Weissgauff

4.4

709 ratings

Rate this place

Андрей Б.

Level 4 Local Expert

Показатель что компания хорошая - это не когда всё хорошо, а когда проблемы решаются по человечески. Заказал кучу техники в новцю квартиру. Прошло пару недель установили кухню и обнаружили что в свч не хватает круга для держания тарелки. Написал им, взяли и привезли, другие бы сказали - сам дурак потерял(может оно и так в ремонте может и не заметил и выкинул) , а мои ребята взяли и привезли, был очень приятно удивлен В самом магазине не был ,заказывал на сайте весгаув ру

Андрей

Level 8 Local Expert

Покупал индукционную панель. Подключил сам. Всë работат замечательно. Долго присматримался к марке. До этого покупал стиралку, работает без проблем. Сделали скидку приличную, дали таблетки для посудомойки бесплатно упаковку большую. Вобщем всем доволен. Менеджеры очень внимательные, всë рассказали и объяснили. Рекомендую.

Екатерина Я.

Level 6 Local Expert

Не связывайтесь с этой фирмой. Качество ужас, поддержки никакой. Никто ремонтировать не будет, мастера неквалифицированные и никто за них не отвечает в компании. Вытяжка косая, один угол свисает и никак не закрепляется к панели. С их СВЧ тоже проблемы по качеству. Дверца шатается, все отваливается, но заменять на новую вам не будет, будут ремонтировать до последнего, даже если не ремонтируется. Приходил мастер, разобрал ее и собрал криво с большими щелями и поцарапал свч. За мастера никто не отвечает, сказали разбираться с мастером. На фото сборка после мастера.

Ольга Королёва

Level 8 Local Expert

Люди, обращайте внимание, что привозят новые электроплиты с духовым шкафом без функционала. Привозят без кабеля подключения. Как можно сразу начать готовить?!?Совсем обалдели. Привозят коробку с "коробкой"по факту и бегай отдельно покупай кабель. Нигде на сайте в приложении к товару, ни на фото, ни в описании нет информации, что подключишь не сразу. Это называется, облегчили жизнь? Это называется немецкая марка? Никогда не поверю, что немцы продают без провода подключения. Это называется некомплект! И необходимо жаловаться на такие товары в Роспотребнадзор. Бесконечно испытавают терпении российских потребителей.

Ирина Клепа

Level 7 Local Expert

Купили в официальном магазине ТК Гран Каньон всю технику. Доставка по ценнику мягко говоря завышена. Доставщик очень торопился, поэтому крупную технику успели осмотреть, даже не думая, что подложили такую свинью. Коробка при этом была целая, значит такой товар положили специально. Не советую данную организацию. В возврате отказали, мол сами виноваты, что не проверили.

Serge Nazarov

Level 12 Local Expert

Это не компания, а группа лиц безответственных, не честных, торгующих продукцией без чеков, гарантии, вводя в заблуждение потребителей. По телефонам, просто ***, и офис в Санкт-Петербурге отсустввет. Делал заказ, привезли стиральную машину, курьер выгрузилкоробку в квартиру, получил деньги и убежал, не предоставил чеков на товар и за доставку. При вскрытия коробки обнаружили вмятину на корпусе. Позвонил в интернет магазин, дали московский номер, в итоге направил письмо на возврат. Ни денег, ни машины-итог общения с этой чудо фирмой.

Анна Мироновская

Level 7 Local Expert

Продавец очень вежливый. Все объяснил, рассказал о скидках, об ассортименте. Выбор большой. Много товаров на сайте. Обратилась за гарантийным случаем. Решение быстрое и бесплатное! Спасибо!

Анна Т.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв спустя 4 года после покупки бытовой техники. В сентябре 2021 года покупали: стиральную машинку, сушильную машинку, морозильную камеру и вертикальный пылесос. И вот в августе этого года у нас сломалась сушильная машина, написала в сервисную службу, после ожидания 2 месяца, нам сообщили, что ремонт не возможен, но мы можем заменить её на абсолютно новую аналогичную без доплаты, чему я приятно была удивлена. В течение двух дней нам привезли новую машинку, и забрали сломанную. Уровень клиентоориентированности на высшем уровне!

Анжела Махмудова

Level 9 Local Expert

Народ, хочу вам рассказать очень отвратительная компания, подсунули бракованный товар, вытяжку и не хотят брать обратно. Им плевать продали товар, даже паспорт не дали на гарантийный срок. И теперь отказывают брать вытяжку. Крик души. Не наступайте на мои грабли.

Андрей

Level 8 Local Expert

Покупал 2 вертикальных пылесоса модель V18 BLDC Turbo soft brush, мощность 150 ватт. Как оказалось это были одноразовые пылесосы. Проработали 1 год и пару месяцев, как раз, когда закончилась гарантия. Пришли в негодность 2/3 аккумуляторных батарей и сетевая плата. Замена запчастей стоит 6500₽ на каждый пылесос, но их нет в наличии!!! В сервисном центре одни отговорки, ждите запчасти. Почти год стоят в углу и пылятся эти 2 несчастных пылесоса. Покупал за 18 тысяч рублей каждый. Отвёз в другой с/ц, заказали запчасти, стоимость такая же - 6500₽ вместе с работой. Ждать только доставку из солнечного Китая 30-45 дней. Поэтому Weissgauff не имеет желания ремонтировать проданный товар ненадлежащего качества! Тем более с/ц находится в г. Домодедово, выезд курьера обойдётся в 2500₽. Зачем такой одноразовый пылесос?

Григорий

Level 11 Local Expert

Покупал технику. Для своей цены очень хорошое качество. Большой выбор. Брал много техники. Холодильник , стиралку , сушку, посудомоику, пылесос. Техикой доволен. Минус все это долго оформляли. Не вся техника есть в наличии. Под заказ долго ждать

Станислав Чемодуров

Level 4 Local Expert

купил чайник на ВБ у официального магазина Гауф рус ООО 1 ноября 2025 г, в начале декабря он сгорел. На ВБ Гауф рус ответили, что мне надо везти самому в сервисный центр и только по его заключению возможен возврат. Т.е. накладные расходы на попытку возврата быстро превысят стоимость покупки. Бренд не клиентоориентирован и качество низкое. Больше не рассматриваю его, лучше уж совсем откровенного китайца взять - больше надежд. Не ведитесь - не покупайте, послепродажной поддержки не будет...

Федор П.

Level 5 Local Expert

Приобрели стиральную машинку и при запуске стирки выдала ошибку. Связались с сервисом и ждём неделю, когда позвонит и приедет специалист и выдаст заключение. Пришлось покупать новую проверенного бренда. Обходите стороной данную контору - рога и копыта!

Екатерина А

Level 7 Local Expert

Очень понравилась работа специалистов сервисной поддержки! Быстро и грамотно подобрали стекло для духового шкафа, подошло идеально! Оперативно отправили, качественно упаковали. Я осталась очень довольна. Спасибо! (Заказ 454505)

Елена Козлова

Level 19 Local Expert

Немецкая фирма, очень крутая. Покупали холодильник , духовой шкаф , стиральную машинку - всем довольны , и цена привлекательная . Все работает ни первый год, буду продолжать брать именно там 👍

Иван Жилкин

Level 3 Local Expert

Купили машинку в интернет магазине, перед покупкой позвонил на горячую линию, спросил, чем одна модель отличается от другой? Мне сказали почти ни чем. А она отличалась тем, что в одной есть сушка, а в другой нет. Нам нужна была с сушкой. Мы согласовали возврат и через три дня приехал курьер ее забирать. И он увидел вмятину в нижнем правом углу. Мы это не заметили , потому, что при осмотре спереди этого не видно, только при осмотре с боку и при нормальном освещении. Курьер отказался забирать. Мы сново пишем в поддержку и нам приходит отказ, в связи с повреждение товара. Хотя мы при распаковки отсняли виде где эта вмятина видна и отправили в поддержку. В итоге крайне не рекомендую этого продавца. Считаю, что он поступил крайне не справедливо.

светик михеенко

Level 7 Local Expert

Заявка 442334 Встраиваемый холодильник Weissgauff WRKI 178 V NoFrost.. холодильник с заводским браком. Крепление фасадов холодильника исходя из схемы на офф сайте - жесткое, при монтаже холодильника выяснилось, что крепеж по схеме, что лежала в комплекте - скользящий, но на самих дверях холодильника нет присадки ни под один из вариантов. С сервисной службой решить вопрос не получается. . Менять не хотят. Ужасный магазин.

Tanya Khaynatskaya

Level 23 Local Expert

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ***!!! Никогда не заказывайте в этом магазине. Заказали 3 товара, 2 пришли нормальных и 1 духовой шкаф битый! Доставщик опоздал на два часа(!) после 18, когда край доставки, не дал никаких бумажек! При распаковке ( а не было даже коробки!!!) увидели что у духового шкафа нет ручки и весь сам он побитый. Служба поддержки потребовала видео распаковки. По фотографиям очевидно, что это погнуто в результате логистики (чтобы такую вмятину оставить я даже не знаю, что нужно делать). Отвечают не хотя и очень долго. Не рекомендую этот бренд и магазин

Анна А

Level 4 Local Expert

Очень разочаровал магазин и отношению к клиенту!! Продали стиральную машинку ,которая сломалась через две недели. Сервисный центр только обещает прислать мастера так же возврат не одобряют!! Буду писать в прокуратуру!

Евгения В.

Level 8 Local Expert

Недостатки: Коррозия корзин Плохо моет Изначально было не очень впечатление о данной посудомоечной машине, потому что плохо мыла посуду. Таблетки пробовала разных брендов, ополаскиватели... ничего не поменялось. А спустя год использования несмотря на то, что обслуживалась машинка хорошо и я всегда открываю дверцу по завершении цикла появилась коррозия на корзинах. Спустя ещё год приходится за ней перемывать посуду!!! Уже прохудилась резинка и машинка текла.

Елена Фетисова

Level 10 Local Expert

Дома 10 единиц техники этой марки. Однозначно рекомендую, из последних покупок, моющий вертикальный пылесос . Супер покупка.

Alena N.

Level 9 Local Expert

Двойная продажа брака и хамство сотрудника рекламации. Заявка 601208. Первоначально обратилась в августе 2025 г. с проблемой, что при работе варочной панели в режиме одной площади, вторая начинает срабатывать и безбожно пищать. Произвели замену лишь в октябре и спустя меньше месяца, с новой варочной панелью - такая же история. Вновь обратилась, но уже с требования произвести возврат средств. До отдела рекламации общение со мной было корректное, а после началось веселье. Менеджер хамит, общается как будто делает одолжение. При этом задержка демонтажа происходит по вине отдела рекламации, поскольку первоначально с меня требовали 5000 руб. за демонтаж варочной панели, хотя это БРАК и по закону все расходы ложатся на продавца. Пока делают все эти сотни движений, моя семья не ест, поскольку готовить на бракованной технике не реально. При этом мне приходится выслушивать от менеджера отвратительный тон общения и претензии

Алёна Захарченко

Level 7 Local Expert

Не берите технику этого бренда! купила стиральную машинку с сушкой 23.09.23 спустя год использования всего 1-2 раза в неделю машинка начала жутко свистеть при отжиме на 800 оборотов, даже не на максимуме, всю технику для кухни (холодильник, духовой шкаф, вытяжка, встраиваемая микроволновая печь,посудомоечную машинку и вторую стиралку в другой дом)покупала этой фирмы, надеясь что качественная и производитель будет ответственно относиться к постоянным клиентам! Но сейчас в горячей линии сервисного обслуживания, говорят, что все будет платно! Отвратительное отношение к клиентам! До этого был глюк с посудомойкой, слава богу отошла, а ведь посудомойка на тот момент была в использование всего пол года! Уважаемые покупатели! Очень хорошо подумайте о покупке техники этого бренда, если хотите платить за ремонт самостоятельно, за не маленькие суммы, технику которая через пол года / год будет ломаться. При покупке стиральной машинки с сушкой была гарантия 3 года! По факту говорят что только год! Развод на деньги! Видите ли коробки от техники нужно хранить , там кюаркод Жаль видео нельзя добавить! Свист на весь дом!

Анастасия Кирсанова

Level 15 Local Expert

Стали ржаветь корзины посудомоечной машины Weissgauff BDW6138 D.Машинка куплена в марте 2022 года ,в момент когда они сверх подняли все цены и с полок люди все начали сметать.... Сушка производилась с протиркой после каждой мойки ,средства качественные соль и кондиционер. По заявке #520513 сообщили ,что это не гарантия и смогли предложить купить такую же корзину такого же качества. Имейте ввиду что покупаете.

Анжела Донченко

Level 4 Local Expert

Худший сервис! Один раз включили — и на месяц ремонт. Не покупайте! Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других покупателей. Покупка духового шкафа Weissgauf превратилась в настоящий кошмар. Купили духовой шкаф 9 августа, установили только 5 сентября. Но это было только начало. Пользоваться им нам удалось ВСЕГО ОДИН РАЗ. При следующем включении духовка стала выбивать УЗО во всей квартире. Вызвали мастера, который приехал 12 сентября. Он подтвердил, что неисправен ТЭН, но на этом сюрпризы не закончились. Прямо при мастере от духового шкафа отвалилось еще и внутреннее стекло! Как так можно собирать технику? С того самого дня — с 12 сентября — наша новенькая духовка находится в нерабочем состоянии. Прошел уже почти месяц с момента покупки, а мы ей так и не воспользовались. Сервис — это просто издевательство. · Продать — отвечают быстро, а решить проблему — никто не может. · Два дня подряд нам обещали, что менеджер или мастер свяжется для решения вопроса. Никто так и не позвонил. · Полная некомпетентность и безразличие. До сих пор непонятно, когда же ее починят, или нам ее заменят. Вывод один: компания Weissgauf абсолютно не отвечает за качество своей техники и не умеет работать с клиентами после чека. Сэкономьте свои нервы и время — выберите более надежного производителя. Категорически не рекомендую к покупке!

Anonymous review

Прислали индукционную плиту со сколом. Понятно дело когда доставляли всю технику для кухни не вскрывал каждую коробку. По итогу вскрытия уже обнаружил, что есть скол. Написал обращение, ответа ждал 6 дней, по итогу отказались меня. Не клиентоориентированная компания. Качество материалов для остальной техники также оставляет желать лучшего...

Елена

Level 9 Local Expert

Не советую пользоваться сервисом после того, как закончится гарантия. Обратилась в сервис, оставила заявку на ремонт. Машинка не закрывалась и не включалась. Перезвонила оператор. Озвучила стоимость: 900 руб выезд, если вытаскивать машинку 1500 руб. И стоимость работ. Выходило 4000 с небольшим. Перезвонил мастер. Сразу определил, что замок заблокирован. Приехал, за секунду отщелкнул замок. Машинка заработала. Потом решил машинку дернуть на себя. И за эти секундные действия он запросил 4400 руб + 900 руб выезд. Итог: 5300 руб !!!! Обдираловка! Позвонила в сервисную службу, чтобы прояснить момент. В итоге оказалось, что приход мастера 900 руб, диагностика 1500 руб, и любая работа 2900 руб. Так что минимальная цена всегда будет 5300 руб и к ней ещё прибавится цена, если придётся вытаскивать машинку и тд. Если бы я знала о таких расценках, то обратилась в другие сервисы. Поиск выдал сразу несколько вариантов фирм, обслуживающих технику Вейсгауф, где диагностика 0 рублей и далее нормальные цены, а не это вот все !!!!

Инкогнито 8038

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин! Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую никому!!! Купила СВЧ печь, но она не подошла по габаритам, в течении 7 дней оформили на сайте возврат, но нам отказали в возврате, толком ничего не объяснили, оператор на линии все время молчала! И это отношение к постоянным клиентам!!! Если новый товар вернуть не могут, то что творится в сервисном центре!!!! Больше никогда ничего в этом магазине покупать не буду, такое отношение к клиентам не допустимо!

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания ! Покупали стиральную машинку за большие деньги 70+ в итоге уже через год использования она ломается и они говорят что гарантии на нее нет хотя на ней было указано что 10 лет и т д . В итоге только платный ремонт Не покупайте технику данного бренда сервис ужасный ,менеджеры не квалифицированные . Больше никогда не купим ничего у них

Pavlovdom86

Level 9 Local Expert

Купил посудомойку 6025 Яндекс сообщил гарантия 3 года . 2 года она стояла в коробке сейчас открыл и хотел подключить . Посудомойка бракованная . На Яндексе гарантия 3 года . Так вот эта компания не отвечает за свои слова и технику . Техника не включилась ни разу. Разводят руками давайте платите . Китайский ширпотреб и Яндекс . Кто из них врёт не понятно но ни с теми ни другими связываться я больше не буду . Планирую обращение в суд по закону о защите прав потребителей

Юлия Т.

Level 8 Local Expert

Покупали технику в мае-июне 2023 года в магазине по улице Кировоградской, дом 11, корп. 1 Москва, метро Пражская. При покупке технике нам настоятельно рекомендовали купить Сертификат на гарантию на 2 года, куда входит, в том числе бесплатная замена любой детали. Менеджер уверял, что с запасными частями нет проблем! Замечу, что покупали не дешевую технику, в том числе встраиваемый холодильник. Спустя год эксплуатации у нас сломались два выдвижных ящика в морозилке. Стала звонить в гарантийный отдел, договариваться о замене ящиков, есть же Сертификат!!! А мне дали отворот-поворот, пардон, деталей нет и не будет! И именно на Марку моего холодильника детали не поставляются! Товарищи! Ваша техника стоит очень приличные деньги, Ваши менеджеры уверяют, что нет проблем с запчастями, а по факту их нет в наличии и вообще не будет! Зачем мне тогда этот несчастный сертификат, если я им не могу воспользоваться!

Иван Кученков

Level 15 Local Expert

Узнал о ней лет 14 назад. Когда делал ремонт на кухне. Очень доволен этой техникой. С женой приобрели и холодильник стиральную машинку вытяжку пылесос аккумуляторный панель варочная и духовку. Также родителям брали стиральную машинку на дачу с загрузкой 7кг. Техникой довольны. Жаль что нет для постоянных клиентов скидок. Доставка платная

Show business's response

Наталья Хохлова

Level 5 Local Expert

Не брать технику!!! купили стиральную машину, установили, один раз запустили, шумела так громко, вызвали мастера по гарантии. оказался кусок пенопласта каким то образом попал внутрь барабана. мастер взял 2 тыс в гарантийном случае. по тел в сервисных центрах на вопросы не отвечают. полдня звонила писала на все тел и эл. почты. недовольна максимум

наташа к.

Level 2 Local Expert

Купили стиральную машину с прямым приводом и озонированием и оформили гарантию , через неделю машина начала жить соей жизнью- хочет работает , хочет нет. Вызывали мастера , хотели вернуть товар и на что получили отказ, так ка мастер не выявил поломки . Хотя было зафиксировано видео и фото все ошибки работы стиральной машины . В итоге прошло пол года так и мучаемся с постоянными звонками в сервисный центр заявками по гарантии на вызов мастера мастера. При условии что пока это все бесплатно. А гарантия закончится и придется платить за каждый выезд деньги. Так как ремонт машины ничего не дает от слова совсем , машинка как ломалась так и продолжает это делать . То ли руки у мастера растут не от плеча , то ли руки изготовителя . Не покупайте этот товар , так как обещают одно , а по факту другое

Натали

Level 3 Local Expert

2 года назад приобрела посудомойку этой фирмы. Сначала было все хорошо, однако после 1, 5 года использования посудомойка стала плохо мыть. Оказалось, с корзин начала слезать краска и забивать форсунки для мытья. Буквально на глазах вся краска с корзин пооблезала и корзины стали ржавыми. В сервисном центре сказали , что корзин на замену нет. нужно ждать.Уже полгода ждем, корзин как не было так и нет. Просо выкнем её и купим другую. Больше никогда даже голову не поверну с торону этой фирмы.

Анастасия

Level 11 Local Expert

Приобрела духовой шкаф, 1 раз включила и сразу вырубило свет во всей квартире. Жаль, что первая проверка прошла после 2х недель и уже бракованный товар не вернуть. Сделала заявку, через неделю соизволил приехать мастер и выявил, что пробит нижний тент. Со слов мастера - подобные проблемы часто встречаются у данной фирмы (брак). В итоге попросил подождать пару недель, когда заменят тент, а я такая должна сидеть в ожидании. Купила еще и холодильник их же фирмы..... При -2 фактически в холодильнике -6. Хоть как-то ты его настраивал.... Не советую к покупке товары данного производителя!

Татьяна Ш

Level 5 Local Expert

Качество товара не радует. Купила стиральную машину с браком, течет при режиме ручная стирка на 90 гр. холодильник купила , он пришел с деформированным корпусом. Будьте внимательны и проверяйте сразу.

Евгений Рягузов

Level 3 Local Expert

Если вы еще хотите купить технику вайсгауф подумайте 300 раз . Выглядит как bosch. На этом все. По качеству ужас. Материалы оставляют желать лучшего. Купили плиту индукционную дорогую. За 3 года ремонтировали два раза. Посудомойка полтора года отработала. Моет ужасно. Вытяжка просто красивая висит на стене. Заявленная мощность 850 кубов не соответствует. Шумит как комбайн. Духовой шкаф...? Замена тена,подсветки и.....вся проржавела . В пользовании два раза в месяц максимум. Фото 4 года духового шкафа. Сервис отказывается от всего. Кто сомневается ещё фото скажут сами за себя. Обратились официально по гарантии вещь на гарантии. Купили дополнительный сертификат поддержки на 5 лет. Обратились до истечения гарантийного срока. Продавец не отвечает по обязательствам. Затягивает процесс. Придумывает всё новые новые отмазки чтобы не возмещать ущерб. Сначала сказали духовку сами поцарапали. Интересно если противень царапаешь металлической щёткой он не ржавый. А духовка вся поржавела. Тем более там где находится вентилятор. Как это можно поцарапать??? Вот мне просто интересно неужели репутационные риски дороже чем компенсировать ущерб и решить вопрос мирным путём. Кто хочет качественную надёжную технику смотрите в другую сторону. Компания вайсгауф не для людей,это точно Будем вопросы решать через суд.

Ирина

Level 13 Local Expert

Вся техника в квартире данного бренда. Приобретали все здесь (от стирально-сушильной машины до всей бытовой техники на кухню). Грамотные менеджеры, помогают определиться с выбором и квалифицированно рассказывают о всех функциях и отлициях моделей. Рекомендую к посещению

Show business's response

Ekaterina K.

Level 3 Local Expert

Покупала технику 19.10.2022. Когда выбирали технику в дом, продавец сообщил, что так как фирма новая, дается гарантия 3 года от фирмы. 6.10.2024 случилась поломка индукционной плиты, обратившись в сервисный центр, узнаю что гарантии 3 года у меня нет и не может быть. Что её ввели только с этого года. Получается вы зная что ваша техника может иметь неисправность, обезопасили себя и сделали гарантию 1 год? Начнем с того, что плита при готовке перегревалась так, что сенсорные кнопки невозможно было нажать. При обращении сказали что это норма, теперь плита и вовсе перестала работать выдавая ошибку ER. При обращении в сервисный центр нам сказали, что гарантии 3 года нам не могли обещать в 2022 году. В общем всё как всегда «я не я и хата не моя». Очень жалею, что тогда послушала консультантов и взяла всю технику в дом этой фирмы. За качество техники они ответственность не несут.

Natasha

Level 9 Local Expert

Приобрели сушилку и стиралку этой фирмы. За немаленькие деньги. Все прекрасно- деньги списали сразу, привезли быстро. Но вот при установке оказалось, что стиралка с разорванным барабаном. Упаковка была целая. Мастер по установке от их партнеров зафиксировал заводской брак (сказал заглушка была сильно вбита в барабан и она его просто разорвала). И вот теперь- уже неделю ждем чтобы с нами связались по замене. На письма не отвечают, дозвониться в отдел замены невозможно, менеджер по продажам ничем помочь не может… теперь стоит машинка мертвым грузом. Другой у нас нет, тк покупали в новую квартиру…как советовать этот бренд- если они не могут даже позвонить и сказать когда произойдет замена/возврат. Тоже самое будет если она у вас сломается. Отвратительный сервис!! Сто раз подумайте прежде чем купить у них технику…. Update: забрали и привезли новую спустя неделю. Оказывается после того как заполнили форму на возврат и нажали «отправить» нужно еще написать этот номер на почту, которая чуть ниже у них на сафте под этой формой возврата. Так связались на следующий же день. Пока машинка и сушка работают отлично

Show business's response

Lev

Level 12 Local Expert

Очень не приветливый грубый, самонапыщенный продавец который возамгил из себя непонятно кого не хочется даже заходить . Разговаривает надменно как будто что то должен кто то ему. Уважаемые собственники опустите его на место. Он просто продажник если он будет так общаться то к вас не будет прибыли а одно отрицательное состояния после посещения вашего магазина

Карина Дёмина

Level 10 Local Expert

Приобрела варочную панель. При первом включении она дымилась, пахла палёным пластиком, появились пузыри внутри. Потом начала греться вся, а не только комфорки, так что не прикоснуться. При этом она стоит на деревянной столешнице, что пожароопасно. При этом специалист отдела рекламации при осмотре сказали, что так и должно быть. Качество ужасное! Техника опасна для жизни.

Алексей М.

Level 7 Local Expert

Добрый день! НИКОГДА не покупайте продукцию этого бренда. Почитайте в интернете реальные отзывы покупателей. Сервис даже не нулевой, а минусовой. Всё очень долго и непродуктивно. Покупал у них стиральную машинку, о чем сильно пожалел. Никогда больше не куплю технику данного производителя.

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Ужасная техника. А самое страшное, это ещё более ужасный сервис. Меняют брак на еще более дефектный товар. Очень, очень низкое качество.

Екатерина Бутрова

Level 5 Local Expert

Очень довольна и техникой, представленной в магазине, и вниманием и компетенцией сотрудников. Квалифицированная помощь при выборе товара, без навязывания. Приобрела несколько предметов бытовой техники в течении года и очень довольна качеством, дизайном и ценой. Рекомедую!

Show business's response

Denis R.

Level 4 Local Expert

Шоурум в Румянцево небольшой и очень уютный. Приятно зайти посмотреть технику и даже протестировать некоторые модели. Продавцы компетентные, знают свой товар и консультация превращается в путешествие в мир бытовой техники. А стаканчик кофе из фирменной кофеварки располагает без спешки сделать свой выбор. Выражаю благодарность сотрудникам этого шоурума за комфортную обстановку и профессионализм.

Show business's response

Екатерина П.

Level 3 Local Expert

Я В ШОКЕ ОТ ПРИОБРЕТЕННОЙ ТЕХНИКИ!!!! На новую кухню были приобретены индукционная варочная поверхность Weissgauff которая при работе так сильно греется что шоколад в нижнем ящике расплавляется (в сервисной службе мне сказали что это абсолютно нормально, НО!!! Это не первая моя индукционная варочная поверхность и такого нагрева не было ни с одной варочной поверхностью)! Но главная боль и ужас у меня случился с Духовым шкафом совмещенным с СВЧ!!! После использования в духовом шкафу после каждого применения образуется столько конденсата что огромное количество воды скапливается внутри и убрать ее можно путем протирки тряпкой и проветриванием! Данное чудо техники я сдала в ремонт, в котором мне сказали что это нормально что такое количество конденсата скапливается в духовке. Когда мне вернули духовку и установили на место я заметила вмятину на нижней планке. Компания Weissgauff отказывается от того что по их вине была испорчена техника и отправляет меня в компанию ООО КЛИКЕР которая занимается демонтажем и монтажем техники (при сдаче в ремонт я и не знала что будет какая-то ооо кликер принимать участие в ремонте). Ну и естественно в ООО КЛИКЕР тоже не признают порчу техники и теперь они играют в пинг-понг перевешивая свою ответственность с одного на другого!!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ НЕМЕЦКУЮ ТЕХНИКУ ПРОИЗВЕДЕННУЮ В КИТАЕ!!!!! Качество техники и сервиса на нуле. Лучше заплатить дороже чем потом так мучаться за свои же деньги . Добавила фото пара после разогрева курицы в течении 1,5 минут!!!! Представляете как парит при разогреве супа

Elite House Realty Group

Level 5 Local Expert

Все отзывы накрученные! Реальность такова один год гарантии! Если в этот год, что то не сломается, а у меня ремонтировалось все вытяжка, посудомоечная, холодильник(запасных полок нет и не будет пластик ломается на раз выдвижных ящиков), духовой шкаф, индукционная панель. То вам повезло и далее платите за гарантийный ремонт регулярно так как качество очень низкое изделий и не стоит этих денег. Здесь поговорка скупой платит дважды чудес не бывает!

Show business's response

Елена Алексеева

Level 17 Local Expert

После покупки ощущение, что тебя обманули. Куча ненужных гаджетов вместо скидки и ноль баллов за покупку на сумму более 200 тр

Weissgauff

332 reviews