Ariana
286 reviews
August 27, 2024
Возвращаемся с экскурсии с Домбая,с экскурсоводом Мариной Туманян,и водителем автобуса Петром,который обеспечил нам безопасную дорогу.Если сказать что было хорошо,это ничего не сказать ,все было просто супер,как рассказала экскурсовод ,мурашки от информации бегали по коже , грамотный, интересный рассказ.Спасибо, спасибо,фирму рекомендую,экскурсовода желаю такого всем!!
July 5, 2024
Ездили на Эльбрус. За много лет путешествий и экскурсий, это было ужасно!
1. Менеджер Елена сказала, что нам скажут примерно сколько градусов какая погода будет на Эльбрусе, так как мы ехали с маленьким ребенком(4 года). Экскурсовод же сказал нам «откуда я могу знать что там на горе? Дополнив потом, что сведения нам еще не прислали» рассказывал интересно, но иногда хамил.
2. Завозили на остановки на которых невозможно было детям и взрослым сходить в туалет(извините) полная антисанитария. Так как мы первый раз нигде не было сказано, что туалеты платные и оплата только наличными. Мелочи, но влияют на многое.
3. Водитель ехал так, как будто везет дрова. Быстро, на поворотах не тормозил, было и страшно и опасно и детей укачивало. Также водитель хамил(если не ошибаюсь зовут Константином) грубо разговаривал, спасибо, что не матом!
4. Останавливался автобус далеко от места куда нужно было, приходилось идти пешком, нас об этом никто не предупреждал. Конечно, это тоже мелочь, но обо всем должен предупреждать гид, менеджер!
5. О том, что будет платная еда на обед, было сказано, но про завтрак, что нельзя будет покушать свою еду на завтрак в кафе где останавливались, нам сказал гид когда мы отъехали, опять же Елена нас об этом не предупредила.
6. Из всего что было сказано Еленой-это «взять с собой дополнительно 3000 тысячи за канатную дорогу, теплые вещи, крем от загара, очки и воду» все!
7. Я считаю, что 3000 тысячи с человека за гида и за автобус это очень дорого! Мы ездили на дальние экскурсии в других городах, странах и всегда за такие деньги был предусмотрел перекус, вода, бесплатные туалеты!
8. Если бы был организован обед, а не заказывать бы самим, то было бы лучше, так как никто бы не опаздывал и хватило бы время на все. Нам давали слишком мало времени посмотреть, подняться на горы, покушать. Все бегом бегом это не наслаждение экскурсией тем более такой, когда ты поднимаешься на Эльбрус! И должен смотреть на красоты а не думать, как бы успеть быстро еще покушать, дойти 10 минут до автобуса.
И последнее как нам сказал гид «а что вы хотели, это Кавказ». Я была в Осетии, мои знакомые были в дагестане, во многих городах Кавказа и такого отношения не было! Все доброжелательные, все для людей. Поэтому видимо только Кавказ такой у турфирмы Ариана. И хотелось бы все таки увидеть Елену на рабочем месте в санатории родник! Потому что после экскурсии ее уже 5 дней нет, складывается впечатление, что она от нас скрывается.
Отзывы пишу редко, особенно плохие, но тут действительно уже перебор по всему.
Конечно красота Эльбруса, восторг от гор останется на всегда в памяти, но все остальное испортило впечатление, мнение о турфирме, о людях!
Чтобы не было подозрением, как многие думают что это фейк и специально такие гадости пишут. Я прикреплю фото переписки с Еленой!
4
1
June 10, 2024
Отлично съездила на Домбай с этой турфирмой! Повезло как с погодой, так и с организаторами! Огромное спасибо маме и сыну (простите, не запомнила имён), которые принимали заказ у Колоннады, за предоставленный реквизит, который очень помог на Домбае! Огромное спасибо Гиви и Марине за незабываемое путешествие и гору интересной информации о таком богатом культурой и историей месте!
June 9, 2024
В мае отдыхали в Кисловодске.У турфирмы Ариана брали 2 экскурсии. "Кисловодск Обзорная"и "Необычный Пятигорск".Автобусы комфортные,чистые.Немного ,на мой взгляд,организован сбор туристов Когда подъезжал автобус, все бежали к нему и выясняли их это турфирма или нет.Не проще ли, на лобовом стекле автобуса прикрепить табличку с названием турфирмы и экскурсии?От экскурсии по Кисловодску остались в восторге.Экскурсовод Наталья-выше всяких похвал. Интересный рассказ. Много интересных фактов. А экскурсия "Необычный Пятигорск "-разочарование. 1. Никто не предупредил,что почти вся экскурсия пешеходная с подъёмом и длинным спуском по ступенькам (в группе было много пожилых). 2.Вместо 19.00 ,привезли в санаторий в 20.00(опоздали на ужин,могли бы заранее заказать сухой паек).3. Экскурсовод Марина-сначала был очень (когда ехали в автобусе)интересный рассказ. Потом как-то всё скомкано.Не дождавшись подхода всей группы начинала говорить.На заданные вопросы-отвечала без микрофона. Грустно.
May 30, 2024
Добрый вечер!
Простите что так поздно!
Но я очень хочу поблагодарить Вас и Вашу компанию и особенно Людмилу Станиславовну (надеюсь не ошиблась.простите если что .и водителя Максима за экскурсию по Замкам КБР!
Мы были на ней 19 мая!
Я уже вся в работе!
Но каждый день я открываю фото .которые сделаны во время этой экскурсии и понимаю .что я хочу обратнооооо!.в этот день .в эти места! Экскурсия супер!
Экскурсовод-просто неверояно потрясающая! Вся экскурсия .как на одном дыхании-в стихах.в истории края и сегодняшнем бытие!
Всё доходчиво.понятно.Вобщем здорово!
Я и моя семья получили огромное удовольствие!
Уже начала планировать следующий отпуск на следуюющий год по Вашим маршрутам!
Огромное Вам спасибо!
2
January 11, 2024
Большую благодарность от постояльцев санатория "Дворец нарзанов" Максима и его семьи хотели бы передать сотрудникам туристической фирмы Ариана - менеджеру Алёне и экскурсоводу Людмиле за прекрасно организованную экскурсию на Домбай, которая состоялась 10 января 2024 года. Обязательно порекомендуем родственникам, друзьям и знакомым воспользоваться услугами тур фирмы Ариана при поездках в Кисловодск открестности
March 29, 2024
Были на экскурсии Эльбрус, Чегет+долина Нарзанов. Сама экскурсия долгая, к сожалению была плохая погода, в горах был сильный туман, в итоге не увидели Эльбрус ни с канатной дороги на Эльбрус, ни на Чегете. Подъем на Чегете в открытых кабинках и я думаю, ни какая теплая одежда не спасёт от сильного ветра и лютого холода при подъёме. Автобус новый, комфортный,номер 326. Экскурсовод Алена очень внимательная, прекрасно вела экскурсию, все было интерессно. Но к сожалению с водителем Максимом нам не повезло (не в плане его водительского професионализма),а человеческого, вернее сказать бесчеловеческого отношения. Были на экскурсии с мужем, перед подъёмом по канатной дороге ему стало плохо, подниматься на гору Чегет он не стал и хотел остаться в автобусе(очень плохо себя чувствовал). На просьбу открыть автобус, что бы муж там мог просто посидеть, водитель Максим отказался, вернее просто не отреагировал, а предложил подождать в любом кафе на Чегете, тк водитель Максим хочет подняться по канатной дороге на Чегет. Я считаю, что при подборе персонала руководителю турфирмы нужно быть более внимательной. Коченно работа с клиентами очень тяжёлая, но это не значит, что можно так относиться к людям. Было очень неприятно.
December 7, 2023
Съездили в Пятигорск с Людмилой Ярошенко. Потрясающий экскурсовод с высочайшим уровнем знаний, добрым отношением к людям, красивым тембром голоса. Подача материала перемежалась с чтением наизусть стихов М.Ю. Лермонтова, включая обратную дорогу. Пятёрка с огромным плюсом. Низкий поклон таким экскурсоводам и прибавки к зарплате. Юля и Вероника. Москва.
5
August 25, 2024
Завершилась наше увлекательное путешествие на Эльбрус. Понравилось. Менеджер Иван подробно рассказал о предстоящей поездке:что взять, что одеть, о погоде и т. п. Утром нас "забрал" автобус точно в назн. время. Наш экскурсовод Елена просто великолепный рассказчик. Слушали с удовольствием и большим интересом.
Ариану рекомендуем, однозначно.
May 13, 2024
Добрый день! До сих пор нахожусь под впечатлением от поездки в Пятигорск с вашей компанией 11 мая 2024 года. К сожалению, больше негативных впечатлений. Хочется отметить полную неразбериху с организацией поездки. Не знаю, где тут слабое место. Возможно дело в том, что тур мы покупали в гостинице, поэтому информация дошла до нас в искаженном виде. Нам сказали, где и во сколько ждать автобус, просили ровно в 14.00 быть на остановке, потому что в 14.05 автобус уже уйдет. Мы честно ждали, в 14.10 мы позвонили оператору, сказали, где находимся, так как волновались, что не все поняли правильно. Нам подтвердили, что все верно, ждите. Кроме нас были еще люди на экскурсию по Кисловодску. Пришли подряд 2 автобуса, но проехали мимо, хотя мы их пытались остановить, потом другие туристы дозвонились до оператора, и их автобус с опозданием подошел. Нам же сказали, что наш уже проехал мимо. Спасибо довезли нас на другом автобусе. Гид сказала, что мы не там ждали, а останавливаться они мол не имели права. Хорошо, мы сели. Тут выяснилось, что надо доплатить за посещение дома Лермонтова, и бедная гид ходила и долго собирала деньги, отсчитывала сдачу. Почему нельзя было включить все сразу в стоимость, а не тратить на это время. Больше всего времени гид потратила на объяснение правил поездки, есть нельзя в автобусе, везде мол камеры, народ притих и боялся даже воду достать. Сама экскурсия очень сжата по времени, везде 7-10 минут, нет времени на покупку мороженого, мы не успели в туалет в доме Лермонтова, так как были и другие туристы кроме нашей группы. Все скомкано и торопливо. В дом Верзилина не отвели, этого нет в программе, читайте внимательно, а где ее читать, нам ее никто не озвучил. У меня нет претензий к гиду Наталье, проблема в организации. Деньги собрать мы умеем, а вот создать комфортные условия жля туристов это уже сложнее.
1
August 21, 2023
Посетили обзорную экскурсию по Кисловодскк с двумя детьми. Организация на отлично, посадка в автобусы прошла без задержек, автобус комфортабельный с кондиционером.
Очень понравилась экскурсовод Алëна!!!
Столько интересной информации мы узнали и про город и его историю и про то, как образуется минеральная вода. Было увлекательно, дети отвлеклись от телефонов на целых 3 часа. Мы, все ещё больше влюбились в Кисловодск. Спасибо огромное за увлекательную экскурсию!!!
7
April 17, 2024
Сегодня 17 апреля 2024 г. была индивидуальная обзорная экскурсия по Кисловодску. Билет куплен в санатории Виктория.
Огромное спасибо гиду Ларисе Александровне за очень увлекательный рассказ и приятное общение.
И спасибо водителю Сергею.
Евгения Павловна и Анна Львовна.
1
May 6, 2024
Если бы мне пришлось описать свои впечатления по Кисловодску, я непременно бы вспомнила о Туристической фирме Ариана!!! Эти люди живут своей работой, а , главное- ее любят и они действительно Мастера своего дела. Причем, на
каждой цепочке , в каждом звене. Начиная с распространения билетов- за это Огромное спасибо Навиле!!! Чудесная обаятельная женщина и невероятный профессионал своего дела!!! Она
вела нас на протяжении всех экскурсий, с момента продажи билетов и до того момента, пока не передавала в руки экскурсоводу и водителю. Мы приобрели у нее по два билета на
меня и моего мужа на три поездки. 1) Железноводск и Ессентуки, 2) Эльбрус, Чегет и Поляна Нарзанов и 3) Пятигорск. И каждая из этих экскурсий оставила невероятное впечатление!!!
Хотелось бы также отметить очень высокий профессионализм экскурсоводов- Марины и Алены. А также водителей этой турфирмы! Все очень слаженно, доступно, интересно и
удивительно четко!!! Прекрасное отношение к своему делу и , повторюсь, Любовь к своему делу и Профессионализм!!! Благодарю вас, Ариана!!! Вы - Лучшие!!! Алина и Вадим.
1
June 12, 2023
8 июня Ездили с данной турфирмой в однодневную экскурсию на Домбай (из Кисловодска) с экскурсоводом Анной Ярошенко. Все очень понравилось, экскурсовод очень интересно рассказывала, много нового узнали, ощущение создалось, что у каждого камня своя история, и каждую историю Анна знает) 👍
сам тур - все быстро, четко, без заминок. Загрузка-отбытие-прибытие-канатная дорога-поесть-попить) Автобус комфортабельный, чистый. Водитель хороший, к сожалению, не запомнила имя. Спасибо большое за организацию и вдохновение от экскурсии) очень приятное впечатление ❤️
3
April 27, 2023
Автобусы комфортабельные, чистые. Экскурсоводы - профессионалы. Организация четко по времени. Особо хочется поблагодарить Наталью и Алину (экскурсия в Чечню) и Марину Туманян (экскурсия в Пятигорск). Очень интересная насыщенная программа. Увлекательный рассказ и эмоции. Спасибо.
Экскурсия на Медовые водопады (+ чайный домик+ гора Кольцо) - ни о чем (рассказывать не о чем, гора - самая обычная, водопад маленький, посредственный :), чайный домик - магазин с чаем и вареньем :)). На такси прокатиться и посмотреть гору и водопад выйдет дешевле.
4
July 11, 2024
Хочу поблагодарить это агенство за великолепную организацию экскурсий. Были в Грозном. Все на высоте ! Автобус, обеды, а экскурсовод Марина просто суперпрофессионал!!!! Все 20ч пролетели незаметно в пути! _5+!!!
August 8, 2023
Отдыхала в Кисловодске с 21 июля по 5 августа 2023 года. Объездила все окрестности с Арианой. 23.07 - Северная Осетия, Кармадон; 24.07 - пешеходная по городу; 25.07 - Медовые водопады, Замок коварства и любви, Чайный домик; 26.07 - Эльбрус; 27.07 - Пятигорск; 29.07 - Гижгит, Актопрак; 30.07 - Джылы-Су; 01.08 - Домбай; 03.08 - замки КБР. Прекрасные вежливые, внимательные и эрудированные экскурсоводы, отличные водители - мастера и виртуозы своего дела на сложных трассах. Большая благодарность всем за проведение экскурсий.
5
November 4, 2023
Ездили группой спортсменов 29.10.2023 г.(мы из Кузбасса)в Кабардино Балкарию (замок,Голубые озера,Балкарское село в приграничье с Грузией и Аушегерские источники). Нас сопровождал гид Сергей и водитель Алексей. Достаточно интересно рассказывал обо всех достопримечательностях Сергей,хотя я уже не в первый раз здесь. Грамотный,начитанный-чувствуется знание своего предмета.Водитель был абсолютно корректен в вождении и в то же время вез быстро. Менеджер,Навиля ,которая отправила нас в путешествие,сработала очень грамотно. Так что- мы с детьми получили большую порцию не только эмоций и восторгов от увиденной красоты природы,но и много познавательного об истории этих мест.
Сегодня мы побывали от этой же фирмы на экскурсии по лермонтовским местам. Нас сопровождала гид Анна. Интересно,весело,с исторической точностью вся информация в путешествии. Очень корректная девушка! Приятная в общении. Грамотная в своей работе. Водитель Аоександр сегодня на удивление был вежлив,абсолютно профессионально управлялся с автобусом в самых сложных моментах.
Менеджеры фирмы всегда назначают поездку и секунда в секунду приезжают гид с водителем. Приятно. Будем еще заказывать поездку в этой же фирме. Много лет назад мы ездили от этой же фирмы. Здорово,что сфера обслуживания пунктуальна и приятна в общении. Хороших вам путешественников! Процветания!
June 11, 2024
Рекомендуем от души! Два дня были на экскурсии, и не одного разочарования. А 23 человека сложно собрать в стаю, чтобы все были внимательны и слушали :) Наталья нас познакомила с Кисловодском, интересно рассказывала, были и анекдоты и шутки, что не маловажно. На 2й день был джип-тур в Долину Нарзанов. Какая же живописная картина нас сопровождала. Луга, горы.. и конечно голубые глаза Артема покорили все женские сердца. Сумел заворожить своими рассказами всех сотрудников. Спасибо Екатерине, что всегда была на связи и организовала такое путешествие.
3
May 6, 2024
Брали 3 экскурсии! Очень комфортные автобусы, супер водители и профи экскурсоводы!! Лучший Сергей, рассказывал о Кисловодске, умничка! Всех ждёт и только потом продолжает рассказывать! Спасибо
2
November 26, 2023
Ездили на Джилы-Су в конце ноября. Потрясающие виды на горы, повезло с погодой. Водопады, нарзан всё великолепно. Особое спасибо водителю Радмиру, отличный экскурсовод, знающий краевед, внимательный и опытный водитель. Побольше бы таких
4
September 25, 2023
Съездили на Домбай из Кисловодска. Всё обещанное увидели, с погодой повезло. Отдельная благодарность гиду Людмиле Ярошенко, человеку большой эрудиции, прекрасно знающий историю своего края, занимательному рассказчику. С ней экскурсия пролетела на одном дыхании. Одно замечание по экскурсии: пожалуста не завозите в заповедник на озеро, там делать нечего, а дым от мангалов и пьяные застолья не совпадают с концепцией заповедника.
3
1
November 13, 2023
Отличная турфирма! Спасибо всему персоналу за отличный отдых! Интересные гиды, аккуратные водители сделали поездку запоминающейся и интересной! Отличные автобусы, удобные кресла, отличный звук, чистота и уважение команды! Рекомендую
3
September 18, 2023
Посетили экскурсию "Необычный Пятигорск".
Экскурсия длительностью 5 часов и прошла на одном дыхании.
Посмотрели Пятигорск с высоты горы Машук, окинули взором озеро "Провал", сфотографировались с Остапом Бендером и Кисой Воробьяненым,
послушали, как играет арфа на Эоловой Арфе,
увидели Орла - символ Пятигорска,
попробовали наивкуснейшего пятигорского мороженого.
Много нового узнали о Лермонтове. Оказалось, что этот 26-летний молодой человек писал, как человек с огромным жизненным опытом лет 60...
Помните его:"Прощай, немытая Россия! Страна рабов, страна господ."?
Как это актуально сегодня...
Отдельное огромное спасибо эскурсоводу Марине. Это профессионал своего дела!
Сейчас редко встретишь человека, который заставляет автобус из 42 человек слушать, затаив дыхание.
Слушали стихи Лермонтова, в исполнении Марины,узнали непростую историю его жизни, какой след он оставил в русской литературе.
Мы оказались словно в театре, где наш экскурсовод Марина была расказчиком от первого лица.
Рекомендую эту компанию!
Рекомендую экскурсовода Марина!
9
May 16, 2023
Благодарим турфирму Ариана за прекрасно организованные экскурсии. Автобусы комфотабельные, чистые, подаются четко к назначенному времени. Водителям отдельное спасибо, высокие профессионалы, филлигранно ведут автобус по карнизам и извилистым дорогам.
Великолепные экскурсоводы, владеюшие прекрасно материалом и хорошим литературным языком.
Особенно хочется поблагодарить Ярошенко Людмилу Станиславовну.
В изложении использует исторические справки и большое количество стихов как классиков русской поэзии так и местных поэтов, что позволяет образно представить происходящие события и составить целостное впечатление об истории, традициях местных народов.
Желаем кампании развития, стабильности, многочисленных туристов.
3
August 25, 2023
Наше знакомство с Кавказом было удивительным и интересным помощью "Арианы"комфортный автобус хороший водитель Гиви, ну и ,конечно ,самое главное ,замечательная экскурсовод Людмила.
Настоящий профессионал своего дела ,с такой любовью ,отдачей,
с таким интересом она рассказывает нам историю начала кавказских Минеральных вод.
Я слышала такое выражение ,что Профессионализм ,- это один из способов выражения любви к другим людям.
И ,когда в жизни попадаются такие люди,это чувствуется.
Благодарим!!!
5
1
August 10, 2023
С фирмой Арианой посетили 3 экскурсии. Домбай, Северная Осетия, Необычный Пятигорск. Что могу сказать. Отличные экскурсоводы. Большое спасибо за интересные факты,за историю экскурсоводам Ольге Николаевне (Домбай) ,Илье(Северная Осетия), Марине(Пятигорск). Знатоки своего дела. И отдельный респект водителям. Очень аккуратные и внимательные. По таким дорогам не каждый сможет так водить. А вы молодцы
4
April 30, 2024
Не знаю читает ли кто эти отзывы, но напишу) Экскурсия на Медовые водопады с гидом Ильей и водителем Александром, с посещением трёх мест (и это не удачный вариант, потому как место замок коварства и любви - потеря 1, 5 часов времени. На остальные два его остаётся совсем чуть - чуть. Уставший от людей экскурсовод, водитель, строго следящий что бы никто не пил и не ел в салоне и какие то минуты на посмотреть собственно на местность. На мой взгляд, лучше на такси туда поехать .
3
July 25, 2024
Были на экскурсии по Домбаю 16.07. 2024г. Очень понравилось! Гид Алена просто профессионал своего дела. Спасибо ей огромное за интересную и познавательную информацию!
May 26, 2024
Ездили экскурсией на Домбай. В восторге от поездки, дорога прошла на одном дыхании!
Экскурсовод Алена интересно рассказывала, об истории, легендах, образе жизни населения и т.д. Водителю Владимиру, отдельная благодарность, аккуратный водитель.
Его бонус нам был приятен!!!
September 7, 2024
Ещё не раз будем обращаться в эту турфирму, так как нам очень понравились поездки с ними.Это классные экскурсоводы, хорошие автобусы, интересные экскурсии.Вы- СУПЕР!!!
August 16, 2023
15 августа ездили на Домбай. Спасибо
водителю Александру за комфортную и аккуратную езду. Автобус комфортабельный, чистый. Особенное спасибо экскурсоводу Анне Ярошенко, очень интересная профессиональная подача информации, организованно все четко, быстро, понятно. Едем еще на Эльбрус и замки Кабардино Балкарии, надеемся на такие же положительные эмоции!!!
3
October 13, 2024
Рекомендую эту фирму!!! Автобусы отличные, водители профессионалы ну а ГИДЫ - Сергей, Владимир и Людмила супер профиссионалы!!! Спасибо огромное!!!
3
December 20, 2023
Огромное спасибо экскурсоводу Елене и водителю Артему за прекрасную поездку на Эльбрус. Такт, вежливость, внимание к мелочам, очень интересный рассказ по всему маршруту. Накануне брали экскурсию в Ессентуки+ Железноводск благодарим Илью за прекрасно проведенное время. Очень интересно познавать историю с профессионалами. Спасибо Вам!!!
1
July 1, 2023
Ездили на несколько экскурсий с Арианой . Хорошие автобусы , все четко , без заминок .
Были на экскурсии в Пятигорске с Ольгой Николаевной , очень понравилось, вдохновила нас перечитать «Героя нашего времени»))). Пожелание организаторам - закупите экскурсоводам микрофоны.
Экскурсия «Гора кольцо + Медовые водопады», если совсем нечем заняться ))) , но радует демократичная цена .
2
April 25, 2023
Ездила на Чегет, Эльбрус и поляну нарзанов 16.04.23г с гидом Еленой и водителем Гиви. Очень понравилась экскурсия. Организация на высочайшем уровне. Все пунктуально и строго по плану.
Замечательный гид - не навязчивая и внимательная, много интересной информации и рассказывает все легко и без лишней воды.
Автобус 852 хороший, водитель - профессионал.
Спасибо тур фирме Ариане за полученные эмоции.
3
August 28, 2023
Так себе экскурсия на Медовые водопады и Гору-кольцо. Достопримечательности прекрасны, но от гида Ксении ожидалось больше истории и информации об этих уникальных местах. Вместо этого 90% времени она нам рассказывала древние легенды - но в лицах и с выражением в голосе. Кому эта анимация на уровне детсадовского утренника и зашла, но выглядело все не очень профессионально. Впечатление окончательно испортилось, когда Ксения на входе на Медовые водопады пальцем показала, у какой девушки обязательно надо купить чак-чак, у какой айран, а у какой хычины. Я понимаю, конечно, что все гиды живут с процентов от продаж, но хотелось бы, чтобы они не так активно это демонстрировали. Знаю, в Ариане есть отличные экскурсоводы, год назад ездили - все было прекрасно. Совет компании - нанимать гидов, которые знают не только сказки и легенды, но и историю показываемой местности и, конечно, не так активно рекламируют своих партнеров.
3
October 18, 2023
Здравствуйте !!! Хотим выразить Вам огромную благодарность! Отдыхали в санатории Солнечный с 8 по 18 октября 2023 года, за это время смогли посетить 3 экскурсии от Вашего агентства! Пятигорск, Грозный и Долина нарзанов. Все три Экскурсии великолепны!!! Все четко организовано, чудесные гиды, профессиональные водители! На обратном пути из Пятигорска Людмила наизусть!!!!!! читала поэму Лермонтова-это было великолепно!!! Отдельная благодарность водителю Саше и экскурсоводам Марине и Золине, которые открыли для нас Чечню!!! Рассказали очень много интересных фактов, которые затронули душу до слез, показали такие красивые места и накормили вкусной и сытной едой!!!! А еще хочется сказать спасибо Сергею, который возил нас в Долину нарзанов и показал нам живых лисичек!!! Спасибо Вам огромное и низкий поклон!!!🥰🙏🤗
5
April 22
Отличная туристическая компания. Всегда все чётко, замечательные гиды и водители автобусов. Когда бываем в Кисловодске, экскурсионную программу организовываем с Арианой!
November 26, 2023
Поездка на Эльбрус и Чегет...Это восторг, первобытная красота и волшебная белизна снега...Экскурсовод Марина, большая умница, очень информативно и интересно рассказывает. Забота о группе заслуживаете только восхищение... Только одевайтесь теплее иначе придется все скупить у подножия ....Очень холодно.
4
September 22, 2023
Особую благодарность выражаю экскурсоводу Анне Ярошенко и водителю Александру автобус номер 248. Ребята просто супер. Доброжелательные, вежливые. Анну слушали с упоением, очень интересная экскурсия Пятигорск Лермонтовский. Гид супер. Спасибо большое за доставленное удовольствие.
3
September 27, 2023
Сегодня нас возили на экскурсию по Кисловодску, а так же к Медовым водопадам и на гору Кольцо. Экскурсовод Сергей Москалев, рассказал много легенд и интересных фактах о тех местах которые мы посещали. Рассказывал с особой интонацией , сразу видно , человек любит свою работу. Автобус комфортный, забрали и привезли к отелю, полностью уложившись в указанное время. Благодарю Вас, обязательно приехав снова в Кисловодск, воспользуемся услугами вашего турагентства .
2
May 15, 2023
15.05.2023.
Впервые были на Кавказе. Выбрали Кисловодск санаторий Солнечный. Знакомство с новым для нас краем проводили вместе с турагентством Ариана. Очень хорошая организация и замечательный экскурсрвод Лариса Александровна. Ездили 26.04.2023 г. На Чегет, Эльбрус и полчна Нарзанов. С погодой очень повезло, а больше повезло с экскурсоводом Ларисой Александровной. Мы были сильно впечатлены профессионализмом и любовью к своей работе. Она очень интересно рассказывала, хотелось слушать и слушать, добавляла милый уместный юмор . Очень интересная и полезная экскурсия. Эльбрус прекрасен. Водитель нас бережно и аккуратно провез. .Спасибо Ариана за яркие впечатления о Кавказе
5
July 21, 2024
Были на экскурсии в Грозном! Все прошло идеально, шикарный автобус, организация, сопровождение гидов. Можем спокойно рекомендовать данную компанию!
3
September 13, 2023
Экскурсия на Домбай. Замечательно прошла, большая благодарность экскурсоводу Моховой Алёне!!! Специалист высокого класса, любящая свою работу и, нас, туристов. Много интересного полезного рассказывала нам всю дорогу, чуткая, внимательная!!! Благодарность водителю Марату!!!
5
May 29, 2023
Экскурсия в Северную Осетию 28.05.23 оставила незабываемое впечатление! Сумасшедшая красота горных вершин, адреналин горных перевалов, фантастический воздух... всё это и само по себе волшебно, но с сопровождением экскурсовода Ильи заиграло ещё большим количеством красок и эмоций! На протяжении всей экскурсии Илья вёл повествование, включающее исторические, географические, кинематографические факты, легенды и истории. Экскурсовод с чувством юмора и очень лёгким языком повествования. Спасибо большое за интересное путешествие!
3
September 9, 2024
Ариана лучшая туристическая компания в Кисловодске! Не один раз пользовались их услугами. Все экскурсоводы, профессионалы высшего класса. 8 сентября в очередной раз убедились в этом. В поездке, Замки КБР, нас сопровождала невероятная Людмила!!! Какая подача информации!!это же целый "театр у микрофона"!! Знание народного эпоса, легенд, преданий, истории! Отдельная благодарность за прочтение стихов российских поэтов! Это надо слышать ... С какой любовью и юмором она рассказывает о красотах этого невероятного края!!!. В общем, если в стоите перед выбором, какую компанию выбрать для экскурсионной поездки, не колеблясь выбирайте Ариану! Они лучшие!!!♥️
August 3, 2023
Наталья Ярославль.Я хочу выразить огромную благодарность работникам турфирмы Ариана. Первый человек с которым я общалась Навиля, с улыбкой на лице, вежливо и культурно помогала выбрать нужный мне маршрут путешествия . Я побывала на четырёх дальних экскурсиях. Экскурсоводы от бога, на всех направлениях разные ,все заслуживают большую благодарность. Окуратность вождения автобусов, чистота салонов, вовремя подача транспорта- большое спасибо опытным водителям! Желаю всем работникам турфирмы Ариана успехоа и процветания!!!
5
1
October 4, 2023
Ездили 04.10.2023г. на медовые водопады.
Водитель очень аккуратный, автобус не новый, но вполне нормальный.
А вот экскурсовод была очень рассеянная, информацию повторяла одну и ту же по несколько раз, запиналась, и всё читала по записям, никакой заинтересованности и энтузиазма.
Теперь по остановкам:
1. На горе кольцо 30 минут, при том что надо подняться на гору, послушать экскурсовода и спуститься. А на то что бы полазить, полюбоваться видами, сделать фотографии (при том что народа уйма, и все турфирмы приезжают в одно и то же время) на это времени нет.
2. Локация с водопадами, на весь путь даётся час, спуск к водопадам достаточно резкий, из-за этого медленный и с «пробкой» из людей, опять же все автобусы приезжают в одно время.
Кафе с ужасными очередями, хычины вкусные.
На выходе к автобусам палатки как всегда разные, с завышенными ценами. Будте внимательны.
3. Чайный домик (20 минут) - магазин с разными товарами, много суеты и очередей. Толка от его посещения никакого, дегустация чая заключается в самоваре стоящем возле входа, подходишь наливаешь и пьёшь сам.
Экскурсия закончилась в 17:20, в 18:00 уже всех развозили по отелям. Хотя заявлено до 19:00 и если бы времени давали на локациях побольше то и впечатления бы сложились соответствующие. И конечно же грамотность и знание экскурсовода тоже важно.
3
October 21, 2023
Ездили на 2 экскурсии из Кисловодска: в Пятигорск по местам Лермонтова и на следующий день на Эльбрус с экскурсоводом Мариной.
Очень интересные экскурсии, Марина просто профи👌🏽Выражаем ей особую благодарность! А места и природу этих мест невозможно описать словами, нужно ехать и любоваться! Как не раз вернёмся
2