Заказывали в мае замену окна в спальне со всеми работами.
Сделали все в срок. Но с наступлением холода стало видно все косяки.
Окно потеет, подоконник и углы откосов холодные и мокрые. Начала появляться плесень в стыках из-за постоянной сырости. Из под подоконника дует при сильном ветре на улице.
С гарантийным отделом никак не связаться. По телефону они не отвечают уже две недели.
В отделе продаж не помогли, сказали что оставили заявку, но результата никакого нет.
Добавлю:
Спустя час после отзыва позвонили с гарантийного отдела. Пообещали прислать мастера, но только 27-28 ноября.
Up2:
Договор В-2856/0524КТ.
Приехал монтажник. Посмотрел, предложил пройти силиконом под подоконником. Как это поможет от промерзания не понятно.
Обсудили с ним что нужно убирать откосы и подоконник и заново пропенить. Не сразу, но согласился.
Монтажной пены у него с собой не было. Обещал приехать в воскресенье.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Т.
Experto local nivel 6
Enero 29
Приятные и вежливые сотрудники т ут работают, очень понятно и доступно объясняют все нюансы работы, сроки, цену. Мы остались довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Jemal M.
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2024
Спасибо менеджеру за консультацию с расчетом стоимости. У меня сразу было понимание сколько примерно в се будет стоить. После замера цена не сильно изменилась. По самой их работе у меня нареканий нет, так как приехали ставить вовремя и работу выполнили хорошо.