Магазин "Дикси", несмотря на широкий ассортимент товаров и зачастую выгодные предложения, оставляет желать лучшего в плане обслуживания клиентов. Продавцы, находящиеся на рабочем месте, не всегда проявляют должное внимание к покупателям. Часто можно заметить, как они занимаются своими делами, игнорируя людей, которые нуждаются в помощи.
Здоровая атмосфера в магазине предполагает приветливое взаимодействие, однако, здесь такая практика, к сожалению, редкость. Невозможность получить ответ на простые вопросы о местонахождении товара или же узнать о скидках сильно разочаровывает. Люди приходят за покупками, ожидая как минимум вежливого обращения, а в результате сталкиваются с атмосферой безразличия.
Это безусловно влияет на общий имидж магазина и на желание покупателей возвращаться сюда вновь. Надеюсь, руководство "Дикси" обратит внимание на эти моменты и будет работать над улучшением качества сервиса, ведь даже малое изменение в отношении персонала может привлечь больше довольных клиентов и создать более комфортные условия для шопинга.
2
2
Александра
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Поменялись в лучшую сторону, стало просторнее, появилось много свежей выпечки , кофе с собой, НО большинство людей не в курсе что свежий хлеб и выпечку, что находится в открытом доступе, нужно брать щипцами, а не голыми руками. Понаблюдав пару раз такую картину, как "проверяют на мягкость" хлеб без упаковок больше не беру.
Alyona Perl
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2024
Хороший ассортимент, КСО.
Кассиры-шреденгера, ибо они вроде как есть, но вроде и не.
Но я была вечером после 21;00.
Что удивило. Полный треш и бардак в заморозке.
Например ценник есть, а вот товар не факт. А чтобы узнать нужно перекопать весь ларь.
Спросила консультанта, которая скучала за спинами покупателя на КСО, к моему удивлению она тоже знает всего один способ узнать есть ли товар на остатке : раскопки!
Грустно. А ведь можно было взять ценник и сканирнуть посмотреть есть ли вообще что откапывать.
Часто брала донаты, больше не буду.
Во-первых не вкусно стало.
Сегодня узнала почему - они там лежат в своих пакетиках тихо умирая с 17.11. ((
Сегодня 19.12.
Похороните их уже.
В магазине чисто, светло, просторно, прибрано. Не воняет.
А также в наличии идеальные бананы по 169 р.
Действительно они прямо вот самое то!