Был там, но не в восторге, во первых персонал ни какой помощи не предоставляет, на вопросы отвечает неохотно, строительного материала мало и цена (дороговато) можно найти дешевле в самом Владимире!
6
Show business's response
николай шиляев
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Удобный подъезд большой выбор
1
Show business's response
Завод ГК Производство гиперпрессованного кирпича
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Было нарушение сроков поставки!!! Причем без предупреждения заказчика! При полной предоплате заказа, взяли и перенесли на неделю (заказ №12545232). не удивлюсь если вообще отменят заказ по каким либо своим причинам. Вы хотя бы сообщайте клиентам и предупреждайте что не можете в заявленные сроки выполнить свои обязательства! А так же был сначала подтвержден заказ (даже по телефону подтвердили что приедет в сроки), а потом в день планируемой отгрузки сообщили об отмене заказа (скрин прикрепил)! Остались плохие впечатления о работе этого магазина.
4
Show business's response
Дмитрий Морданов
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Магазин хороший , много что есть . но разочаровался в том , что заказы отменяют , на сайте есть они. Оплачиваешь а через пару дней звонят и исключают так как нет на заводе или у поставщика .
1
1
Show business's response
санек б.
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Заказывал распил ЛДСП, заказ пришел через неделю, упаковано в стрейч пленку в один слой, на некоторых панелях сколы, кромка приклеена волнами, одна панель была не в размер и направление волокн не в заданную сторону сделали.
Решить проблему по телефону не могут, пришлось ехать в магазин, где меня уверяли в том, что через 5 дней всё будет готово и со мной свяжутся, в итоге прошла неделя ни кто не звонит, по телефону прояснить ни чего не могут, говорят необходимо ехать в сам магазин, номер телефона магазина предоставить не хотят. В самом магазине один сотрудник говорит, что всё будет готово через 10 дней, другой через 14 дней, кому верить не понятно, в итоге в всё переделали и позвонили через 10 дней, на этот раз всё в размер.
Итог: тех поддержка магазина на нуле, чтобы решить проблему нужно ехать в магазин, дистанционно помочь не могут и это в 21 веке.
6
Show business's response
Н М
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Очень даже не плохой магазин!!
Show business's response
Марина Б
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Понравился магазин. Выбор не очень большой, но и не скудный, можно подобрать все, что нужно для ремонта. Как раз на днях планирую сделать заказ
3
Андрей
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
Покупал козырьки для крыши. Покупал в здании со строительными материалами. ТОВАР ГРЯЗНЫЙ - ЖУТЬ!!! Пыль от езды погрузчиков (полы не моются, хотя в соседнем здании есть машинка для мытья пола) ложится на товар! Без перчаток ничего не взять в руки!
ЗАВЕДИТЕ ГРАФИК УБОРКИ ПОЛОВ!!!
Магазин не рекомендую!
3
Show business's response
Денис Кудряшов
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Хороший , знание товара работников зала всегда помогут
1
Show business's response
Сергей Ершов
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
До уровня Леруа Мерлен не дотягивает ни ассортиментом ни ценами , особенно расстроил сервис доставки (
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Очередь на кассах. Где кассиры?
Show business's response
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Совершенно бестолковый магазин, консультантов не найдёшь днём с огнём, ездили туда за материалами, еле нашли консультанта, который не из этого отдела и ничего не знает. А на вопрос где найти консультанта из нужного отдела, ответил, что он тут один. В общем, крайне разочарованы и ассортиментом и сервисом
3
Show business's response
Вячеслав Солтановский
Level 17 Local Expert
September 18, 2022
В общем, не очень большой по площади. Выбор вполне достойный, как и цены. Народу мало. Логистика мерчендайзеров ясна и понятна
1
Сергей Романов
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Заказывал дверь. Привезли с вмятиной. В комплекте не было ручки. От одной звёзды в этом отзыве спас менеджер, который дал другую ручку с продажи , которая кое как подошла. Не пришлось ждать, нужно было срочно ставить дверь.
3
Show business's response
Velmer R.
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Большой выбор товаров. Не необходимости тратить время. Выбрал товар, приехал и забрал, либо привезут.
1
Show business's response
Елена Ефимова
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Отличный супермаркет. Можно приобрести всё для ремонта, интерьера...
3
Show business's response
Инна Архипова
Level 13 Local Expert
July 1, 2022
Подъезд к магазину хороший, цены приемлемые. Выбор товара разнообразный. Народу мало. Кассы свободны.
1
Алексей Филин
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Последнее время превратился в ад для покупателей. На стройдворе касса не работает хронически. Взять мешок смеси - 40 минут времени. Если б это сглаживалось низкой ценой... Так нет. В субботу в обед был один кассир на весь аксон, вообще один... Прям физически один. Пишу не из-за негодования, а для исправления ошибок руководством ТЦ.
3
Show business's response
Ноунейм
Level 12 Local Expert
January 5, 2022
Ассортимент не ахти. Постоянно что-то не довезли/закончилось. При такой солидной торговой площади, да так все печально... Для антипримера можно привести "Петровича" - от обилия товаров ломятся полки, да и работают круглосуточно. Одна надежда на то, что в ближайшее время появится серьёзный конкурент, который заставит их работать как надо.
4
Show business's response
744712 кисиль
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Одна звезда 🌟 за то что были две девушки и нам не помогли двое мужиков загрузить плитку, спасибо охраннику к сожалению не знаю как зовут ему огромное спасибо
Show business's response
Юрий Фалюшин
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Пользуюсь магазином довольно часто, обычно через личный кабинет делаю заказ, далее либо сам забираю, либо с доставкой. Ассортимент широкий и разнообразный, доставка не подводила. Бывают интересные акции,
3
1
Андрей Черемисин
Level 15 Local Expert
June 13, 2022
Сам магазин хороший. Можно всё и сразу найти и купить по адекватным ценам, но если заказывать через интернет, то что выбрал это то ещё мучение... Часто артикулов из магазина просто нет в интернет магазине
Show business's response
Polona Ivanova
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Очень вялые сотрудники, избегают клиентов, приходится выпрашивать консультацию
1
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
проблема с доставкой товара
Show business's response
Владимир Холстинин
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Внимательнее смотрите комплектность изделий. Покупался поддон 90х90, а ножки из полу круглого поддона. Типа, покупатель, доделай сам до ума.
1
1
Show business's response
Сергей Крюков
Level 28 Local Expert
August 25, 2021
Большой супермаркет. Выбор отличный! Некоторые товары дешевле "рынка", и бонусы за покупку! Один "минус"-это доехать.. разворот у Энергетика очень неудобен.
1
2
товарищ Бендер
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
В Аксоне бываю часто,ассортимета хватает для ремонта и строительства,цены на что то ниже ,на что то по выше,но в целом хороший магазин и система лояльности в виде накопительных баллов,товар можно вернуть в течении долгого времени,быстрая доставка если что то нужно заказать к дому и нет возможности увезти на своей машине,большая парковка,есть где покушать ,вообщем рекомендую!
Павел
Level 17 Local Expert
March 18, 2023
Отличный магазин с хорошими цена и большим ассортиментом
1
Show business's response
829269 Циулина
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Много чего есть, но то что было нужно не было. Цены высоковаты. Так в общем ничего.
1
Show business's response
Corbin Y.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Ужасный магазин. "Покупал" утеплитель и пароизоляцию около часа. На складе и стеллажах бардак. Работают 1-2 кассы, но куча персонала занята не пойми чем. Товары не могут пробить, посылают за ценниками. Очередь. Интернет-заказы так-же на 1/5. Возврат средств - отдельное испытание.
3
Show business's response
Арм К
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Космические цены и нет все необходимое
Show business's response
Андрей Енин
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Ужасное отношения к покупателем. Купил пескобетон, сказали грузите сами это 30 мешов. Типа самообслуживание. Я с больной спиной должен таскать? Вы что такая бедная организация,что не можете нанять работников? Всем скажу чтобы к вам не обращались.
5
Show business's response
Олег Егорушкин
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Для нашего района лучший магазин строительных материалов. Поставил три звезды, потому что был обман со стороны магазина. Учавствовал в акции при покупки товара начислялось 50 процентов бонусами на карту, но мне так и не начислили. Обращался в тех.поддержку и в сам магазин говорили ждите всё будет начислено и протянулось это ждите до 1 марта,а первого марта сказали "поскольку Вы не воспользовались баллами они сгорели". Вот так вот лопухнули меня( и знакомого тоже) Не советую учавствовсть в акциях- Обманут.
6
1
Show business's response
Евгений Долматов
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Огонь
Show business's response
Name Family
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Хорошо, что на отзыве нельзя поставить ноль. Несчастный магазин, загибающийся от бестолкового управления. Если организация не занимается клиентом и его интересами, то она обречена. Хотя, как говорил Эдвард Дёминг: "Выживание не является обязанностью". Не работаешь с персоналом и книгой жалоб от клиентов, то потеряешь клиентов. Никакой навигации, маршрутизации, логики расположения, нет даже связи, да и продавцов не найти. Как я оформлял карту клиента - это отдельный квест, когда я познакомился со всеми полуживимы специалистами этого заведения. Много маразма, бюрократии, технических неразберих. Нет работает даже сайт. Есть толковый продавец и то один - клиентоориентированный и небезразличный. Расшибется для Вас "в доску" за положительный отзыв в книге жалоб. Как такому откажешь? В общем сервиса нет - это мой вердикт. Спасти его может только грамотный консалтинг! Хорошо, что с 2021 года торговля тоже может участвовать в национальном проекте "Производительность труда". В общем шанс на выживание у них ещё есть.
6
Show business's response
Елена Гладышева
Level 12 Local Expert
October 15, 2022
На первый взгляд, хороший магазин. Но здесь нас обманули с доставкой. Оформили две доставки, а привезли все в одной машине. Слышали, что это не единичный случай.
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Если живете в Юрьевце/ Энергетике -да, можно заехать что-то взять.
Живя в других районах, абсолютно нет смысла сюда ехать. Всё то же самое и по тем же ценам можно найти на тандеме. Да и в любых других строительных/хозяйственных магазинах по городу
4
Show business's response
Петр
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Впечатление от первого посещения пусто и грустно ожидал большего выбора, доставка радует точностью, цена приемлемая оплата возможна по терминалу по привозу что удобно. Говорят что не успевают отгружать инет заказы
1
ДР3377
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Хороший магазин и рядом спутники
Владимир Зубков
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Неудобное расположение пункта выдачи заказов. А так всё нормально, выбор есть и цены не ломят.
1
1
Юлия
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
Практически никогда нет очередей.Можно найти подходящий товар,приятный текстиль,хоть и в небольшом ассортименте...
Минус один -работники магазина постоянно с недовольными лицами,как будто ты пришел и помешал им спать.Причем были в магазине раз пять,всегда ситуация одинакова.Хоть на ресепшене,хоть на кассе...вас не рады видеть.Каменные лица,ведущие беседу исключительно друг с другом.Покупатель их отвлекает ,видимо.И отдельное внимание заслуживает дорога к выдаче заказов-как после бомбежки,сразу и не поймешь,к складу ли ты едешь или скоро обрыв...Еще интересный момент -цена на сайте и в самом магазине (равно как кол-во начисляемых бонусов за покупку)может отличаться.Так ,например,обеденный стол ценой на сайте 2990 р ,в магазине обойдется в 3199 р.Бонусы за покупку зеркала на сайте -60,если вы купите его же в магазине-бонусов начислится 39.По факту оформив товар на сайте,вместо заявленных 60 бонусов в личном кабинете отразилось 59.Как бы и мелочь,но вопрос возникает.
5
5
эрик м.
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Самый лучший строительный магазин во Владимире. Есть так же филиалы)
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
August 24, 2021
Цены вполне приемлемые, хорошая парковка, большой ассортимент.
Из минусов : катострофическая нехватка персрнала в зале, проконсультироваться не с кем.
1
Show business's response
Сергей Диков
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Отличный магазин. Вот прям все для ремонта есть.
3
Show business's response
Михаил Л.
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Сотрудники не могут помочь найти нужный товар полностью некомпетентны
4
Show business's response
Анатолий Цейслер
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Не плохо, ассортимент средний. Найти персонал (консультантов) проблемно.
3
Show business's response
Елена Николаева
Level 10 Local Expert
April 17, 2021
Большой ассортимент товара, продавцов не сыщешь (ищи сам). В целом большой хороший магазин. Есть практически все и мебель, и чистящее - моющее, и сантехника, ну короче всё что нужно. Цены приемлемые.
3
1
Диман Г.
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Так то место отличное и первый заказ по окну ПВХ пришёл в срок...но сто вторым беда...заказал 7.06, на изготовление в договоре 7 дней (хотя первое изготовили за 5), в общем в итоге вместо 14 числа заказ был готов 19, к тому же у москитной сетки отсутствовала ручка и погнута и болтается с одной стороны поперечная планка. Если сроки горят, то задумайтесь- попал в такую ситуацию, что работать на такой жаре на солнце невозможно, окно поставил, а вот крышу зашить не могу.
3
1
Show business's response
Дмитрий Суворов
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Как всегда работает 1 касса и огромная очередь.
Радует кэшбек.
1
Show business's response
Директ ADwords
Level 20 Local Expert
October 20, 2019
Магазин постоянно растёт, огромный ассортимент , ценовой диапазон то же широкий . Качество на уровне цен. Есть все, и баллы накапливаются 1=1 руб.
Охранник правда один как то хотел меня заставить тележку вести на место)) смешной такой. Причём сразу с наездом , мол: «Ты где тележку брал?/ туда и поставь !» но я Слава богу понимающий, сильно ругаться не стал, все таки возраст, другое воспитание . Но тележку конечно никуда не повёз !)