Alfa-Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Улица 250-летия Челябинска
185 m
Tráfico de clientes y horario de apertura
00:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
265 reseñas
Febrero 18
Добрый день. Отделение банка расположено очень удобно. В самом отделении очень уютно, сотрудники банка приветливые, всегда с улыбкой и готовы помочь. Картой Альфа-Банка пользуюсь давно, закончился срок действия карты, приходила сделать замену. Операция прошла быстро. Я очень довольна.
2
Abril 15
Очень странный формат обслуживания. Заходишь в отделение и не понимаешь, куда тебе идти. Терминал по выдаче талонов с очередью не работает, специалисты банка, обслуживающие клиентов, постоянно отвлекаются на вновь пришедших посетителей, чтобы выяснить, с каким вопросом те пришли в банк. Ждала своей очереди 15 минут (что, казалось бы, не очень долго), но когда девушка-специалист уже пригласила меня, взяла на проверку паспорт, начала меня обслуживать, в банк зашла другая девушка, и специалист банка просто сказала мне: извините, эта девушка приходила раньше вас, я пойду сначала к ней. Что?! Вы про сервис вообще слышали когда-нибудь? Вы начали обслуживание клиента! Как можно просто встать и пойти к другому клиенту, просто потому что ему в банке видимо ждать не хочется своей очереди, и он ходит туда-сюда?
1
Diciembre 8, 2024
Хорошая доступность, рядом перекресток дорог. Есть остановка транспорта поблизости. Вообще очень удобное место. А внутри все условия для комфортного пребывания клиентов.
4