Очень нравится у вас кофе, удобно брать по пути на работу. Но за последний месяц уже раз пять попадал на перерыв. Не знаю, насколько это нормально, но для формата «кофе с собой», особенно утром, такие паузы могут отпугнуть. Люди, как правило, не готовы ждать даже 5–7 минут.
Upd спустя два дня опять попала на перерыв…
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Marzo 18
Ужасные бариста, отношение отвратительное ,еще и бактерии с кофем отдают , палочки коли и т.д. Самое отвратительное место . А руководству видимо наплевать и их устраивает ,когда люди травятся как физически,так и морально от негатива .
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Л.
Experto local nivel 8
Julio 25, 2024
Самый худший Этлон, в котором я когда-либо была. Из 4 моих походов сюда (к сожалению, по пути больше нет места с матчей-тоник) статистика следующая:
1 поход) у нас нет ингредиентов для матчи-тоник
2 похож) - у нас нет ингредиентов. - хорошо, какую альтернативу можете предложить? - молчание… - чего не хватает? - нет сиропов. - из чего состоит? Ок, давайте без сиропов.
3 поход успешный - матча без сиропов
4 поход - нет льда 🫠
Понимаю, что проблема скорее в руководстве, но в заведении с кофе не за 100 р, быть клиентоориентированным, ориентироваться в меню и предлагать альтернативы - для Петербурга база)