Альфа-Банк
240 reviews
November 25
Приятный банк с удобным сервисом. Всегда захожу сюда без лишних переживаний, потому что знаю: помогут, объяснят и сделают все быстро!
September 17
Давно думала открыть кредитную карту, и выбор пал на Альфу. После посещения других банков поняла, что обслуживание в Альфе на порядок выше. Всё прошло на высочайшем уровне, менеджеры очень внимательны
January 8
Центр города, нормальная парковка, хотя место бывает трудно найти. Удобное место для переводов и снятия денежных средств. Есть переговорки, закрыто типа. В целом нормальный банк.
1
1
August 28
Ничего плохого не могу сказать. Обслужили быстро, объяснили всё ну просто до мелочей, а я с банками очень дотошная, опасаюсь не то что-нибудь сделать)))), сотрудники вежливые, терпеливые 👍рекомендую.
1
September 2
Обращалась в это отделение с некоторыми проблемами по счету. Менеджер настолько грамотно и профессионально все объяснила, что не осталось ни одного вопроса, спасибо большое за помощь!
May 22, 2023
Самый удобный офис Альфа банка, Нет очередей, быстрое обслуживание, специалисты разного уровня, комфортно, есть платная парковка во дворе.
4
June 3
Этот банк гораздо лучше старомодных с окнами и шумными компьютерами. Вся техника здесь новая и современная, работает беспроводная сеть.
2
October 16
Приложение не работает!!!!
На звонки вы не отвечаете!!!!
Это как по вашему?
June 20, 2023
Современный офис с быстрым и качественным обслуживанием. Выпустили кредитную карту, без лишних документов и заморочек. Рекомендую к посещению именно этот офис.
6
December 23, 2023
Отлично отработали, документы были готовы моментально после посещения кассы, без очереди. Спасибо за оперативность!
2
December 14, 2022
Совершенно другой, современный формат обслуживания, такого я ещё не встречал. Начнём с того есть шкаф для одежды, столы для работы, кофе машина, фото зона, комната с банкоматом имеет счётную машинку, касса с обычным приёмником для денег и дай бог так всем жить отдельный приемник для сумок. Стильно, современно, необычно!
Кому нужно зарегистрировать ИП/ООО, открыть расчетный счёт, пишите мне.
6
June 26
Оформив карту Alfa Travel, я был приятно удивлен кэшбеком за бронирование гостиниц и покупку билетов. Это стало приятным бонусом
December 12, 2022
Недавно был в офисе Альфа-Банка, остался очень довольн обслуживанием. Люди, конечно, были, но вопросы решались быстро, даже не заметил как подошла моя очередь. Мне нужно было открыть вклад, девушка очень грамотно и подробно, без каких-либо недоговорённостей важных моментов, рассказала какие есть вклады, на каких условиях. В итоге открыл —неснимаемый вклад на три года под 9% годовых (думаю, очень даже неплохо).
3
June 30
Оформляла кредит и посетила офис. Отсутствие стандартных окошек и перегородок приятно удивило. Менеджер общался свободно, без методичек.
1
October 13
Офис приличный, сотрудники вежливые и учтивые, не знаю, кому чо не нрав, мне все понравилось и обслуживание и сам визуально офис
July 13
Регулярно пополняю счёт и всегда остаюсь довольна. Все оперативно, без лишних предложений.
October 17
С момента открытия не было никаких нареканий. Сотрудники работают на высшем уровне. При посещении банка всегда ощущаю себя как дома. Всё просто и удобно. Такого опыта я не ожидал.
August 14, 2022
Отделение удобно расположено.
Близко к остановке.
Обслуживают тоже быстро.
Мне девушка объяснила мою ситуацию достаточно компетентно, и я все поняла.,хотя до этого почти месяц с тех .поддержкой переписывалась.
И не могли мой вопрос решить
2
January 26
Уютное отделение, новые диваны-всё для комфорта. Посетил несколько филиалов, везде чисто!улыбчивый персонал всегда в хорошем настроении.Без чая-кофе меня ни разу не отпускали.
1
April 24, 2023
Удобно, быстро. Меньше очередей., чем в отделении на ул. Свободы, д.29 Можно сесть за стол с ноутбуком, в отделении Wi-Fi. Сотрудники лучше осведомлены, решение вопросов занимает меньше времени.
3
February 18
Много банкоматов, понятный интерфейс интернет-банка и много полезных функций. Обслуживание на высоком уровне, где всегда готовы помочь с разными вопросами.
2
July 27, 2023
Выгодный банк. Хорошие условия для физ и юр лиц. В отделениях работают вполне себе толковые сотрудники, всегда все решат и подскажут.
5
January 28
Нравится новый формат обслуживания. Никогда не стояла в ожидании в очереди. Персонал клиенториентированный
2
July 3
Никому не советую! Очень плохое отношение к клиентам!
March 21
Ну банк. А что про него сказать? Банкомат дает деньги, а если нужно — забирает. Наверно, это пять звёзд?
1
November 24
Нормальный персонал.. Кофе не пейте отвратительный
1
March 12
Забота о клиентах в этом офисе на первом месте, ощутила я это на себе во время консультации по кредитованию. Менеджер не навязывала ничего, точно и четко обозначила несколько предложений банка и рассказала обо всех условиях. Более крутой консультации давно не получала. Оставила заявку и достаточно быстро получила добро)
1
1
January 3, 2023
Мне понадобился всего один поход в Альфа банк, чтобы понять, что здесь я останусь надолго. Здесь столько разнообразных услуг! Обслуживание клиента на высшем уровне. Нет очередей, офис чистый. Выгодные условия по вкладам.
1
October 30, 2023
Сегодня, 30.10.23, была отделении банка на ул. Свобода 2. Обслуживала меня менеджер Юлия и во время разговора жевала жвачку. Что поэтому поводу скажет руководство филиала?
4
1
April 26
Все операции проходят быстро, без назойливых предложений. Сотрудники внимательны и дружелюбны, всегда помогут.
May 17
Подала онлайн-заявку на рефинансирование автокредита. Мне перезвонили через несколько часов, одобрили заявку и пригласили на оформление в тот же день. В отделении меня оперативно обслужили, и все формальности уладили за 15 минут.
April 7, 2023
Интересный формат офиса, кофе-машина (кофе 100 руб), удобные кресла, вежливое обслуживание без очереди. Хотелось бы, чтобы офис работал и в выходные.
2
March 8
Очень довольна отличным обслуживанием и дружелюбным персоналом! Оформление кредита прошло гладко и быстро.
2
August 17, 2023
Хороший и приветливый персонал, знающий свой продукт, готовы помочь в любом вопросе
2
March 20
Благодарю за заботу о детях и предложение детской карты. Это отличная возможность обучать финансовой грамотности игровым способом.
January 9
Обслуживание отличное! Оказали оперативную помощь в оформлении как дебетовой, так и кредитной карты (на момент посещения нужны были обе). Рассказали про их возможности, обслуживание и ответили на все вопросы, которые я спросил.
1
December 21, 2023
Заставляите сотрудников ходить еще с угрозами что не хотим слушать сегодня 21.12.23 приходили ваши люди дело в городе ярославль район 5
September 13, 2022
Единственный банк, в котором смогла без проблем обналичить валюту.
Да, подождать пришлось. Чудес никаких нет и в банкоматах, как и в других банках, снять нельзя.
НО! Есть специальная услуга, отказываемая в их офисах по заказу валюты. Заявление подписала, подождала два дня и забрала всю требуемую сумму. Процент за операцию был небольшим. По итогу, в минус ушло всего 3000 р.
December 21, 2022
Хочу отметить стабильную работу Альфа-Банка, какие бы внешние условия не были. Кредит взять можно, вклад открыть. Вот только с выдачей валюты стало проблематично, заказывать надо заранее и комиссию берут за выдачу. Хотя в современных реалиях уж хоть так, чем никак.
April 11
Оформила альфа МИР как запасную карту, и меня удивило, что ее функционал не уступает картам на визе и мастеркард. В филиале банка меня оперативно проконсультировали и помогли с оформлением.
2
November 23, 2022
Открыли новый офис, не похож на другие. Вход со стороны площади Волкова, тихо, уютно, комфортно очень. Можно кофе угостится
1
June 12
Вход по технологии Face ID распознает клиента и передает менеджеру информацию о его продуктах, что ускоряет обслуживание)
December 24, 2022
Обслуживают качественно и оперативно, услуги дополнительные предлагают, но не назойливо, а в общем-то и нужные вещи. Альфа вообще нравятся
May 25
Оперативное отделение, почти без очередей. Уже полгода пользуюсь картой и вкладом в Альфа-банке, все отлично.
April 23
Приятный интерьер, хорошее освещение и классный персонал. Мне всё понравилось.
1
November 23, 2022
Офис нового формата, отличается от других банков. Вход со стороны площади Волкова. Все очень понравилось, даже кофе угостилась. Зайдите посмотрите.
April 19
Всегда надежно работает! Карту оформила дистанционно с выгодными бонусами и высоким кэшбеком.
October 18, 2022
Отлично работают специалисты даже если приходишь злой и раздраженный, не получив какую-то услугу. Мне так помогли разобраться в кэшбэке при покупках. И специалист спокойно реагировала на мои возмущения и была предельно спокойна. Просто браво!
May 9
В этом отделении все вопросы решаются моментально и всегда в мою пользу. Профессиональный подход. Оценила.
1
October 13, 2022
Недавно порекомендовала коллеге кредитку от Альфы и получила за это деньги, так как она оформила карту себе по моей ссылке. Спасибо за возможность немного заработать вообще по сути ничего не делая. Похоже дальше буду раздавать всем свои рекомендации.