Servicios:oficina del sindicato, acceso arrendado, canal de respaldo, televisión por internet, registro de dominio, telefonía ip, números de teléfono, alojamiento, emisora de radio, entrega de equipo, tránsito de ip, videovigilancia ip
Tecnología:deseas, ethernet, wi-fi
Servicios:IP estática, peering, notificación por SMS, pago prometido
Абьюзивные отношения с компанией «Ярнет», или как вымотать себе оставшиеся нервы и силы.
Два года назад при съёмке квартиры предложили их интернет, до переезда всё прекрасно работало, подключили быстро, никаких сбоев.
Год назад съехали на другую квартиру, так они не могли приехать и подключить нас неделю, и то приходилось напоминать. Так с переездом начались и постоянные сбои, которые решаются только через поддержку, порой работают хорошие ребята, отвечают быстро и по делу.
Сегодня всё снова слетело, пробовали все возможные варианты восстановления интернета самостоятельно, но увы. Обратились в поддержку, так молодой человек мурыжили нас 2,5 часа! И нет, он не решал всё это время проблему, он просто задавал вопросы и предлагал сделать то, что мы уже выполнили, а потом снова ждали ответы по 30-40 минут. Вы хоть сделайте вид, что что-то делаете, а не игнорите. Нафига поддержка, которая не работает, а баклуши бьёт.
Про телефон вообще молчу, последний раз висела на звонке минут 10-15, чтобы задать вопрос и уйти через минуту. Сервис ***
4
Тусик
Experto local nivel 14
Abril 18
Отличное качество интернета данного провайдера. Сеть есть всегда и не дорого. Переезжали с одной кв в другую, ЛС сохранили и оперативно переподключили. Сейчас переехали на ПМЖ, к сожалению, данный провайдер здесь не подключить, хотя дом многоквартирный, а это и снижаю
Геннадий Какава
Experto local nivel 5
Enero 21
Самый ужасный провайдер с которым когда-либо я пользовался после появления интернета на планете Земля.
Проживаю в частном секторе, Так как возможность подключения других провайдеров не было пришлось подключиться к Ярнет, За последние пять лет пользования поменял шесть роутеров, Так как каждый раз при обращении в службу поддержки и после приезда мастера на дом они мне сообщали что с интернетом всё в порядке и у меня подглючивает роутер, В итоге после очередного зависания интернета, Я стал узнавать по соседним домам появился ли у нас какой-либо новый провайдер, И о боже слава Богу новый провайдер Подключил соседний дом
Да кстати проживаю я в частном секторе, Но дом много квартирный, В нашем доме 28 квартир В итоге пообщался со всеми соседями, Нисколечко не был удивлён что все соседи были недовольны интернетом, Дружно согласовали переход на другого провайдера.
Так что прощай Ярнет, Желаю этой компании чтобы все её подписчики, в самое ближайшее время перешли на других провайдеров.
Да ещё забыл сказать, При тарифе 300 мегабит в секунду Максимум что мне выдавала это 50, И ночью иногда под 150.