Оооо. Любимый банк. Интересные предложения дает, н-р реферальная программа. Обслуживают хорошо
Алим М.
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Я пришел за дебетовой, к счастью, зал был пуст. Меня приняли сразу, все сделали за несколько минут, также помогли установить приложение. Спасибо
Нина Апарина
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Быстрое обслуживание, доброжелательный коллектив.
Евгений С.
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Написал в комментариях в контакте-среагировали за 3 минуты, ответили на вопросы
1
алексей поляков
Level 18 Local Expert
July 21, 2024
Нормальное обслуживание
Илья Гончаров
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
При оформлении вклада я избежал очередей, все заняло всего 10 минут и без стресса
1
Алёна Ф.
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Очень хороший специалист - Михаил. Очереди почти не было в его окно. Моë обращение прошло максимально эффективно, уже через 10 минут вопрос был закрыт.
Лера Кравец
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Спасибо сотрудникам банка, помогли с решением кредитного вопроса
Кристина Волынюк
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Не дозвониться до гор.линии!карту очень долго доставляют! Хотела забрать сама,оказывается еще нужно 4 дня рассматривать этот вопрос,чтобы забрать самой!!! Бред!!!
alenka171t
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Быстрое, грамотное обслуживание. Хороший офис
1
Наталья
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Крайне навязчивые и наглые сотрудники. По факту ни на один вопрос ответить, кроме как - обращайтесь в филиал, не могут. Бесполезный банк.
Дилара Хаберьянова
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Оформил карту, привезли домой.
Удобно, что можно заказать доставку, когда нет возможности ехать в офис
1
Ольга
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Вежливый персонал. Мою проблему решили сразу.
1
Санал Чимидов
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Хороший персонал, быстро помогли.
Катя Я
Level 11 Local Expert
March 16, 2021
Это видимо самый бедный банк, потому что берет комиссию с клиента, чтобы снять со своего же накопительного счета! Ни в одном банке такого нет!
И денег нет в отделении, надо заказывать аж за 3 дня! Одна реклама, а обслуживание на двойку.
7
Мария Калинич
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
Владислава С.
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Держу в Альфа банке расчетный счет уже пару лет. В этом году оформили зарплатный проект, всё очень нравится.
Евгений Золотов
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Пришёл сюда по рекомендации друга,ни о чем не пожалел
1
1
glavrek
Level 10 Local Expert
April 8, 2021
Самый невыгодный банк. Складывается впечатление что на гране банкротства или последний хрен без соли доедают. Берут комиссию со всего. Скоро введут комиссию за вход в отделение. Поют красиво....
5
rus197934
Level 7 Local Expert
March 11, 2022
Не хотят ни чем занимаешься только кредитки раздавать заказали справку о закрытии счета они уже три месяца закрываю
3
Пан
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Отвратительная тех поддержка, при разговоре перебивают, жалобу принимают с формулировкой которая им нужна, а не то что говорит им клиент, не стесняются смеются, и что самое смешное, не знают значения "дать ответ в письменном виде"!) а банк не уведомляет о размере комиссии и о комиссии в целом!)
1
Alexander Bashkin
Level 7 Local Expert
November 20, 2020
Нагрубили на входе, по поводу маски и перчаток. Могли бы сказать спокойно и вежливо. Неприятно когда едешь 400 км специально что бы попасть в этот банк, а общение начинается с грубости. Но девушка операционист была максимально вежлива и профессиональна. Здесь вопросов нет.
4
1
Vitaly
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Хорошее обслуживание, удобное местоположение. Всегда можно припарковаться (сбоку, если что)
2
1
Игорь Ельников
Level 7 Local Expert
September 6, 2020
Банк предоставляет удовлетворительный для меня коммерческий продукт. Не хватает, на мой взгляд, лишь электронной очереди, что для крупной организации является в современном укладе вещей, моветоном.
Данил
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Обманули с темой , касаемой закрытия счета.
По итогу , за один поход в офис вопрос решить не удалось .
Irina C.
Level 5 Local Expert
September 29, 2019
Нормальный офис, вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь, прямо у входа встречает сотрудница банка ,помогает в выборе нужного талона, помогает пожилым людям у банкомата. Посещала данный офис два раза, в первый ожидание около получаса, во второй раз не ждала ни минуты. Электронная очередь есть. Единственный минус нет закрытой кабинки( кассы) для получения наличных денег.
7
2
Димитрий Ефремов
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Хороший банк. Вежливый персонал.
Анастасия Юнкина
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Быстрое обслуживание
2
1
Роман
Level 10 Local Expert
April 23, 2022
Это банк который навязывает платные услуги, причем клиент узнает об этом далеко не сразу.
4
игорь володин
Level 15 Local Expert
January 22, 2022
Заказал именную кврту, сделали быстро, обслужили вежливо, очередей нет вообщем на должном.. на пятак
2
2
Julia
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Были только в зоне банкоматов. Мало людей, просторное помещение, работает кондиционер.
Евгений Ч.
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Звонят каждый день с разных номеров со своими предложениями, блокировать бесполезно. Причем согласия на обработку персональных данных не давал. Грязные спамеры
5
Инна Олеговна Гончарова
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Прекрасное отделение банка, вежливый и неравнодушный персонал.
1
2
Анна
Level 8 Local Expert
November 29, 2020
Быстрое обслуживание, всегда подберут нужный вариант, много банкоматов - не приходится долго стоять в очереди
4
Дарья Блинова
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Долгое время уже пользуюсь банком, нареканий не возникало,проблем не каких нет
Ольга Ж.
Level 24 Local Expert
December 21, 2019
.........Сервис филиала банка на высшем уровне!Быстро,комфортно и профессионально!!!
Одно неудобство-сразу с " порога" идет регистрациия клиента.
4
2
Вероника Журбенко
Level 4 Local Expert
April 7, 2020
Не понравился совсем, заблакировав карту в приложении еще в ноябре 2019г в марте 2020 они мне за 3 месяца обслуживания счет вынесли! Я не понимаю как этот банк работает?! Не знают как еще содрать денег с людей, выдумывают небылицы! Я искренне не советую этот банк, открывала карту дебетовую обычную!
7
1
Инкогнито 1549
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Нравится
1
Гаджи Джамалов
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Вежливый персонал,довольные клиенты...
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Служба безопасности не работает. Мошенникам уходит вся информация о клиенте. Мошенники без проблем вешают кредиты без вашего ведома. Самый не надёжный банк. И я такая не одна.
7
1
Mona Muuur
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Восстановили потерянную карту. Сразу провели активацию и в мобильном приложении появился баланс. Быстро и без заминок. Спасибо
2
1
Антон Зинковский
Level 5 Local Expert
August 26, 2020
Халатное отношение администратора к клиенту : девушка не захотела вникать в суть проблемы и направила меня на горячую линию, хотя вопрос был самый что ни на есть стандартный.
5
DMITRY
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Дозвониться нереально по номеру горячей линии, ждал полчаса, безрезультатно 😕
Вопрос остался нерешеным🤔🤒
2
Надежда Филюрина
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Кошмар, пишут заберите карту все готово, прихожу не одобрено. Зачем гонять людей в такое время
1
Маргарита К.
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
У меня случилась истерика пока я звонила на горячую линию, отвратительный голосовой помощник и никто не ответил на звоник ...
3
1
Mari Ilmera
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Связи нет, убожество . Требуют для связи номер паспорта . Тявкает автоответчик .
Asket
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Достали с обзвонами, Вы хоть ночью не звоните. Тех поддержка 10 мин....
Вы что там с Моргенштейном не заигрались?
4
Владимир Горшков
Level 24 Local Expert
September 8, 2021
Центральный офис альфа-банка отношение к клиентам хорошее помогают сразу
1
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Сотрудники вежливые, в основном - симпатичные девушки. Внимание к клиентам приятное. Но некоторые сотрудницы чрезмерно прямолинейны и проявляют некомпетентность в нестандартной ситуации. Это оставило неприятный осадок.
4
Риддик Ричард
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Быстро объяснили как заблокировать карту через приложение.