Ужасный пункт выдачи: избегайте любой ценой!
Это, пожалуй, самый худший пункт выдачи, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Сотрудники были невероятно грубыми и некомпетентными, а время ожидания было невыносимым.
Я приехал забрать свой заказ, и мне пришлось ждать в очереди более часа. За это время сотрудники постоянно путались в заказах, спорили друг с другом и хамили клиентам. Казалось, они совершенно не заботятся о том, чтобы предоставить хороший сервис.
Когда я наконец добрался до прилавка, мне вручили неправильный заказ. Я попытался исправить ситуацию, но сотрудник отказался мне помочь и обвинил меня в ошибке. Мне пришлось ждать еще 30 минут, пока они решали проблему.
В целом, это был ужасный опыт, который я никому не пожелаю пережить. Избегайте этого пункта выдачи любой ценой, если не хотите испортить себе день.
8
3
Марина
Experto local nivel 4
Enero 17
РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ И ВО ВНИМАНИЕ У ВАС ЦЕЛЫЙ РЯД НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ!!!Пункт выдачи отвратительный.Дали водолазку без бирки.Не предупредили.Принесла назад потому что горловина слишком узкая.Сотрудник молодой мужчина с наколками не взял,всячески придумывал какие то причины .И то что я её стирала и что она без бирки.Просто неадекватное ХАМЛО.Постоянно с кем то созванивался с какой то Наташей.А эта Наташа кричала в трубку женщина откуда вы взялись на нашу голову и не приходите больше к нам.Не пункт выдачи а прям СХОДНЯК какойто.Люди должны проглатывать всю эту КЛЕВЕТУ.Не говорили своих фамилий и имён.И говорили что они что хотят то и делают в своём пункте.Вообщем БЕСПРЕДЕЛ!!!Хочется спросить у РУКОВОДСТВА ВАЙЛБЕРИС ВЫ В КУРСЕ ВООБЩЕ ЧТО У ВАС ПРОИСХОДИТ НА ПУНКТЕ .ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ЛЮДЕЙ КОГДА БЕРЁТЕ НА РАБОТУ.И ПОЧЕМУ ВЫ ВПИХИВАЕТЕ НАМ ВСЯКИЙ БРАК И НЕДАЁТЕ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ,ВИДИМО СПИСЫВАЕТЕ НА СОТРУДНИКОВ СВОИХ.А ОНИ АГРЕССИВНО К НАМ НАСТРОЕНЫ!!!ВАМ ВСЁ ВЕРНЁТСЯ В ЖИЗНИ!!!ПРИЛАГАЮ ФОТО ЭТОГО СОТРУДНИКА.
4
4
Анна Сахарова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Сотрудники не предупреждали о возрасте с браком, захожу в примерочную и вижу черное пятно от фломастера на одежде. На пункте выдачи тоже замечают пятно и начинают ТРЕБОВАТЬ деньги за эту вещь и говорить, что предупреждали меня когда получала товар. На просьбу посмотреть по камерам, начали сразу сливаться и в итоге сказали, что отменят все товары. На данный момент они так и не отменили товары.
Сотрудники мужчина и женщина, разговаривают максимально грубо и постоянно торопят.