Alean Family Sputnik
3584 reviews
April 22
Очень понравился отель для отдыха семьёй с детьми. Всё продумано, питание разнообразно для взрослых и ребенка. Перекусы, чай, кофе, мороженое, собственный пляж, бассейн, сауна. Персонал приветливый и готовый помочь и ответить на все вопросы. Вернемся ещё.
1
1
December 7, 2023
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Alean. Мой недельный отпуск превратился в настоящий праздник.
Огромное спасибо всем работникам ресторана «Montvert». Большой ассортимент разнообразных очень вкусных блюд не переставал удивлять. Очень внимательные официанты, на столах всегда чисто и красиво.
Отдельное спасибо хочется сказать анимационной группе!!! Они Большие МОЛОДЦЫ! Такое огромное количество мероприятий и для 8-ми летнего сына и для 14-ти и для нас с мужем и для всей семьи. Просто удивительно. Море позитива и положительных эмоций. Все мероприятия разнообразные, на разных локациях, хорошо продуманы по времени, по содержанию. Сразу чувствуется профессионализм шефа- анимации, Евгений огромное спасибо, за Ваш труд!
Особенно хотелось отметить Стаса и Асю, они очень талантливы, учтивы и внимательны. Со всеми детьми радушны и вежливы. Хорошо держаться на сцене, моментально находят решения в непредвиденных моментах.
Слава отличный преподаватель по футболу, очень легко находит контакт как с детьми так и со взрослыми. Уверенно ведет себя на сцене, организуя отличные мероприятия как с детворой, так и для взрослой публики.
Александра провела поход на Агурские водопады очень познавательно, позитивно. Ее спортивное ориентирование очень пригодилось для понимания детьми, где что находиться на территории.
Стрельба из лука, Дартс, Бочче проводились разными ребятами. Аниматор Анжелика очень подробно объясняет правила, вежлива, улыбчива, профессионально разговаривает с любой возрастной категорией. Александра, всегда приветлива, с улыбкой отвечает на все вопросы.
На волейбольной площадке Добронсо всегда собирает большую команду игроков. С каждым внимателен и вежлив.
Очень активна Юлия-Пчелка, всегда много шуток, море позитива и отличного настроения рядом с ней! Удивительно энергичная девушка Кристина, проводит грамотные тренировки по фитнесу, пилатесу, йоге, аквааэробике. По мне, немножко, громковато… чуть потише))).
В игровом клубе Вики-Чики большее время проводил сын Леонид (8 лет). Большая игровая комната +работа аниматоров, Александр увлекал детишек во многие игры: уно, твистер, мафия, имаджинариум и др. В день отъезда было море слёз, ребенок не хотел уезжать.
В Тин Клубе огромное количество настольных игр для подростков. Сын с огромным удовольствием ходил туда, где с подростками и опытными аниматорами Анжеликой и Данилом играли Бункер, Мафия и др. благодаря чему, очень сдружился с ребятами!!! (это очень впечатляет).
Отличная зажигательная атмосфера каждый вечер встречала нас на сцене цирка, где были проведены СУПЕР мероприятия с вручением медалей, дипломов. Отдельное спасибо профессиональным диджеем Сплит и Профессор (Серёги!). Ведущим: Вячеславу, Юле, Стасу, Асе и др.
В вечернее время проводится игра Мафия. Даже и подумать не могла, что она окажется для меня на столько интересной. Благодаря отличной подготовленности ведущих Анжелики и Добронсо игра проходила в тёплой, легкой, интригующей и каждый раз, на удивление, разной, обстановке. Игра проходила на одном дыхании. Очень сплочая участников, людей, которые впервые видели друг друга.
После насыщенного дня засыпала, и по утру, открыв глаза, невольно улыбалась. Новый день, новый праздник, новые впечатления! Огромное спасибо группе анимации, сотрудникам и руководству Alean.
С уважением, Владимир, Анна. Волжский. Ноябрь2023
1
May 27
Не просто семейный, а прямо таки детский отель, просто отдыхающим там будет тяжело) отличная кухня, свой изолированный пляж, красивая зеленая, но маленькая территория, плохая анимация, но много гостей, есть бассейн, но туда все не помещаются) если вы без детей - не имеет смысла там отдыхать
1
October 22
Очень много развлечений для детей, соревнования, тех деток, которые занимают первые а, награждают дипломами и медалями на вечерней анимации. Интересные вечерние шоу, были трансформеры,
August 4
Очень рад что в России появляются такие отели. Отдыхали с семьей, всем очень понравилось. Отличная анимация, каждый нашел себе чем заняться. Желаю и далее развиваться и радовать своих гостей.
3
March 15
Отличный отель ультра все включено, семейный, порой шумный, но были в марте не в сезон, быстро все успокаивалось, тренировки очень хороши- утренний заряд бодрости на весь день, особая благодарность тренеру тренажерного зала Руслану- поддержка утром очень важна, тренеру утренней гимнастики и аква-аэробики Жану- очень весело и динамично! Повару отеля хочу выразить благодарность- еда вкусная как дома! Уборщикам и украсителям территории, ваша работа видна и важна!
September 27, 2023
Прекрасный отель: невероятно вкусная разнообразная еда, двежливые официанты, чистые номера, горничные хорошо делают уборку, вовремя меняют постельное и полотенца, территория отеля - отдельный восторг, так удачно и удобно всё расположено, всё в зелени, ухоженное!!! На пляже расположены ресторан, бар и кафе с десертами, так же сцена для вечерних шумных мероприятий расположена на пляже, это прям очень круто, тк не мешает шум от мероприятий людям, которые хотят тихо провести вечер в номере!!!
Всё в спутнике просто великолепно, нам очень понравилось, хотелось бы вернуться вновь
3
3
October 31
Останавливались раньше там все время, было замечательно все!!!
Теперь снизился, довольно сильно, уровень обслуживания, а ценны очень выросли. Есть только тариф Ультра все включено, даже если ты не посещаешь обеды и ужины, все равно нужно оплачивать путевку по данному тарифу.
September 14, 2023
Замечательное место для отдыха семьёй, хотя и дороговато. Но реальное всё включено - и шведский стол и бар на пляже и лодки и сапы. Пиво, винище неплохая кухня. Территория с гималайским кедрами, посаженными космонавтами. Чистый хороший пляж.
Бочка меда одним словом.
Ложка дегтя - система кондиционирования в номере. Отрегулировать её так и не удалось- на выставленных 25 градусах в номере реальная холодрыга, можно легко простудиться. И из курьезов- солонки в столовой (именно солонки, не перечницы!) в которых не соль, а перец. Хорошо хоть не сахар...
4
1
April 17
Спасибо команде Алеан Спутник за наш чудесный отдых! Прекрасно отдохнули всей семьёй! Для полноценного отпуска есть все для каждого возраста! Спасибо всем работникам- ребятам в ресторане, горничным и конечно аниматорам! Прекрасная перезагрузка, надеемся, что всегда будет возможность видеться с вами чаще 🌷
1
September 30
хотелось бы поставить 5 ,но к сожалению не смогу
были во всех сетях алеанов,и решили попробовать спутник.
что хочу отметить,мороженое которое делают в кондитерской и в карамельке,это ужас,вода водой,и не такое вкусное как в ривьере например, также десерты отвратительные именно в кондитерской, они видимо заводские,были в ривьере там сами делают,а тут один раз попробовали,и больше не ходили. бассейн очень жаль что один,и не настолько большой для такого отеля. также банный комплекс,почему на такой обьем людей, ОДИН ДУШ РАБОТАЕТ!!!!!! должно 3,и то мало,и в итоге 2 просто не работали.
по питанию все супер,территория красивая,анимация тоже,прошу понять и учесть мои минусы
May 23
Аллилуя! Сказала я, когда приехала в Алеан с двойняшками. Туда спокойно можно ехать одной с детьми! Без подмоги!
На территории работает детский клуб - примут ребёнка, развлекут и вернут. Мои дети уходить не хотели! Очень много мастер-классов, на которые с удовольствием ходят даже взрослые. Анимация работает весь день. После соревнований вручают крутые медали, дети в восторге от такой похвалы.
Для малышей всё продумано до мелочей. Начиная от умывальников для разного возраста, сиденьем для малышей, заканчивая отельным детским шведским столом, ложками, вилками, маленькими столиками.
Мои завели много друзей и впервые я дала им больше самостоятельности, чем дома. Алеан - это безопасно, это комфортно и спокойно.
Ну, а про еду, сервис, отзывчивость персонала писать не буду. Много сказано.
Теперь только туда.
July 25
Прекрасное фойе, работает кондиционер, прохладные напитки. Это начало.
Замечательный сотрудник на ресепшен, но по какой то причине не говорит о лимитах денег на браслетах и это большой минус, т.к превысив его, конечно по не знанию, мы столкнулись с проблемой оплаты на пляже.
Из откровенных минусов: мизерные комнатушки в первом корпусе, очень низкие перила на балконах(благо стоят «детские замки») про туалет вообще молчу - вход как в купе в поезде, не закрыть и не открыть. Обслуживание тоже хромает - перестилают постели и меняют полотенца. Остальное по запросу: бритвенные принадлежности, зубные щётки и паста. Больше всего смутило отсутствие шампуня и мыла, сказали - Стоит флакон в котором средство для волос и тела(хотя на полке стояла «бадья», из которой видимо и наливалось 2 в одном, с надписью шампунь. Бельё меняют по запросу. Берите с собой стандартный набор для ежедневной гигиены - не надейтесь на отель.
Из плюсов: бомбическая анимация для детей ВСЕХ возрастов. Вики-Чики - для маленьких, лазертаг, стрельба из лука, дартс. Волейбол, футбол, настольный теннис, большой теннис, стрельба из винтовки и конечно водяное поло. Моим 7 и 16 - в восторге, заняты с утра и до вечера. На таком позитиве весь отдых…. Даже папу привлекали поиграть. Огромное спасибо команде анимации🥰
Пляж: дискотека, награждение победителе по итогу дня от мала до велика, пенные вечеринки, снек бар, коктейль бар, попить-перекусить, если до обеда или ужина захотелось поесть. Игровая зона - бильярд, аэрохоккей, настольный футбол, ну и куда без PlayStation?!
Основной ресторан: завтраки, обеды и ужины - домашняя еда, хлеб отель «печет сам», рыба и масляная, и красная, и тунец и клнечно- же селёдка. Огромное детское меню (есть уголок отдельно от взрослого). Алкогольные и безалкогольные напитки в ассортименте. Про каши, супы и макароны писать не буду. Зашло сало с копчёными крылышками и маринованным острым перцем. Спасибо всем кто принимал отношение к приготовлению еды и обслуживанию нас в Вашем ресторане. Кстати - там ТРИ зала, покушать места хватит.
P.S Возможно что приедем ещё.
4 звезды - это только за маленькие номера, только по этому.
December 22, 2023
Отличный отель All inclusive. Жили во втором корпусе, номер уютный и чистый. В номере есть телевизор, холодильник, гладильная доска, утюг, сейф. Ну и конечно, кровати, душ и туалет). В ресторане очень разнообразная еда, для детей отдельное меню, детское питание.
Понравился снек бар на пляже. Если не успевали на обед или ужин, то ели там. Есть все от супа до шаурмы. Ассортимент меняется каждый час.
Есть также на пляже кондитерская.
Нравится наличие подогреваемого бассейна.
Отель имеет ухоженную территорию.
Рекомендую для отдыха. Отдыхали в декабре, даже зимой отдыхать здесь хорошо.
3
February 21
Были в начале февраля 2023 года. Достаточно приличная гостиница.Работает по системе ультра все включено. Зимой не купаюсь. Но свой пляж. Галечный. Территория не большая. Есть подогреваемый бассейн с банным комплексом. Оздоровительный центр. Иассажи,грязи,физиотерапия, косметология. Ультра все включено. Алкоголь на розлив, практически круглые сутки. Питание на четверку с не большим минусом. Сервис в отеле-пятерка. Персонал аккуратный, улыбчевый, доброжелательный. За десять дней набрал два кг. Единственное но, далековато от цивилизации. Рядом, в пешеходной зоне, нет ни магазинов, ни кафе(ресторанов), только такси. Для детей есть детские площадки, анимация, организованы мастер классы. Прекрасный пляж(галечный) свой.
Кому по карману, советую.
April 2
Провели с семьёй несколько дней в Ален Фемили Спутник. Впечатления очень хорошие: красивая территория, много развлечений для детей, весёлые аниматоры, вкусная и разнообразная еда, везде чисто. Приятное место для отдыха с детьми. Рекомендую!
June 22
В целом отель заслуживает свою твёрдую 4. Для детей просто всё супер, на месте сидеть некогда. Большие молодцы аниматоры. Из маленьких минусов.:мне не хватило гриля, особенно рыбы.
2
April 7
Отличный отель! Отличная сеть!
Шикарная теритотрия, все зелено, ухожено,чисто,уютно.
Учтено всё для замечательного отдыха.
Всё оказалось даже выше ожиданий.
Спасибо отелю и всему персоналу (на всех уровнях люди качественно делают свою работу)
3
April 2
Были всего три дня, но очень понравилось. Уютно, комфортно. Самым приятным для меня была зона СПА, люблю теплые бассейны. Очень здорово, что вход в уличный бассейн проходит в воде из теплого помещения. Вкусная и разнообразная еда в ресторане.
3
July 24
Мне все зашло ! и отель -хорош и море и пляж закрытый , очереди нет .... и красивая территория вся в хвойном лесу ! цены - в зависимости от сезона . Можно найти на разный кошелек ,
October 27, 2023
Отель очень понравился. Мы жили в номере супериор во втором корпусе. В корпусе есть лифт, просторные холлы, где можно оставить детские коляски. Сам номер немного больше, чем в высотном основном корпусе. У нас был вид на территорию, зелёный газон и немного на бассейн. Звукоизоляция не идеальная, но вполне неплохая. Из душа вода никуда не вытекала, уходила хорошо. Было бы здорово, если бы в душе была небольшая табуреточка. Было бы комфортнее. Кондей работал хорошо. Окно и балкон не открывали, на балконе было нашествие жуков - вонючек, клопов садовых. Они ищут тепло для зимовки. Массово ломились в номер, стоило только открыть дверь балкона. После сушки на балконе, перетряхивали всю одежду.
Белье на кровати хорошее, белое. Матрасы вот удивили. Для нас оооч жёсткие. Спина болела все дни как ни в одном отеле. Как на досках спали. Не знаю, кому-то может подходят. На мучало)
Питание очень понравилось. Выбор действительно не очень огромный, но большинство блюд поварам давались на славу! Всегда находили вкусняшки. С напитками на ол инклюзив тоже проблем не было. Мы из алкоголя предпочитаем вино, оно было вполне не плохим, южным) коктейли, конечно, это грустновато... Далеки от оригиналов как ночь ото дня))
Очень понравилась зелёная территория, старинные деревья и множество шикарных пальм. Есть уютные беседки. Очень неплохой пляж, солнечный. Здорово, что на пляже много солнца, а на основной территории зелень и тень. Думаю, в жару - это спасение. На пляже очень не хватает матрасов на лежаках. Пожалуйста, уважаемые управляющие отелем, найдите способ это решить! Уровень комфорта выйдет на новый уровень.
Что касается бассейна, он конечно маловат для такого кол-ва людей в не сезон, когда многие купаются в нем, а не на море. Здорово, что он подогревается, что рядом находится спа центр с банным комплексом. Лично нам с мужем ооочень не хватало второго тёплого бассейна с релаксе зоной. В единственном бассейне всегда была какая-то активность, шум, громкая музыка, различные игры, когда ещё и перекрывает пол бассейна. А хотелось иногда просто поплавать в тишине, слушая негромкую спокойную музыку и звуки природы..
Вообще, в отеле очень классная и активная анимация. Всем желающим активничать всегда есть чем заняться, причём от мала до велика!
Так же хотелось бы отметить очень вежливый и приветливый персонал. Все здороваются, готовы общаться, если надо что-то узнать. Максимально клиентоориентированы. Кстати, уборка проходит тоже на очень высоком уровне.
И, как вишенка на торте, нам очень понравилось, что можно находиться на территории отеля и пользоваться всеми сервисами как до заселения, так и после выезда из номера. Мы, например, пробыл до 8 вечера, наплавались в море и бассейне, покушали и полноценно отдыхали весь день. Это просто супер!
October 24, 2023
Отличный отель и отдых в целом. Такое ощущение что как в Турецкой 5ке, только вкуснее, персонал приветливее, в номерах чище. Очень довольны. Работающие параллельно бары с отличающимся меню удивили. Анимация и организация всех процессов на высоте. Стоимость вне сезона очень адекватная и гораздо дешевле заграницы. Есть еще накопительная система в сети, мы так уменьшили стоимость на 22000р.
3
September 15, 2023
Отдыхали втроём с внуком и мужем с 05.09 - 15.09.23. Отпуск провели в отличном отеле, активные и весёлые аниматоры для гостей разного возраста! Ресторан с разнообразной, вкусной и полезной едой- понравился даже внуку подростку. Погода и море, парк вокруг и зелёная зона отеля - сказочно красивые . Отдыхаем в отелях Алеан по побережью Чёрного моря в третий раз- сделала вывод: Возвращаться только сюда!!! Спасибо всему персоналу. Покупала экскурсионные путёвки в Сочи палатка у парка Ривьера- не понравилось... Светлана- продавец, обещала интересную обзорную по Сочи- отвратительно! Купила также путёвку в Хосте, район вокзала, путёвку на джипах- ужасно! Поездка по 15 мин трижды состояла и 3 остановки по 45 мин в местах , где пьяные компании с громкой музыкой пили и кушали , кричали тосты ,,от братвы...,,
September 24, 2023
Добрый день всем. В настоящее время отдыхаем в отеле. Как всегда, всё замечательно. В ресторане вкусная еда, голодными никто не останется. Особая благодарность тренеру по групповым упражнениям Кристине. Мелкие недостатки есть, но решаются быстро. Отдыхаем в этом отеле уже третий раз. Только цена стала кусаться. А так всё прекрасно. "Спутнику" процветания и держать планку. Прочитала в одном отрицательном отзыве от 20 сентября, что при температуре 21 градус не открывали детский крытый бассейн, так вот - этот человек врёт, бассейн работал, а температура воздуха с 13 по 20 сентября не опускалась ниже 25. В бассейне для взрослых вода была 28-30 градусов. Если человек хочет теплее, то ему домой в ванну. Мы когда приехали 13 сентября температура воздуха была 24, а в бассейне к вечеру 31. Да, есть недостатки, но они не критичны. Можно добавить ассортимент блюд. Про ротовирус: родители, следите за своими детьми, чтобы они не глотали воду в море и бассейне, сотрудники отеля за вас это сделать не могут. И соблюдайте элементарные правила гигиены. Соблюдайте чистоту и порядок на пляже и территории, сотрудники для этого делают всё.
3
1
March 25
Очень достойный отель ,отдохнули всей семьей ,приезжали на выходные ,отпраздновать день рождение(еще и поздравили от отеля всем коллективом кухни )! ,кухня на высшем уровне ,все очень вкусно ,повара молодцы,весь персонал очень дружелюбный! Спа-центр это очень продумано все до мелочей 👍👍👍👍,мы в восторге
1
November 19, 2023
Прекрасный отель: хороший уровень сервиса, много развлечений для детей и взрослых. Территория ухоженная, бассейн и спа центр опрятны. Кухня достаточно разнообразная, за исключением алкогольных напитков (они очень посредственные). Понравилось внимание к мелочам - в туалетах есть табуреточки и накладки на унитаз, для самых маленьких. Уборка в номере ежедневно.
April 20
Отличный отдых с детьми. Богатая анимационная программа для детей разного возраста. Вечерами в Цирке вручение грамот и медалей за дневные активности. Бассейн с подогревом крытый и открытый + сауны. Питание разнообразное и вкусное по системе все включено. Рядом свой пляж + кафе.
Есть экскурсии платные и бесплатные. Каждый день убирают номера, шумоизоляция в номере отличная.
Рекомендую! Я бы приехал ещё раз!!!
1
April 20
Вежливый персонал, обалденные завтраки, обеды, ужины также на побережье есть кухня с террасой. Много развлечений, можно детишек оставить в игровом здании и пойти отдыхать. Когда я подвернул ногу оюсразу оказали мед помощь. Нам очень понравилось.
1
August 13
Очень замечательный отель,даже лучше чем в Турции,анимация супер, еда превосходная и разнообразная,алкоголь нормальный ,пляж хороший но галька.
2
October 22, 2023
Шикарный отель. Стильные номера, отличная кровать, белоснежное постельное бельё. Всё чисто, есть косметические принадлежности. Чайник, чай, кофе. Еда в ресторане очень понравилась. Всё вкусно разнообразно. На завтрак шампанское. Разнообразные сыры, сёмга, фрукты. На пляже несколько ресторанов. Кондитерская с разными пирожными на любой вкус. Мороженое. Всё очень достойно, обслуживание отличное.
October 17, 2023
Замечательное место с большой красивой и зеленой территорией вдоль русла серо-водородной реки Агура. Место, где можно не просто отдохнуть, но и поправить здоровье, расслабиться и душой и телом) А большой пляж, бассейн и множество спортивных площадок вам в помощь) Отличная анимация! А вот разнообразный вкусный «шведский стол», для меня это катастрофа🤣, хочется все и сразу, постоянно приходится держать себя в узде, иногда безуспешно) Вот тогда пожарная лестница на 11-ый этаж номера и обратно раза 4 в день, мне в помощь😁 А еще прогулки по серпантину в гору и обратно. Конечно, лучше б море, но в середине октября 2023 оказалось прохладным, как и погода. Мог бы выручить бассейн с теплой водой, но бассейны не мое) В общем, я в восторге!!!
1
September 22
Отдыхали всей семьей в сентябре. Все очень понравилось, Отдельное спасибо команде анимации, отдых в удовольствие был. Обязательно вернемся сюда снова))
3
March 29
Хороший отель! Чистые комфортные номера! Отзывчивый персонал! Завтрак, обед, ужин шведский стол! Всё вкусно и качественно! Качественный алкоголь! Свой пляж, на территории бассейн, банный комплекс, протекает горная речка, есть где погулять!
April 26
Самый семейный, самый теплый, самый домашний отель! Отличные аниматоры, приятная атмосфера, ухоженная территория и номера, ничего лишнего и все компактно, хороший медперсонал, домашняя еда, множество мест для питания и отдыха!!!
3
1
May 8, 2023
Мы не впервые приезжаем в этот прекрасный отель! Привлекает он в первую очередь своей гостеприимностью и душевностью.
Очень приветливый персонал, аккуратные и уютные номера. Очень чисто, уборка каждый день. Нас, как постоянных гостей, при заезде в номере ждала бутылочка игристого сухого и наивкуснейшая халва!
Отличное питание. Голодным не уйдешь. Всегда все свежее! Я каждое утро готова петь оды вашим сырничкам - вроде ничего особенного, но какое же все домашнее!
Парк небольшой, но очень ухоженный и красивый! Находиться там сплошное удовольствие! Поют птицы, вальяжно гуляют местные котики, летом стрекочут цикады.
Из отеля, в принципе, можно вообще не выезжать. И для детей, и для взрослых здесь все продумано. Прогулки, отличный теплый бассейн, термальный комплекс, спорт, ребята-аниматоры всегда помогут не сидеть на месте - фитнес, йога, аэробика, танцы, игры.
Были приятно удивлены и растроганы тем, что после выезда никто нас из отеля не выгнал - хочешь, можешь идти купаться или гулять, хочешь - обедать, хочешь - оставайся на ужин! Мы освободили номер в положенное время и попросили оставить на хранение наш багаж, так как самолет был ночью и мы решили уехать погулять в центр города. Багаж конечно же приняли без всяких доплат. А когда мы вечером заехали за ним, нас еще и заботливо пригласили полноценно поужинать перед полетом. Ну это ли не душевность! Лучшее для нас место полноценного отдыха! Будем возвращаться вновь и вновь!
7
May 2
На мой взгляд лучшая сеть семейных отелей в России, по некоторым параметрам лучше многих турецких пятёрок (в одном ценовом диапазоне), множество активностей для детей и взрослых, экскурсии, питание разнообразно и вкусно, лучший диетический стол. Цена/качество.
May 18, 2023
Отличный семейный отель. Чистая и ухоженная большая, зеленая территория. Вкусная и разнообразная еда, есть детское питание,это очень удобно. Много развлечений для деток. Понравился спа комплекс, сауны, бассейны. Персонал очень доброжелательный.Также есть прокат детских колясок!Это прям очень порадовало,не пришлось тащить свою.При выселении из номера,можно отдохнуть в гостевой комнате,и пользоваться всем(опять очень удобно). К отелю вообще нет претензий.даже не к чему придраться. Все устроено для комфортного отдыха! Рекомендовать буду всем знакомым👍
6
2
September 12
Сам отель и территория хорошие, чистенькие, ухоженные ни чего плохо сказать не могу.
Но: пища однообразная, иногда не аппетитная, после 24.00 вся территория просто засыпает, хотелось погулять, а потом попить чай и этого не удалось, всё было закрыто ( потом узнал что в холле есть аппарат).
Когда много народу, лежаков на пляже может не хватить. Маленькое ведро с холодной водой в банном комплексе.
Отель больше подойдет тем, кто любит пить бесплатное пиво из крана, за всё что уплачено должно быть проглочено, а в 22.00 спать лечь! По мне-так скучно и чего то не хватило, не скажу что плохо, просто не моё!
April 13, 2023
Обажаемый наш Алеан, самый лучший отель. Очень удобное расположение. Территоррия полностью закрыта от непрошенных гостей. Персонал просто супер, вежливые,внимательные,отзывчивые. Были 2 раза и обязательно приедем еще. С детьми здесь лучший отдых. Аниматоры работают от души. Очень вкусно все приготовлено и в ресторане и в кафе на пляже. Выпечка чудесная. Отдельный респект за котов. Брезгую грызунами....а тут кошки,значит мышей нет. Еще бы их стерилили и было бы супер! Отличный спа комплекс. Бассейн больше подойдет детям. Территория идеально чистая ,в номерах тоже убирают на совесть. Спасибо всем! На пляже всегда в достатке лежаки и под навесами и без навесов. И тоже чистота.
7
4
August 15, 2023
Достойный отель за свои деньги. Ухоженная и чистая территория и номера, разнообразная и качественная еда в основном ресторане, аквапарк для детей и бассейн, свой пляж и удобный выход к морю. Всё это "работает", как и медицинский центр и семейные врачи (+аптека), что важно, особенно если вы отдыхаете с детьми (надеюсь вы понимаете о чем я). Всё это было и в нашем случае.
Плюс анимация и программы...
Историю с рестораном a la carte будем считать досадным исключением из весьма положительного в целом впечатления (хотя конечно по хорошему, в нем есть что поправить).
2
July 9
Самый лучший отель,где я был. Здесь прекрасное море, дружелюбный персонал и всё включено!!!
Каждый день в алеане устраивают разные конкурсы, где можно заполучить медаль.
May 1
Три звезды. Не тянет на 4 ⭐ так как у персонала улыбка поддельная, сервис на 3. Еда на 3 , анимация на 3, ну а так все четко. Море супер чистое, место находится в экологически чистом районе, единственное шум от машин, воздух чистый, кедр классный. Были на ультравсевключено , но включено далеко не все и не ультра))) по сравнению с другими отелями данной сети алеан , в Сочи чистое море , но сам сервис на 3 балла и цена выше всех представительств данной сети.
1
2
May 19
Отличный отель! Уже сбился со счета в который раз прилетаем сюда с семьей)
Сервис на высоте👍🏻
И если даже и есть какие то мелкие недочеты, то на них можно закрыть глаза😉
Отдельное спасибо тому как организован отдых для детей) такую анимационную команду мало где встретишь😁
Дети были в восторге от трекинг академии☺️
А мы с женой от взрослой анимации👍🏻
Огромное спасибо Добро, Антону, Марии и всем остальным ребятам
Вы реально лучшие 🫶
1
May 28
Отличное место для семейного отдыха! Приветливый персонал, разнообразное меню. Различный досуг для детей и взрослых. В номерах очень чисто!
1
April 22
Отель очень понравился!!! Хорошее питание, всегда можно выбрать что покушать и себе, и детям, отдельно диетические блюда, всё очень вкусно. Сервис тоже очень порадовал и в ресторане, и в обслуживании номера. Однозначно приедем ещё раз!!!
2
1
June 15
Были в отеле в мае. Отель крутой. Много развлечений, бани, спортивные площадки. Были небольшие недочеты, но общее впечатление осталось хорошее. Рекомендую!
3
November 20, 2023
Отличный отель! Территория достаточно большая, всё чисто и зелено. Персонал работает прекрасно. У нас был улучшенный номер, в нем тоже все хорошо. Единственный минус для меня - душ. С маленьким ребёнком очень неудобно. Бассейн шикарный, детский комплекс тоже. Анимационная команда очень энергичная и заводная. Детям очень интересно! Питание хорошее, выбор есть всегда. В целом, это очень достойная альтернатива Турции.
April 1
Были в начале марта, не сезон, сыро, но отель своим гостеприимство сгладил погодные нюансы. Хорошее отношение к гостям, тёплый бассейн, СПА, отличное вкусное и разнообразное питание, чисто, доброжелательно. Игровые и спортивные площадки, детский центр, анимация, красивая территория. Удобное расписание завтрака, обеда, ужина, снэк-бар на пляже, уютный, с видом на море. Жили в новом трехэтажном корпусе, он очень удачно расположен в центре территории. Приятно удивлены качеством отдыха . Спасибо за отдых.
Кстати, в пешей доступности дача Сталина, ходили, интересное атмосферное место.
July 25
Идеальное место для отдыха. Цены кусаются, но отель, сервис, еда, расположение кафе и ресторанов сполна окупают этот ценник. Обязательно приедем сюда снова
3
March 11
Бесподобно! Прекрасно! Большая территория, ресторан выше всяких похвал! Персонал молодцы, профессионалы! Много анимации, дети заняты от заката до рассвета! Взрослые тоже!) Выход на пляж , 5 минут. Кафе на пляже работает до 0 00!) ульта всё включено!
1