Заказ номер 794270, Мебель очень понравилась . Собрали легко сами.Хочется отметить слаженную работу менеджера по продаже и службу доставки, это касается и телефонных звонков и СМС.Спасибо большое!
Show business's response
Antonio
Level 3 Local Expert
September 15, 2020
Заказ 928483. Полный дурдом! Специально исходя из отзывов я сделал заказ за месяц до нужного дня. С 6 сентября перенесли на 15, сегодня позвонили перенесли на 23 с условием 5% скидки. Итог отмена заказа. Не рекомендую данную организацию. Испорчен отпуск!
2
1
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
December 30, 2019
Отвратительно! Ужасно! Заказала кухонный уголок , доставка до 25 декабря. Звонят мне за несколько дней и говорят, что задерживается мой заказ. Жду дальше и надеюсь, что до нового года получу заказ. Договариваемся на 28 декабря, сидим ждем. К концу дня звонят и говорят, что сегодня опять не привезут, машина в аварию якобы попала, а другие машины не могут доставить. У меня все кипит. И наконец договорились на 30 число, привезли...угадайте что? Не то, что я заказала! Я заказала уголок патрисия экокожа, светло-серый, а привезли серый велюр! Нет слов! Чем закончиться не знаю, позже допишу
7
Show business's response
Данила Чечеткин
Level 6 Local Expert
October 19, 2019
Крайне НЕ советую данный магазин. Во время заказа указано одно время готовности заказа. Выбрал оплату в кредит. Во время звонка менеджера для уточнения заказа сроки исполнения уже сдвинулись. Ладно, подумал я, сайт интернет магазина дело сложное. В сказанную дату никаких контактов. Ладно, позвоним сами. По телефону сообщают что сроки сдвигаются еще на 10 дней. Уже удивительно, но терпим. Кредит, заметьте, уже оформлен, заказ оплачен. В итоге согласовали доставку, но меньше чем за сутки снова звонок. И что бы вы думали? Извините, опять не готово, ждите еще неделю. Так что если у вас все в жизни хорошо, и хочется проблем, то этот магазин для вас. Остальным же крайне не советую.
7
1
Show business's response
Лилия Мельник
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
Заказ №799117.Плед очень хорошего качества. Еще и скидка 30%. Понравилась работа менеджеров. Все быстро,понятно,доступно.
3
1
Show business's response
настя новикова
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Не вежливый персонал
1
Show business's response
Ольга Бугровская
Level 2 Local Expert
April 8, 2020
Заказывала 4 стула на кухню (номер заказа 793512). Стулья привезли привезли в строго договоренное время в отличном состоянии (как на картинке). Это не первая наша покупка в "Первом мебельном" ранее брали детскую кровать очень ею довольны.
Show business's response
Елизавета У.
Level 2 Local Expert
October 12, 2019
мебель всем по корману.все хорошо.Но !Доставка отвратительная.заказала шкаф ,выбирала то что есть в наличии ,обещали в салоне на Красноармейском , что привезут 09.10 ,потом перенесли на субботу,а в пятницу перезвонили и не знают когда доставят !УЖАС!Мне нужно было побыстрей(живу на пакетах) ,я могла бы обратиться в другой магазин или выбрать из того что якобы было в наличии ,я уже даже и не знаю ,возможно обманом они делают продажи в магазинах!
3
2
Show business's response
Владимир Б.
Level 5 Local Expert
April 7, 2020
Заказывали тумбочки через интернет. В этот же день перезвонил оператор и оформили заказ, через 3 дня привезли в пункт доставки. Мы остались довольны. Товар пришёл быстро и хорошего качества. Рекомендую👍
Номер заказа 794406
3
1
Show business's response
Malina
Level 13 Local Expert
July 29, 2020
Не удалось оценить мебель!
1 июля заказала у них кровать. Сроки доставки определили на 18 июля. 18 июля тишина. Звоню сама, мне говорят, что поставщик переносит сроки на 28 июля. Ладно, я жду. В итоге 18 июля опять тишина. И снова звоню сама ближе к вечеру, а мне говорят, что сроки снова переносятся на 1 августа уже. Ну вы что, серьёзно??? Какую-то обычную кровать (ничего мудрённого там нет: 4 доски и основание) целый месяц стругать, да ещё не факт, что 1 августа опять сроки не перенесут... В итоге, отменила заказ, так как надоело всё это время спать на полу. Заказала у конкурентов. Правда, с небольшой переплатой (рублей в 500), но зато доставили за 3 дня!!! Так что, кроме привлекальных цен и ужасного сервиса больше нечем поделиться. Но почитав отзывы уже после всей этой личной истории, поняла, что проблемы со сроками доставки там давно и всегда. Поэтому, заранее подумайте, готовы ли вы на такие приключения)))
P. S. - прикрепляю фото изделия, из-за которого помотала себе нервы в ожидании.
3
1
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
Случайно наткнулась в интернете на этот магазин. Давно искала двухъярусную кровать такого цвета Доставили быстро, собрали качественно. Удивили. Спасибо.
3
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
December 27, 2020
Ужасный сервис, сроки на месяц продлили, жду шкаф с конца ноября, сегодня 27 декабря, назначили доставку и сборку, в итоге будет только доставка, без сборки. А я подготовила квартиру и вещи чтоб сложить в новый шкаф,всё стоит теперь в комнате, сборщик сказал позвоню скажу когда приду,а когда неизвестно. А ничего что я работаю, уезжаю, да и с вещами мне посреди комнаты несколько дней жить не хочется, когда нужно готовится к новому году. Какой то трэш просто, не советую связываться с этой компанией! Одни нервы!
2
Show business's response
Александра Пучкова
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Мама заказала у них спальню и кухню. Все ужасного качества. В спальне между шкафами разные щели. Кухня где то двери выпирают. Забыли стекло одно доложить. А время решения проблемы 21 день!!! Все не стоило дёшево. Спальня около 80 000 а кухня 90 000. В общем если хотите бездарно потратить деньги 1 Мебельный ждёт Вас!
3
Show business's response
Sergey Kuznetsov
Level 5 Local Expert
December 20, 2019
Отвратительное место. 30 сентября сделал заказ на кровать и матрас. 11 октября должны были мне его доставить, оповестив меня о приезде немного заранее. Экспедитор же начал звонить мне, лишь подъехав к подъезду - меня соответственно дома не оказалось... 13 октября забрал свой заказ самостоятельно с их склада. При сборке выяснилось, что мне вместо боковых стенок кровати выдали коробку с еще одним ортопедическим основанием. Забрали, обещав через неделю привезти мою коробку. Сегодня 3 ноября выяснилось, что поставки задерживаются и ждать еще минимум неделю. Собираюсь подавать в суд.
6
Show business's response
Максим К.
Level 2 Local Expert
February 5, 2020
Остался доволен сотрудничеством с компанией. Менеджеры внимательные. Привезли мебель в срок, собрали быстро и качественно. При необходимости, обращусь еще.
2
1
Show business's response
Роспотреб
Level 12 Local Expert
April 14, 2020
Номер заказа 803989. Очень порадовал сервис, от звонка оператора который помимо разговора про сам заказ, в связи с короновирусом поинтересовалась здоровьем до сборщика мебели, интеллигентного молодого человека , про грузчиков вообще молчу, все разобрали про всё рассказали. СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!!!!
1
Show business's response
Николай Д.
Level 3 Local Expert
April 7, 2020
Номер заказа 795369. Заказал кресло. Оформили быстро. Доставили вовремя, за это особое спасибо службе доставки. Жаль. что нельзя посмотреть образец до покупки. Я бы попросил производителя добавить маскирующие колпачки на винты. А этих винтов 50 шт.
Show business's response
Мария Г.
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Заказала на сайте стол (заказ 764068). Несмотря на то, что сумма заказа небольшая (1990р.) заказ обработали быстро, на следующий день уже доставили. Спасибо Вам за оперативность и качество товара!!!
2
Show business's response
анастасия кузнецова
Level 9 Local Expert
March 27, 2021
Ассортимент большой есть что выбрать . Цены нормальные. Только один минус долго ждать доставку
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Очень довольна покупкой. Заказала диван и прихожую. Доставили в течение недели.
Show business's response
Наталья Артюхина
Level 3 Local Expert
April 9, 2020
Добрый день! Спасибо большое за оперативную доставку. Заказывала туалетный столик. Привезли все в срок и в отличном состоянии. Номер заказа 801489
1
Show business's response
sredaloft
Level 2 Local Expert
April 16, 2020
Заказ 802219, стол для для организации удаленной работы, качественная и оперативная работа, удобная доставка, рекомендую для заказа!
2
1
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
April 9, 2020
Заказ номер: 798880. Брал два пуфа, цвет и описание полностью соответствуют указанному на сайте. Полное сопровождение оператора от предзаказа до получения обратной связи по поставке. Доставили до дверей в сроки выставленные при заказе(и это в кризис) Вежливые курьеры.
1
Show business's response
Catherine Kuvichka
Level 4 Local Expert
April 9, 2020
Большое спасибо за кроватку.
Очень долго искала кровать-чердак. во многих магазинах ее не было.
Заказ обработали быстро ,кровать привезли в течении недели.
Номер заказа 795078
1
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
April 14, 2020
заказ номер794193.Заказывали в этом магазине первый раз. Всё привезли вовремя, подняли на этаж, мы всем довольны. Заказывать будем мебель здесь. Спасибо за работу.
3
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Мой заказ 796244.Полки хорошего качества-собираются легко-дизайн современный-вешать можно в разных напралении.Доставка быстрая.Менеджер работает отлично.Дороговата только доставка.
Show business's response
Карена Макарена
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
Обслуживание магазина оставляет желать лучшего. Озвучивают одни сроки, по факту совсем другие. Информации не дают, обещают перезвонить, но не звонят. Договор просрочен уже на месяц, а сроков допоставки товара так и не знают. Отвратительный магазин. Чтобы деньги стрясти, все трубки оборвут, а как дело касается исполнения обязательств-тишина. Не советую данный магазин, останетесь без нервов и денег . Если только стульчик купить и то, по наличию. Ужасно.
2
2
Show business's response
Андрей Сальников
Level 4 Local Expert
April 26, 2019
Здравствуйте сам магазин ничего,пообщались с консультантом,все в порядке,но исполнение совсем не очень.Заказали диван месяца 3 назад,сказали,чтобы на следующей неделе ждали,но тут проблема,говорят "Спинка повреждена,будете деньги возвращать или еще подождете ?"
Мы сказали,что подождём.Ждем ещё один месяц с небольшим и так не привезли.Звонили много раз говорят одно и то же. Не очень хороший магазин. Будем писать притензию
4
1
Show business's response
Майя С.
Level 2 Local Expert
April 7, 2020
Очень классная тумбочка, быстрая доставка, я в восторге от покупки! А главное не дорого, спасибо вам!!!!
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
December 31, 2019
Отвратительный магазин и сама контора,цена в магазине указана одна но вы за эту цену товар некупети вам обязательно добавят стоимость доставки 450р и не важно что вы готовы забрать товар из магазина,это лохотрон.И самое главное о добавленой цене за доставку вы узнаете только после заказа.
5
Show business's response
Артем Ф.
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
Заказали одновременно тумбочку и шкаф. Через месяц тумбочку не привезли, сколько еще ждать - не смогли сообщить, оформили возврат средств, результат - потеря времени.
Шкаф привезли через 2 недели, при сборке оказалось, что в комплектации двери от другого шкафа. Пришлось ждать доставки дверей уже от нашего шкафа, двери так и не дождались за 45 дней! Пришлось делать перезаказ на полный шкаф! Т.е. уже собранный шкаф без дверей нужно разобрать, а новый снова собирать! Учитывайте это, если нанимаете человека для сборки, потеряете деньги. По итогу получили шкаф через 65 дней! Не советую связываться с этим магазином, если цените свое время и деньги.
5
1
Show business's response
Вика Ф.
Level 2 Local Expert
April 14, 2020
Мой заказ 803513. Заказывала кресло, быстро доставили. Очень прнравилось как проконсультировал оператор. Еще хочу стол заказать теперь. Спасибо вам.
3
1
Show business's response
Леша Г.
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
Очень понравилась мебель этого магазина.Рекомендую всем.
Всё высокого качества и мебель и сроки,и доставка
Номер заказа 802464
3
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
April 9, 2020
Большое спасибо за выполненный заказ. Оплата и доставка вовремя и аккуратно. Успехов в вашей работе. Заказ 792875.
Show business's response
Наталия Н.
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Очень неплохой магазин. Заказывали кровать, соответствует цена-качество. Доставили вовремя и быстро. Спасибо.
1
Show business's response
Маргр
Level 3 Local Expert
April 26, 2019
Заказали диван 10 февраля с доставкой и подьемом. Должны были привезти 9 марта. Естественно полностью все оплатили 3 марта. Позвонили в день доставки и сказали, что обнаружили брак при погрузке(испорчена спинка), диван доставить не могут. Нужно еще 3 недели на исправление брака на заводе. Сегодня 26 апреля. Прошло уже 8 недель, дивана нет, только обещания одни. Дивана нет 3 месяца, а мои деньги у них. Больше в ПМ ни ногой. Буду писать претензию на возврат денег с неустойкой по исполнению договора.
4
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
April 14, 2020
Заказывала на кухню стол и табуретки. И обувницу.Доствили вовремя. Мебель хорошего качества, по приемлемой цене.
3
Show business's response
Marika Marika
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
Магазин с низким качеством, купили диван ребёнку подростку, этот диван начал сыпаться примерно через 2 недели! Низкое качество мебели, персонал "никакой", который нужно искать по всему залу!
3
1
Show business's response
Катя П.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Ужасный магазин. 3 раза переносили сроки доставки! Не рекомендую
2
Show business's response
Елена Варнавская
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Доступные цены, быстрая доставка.
1
Show business's response
Антон Глаголев
Level 11 Local Expert
January 27, 2020
Максимально ужасное качество. Я заказал шкаф, максимально простой шкаф. Как только я начал его собирать, сразу стало понятно, что отверстия насверлены не верно. Задняя стенка вырезана криво, как будто старались резать по дуге, а не по прямой. На одной из деталей большая трещина...
Даже не знаю, что теперь делать с этим шкафом...
Мой вам совет, никогда не берите здесь что либо, если уж простой шкаф с таким количеством косяков, то что будет с более сложной мебелью.
4
Show business's response
Анна Рогульская
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Ужаснейший магазин! Чтобы ещё раз с ним связалась, да ни когда !!!! Прислали разбитое стекло, уже 2 месяца везут новые. Кормят только обещаниями!!!!!
1
1
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Отличный магазин, очень довольна качеством купленной мной мебели. Спасибо!
1
1
Show business's response
Павел Асташкин
Level 8 Local Expert
March 15, 2020
Покупали кроватку для ребенка с полочками. При сборке было очень много ошибок в плане расположения отверстий.
1
1
Show business's response
Иванова Мария
Level 5 Local Expert
January 19, 2020
мебель идеально подойдет для съемной квартиры, симпотичный дизайн, качество в принципе за свои деньги достойное
3
2
Show business's response
Валентина П.
Level 5 Local Expert
May 15, 2019
Заказали спальный гарнитур в начале ноября 2018, доставка была осуществлена в указанные сроки, но был обнаружен существенный брак, необходима замена деталей в шкафу. Сейчас май 2019! брак до сих пор не устранён! Кормят обещаниями в течение уже почти 6 месяцев! Из трёх заказов только один был выполнен без замечаний! Подумайте, прежде, чем обращаться в этот магазин
7
1
Show business's response
Сергей Грей
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Заказ исполнили быстро, постоянно держали в курсе событий. Претензий по качеству нет
Номер заказа 796726
Show business's response
Владислав Новиков
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
все супер
1
Show business's response
Anonymous review
January 21, 2018
Заказал барные стулья 24 декабря, важным для меня было забрать их до Нового года. Продавец Григорий уверял, что если сделать 100%-ную предоплату, стулья гарантированно будут 30 декабря на складе, то есть в нужный мне срок. За день до срока пришло смс, что стулья будут (возможно) 5 января. При обращении о возврате денег пришлось два раза писать заявление (одно не в той форме оказывается, хотя бланк давал продавец), ездил к ним 2 раза. В день назначенной выдачи денег почему-то не работал терминал для пластиковых карт, а так как я расплачивался картой, то и деньги вернут на карту. Пришлось приезжать ещё раз. Но и в этот раз, деньги вернулись на карту через 3 дня. Вот такая вот история о потерянном времени...
4
1
О_Jerry
Level 9 Local Expert
March 15, 2019
Большой выбор мебели, грамотные консультанты, помогли быстро определиться с выбором матраса и кровати