Товар. Кресло-кровать стильно выглядит, на ножках- очень удобно для уборки робот-пылесосом. Цвет очень приятный, думала будет в коричнево-бежевый, а он больше как серо-бежевый (такой и хотела). Сборка не сложная, собрали самостоятельно довольно быстро. Для сна раскладывается просто, жестковатое, но такое и хотела (не для постоянного сна заказывала).
Заказывала через Мегамаркет.
Доставка. Подтвердили заказ буквально на следующий день и сказали, что привезут через 2 дня, хотя на при заказе сроки около 14 дней были указаны. Позвонили, утвердили дату и время (интервал был около 2-х часов), а в день доставки позвонили и сказали что будут через 30 минут. Вежливо, все в срок. Спасибо! Без нареканий.
P.s. Кот, главный критик, одобрил. Пытался поточить когти, получил выговор за это, разумеется, но выяснилось, что все таки не такая уж и антивандальная ткань (такие комментарии я ранее видела в отзывах).
2
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 7 Local Expert
April 19
Икеешные обувницы , массив, кайфовые и приятные идеально вписались на свое место 👍 спасибо ПМ
Завозят товар на тележке, прям как технопарк , хотя там дорогая электроника , так что уровень огонь 🔥
Show business's response
Анна Бердичевская
Level 2 Local Expert
August 7
В Первом мебельном покупаем мебель не первый год. Соотношение цены и качества очень радует! Претензий к качеству товара, а также к услугам доставки нет. Широкий ассортимент и приятные цены!
1
Show business's response
Екатерина М
Level 7 Local Expert
July 25
Сломалась кровать, знакомые посоветовали магазин Первый мебельный. Выбрали кровать Сандра с матрасом и чехлом. Быстрая доставка, сборка в тот же день. Кровать огонь 🔥, матрас удобный 👍. Все качественно, по ценам доступно. Рекомендую всём
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
September 3
Отличный магазин, купила кухню. Привезли, установили, очень демократичные цены! Очень хорошее качество. Особенно удивило качество фурнитуры. Отличные ребята. Теперь только у них. Рекомендую
Show business's response
Станислав П.
Level 4 Local Expert
April 28
Заприметил для себя недорогую маленькую кухню «Хозяюшка» в первом мебельном, долго ещё искал возможные альтернативы, но ничего более подходящего не нашел. Цена/качество устраивает. Консультанты внимательные и доброжелательные. Доставка была через день. Не забывайте в комментариях к заказу указывать нюансы по типу высоты паркинга, если имеется, чтобы не попасть потом в веселые ситуации) сборка заняла чуть больше времени, чем ожидал, но качество хорошее.
Show business's response
Сергей Бобровский
Level 4 Local Expert
June 2
Отличный выбор, и диван, и компьютерный стол доставлены в срок о чем заранее я был информирован за сутки и за пол-часа до доставки. Все было отлично упаковано. Мебель качественная. Замечание только по поводу стола. Поскольку он был в разобранном виде, там было много опилок и пыли от ДСП. А в целом сервис отличный. Большое спасибо, молодцы.
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
April 12
Отличный магазин! Мебель покупаем в основном только тут. Хорошее качество мебели. Шкафы , комоды очень нравятся. Заказали комплект прихожей, очень ждём. Цены не дорогие. Операторы всегда помогут и ответят на все вопросы.
1
Show business's response
Оксана Мирошниченко
Level 3 Local Expert
September 6
Заказала стул офисный, мягкий и удобный, сыну очень понравился. Доставка была курьером, до самой квартиры. Спасибо большое персоналу за быстрое оформление и вежливость. Магазин рекомендую!!!👍🤗
1
Show business's response
Марина Марченко
Level 4 Local Expert
August 5
Отличный мебельный магазин!
Оформила двуспальную кровать Кери Какао, велюр 160*200 и она превзошла все мои ожидания)
Очень нежная обивка, цвет 100% соответствует фото с сайта
Доставка быстрая, день в день без переносов и в выбранное время
Уже много всего присмотрели из мебели - будем оформлять)))
Show business's response
БАГИРКА
Level 6 Local Expert
June 23
Всё просто прекрасно. Доставили вовремя, заранее позвонили, всё обговорили. Кровать очень даже хорошего качества и всё соединения продуманны и сделаны грамотно. Собирали сами с мужем, так как есть большой опыт сборки мебели) уже оценили и поспали. Матрас превосходен. А кот уже нашёл себе любимое место на изголовье)))
Show business's response
Анна Дыдыкина
Level 5 Local Expert
May 25
Доставка на высоте, товары доставлены вовремя, заранее звонят, договариваются о доставке. Мебель хорошего качества. Со сборкой есть проблемы по срокам исполнения, компания объясняет это большой нагрузкой на сборщиков. Хочется пожелать, чтобы хотя бы сборщики, которых привлекает компания, заранее связывались с клиентом и сообщали хотя бы приблизительный интервал своего прихода. У нас тоже есть планы и сидеть и ждать, когда сборщик, может быть позвонит на следующие сутки, такой вариант не подходит. На фото мебель, которую мы собрали сами. По другому заказу заказала сборку, которая ещё не произведена, поэтому без фото.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 5
На конец то все собрали! Большое спасибо, за четкую слаженою работу, быструю доставку. Отдельно огромная благодарность изготовителям мебели. Собирали сами. Все четко, комплектация полная, все отверстия совпадают, ни каких проблем при сборке не возникло. Кровать "шерон" с подъемным механизмом фундаментальная красавица, ящик огромный. Супер!!!
Диван, кресло "френсис" красивые, уютные. Спасибо. Будем заказывать еще. 👍🌹5+
Show business's response
re nyxa
Level 20 Local Expert
November 3, 2023
В самом магазине кажется, что всё неплохо, выбор есть, могут подсказать дополнительные параметры, найти модель других габаритов. Но огромная корпорация в целом работает отвратительно, одни неудобства для клиента, никто не отвечает за результат, нарушаются сроки доставки и сборки, связь и вопросы через ботов. Эта самая доставка и сборка может стоить половину от цены изделия, но никто не продаст несчастную тумбочку или полочку в собранном виде. За самовывоз тоже надо платить! и неслабо,( но даже платно редко выходит забрать готовое. В результате платишь вперёд всё вместе со сборкой и ждёшь в самое неудобное время то одних, то других. Сборку нарочно затягивают,не сообщают даже точный интервал и день. Деньги не вернут уже, если невозможно ждать разгильдяев и клиенты решили собрать самостоятельно или вызвать других мастерлв. Горячая линия бесполезна, надо на городской платно звонить раз пять и при заказе и при доставке. Качество никакое, материалы дешёвые, цены растут. Привлекает разнообразие моделей и обещание: быстрая доставка и сборка. В результате обман, неудобство, трата времени. Заставят квартиру коробками, и надо ждать, когда вспомнят о твоём заказе сборщики. Говорят, лучше будет, если платить только наличными по факту сборщикам, а не вперёд.
14
3
Show business's response
наталья с.
Level 3 Local Expert
June 26
Купили ребенку диван с матрасам все качественно и удобно ребёнок доволен, и взяли шкаф с виду маленький а оказался очень вместииелен.. В сборке что диван и шкаф очень просто.
Доставка быстрая подбирали под нас, советую всем этот магазин
1
Show business's response
Светлана Ефимова
Level 7 Local Expert
January 15
Мне понравилось здесь покупать мебель, вам помогают подобрать, есть услуга дизайнера, причём в разных вариантах, вовремя привозят, все согласованно, очень быстро приехал сборщик. В общем организация на высшем уровне.
Что особенно приятно, даже где-то неожиданно, я заказала комод и ошиблась цветом, заказывала не посоветовавшись в интернет-магазин, и когда мне его раскрыли я поняла что цвет не подходит к остальной мебели, в тот же день мне всё оформили возврат все согласовали вопросов никаких не задали, и скоро приедут забрать неподходящие комод . Я уже приготовил головной боли по возврату, но её не случилось! Это прям здорово
3
5
Show business's response
sindryavkina@spark-integration.ru
Level 3 Local Expert
July 14
Купила кровать с матрасом в магазине Первый мебельный. Переехали и не на чем было спать. Спасибо, что все быстро доставили, подняли. А также помогли определиться с теми моделями, которые были в наличии.
Рекомендую для покупки этот магазин, особенно тем, у кого небольшой бюджет, но большая потребность в мебели.
Качество кровати, матраса и наматрасника на высшем уровне.
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Очень нравится заказывать мебель в Первом мебельном.
Выбор огромный, цены приемлемые, операторы вежливые и клиентоориентированные. Всё чётко и быстро. Доставка и сборка вне всякой конкуренции!
Мебель разного качества, на любой вкус и кошелек.
Обязательно будем всем советовать и сами совершать покупки.
Из последнего приобрели шкаф и комод. Всё замечательно!
2
3
Show business's response
Максим С.
Level 3 Local Expert
June 23
Отличный магазин. Огромный выбор мебели, высококвалифицированный и вежливый персонал. Полный спектр услуг, хорошие цены. Очень доволен, что выбрал этот магазин.
1
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
August 8
Очень довольна покупкой. Заказала тумбу под телевизор, переживала что будет отличаться от фото на сайте. Но, зря переживала. Тумба очень классная. Доставили точно в срок. Хорошо запакована, без повреждений. Через несколько часов пришел мастер, и через 20 мин она уже стояла на своем месте. (На место ее поставил мастер). Очень довольна и сборкой и мебелью. Для меня это лучший магазин!
Show business's response
Инкогнито 0964
Level 3 Local Expert
April 8
Заказывала 2х спальную кровать с подъемным механизмом и жесткий матрас.Менеджер отлично отработала. Большое спасибо ребятам, которые привезли кровать. Все отработали на 5+, спасибо! Пока выбирали кровать, присмотрели угловой диван😊.
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 1
Очень благодарны поставщику. Мебель отличного качества. Смотрится очень прилично и компактно. "Первый мебельный"- мебельный №1!. Рекомендую к покупке, не пожалеете.
Show business's response
Елена Р.
Level 3 Local Expert
August 30
Из огромного количества диванов выбрали то, что нам понравилось, и не ошиблись, в интерьере смотрятся отлично, привезли оперативно, сборщик был на следующий день, собрал быстро аккуратно, могу рекомендовать к покупкам в этом магазине, и сами будем покупать ( еще нужны шкафы…)
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
June 3
Доставили быстро в удобный для меня день. Мебель красивая. Сборщик приехал сразу после доставки, собирал быстро и качественно. Рекомендую. Обставила всю квартиру свою из Первого мебельного, теперь дочери.
Show business's response
Станислав Л.
Level 2 Local Expert
June 28
Заказывали 2ю кровать Корса, всё супер болты и всё необходимое полный комплект, всё понятно по инструкции ,всё отлично. Рекомендую магазин для покупок спального места собирал сам, всё легко и просто .
1
Show business's response
Сергей Вахрамеев
Level 7 Local Expert
April 3
Отличный магазин, очень грамотные менеджеры которые могут подобрать любую мебель и все сопутствующие товары. Хороший выбор товаров для дома и дачи.
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
March 5
Заказали ребенку модульную детскую "Чудо". Объездили очень много магазинов, в итоге остановили выбор на Первом Мебельном! Заказ делали через сайт. Все быстро, четко, при звонке менеджер предложила необходимые доп. товары (матрас, кресло) сделала подбор и выслала на эл. почту варианты. Доставка была во время. Сборка мебели осуществлялась по инструкции своими силами! Спасибо
1
Show business's response
Даниил Пэтерманн
Level 3 Local Expert
September 8
Заказал в магазине два офисных стула Саймон, один оранжевый другой черный. Детям для дома. Очень порадовала быстрая доставка и не сложная сборка стульев. Единственное пришлось заменить один болт - сорвалась крестовина на винте при сборке. Но у меня был лишний болт и все получилось хорошо. Спасибо за народный магазин с лояльными ценами и хорошим обслуживанием. Ранее брал там шкаф в который купил еще две полки. Тоже быстро установил их.
Show business's response
Юля Я.
Level 4 Local Expert
June 27
Заказывали в данном магазине кровать, все отлично: обслуживание, доставка, сборка 👌
Доставили вовремя, в тот промежуток времени, который и был оговорен заранее, сразу после доставки кровать собрали, по времени заняло все это минут 40, спасибо большое!
Общее впечатление после покупки-очень хорошее, надеюсь, что после использования, впечатление не испортится!)
Show business's response
Инкогнито 3578
Level 2 Local Expert
May 10
Оформление,приёмка заказа быстро и четко. Доставка согласована,интервал и время подобраны по желанию. Доставка во время до минут. Сборщик прибыл в оговоренные сроки,профессионально четко все собрал,кстати все было в комплекте и целости и сохранности. Качество товара (стенка флора и пенал Мерлен) также понравилось. Рекомендую. И сама ещё обращусь
1
Show business's response
alexgubatenko
Level 6 Local Expert
April 11
За полгода осуществили 3 заказа в квартиру студию от ПИК (22 м2):
- шкаф в коридоре
- кухня (Модерн)
- шкаф платяной + навесной шкаф
Нужно было недорогое, но при этом качественное, решение по мебелеровке студии.
Цена/качество имеют оптимальное соотношение. При возникновении сложностей, одна из деталей была бракованной, компания предоставила замену без проблем (рекламацию оформили день в день по звонку на горячую линию). Единственное, поскольку в наличии замены не было, потребовалось подождать изготовления (СРОК 21 день!!!) и аналогично было с одной из деталей кухни. Это нужно учитывать (что возможен сдвиг в 21 день).
Общее впечатление от взаимодействия с данной компанией осталось положительное. Фото мебели прикрепил.
Show business's response
Юрий Л.
Level 3 Local Expert
July 24
Покупал мебель на всю комнату. Менеджер очень профессионально помог подобрать элементы интерьера, показав сильные и слабые предлагаемого товара. Согласовали время доставки. Привезли вовремя. Вообщем отличная компания. Всем рекомендую
Show business's response
Вирсавия
Level 4 Local Expert
July 4
Только в первом мебельном закупала всю мебель в квартиру, качество хорошее, менеджеры по продажам тоже очень большие Молодцы, вообщем всем довольна! Спасибо 🙏 большое ! Процветания !
Show business's response
Irina
Level 3 Local Expert
March 21
Неоднократно заказывала здесь аеьель, и смело всем знакомым рекомендую. Все честно, профессионально. Цены на любой кошелёк. Даже сравнивала с ценами на аналоги в офлайн магазинах. По качеству за 3 года никаких претензий, была одна деталь под замену, заменили быстро и без доп. платы. В общем рекомендую однозначно
1
1
Show business's response
Алия Хисматова
Level 3 Local Expert
June 6
Выбрала данную компанию из-за быстрых сроков доставки (которые были соблюдено довольно четко, что большой плюс), понравился персонал, вежливые и не тянущие работу люди. Качество мебели соответствует приятной цене, а вот сборка вообще замечательная!
Show business's response
Наталья Рыжкова
Level 7 Local Expert
August 25
Заказывала через этот магазин шкаф и позже пыталась заказать стеллаж в детскую фирмы Мебельсон. Мебель великолепная, но работа Первого мебельного отвратительна! В первый раз была оперативная доставка и все было идеально, но потом приехал сборщик и испортил при сборке шкаф. При этом пытался нам втюхать, что это не он перепутал детали, а это брак (брака не было), а потом и вовсе кусок доски вырвал. Деталь под заказ предложили ждать 4 недели, что нас категорически не устроило. В итоге нашли компромисс в виде замены шкафа. Через 1,5 недели шкаф поменяли, но нервы потрепали: начали откладывать доставку, не могли озвучить сроки, сбрасывали мои звонки, пока не наехала, заказ висел. В итоге все сложилось. Думаю, ну ок. Ребята исправились, закажу через них стеллаж ещё. Хорошо, что в этот раз предложили постоплату, потому что после целого дня ожидания, доставщик самовольно отменил наш заказ: сделал дозвон, как ***, я ему перезвонила через минуту, он не взял трубку. По карте значилось, что должен приехать через 7 минут, так продолжалось 30 минут. В итоге смотрю, а заказ отменён. Позвонила ему опять, а потом и в магазин. В итоге меня выставили дурой, что он мне 5 раз звонил и прямо к дому приезжал и в домофон звонил, а его по факту и близко не было!!!! У нас окна прямо на подъезд выходят. В общем заказ отменила и больше с данным магазином дел иметь не хочу.
Show business's response
Инкогнито 4501
Level 4 Local Expert
June 11
Заказали кровать! Отличное качество, быстрая доставка!
Сборка вообще не составила труда, очень доступно и легко собралась. Все отверстия сошлись. Выглядит красиво, качественно.
Советую😊
Show business's response
Сергей Безродных
Level 3 Local Expert
May 7
Очень благодарны сборщику мебели Александру за быструю и качественную работу!Объявите ему благодарность!И спасибо большое продавцу-консультанту Валерии за помощь в выборе шкафа!С уважением Галина Васильевна!г.Балашиха,мкр.Авиаторов.
1
Show business's response
Даша Г.
Level 3 Local Expert
July 13
Прекрасный магазин, большой выбор по очень доступным ценам, глаза разбегаются. Доставили в срок, все аккуратно занесли в квартиру. Думаю, это не первая моя покупка в данном магазине👍🏼
Show business's response
svetlana j.
Level 3 Local Expert
July 24
Заказывала через Озон. Доставили через 3 дня. Отличный шкаф. За свою цену вообще супер. Оплачивала отдельно сборку, мастер пришел через день после доставки. Быстро, аккуратно собрал, приятный вежливый молодой человек.
1
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
April 21
Купили шкаф,качество, дизайн,все понравилось, сборка, доставка все в один день, очень удобно, шкаф отлично вписался в интерьер! Рекомендую Первый мебельный!
1
Show business's response
Варвара С.
Level 3 Local Expert
September 16
Магазин понравился разнообразием мебели, подойдет для всех, каждый найдет что-то свое. Мебель прекрасного качества, цены радуют. Если делаете ремонт или обновляете квартиру, Вам сюда.
дима и.
Level 2 Local Expert
April 23
Сделал ещё один заказ, как и в первый раз привезли всё вовремя, сборщик выполнил свою работу на отлично, товар отличного качества, персонал вежливый на всех этапах , однозначно ставлю твердую 5 , данный магазин рекомендую
1
Show business's response
юля д.
Level 4 Local Expert
May 28
Покупали кровать в Первом мебельном через Озон . Доставка пришла быстро, всё хорошо упаковано, все детали в комплекте ! Кровать отличная по цене -качеству ! Собрали сами очень быстро ! Спасибо !
Show business's response
Светлана1973
Level 3 Local Expert
February 19
В Первом мебельном магазине покупаем мебель давно. Не только мы, но и наши знакомые. Очень радует соотношение цены и качества! В это раз приобрели маленький симпатичный диванчик Дени (голубой цвет), гостиную Поинт (черный глянец/дуб ватан), и такую же ТВ тумбу Поинт. Диван очень удобный, аккуратный, из качественного материала рогожка. При необходимости раскладывается в полноценное спальные место. Гостиная смотрится очень стильно! Не большая, но вместительная, что конечно важно. Есть подсветка на стеклянных полочках. И это смотрится супер! Фурнитура вся хорошего качества. Сборка занимает минимум времени, т. к. инструкция понятная и подробная. Доставили мебель как всегда быстро и аккуратно. Спасибо Первому мебельному! Если покупать мебель, то только у вас!
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
August 23
Сделали заказ в магазине первый мебельный 10.08.2024 Купили кровать, матрас, наматрасник и стелаж. Покупкой очень довольны, всë целое нет ни каких сколов. Кровать хорошая, матрас удобный двухсторонний средней жёсткости. Наматрасник Водонепроницаемый и не скользит. Стелаж тоже подошёл. Доставка была привезена 19.08.👍👍👍
1
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
August 8
При покупке в магазине вас вежливо обслужат, все покажут и объяснят, но если потом вы столкнетесь с какой-то проблемой, то останетесь с ней практически один на один.
В мае 2023 года был приобретен комплект мебели с кроватью-трансформером. Спустя 11 месяцев эксплуатации кровать сломалась прямо во время сна- вылетели ножки, подъемный механизм вывалился из царги к которой крепился, часть деталей были ободраны и деформированы.
12.06.24 было создано обращение в отдел рекламации компании для замены деталей по гарантии (заявка 44717). Согласование длилось более месяца, менеджер Виктория, ведущая заявку периодически пропадала и не отвечала на вопросы. В итоге спустя практически 2 месяца -01.08.24 детали для замены наконец были доставлены, НО не полным комплектом, так как выяснилось, что фабрика не согласовала замену всех деталей (хотя в заявке менеджер заверил, что заменены будут все детали). 05.08 приехал сборщик компании для замены и при разборе кровати были выявлены еще дефекты подлежащие замене. Информация была направлена в компанию- обещали как можно скорее разобраться в ситуации и связаться со мной, но никто так и не связался. Каждый раз приходится звонить самостоятельно и пытаться получить хоть какую-то информацию по своему вопросу. Точных сроков ответа фабрики, доставки деталей и сборки не дают, а отвечают: «Будем надеяться, что ответят быстро», «Будем надеяться, что доставят завтра», «Будем надеяться, что сборка будет осуществлена в течение 3-х дней».
В итоге по состоянию на 08.08- кровать до сих не сделана, компания нарушает все сроки и закон о защите прав потребителя- но их это никак не беспокоит. С руководством связаться возможности нет, на обращения на сайте они также не отвечают.
Покупала кровать для комфортного сна, а в итоге сплю на полу.
Крайне не рекомендую данную компанию.
1
Show business's response
Vera E.
Level 2 Local Expert
April 6
Доброго времени суток!
Нашли первый мебельный через интернет... Заказали кровать из серии Милан, понравилась! Менеджер быстро помогла всё оформить, доставка тоже была своевременной, даже в Ленобласть. Сын доволен! Спасибо большое за оперативность и заботу!
Желаем вам довольных клиентов и гармоничного развития!
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
June 17
Благодарю за качественную мебель, быструю доставку и сборку. Прекрасное обслуживание персоналом, начиная от менеджера и заканчивая сборщиком. Всё чётко и грамотно.
1
1
Show business's response
467322 иванова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Посмотрела на сайте Первый Мебельный, товар понравились цены и огромный выбор. Рискнула заказать,и тут так быстро закрутилось. Настолько слаженно и организовано. Менеджеры внимательные, четко и терпеливо объясняют и отвечают на вопросы. Доставка в срок, очень вежливые ребята за полчаса предупредили о доставке. А сборщику Ивану отдельное, огромное спасибо!!! Очень качественно собрал, золотые руки! Заказывала шкаф и диван. Качеством осталась довольна. Присматриваю ещё мебель,и для себя решила, что заказывать буду только в П М. Первый Мебельный вы лучшие! Процветания Вам!