Добрый день. Посещали пункт самовывоза на Водолажского 11.01.25 года. Сотрудник пункта вывоза повёл себя некорректно и не клиентоориентировано. Сказав фразу: "Вы же не будете два товара брать? Поэтому складывать будете сами". Не дав возможности проверить товар на наличие повреждений.
На наши вопросы - ответа не получили. Оценка именно сотруднику -"0".
Молодой человек не владеет необходимыми качествами, которыми должен владеть сотрудник работающий с людьми.
1
1
Дианочка Данилейко
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Работники данного пункта выдачи некомпетентны, так же недорабатывают до конца своего рабочего дня , уходя раньше и не обслуживая до конца клиента. Пришли на пункт выдачи обслуживала одна девушка , после примерки возникли вопросы хотели обратиться к девушке , которая выдавала товар , исходя из чего ее уже не было в ~19 часов вечера , коллега сказала ушла уже (((
Так же не озвучивают правила примерки товара на пункте выдачи , вводят в заблуждение , говоря можете примерить товар в примерочной , а не оказавшись полного комплекта в пакете , девушка сказала «надо было примерять под камерами»
Отвратительная работа!!!
1
2
Ариша Максимова
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
просто отличный приёмный пункт! сотрудники очень вежливые, добрые, эрудированные, любезные, компетентные! очереди больше, но очень быстро расходятся! работа просто отличная!!! примерочные очень большие и комфортные! расположения приёмного пункта отличное, легко найти, и очень близко к дому)