р, меня не интересует интернет, только звонки, тариф меня устраивал, позвонил оператор уговаривал перейти на другой тариф, т. к. он по акции, ещё дешевле, потом сможете вернуться к своему тарифу.. Проходит 3 месяца, акция на тариф проходит, к старому я вернуться не могу, потому что его уже нет!! Обман? Обман! Потом началось веселее, плата за тариф повышается несколько раз за год, причём даже не предупреждают об этом! Хотя обязаны!!!! С этого месяца оказывается тариф ещё на 100р подорожал, причём я об этом и не узнала бы, если б не зашла в личный кабинет! Звоню операторам, говорю, я хочу поменять тариф, для звонков внутри сети 530р слишком дорого, мне предлогают тариф ещё дороже😂 Потом переключают на другого "специалиста" который на просьбу сделать скидку на тариф либо я уйду у другому оператору сказал очень жаль что вы уходите и все на этом)) Никакой заинтересованности в клиентах нет, им просто пох все стало. Привлекают в личном кабинете тарифом за 300р новых клиентов, да вы старых всех растеряете с таким отношением! Почти все знакомые ушли с т2, я до последнего держалась, но я тоже покидаю эту "прекрасную компанию" Просто дно 👎👎👎
Febrero 2
Дно!! Жаль отрицательной оценки поставить нельзя.
Самовольно подключают интернет!Тариф был Классический поминутный, без пакетов и интернета. Позвонил какой-то персонаж с теле2, предложил подключить интеренет, я отказался, сказал что пользуюсь интернетом другого опреатора со второй симка рты. И что вы думаете? Он сам его подключил, несмотря на отказ абонента! На момент написания отзыва интернет подключен уже два месяца как.
Получите претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Если не вернете деньги то и иск в мировой суд. На лицо нарушение ст. 16 ч.3 ЗОЗПП "Навязывание платных услуг".