April
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Child's World
71 m
16 reseñas
Noviembre 13
Сегодня сделала заказ в 8:00, в 9:30 пришла за ним. Сотрудник отказался мне его выдать, ссылаясь на то, что ещё не появился статут "готов к выдаче". При этом все лекарства есть в наличии, лежат в ящике за спиной у сотрудника. Передо мной мужчина столкнулся с такой же ситуацией.
Совершенно не понятно поведение сотрудника, в чем проблема? Почему нельзя повернуться, достать лекарства из ящика и отдать их покупателю? Мужчина вынужден был купить лекарство по полной стоимости, при наличии у него карты лояльности. Ушел крайне не довольный, сказал, что больше сюда не придет.
Я купила лекарства в соседней аптеке.
Сообщение о том, что заказ готов к выдаче пришло через 1,5 ч. Лекарства нужно было срочно, нет возможности ждать, а затем отпрашиваться с работы и бежать за ним.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Правомерно ли поведение сотрудника?
2
Julio 18
Сеть аптек с не самыми низкими ценами и неочевидной системой лояльности для клиентов. Заплати абонентскую плату за скидки... Многого в ассортименте нет, зачастую предлагают аналоги и почти аналоги. А это трата времени на поиск
Noviembre 21, 2023
Я познакомился с этой сетью аптек ещё в Краснодарском крае, когда мы гостили у родни. Ассортимент лекарств и цены вполне приемлемые, а кое-какие лекарства стоили даже дешевле чем в других аптеках. Правда один минус это нужно делать карту и проплатить подписку, но это себя оправдывает. И когда эта сеть открылась у нас в Подольске, я стал частым клиентом.Также у них есть приложение и заказ через него очень удобен.