13 Detailing & Car Wash

4.9

711 ratings

Rate this place

Guest

Level 10 Local Expert

Постоянно мою здесь свой автомобиль. За те годы что я пользуюсь услугами данной мойки, делаю в очередной раз вывод, что не зря сюда приезжаю и ребята знают свою работу. Все время пользуюсь услугами Детейлинг мойте кузова и Детейлинг уборки салона. Сервис на уровне, всегда встречает менеджер, желательно рассказывает про услуги, замечает проблемы которые есть на автомобиле и предлагает несколько способов решения. Персонал очень отзывчивый, и менеджеры, и ребята которые моют. Что касается комфорта, то он здесь безусловно на высшем уровне: классная зона ожидания с диванами, игровыми приставками и классным баром. Время ожидания соответствует в описании услуг: никаких задержек нет, иногда даже справляются быстрее с работой. Детейлинг услуги тоже на высшем уровне. Классно вычистили салон, учитывая что кожа в салоне моего авто не бежевая, а белая, у кого мерседес те поймут. Цвет кожи стал на несколько тонов светлее, почти как новая. По итогу хочу сказать что, советую данную мойку и детелйнинг центр.

Show business's response

Вячеслав П.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность команде 13 Detailing & Car Wash за безупречный сервис! Это тот редкий случай, когда реальность не просто оправдала, а превзошла ожидания. С порога меня встретили очень приветливо. Администратор Максим не просто кивнул и указал на бокс, поздоровался и сразу предложил варианты мойки. Когда я спросил про дополнительные услуги (чернение резин, обработку пластика), он все доступно разложил по полочкам: зачем это нужно, как долго держится эффект. Создалось ощущение, что советуют не «что подороже», а действительно нужное для машины. После оформления заказа меня проводили в зону ожидания. Она чистая, комфортная: есть кулер с водой, кофе, удобные кресла. Через панорамную стену было отлично видно все этапы мойки моей машины. Работал один парень, машину не просто поливал пеной и смывали. Была видна четкая последовательность: Предварительная мойка сильной струей, чтобы сбить основную грязь. Активное вспенивание и бережная мойка губкой. Тщательная промывка всех труднодоступных мест: колесных арок, порогов, решетки радиатора. После сушки кузова отдельное внимание уделили колесным дискам и протерли насухо все дверные проемы, багажник и капот. По итогу машина сияет как новая! Ни разводов на стеклах, ни подтеков на кузове. Салон как после химчистки пахнет свежестью, все коврики чистые, пластик обработан и выглядит ухоженно. Когда машину подали, мастер вместе со мной обошел ее и показал результат. Спросил, все ли устраивает. Это финальный штрих, который завершает картину идеального сервиса. Я получил не просто чистый автомобиль, а положительные эмоции от всего визита. Здесь ценят клиента: с тобой общаются уважительно, все честно объясняют и делают работу на совесть. Цены полностью соответствуют качеству. Теперь это моя постоянная мойка, и я с уверенностью рекомендую ее всем знакомым и незнакомым автовладельцам! Спасибо вам за ваш труд и отношение!

Show business's response

Оксана А.

Level 6 Local Expert

13 Detailing & Car Wash это просто спасение! Приехала на мойку, но после неё на машине остались следы какой-то жуткой шпаклёвки, которые вообще не хотели отмываться. Честно уже начала переживать за покрытие и внешний вид машины 😤 И тут отдельный респект и огромнейшая благодарность Виктору 🙌 Это тот редкий случай, когда человек не «ну, не отмывается и ладно», а реально включается, думает, пробует, подбирает решение и доводит всё до идеала. Он настолько аккуратно и профессионально всё убрал, что от загрязнений не осталось вообще НИ СЛЕДА 🤯✨ Машина вышла просто как новая, настроение — на 100 из 10! Сервис, отношение, внимание к деталям — всё на высшем уровне. Если вам важен результат, а не просто «помыли и до свидания», то вам точно в 13 Detailing & Car Wash. Виктору отдельное огромное спасибо ❤️ Теперь только к вам и всем буду рекомендовать!

Show business's response

Самед Мусаев

Level 4 Local Expert

По моему самая лучшая мойка в городе. Отдраят машину так, как будто с салона новую забираешь, не хватает только целофана на сиденья. Давно уже переехал в другой район, но стараюсь по возможности заезжать сюда на мойку. Есть теплое и чистое помещение, где можно подождать на удобных диванах. Ну и конечно нельзя не отметить професионализм и дружелюбие сотрудников

Show business's response

Катерина Тесленко

Level 13 Local Expert

Как только заезжаешь сразу встречают, забирают машину и сами уже паркуют- эт плюс. Цена конечно выше среднего, отдала 4700 за кузов, и половинка салона, ну объективно салон у меня грязный, но все равно, можно найти место, где помоют за 2500 весь салон. Но зато мою машину отмыли капец как, она блестела. Результат мне понравился, и даже очень. Салон сверкает до сих пор) Отмыли каждую щелочку, поэтому не жаль денег. Зона ожидания комфортная - предложили кофе, и очень красивый администратор ! Девушка красотка! Благодарю. Не часто буду приезжать, но буду. Ребята знают своё дело

Show business's response

Анатолий Г.

Level 3 Local Expert

Отличная автомойка с профессиональным подходом к делу. Делал мойку и детэйлинг салона — результат превзошёл ожидания: салон идеально чистый, приятный запах, внимание к мелочам на высшем уровне. Видно, что используют качественные средства и работают аккуратно, без спешки. Отдельно хочу отметить администратора Виктора — вежливый, внимательный и компетентный, всё подробно объяснил, помог подобрать оптимальный вариант услуг и проконтролировал процесс. Остался очень доволен сервисом, обязательно буду возвращаться и рекомендовать друзьям.

Show business's response

Горбунов Алексей Витальевич

Level 4 Local Expert

Здесь первый раз. Помыли наш Карнивал (даже я бы сказал отмыли) на все 100. Если хотите получить качественную услугу по мойке авто - то вам сюда! Менеджер доступно всё объясняет про все фазы мойки. Мойщик грамотно подходит к процессу. Очищает всё тщательно и главное бережно. В следующий раз пригоню сюда Патрол, тк. есть услуга мойки днища.

Show business's response

Елена Г

Level 3 Local Expert

В декабре покрывали автомобиль твердым воском и делали "антидождь". Осталась очень довольна. Вежливый персонал, быстрая и качественная работа. Отдельный большой плюс — расположение автомойки на -2 этаже торгового центра. Можно оставить машину, а самим спокойно пройтись по магазинам, перекусить или сходить в кино. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ксения Дмитриевна

Level 5 Local Expert

Сегодня притерла машину — настроение, конечно, было не из лучших. Но ребята просто спасли ситуацию! Шикарно отполировали, машина выглядит как новая. Теперь настроение снова на высоте. Спасибо за профессионализм и качественную работу! Определенно рекомендую!

Show business's response

Артём Пятаков

Level 6 Local Expert

Посетил в первый раз эту мойку и остался приятно удивлен уровнем сервиса и качеством работ! Автомойка оснащена современным оборудованием, сотрудники внимательны и вежливы, подходят к каждому клиенту индивидуально. Выбрал трехфазную мойку. После всех процедур машина выглядит как новая! Отдельно хочу отметить крутую зону ожидания. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!

Show business's response

Алексей Хаустов

Level 6 Local Expert

Отличный детейлинг. Приезжаю сюда не первый раз. Тут прекрасно всё: сервис, чистота в зоне ожидания и на самой мойке, отношение персонала, и самое главное – моют машину действительно очень качественно, менеджеры всё контролируют и подсказывают работникам, если они что-то упустили. После мойки в машине ни пылинки, ни одной грязи не найдёте.

Show business's response

Даяна Балакирева

Level 9 Local Expert

Впервые обратилась за мойкой автомобиля сюда. Приятно, что меня Виктор нашёл раньше, чем мне пришлось искать к кому обратиться. Сразу обрисовал время ожидания в очереди на мойку и отдельно акцентировал внимание, что требуется время на саму работу. Я могу планировать свое время. В диалоге можно решить все детали для достижения эффекта "ожидания и возможности". Уверена, в этом месте, все будет отлично.

Show business's response

Роман Кочубиевский

Level 7 Local Expert

Отличная мойка! Автомобиль вернул блеск как после салона — чисто до блеска, даже в труднодоступных местах. Персонал вежливый, работают аккуратно и быстро. Особенно порадовала химчистка салона: пятна исчезли, запах свежести остался надолго. Цены адекватные за такое качество. Теперь только сюда! Рекомендую.

Show business's response

Руслан Глебушкин

Level 12 Local Expert

Записался на уборку салона, но решил ещё помыть кузов. Всё сделали на отличном уровне! Мне кажется, что салон никогда не был таким чистым) Единственный момент: При записи на чистку салона в приложении нет информации, что её не делают без мойки кузова. На мой взгляд стоит этот недочёт устранить, дабы не создавать потенциально конфликтные ситуации. А так все супер! Спасибо!

Show business's response

Маргарита Т.

Level 3 Local Expert

Отличный детейлинг! Обслуживание быстрое и качественное. Машина после мойки выглядит просто идеально, каждая деталь учтена. Впервые воспользовалась услугами детейлинга и кажется уже зависима (всех жучков прикипевших смыли, а кожа такая мягкая и запах чистоты в салоне, даже фантики мои выкинули )в общем никогда моя машина не была такой чистой .Очень приятная зона ожидания с удобными диванами. Оказанными услугами очень довольна и обязательно вернусь )

Show business's response

Ксю ☀️

Level 6 Local Expert

Сегодня решили заехать за комплексной мойкой и химчисткой. Блестят как новенькие. Понравилось, что уделили внимание всем деталям, включая диски и труднодоступные места. Ребята работали быстро и слаженно, очевидно, что у них большой опыт. Салон был прилично загрязнен (особенно сиденья) мы даже не надеялись, что от всех пятен и следов можно избавиться. Но результат превзошел все наши ожидания! Сиденья стали как новые. Персонал вежливый и приветливый. Все объяснили, посоветовали оптимальный вариант для наших авто. Однозначно рекомендую всем, кто хочет получить качественную мойку и химчистку салона. Соотношение цена/качество - отличное! Вернемся обязательно!

Show business's response

Марина Черемисина

Level 2 Local Expert

Капот и крыша были в липовых почках по самые уши довольно длительное время. Не ожидала, что можно привести машину в нормальное состояние, тем более в режиме одного рабочего дня. Но, вуаля! Благодарю! Крайне довольна. Теперь только сюда, от мойки и до иных услуг.

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Очень нравится данная автомойка. Можно записаться заранее, приехать когда удобно, не ждать в очереди. Персонал вежливый. Моют отлично, старательно, и достаточно оперативно. Можно уйти по своем делам и быть уверенным, что автомобиль в надежных руках)

Show business's response

Maria Shestakova

Level 3 Local Expert

Лучшая детейлинг/мойка! Машина выглядит , как только выехала из салона. Персонал вежливый. Приятная , стильная зона ожидания из которой можно наблюдать, как моют автомобиль

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Мыл ранее тут машину, общался с Виктором. В ходе общения ответил на все мои вопросы касаемо полировки, после чего договорились и записал на полировку Крузака, при осмотре обозначили сроки и они были соблюдены. Работой мастеров остался доволен,ребята отработали свои деньги и сделали свою работу - молодцы.

Show business's response

DACHA style

Level 4 Local Expert

Привезли на комплексную мойку минивэн, в очень загрязненном состоянии (4 маленьких ребенка в салоне, живем загородом 😁). Мыли долго, но супер тщательно. Машина блестит, внутри аж непривычно находиться 🤣 Сотрудник подошел к делу с совестью, залез просто везде, где только можно. Плюсом отмечу, что удобная лаунж-зона для ожидания. Спасибо, очень довольны!

Show business's response

Лида К.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу 13 Detailing & Car Wash!!!! Несколько дней назад приехала помыть автомобиль (хочу сказать, что приезжаю не в первый раз и всегда очень довольна!!!) и рассказала ребятам, что у меня случилась очень неприятная ситуация, на парковке, кто-то из горя водителей зацепил мне бампер выезжая и удачно уехал не оставив координат😂! На что ребята предложили исправить ситуацию))))). И….. о чудо от царапины не осталось и следа)))) А я уже узнавала расценки на покраску бампера и подсчитывала убытки((( Огромное всем спасибо!!!!🙏🏻 Мало того что машина после мойки сияей чистотй, так и мой бюджет не пострадал)))) Еще хочется отметить зону ожидания, где можно выпить кофе, отдохнуть с комфортом в ожидании автомобиля! Девочки - администраторы всегда радуют вниманием и своими улыбками!!!!! В двух словах - спасибо Вам огромное 🫶

Show business's response

Сергей Вершинин

Level 8 Local Expert

19.01.2026 приехали на данную мойку, потому что ранее там уже мылись, качество мойки отличное. Менеджер Мохов В.В. принял машину( Hyundai Tucson A950EE550) и сообщил, что через 2,5 часа машина будет готова, о чем придет смс- уведомление. Машину мы отдали в 16.50. Придя к назначенному времени через 2,5 часа мы обнаружили, что машина пошла в работу только 10 минут назад. Спустя еще 10 минут мы получили смс, что машина готова( нет!).В итоге, мы забрали машину только в 21 час. Видя наше негодование менеджер извинился и пообещал следующую комплексную мойку в подарок. От проведенного на мойке вечера осталось двойственное чувство: качество мойки- отличное, клиентоориентированность- сомнительна. Неумение( или нежелание) организовать работу лишило нас выбора, как провести свое свободное время.

Show business's response

Яна О.

Level 2 Local Expert

Самый лучший сервис , ребята всё качествено делают, молодцы, очень приятно приезжать к вам, вы мастера с большой буквы своего дела. Никогда не возникает желания проверить работу, после мойки возникает ощущение, что садишься в новую машину... свер

Show business's response

Иван С.Д.

Level 11 Local Expert

Из плюсов: вежливый персонал, удобное расположение и место ожидания. Из минусов: цена и качество. Приехал на новой машине, третья мойка за её жизнь, из них первая на этой мойке. Перед окончанием мойки ко мне вместо менеджера, который принимал автомобиль, подошёл какой-то молодой человек (не представился) и обойдя вокруг автомобиля показал все появившиеся царапины. Причём не только "паутинки", а откровенные повреждения ЛКП, видимые невооружённым взглядом. Молодой человек пояснил это некачественным ЛКП от производителя и рекомендовал обклеить весь кузов бронепленкой (такая услуга есть в данном детейлинге). После того, как минут через 10 я пришёл в себя от увиденного, мне удалось договориться с менеджером-приемщиком о полировке двух огромных царапин на месте. По остальным более мелким местам я получил комментарий: "Возможно где-то ветками задели". Я живу не в лесу, и в кустах парковаться привычки не имею. После консультации со специалистами в автоцентре понял, что налицо нарушение технологии помывки автомобиля. Итого: сюда больше не приеду, рекомендую фиксировать состояние автомобиля до мойки, чтобы не попасть в мою ситуацию, когда вам практически придётся оправдываться за то, какое плохое у вас ЛКП. P. S.: (05.02.2024). Сегодня позвонил управляющий. Обстоятельно пообщались, обсудили всю ситуацию, пришли к компромиссу: мне была предложена полировка кузова с большой скидкой. Благодарю за оперативную реакцию. Считаю инцидент исчерпанным.

Show business's response

Юлиана М.

Level 4 Local Expert

Обожаю эту мойку, самая классная мойка у нас на районе! Очень качественно моют, машинка всегда блестит после мойки. я с собой постоянно вожу собак в машине, так вот после мойки салон всегда идеально чистый, никаких волос и шерсти нет. Недавно они посоветовали сделать анти дождь и это было лучшее решение, я в восторге. Сейчас отдала машину к ним на полировку, теперь езжу только на эту мойку! Спасибо вашей команде за такую качественную работу! Всем советую!

Show business's response

Иван Ш.

Level 5 Local Expert

Отдал на детейлинг уже 4ю машину в данную студию и результатом, как и в прошлые разы, доволен более чем. Не каких накруток, все ровно в обговоренную стоимость и качество результата на выходе, шик! Машина была изрядно потрепана по лкп, теперь сияет будто снова 10к пробега, рекомендую!

Show business's response

Татьяна Ржеуцкая

Level 3 Local Expert

Рагулярно посещаю эту мойку: очень удобная локация (недалеко от дома), абсолютно приемлемые цены, которые соответсвуют уровню оказанных услуг. Сервис на уровне: всегда качественно вымытый автомобиль, а главное, вежливый и позитивный персонал - ребята, которые хорошо знают свое дело. Каждый раз возвращаюсь сюда мыть свою машинку с огромным удовольствием!)

Show business's response

Влада О.

Level 5 Local Expert

Сервис начинается со звонка. Быстро отвечают, ориентируют по занятости. Приехала, все рассказали , объяснили в чем разница между услугами! Встречала много разных моек и иногда даже уточнять не хочется , а тут просто супер доброжелательно )

Show business's response

Владислав Май

Level 12 Local Expert

Все супер!! Моя любимая мойка, где можно не только помыть машину но и отполировать что нибудь. Также хочу отметить сотрудника Виктора, очень отзывчивый и приятный человек

Show business's response

Anna Safonova

Level 6 Local Expert

Отличная мойка на районе, когда они открылись мы приехали помыть авто, были очень удивлены стоимости, но после вопросы отпали сами собой- так как они моют не моют ни где , и я понимаю за что плачу деньги. Каждый уголок машины просто вылезал до блеска, ходят с фонариком и смотрят чтобы не было пыли внутри и разводов! Ребята отлично работают ! Машина блестит ! 💖 Плюс, мы уже не раз делили у них обклейку авто, на все машины, качество/ цена отличная, вобше нет претензий. Был нюанс, на бампере внизу отошла пленка, приехала показала , ребята без вопросов все переделали ! От души могу рекомендовать !

Show business's response

Вероника Гросул

Level 2 Local Expert

Плюсы во всём!!! Все ребята молодцы!!! Приятно видеть Виктора и Максима. Ребята работают по высшему разряду!!! Отмыли даже мою машину от гудрона (низ кузова) Обсалютно Бесплатно!!! Провозились ребята минут 40 В других мойках точно бы взяли оплату. А тут просто что я обслуживаюсь как постоянный клиент😊 Работают добросовестно, вежливые , всегда втретят с улыбкой и делают всё возможное чтоб угодить клиенту!!! Большое Спасибо Вашему Колективу!!! Я всегда обслуживаюсь у Вас, не смотря на то что у меня машина ниже среднего класса . Я у Вас даже её полировала. Преобразили мою машину как новую, пришлось даже купить противоугонку😂 Да !!! Я не обманываю , это правда!!! Просто моя машина такого рискованого класса. Спасибо ребята Вам начиная от приёмщика до ребят которые так заботливо моют мою любимую машину!!! У вас даже моющая пенка так вкусно пахнет что не хочется даже от вас уходить. Да, кто не знает, ребята списывают парковочную карту . Сколько мы там находимся . Это тоже приятно. Правда не знаю когда ожидаешь кофе идёт в подарок или нет… Надо уточнить 😊

Show business's response

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Очень приятное место! Вежливый персонал! Видно что очень надрессированные менеджеры! Вежливые, тактные. Помогли растонировать авто при постановке на учет. Виктору спасибо. Хочу отметить что профессионализм менеджера виден сразу.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Мастер-приемщик Виктор все объяснил, ничего не навязывал, сервис мойки и качество обслуживания понравилось, хорошая косметика, приятная атмосфера. Подарили воск в подарок за полный комплекс мойки, всем спасибо, осталась довольна 🐆💚

Show business's response

Kristina L.

Level 4 Local Expert

Забрала машину такой чистой, какой даже из автосалона при покупке не забирала! В салоне нет ни одной крошки, ни одного развода, ни пылинки. Приятным бонусом помыли колеса детской коляски, которая живет в багажнике. Спасибо!)

Show business's response

Сокирко Д.

Level 5 Local Expert

Оклеивал машину в 13 datailing полностью в полиуретан с проемами, тонировка стекол, тонировка фар! Работой остался очень доволен! Ребята настоящие профессионалы! Ни разу ни пожелел о своем выборе, езжу и радуюсь! Всем советую по полной оклейке авто с проемами обращатся к профессионалам, именно такие тут и работают!

Show business's response

Виктория Р.

Level 5 Local Expert

Прекрасная мойка!!! Удобно расположена, пока ходишь по магазинам, машина уже мытая – очень быстро, прекрасная вежливая обслуживание! Большое спасибо буду пользоваться услугами!

Show business's response

Анастасия Коротоножкина

Level 6 Local Expert

Я была в ГИБДД, мне надо было сменить номера на машине, старый номер буквально прирос к машине, открутить было невозможно. Я уже собралась выезжать из ТЦ, рискуя потерять права, потому что отчаялась его открутить, но на выезде увидела этот центр и решила попробовать удачу. Да, такой услуги не было, но ребята не остались равнодушными, взяли инструменты и минут 15 занимались их заменой, не взяв при этом ни копейки. Спасибо огромное! От всей души желаю процветания!

Show business's response

Kirill.V.

Level 24 Local Expert

Хочу отметить профессионализм и внимание к клиентам. После мойки возникла небольшая задержка с приёмом автомобиля, но сотрудники оперативно отреагировали — перезвонили, извинились за ожидание и в знак заботы предложили подарочную мойку. Приятно видеть такой уровень сервиса и уважительное отношение к клиенту. Спасибо!

Show business's response

Оксана В.

Level 4 Local Expert

Чудесное место! Очень внимательный и вежливый персонал. Отличное качество мойки, широкий набор услуг. Распрложена в очень удобном месте, где есть возможность совместить приведение машины в порядок с другими полезными и приятными мероприятиями. Осталась очень довольна, буду постоянным клиентом олнозначно.

Show business's response

Ольга Урсаки

Level 5 Local Expert

Очень высокий уровень сервиса, прям порадовало, не навязывают, а спокойно объясняют, что лучше сделать именно для моего авто. Результат детейлинг мойки превзошёл ожидания, машина прям “как новая”. Егор, благодарю)

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Супер современная мойка,менеджер очень приятный молодой человек, приехала с проблеммой, мокрый кавролин под ковриком+ мойка.Менеджер выслушал и посоветовал,как лучше сделать.По итогу была химчистка салона и мойка, время заняло1.5 часа.Можно сидеть в клиенской зоне, я ушла в тц.Используют немколько тряпок, машина блестела как игрушка. цена услуги 4.200Мне очень понравился результат, однозначно вернусь

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Классная мойка. Вот прям от начала и до конца. И приёмка, и выдача, и сервис на всем пути между этими пунктами - шик! Я даже засек срок "жизни" чернения колес - пошла 3-я неделя после мойки, а шины чернее сердца моей бывшей. Обратите внимание! Часто мойщики, зачем-то, натирают полиролью педали машины. Выглядит конечно интересно, но ноги начинают скользить и вождение приобретает опасно-придурошный оттенок. В остальном, все классно! -- Дополнение от 13.02.2025 -- Сегодня изменил свою оценку на 2 звезды. Редко такое себе позволяю. Я не обиделся, не расстроился. Просто установил актуальную оценку по совокупности всех имеющихся преимуществ и минусов. Новым для меня стал факт невозможности записаться на "обычную" мойку. "Обычной" мойкой считается всё, что не детейлинг (согласно каталогу на сайте). Чёрт с ним, с терминологией. На мой скромный взгляд, мойка стоимостью выше 5000₽ не может считаться "обычной" по определению. ...и люди, которые ей пользуются, наверняка хотят иметь возможность спланировать своё время. Не люблю таскаться по торговым центрам или просиживать диваны на мойках. Я скорее как тот мужик из анекдота, который всё и всегда успевает. Более 2-х лет записывался. Думал, всё обычно. Оказалось, что всё время брал дополнительные услуги детейлинга (антидождь или мойка двигателя). Теперь машина новая. Это могла бы быть её 3-я мойка. На кой ей детейлинг? В общем, я твёрдо уверен, что мойка подобного класса должна в обязательном порядке предоставлять возможность записи для своих клиентов. Успехов и процветания.

Show business's response

Илья К.

Level 4 Local Expert

Рекомендую! Пригнал машину в которой не мыл салон 2 года, так как за рулём каждый день. Встретили, всё посмотрели, всё обсудили, обо всём договорились и приступили мыть. Хорошее место ожидания, где уютненько, можно наблюдать за процессом мойки машины, пить кофе и играть в приставку. В плане сервиса всё на высшем уровне, начиная с оказываемых услуг по мойке автомобиля, заканчивая бесплатного пребывания на платном паркинге тц на время мойки автомобиля. Очень удобно что мойка находится в теплом паркинге, это немаловажно, и тц, где просто поднявшись на несколько этажей можно скоротать время пока делают все процедуры с машиной. Я остался очень доволен, приеду ещё. Быстро, качественно, приятно, чисто, тепло. Салон отмыли до блеска, даже в труднодоступных местах. Отмыли на совесть!!! Рекомендую! И сам приеду ещё неоднократно! Ребята- спасибо за качественную работу и побольшевам клиентов!!!

Show business's response

Dmitrii

Level 5 Local Expert

Добрый день . Записался 28 ноября 2025 года на демонтаж защитной пленки лобового стекла ( пленку ставили на новое стекло два года назад ) , дополнительно заказал комплекс с трехфазной мойкой , антидождь на лобовое стекло + два передних боковых . Стоимость 27500 за все . По времени заявили 3,5-4 часа . 1. СМС по готовности авто не пришло , звонил сам через 5 часов и уточнял готов ли автомобиль . 2. Пришел на мойку , мне предложили оплатить , я попросил организовать мне доступ к автомобилю для осмотра качества выполненных работ , меня проводили к автомобилю менеджер и второй сотрудник ( как оказалось позже операционный директор ) . При осмотре лобового стекла я обнаружил царапину в 2см , показал менеджеру , на что он мне ответил , что она там была и я ее не мог видеть , так как стекло было заклеено защитной пленкой и клей заполнял полость царапины. На что я ему ответил , что пленку клеили на новое лобовое стекло без царапин , он начал мне перечить и говорить якобы , что стекло не новое , потому что оно отпескоструено :) Уважаемые руководители данного центра детейлинга , проведите аттестацию данного сотрудника , так как он не в состояние отличить осевшую пыль на подземном паркинге от поврежденного песком / мелким гравием лобового стекла. 3. Обращаю внимание , что после обнаружения царапины я не предъявлял претензии и не требовал устранения данного дефекта , а лишь указал на него . 4. Ваш менеджер видимо не подумав перед тем как сказать , промолвил - что у него сложилось впечатление , что эта царапина на лобовом стекле была и ранее , до приезда к Вам и я про это знал . Это было финалом некомпетентности Вашего сотрудника при общении с клиентом, который заплатил за услуги Вашей компании почти 30000 рублей . 5. Благодарю операционного директора за то , что он вмешался в ситуацию и принес извинения за некомпетентное поведение Вашего сотрудника , который занимает должность менеджера ( принимает/ выдает автомобили ). 6 . Желаю Вам лояльных и компетентных сотрудников , которые Вам помогут сохранить клиентскую базу . 7. Остальные работы по заказ наряду выполнили достойно и качественно . 8. Это был мой последний визит в данный детейлинг центр.

Show business's response

Светлана Некрасова

Level 5 Local Expert

Одна из самых моих любимых автомоек. Сервис, качество оказанных услуг - выше всех похвал. Отдельно хочу поблагодарить менеджера (тот человек, кто принимает машину) Максима. Всегда Вежливый, улыбчивый. Неоднократно обрабатывали машину воском - результат потрясающий. Не дешевая услуга, но она того стоит.

Show business's response

Денис Климкин

Level 2 Local Expert

Отличный детейлинг центр. Обратился с загрязнением почти всей машины строительным герметиком. Справились с таким загрязнением отлично. Ни следа не осталось, несмотря на специфичное загрязнение. Да, недешево, но вернуть внешний вид премиум автомобилю - это важно. Зато теперь БМВ Х5 в капризном черном цвете снова выглядит шикарно.

Show business's response

Георгий Смоляков

Level 4 Local Expert

Ребята отлично делают свою работу. Очень хорошо отмыли краску по металлу и отполировали. Отдельное спасибо Виктору: очень доброжелательно и дружелюбно отвечал на все вопросы

Show business's response

Ирина Барилянтова

Level 11 Local Expert

Отлично помыли Менеджер хороший , были дефекты скрытые на машине , спасибо что помогли обнаружить А качество мытья машины супер Свежо можно ехать как на новой теперь

Show business's response

Алексей К.

Level 7 Local Expert

Удобная зона ожидания, wifi, чай-кофе. Отличный компонент шопинга. Хорошо оформлено, приятный персонал.

Show business's response

13 Detailing & Car Wash

476 reviews