Ariana
290 reviews
August 18, 2022
Очень плохая экскурсия. Ездили в Пятигорск по Лермонтовским местам. Экскурсовод - мужчина возрасте, говорил очень мало, практически никакой информации. В музее Лермонтова - «экскурсовод» велел брать билеты только в домик Лермонтова, всё остальное разводилово. В домике Лермонтова экскурсовод музея нам рассказали про комнаты, мебель и особо ценные экспонаты. На месте дуэли Лермонтова я попросила «экскурсовода» рассказать почему же поссорились Лермонтов с Мартыновым. На что мне ответил: «А что, вам музее не рассказали? И что они там рассказывают!» Всё же рассказал. За это одну звезду. Итог: не интересно, не компетентно, не рекомендую.
6
2
December 28, 2021
Отличные экскурсии, ездили в Домбай и Чегемское ущелье, впечатляюще, всё отлично спланировано по времени и программе. Прекрасные экскурсоводы, ездили с экскурсоводом Андреем на Домбай, остались в восторге. Отдельное спасибо турагенту Алле за помощь в выборе тура, напоминания.
3
May 24, 2022
08.05.22 были на экскурсии в Чечню.
Всё неплохо, за исключением трёх непонятных моментов:
1.Экскурсовод Наталья обманула со столовой в Грозном. Вопреки её восторженным отзывам, это очень неприятное место, с отвратительным обслуживанием - очень мало персонала, не успевают убирать столы, нет чистых подносов, нет стаканов и чашек для горячих напитков, мало свободных мест,очень тесно, стояли в очереди больше получаса. Не ведитесь на обман экскурсовода и предпочтите любой фастфуд в этом же здании.
2. Экскурсия начинается в начале шестого утра, не все успели выспаться, хочется доотдохнуть хотя бы ещё часик. Не удастся, экскурсовод начинает свой громкий рассказ сразу после посадки.
3. Алина, экскурсовод по Грозному, конечно, очень приятный человек. Но. Попали в Грозный под довольно сильный дождь. Неужели нельзя перестроиться и делать остановки с рассказами под навесами (особенно в парке цветов?
1
August 3, 2024
Ездили на экскурсию в Долину нарзанов, все прошло чудесно.
2
September 15, 2022
Татьяна и Любовь. Сегодня мы ездили на экскурсию в Домбай. Водитель Гиви и гид Людмила Станиславовна прекрасная команда. Большое спасибо за незабываемые рассказы об истории края , прекрасные стихи , внимательное отношение к каждому туристу.
1
September 9, 2022
Очень понравилась экскурсия в Пятигорск. Гид Марина очень много рассказала и о Пятигорске, и о Лермонтове. Большое ей и водителю Василию спасибо! Единственное замечание: экскурсия не вписалась во временные рамки - мы вернулись в Кисловодск не к 19, а позже. Зря мы сидели в Цветнике 25 минут.
March 24, 2023
В первую очередь хочу сказать спасибо ребятам из туристической фирмы Ариана.Мы были на многих экскурсиях, поездки совершались на комфортабельных автобусах.С нами были прекрасные гиды-Анна,Руслан им отдельное спасибо.Про красоту мест курорта Кисловодск можно писать очень долго.Все там прекрасно и красиво ❤️❤️❤️❤️❤️Через полгода повторим поездку 🏔️❤️❤️❤️❤️
November 13, 2021
Отдыхали группой подростков и студенческой молодежи. Экскурсии в Пятигорск, Кисловодск и на Домбай проходили в сопровождении обаятельного экскурсовода Ярошенко Людмилы. Вот уж где профессионализм ! Студенты же тоже умные. Но тут просто все были в восторге от нашего Гида. Знания и сама манера подавать информацию , с любовью к своему делу и к людям, совершенно чужим. А поэзия Лермонтова из уст Людмилы нам до сих пор слышится. И все ведь наизусть. Многие не верили, подходили к микрофону, подсматривали, может где то книжечка или с телефона. Ан нет!
Хотим опять сюда же, в это очарование гор и природы. И с таким же гидом , как Людмила Ярошенко и водитель .
1
April 26, 2023
Ездили 26 апреля на «Эверест» ( Эльбрус, Чегет, Долина Нарзанов), очень понравилось, Александр красава, не дал уснуть :), были везде самые первые, с хорошей погодой
1
January 4, 2023
На экскурсии в Железноводск экскурсовод Людмила проигнорировала мою просьбу подождать пока я дойду до автобуса, затем перезвонила мне когда автобус уехал и поглумилась надо мной оставив в незнакомом городе, предложила поехать за свой счёт на такси, хотя после 19.00 там ни электричек, ни маршрутки, ни такси даже не найдешь. Вечер был испорчен и впечатление от турфирмы тоже
4
6
October 25, 2021
Отдыхали в Кисловодске в октябре месяце 2021 года .Путешевствия и экскурсии заказывали в турфирме Ариана.Туроператоры очень доброжелательные внимательные коммуникабкльные пунктуальные.Предлагают и рассказывают о том что может посетить и посмотреть .Обширный спектр экскурсий .Экскурсоводы Наталья-Алена--Екатерина рассксзывают очень интересно и познавательно.Мы посещали неоднократно Суворовские источники и горы Домбай .очень увлекательное и захватывпющая экскурсия.Отдельное спасибо агенту Алле-заинтересовала нас все рассксзала и предварительно сообщала о маршруте авто.При возможности будем стараться посетить еще раз-ведь здесь столько всего что хотелось бы посмотреть .калуга-Олег-Надежда.Спасибо большое всем.водителям авто особенно-крутые виражи в горы -все профессионально
3
June 8, 2023
08.06.2023. Сегодня с мужем посетили Домбай. Экскурссией остались довольны. Впечатления не забываемые. Увидела горы впервые так близко, эмоции переполняют, от величия гор дух захватывает. Огромное спасибо гиду Анне Ярошенко сразу видно профессионал своего дела. Очень внимательная и добрая девушка, веселая и позитивная. Еще раз спасибо.
1
June 30, 2023
Отдыхали в июне 2023. Поездка на Медовые водопады очень запомнилась. Спасибо эксурсоводу Александру,который не давал заскучать.
March 12, 2023
Это просто ужас!!! Много где были, всегда пользуемся услугами экскурсоводов, но такого еще не было😡вместо рассказов о местности мы слушали поэмы Лермонтова
Нас забрали первыми а привезли последними, итог просто по городу мы катались час
1
1
June 21, 2023
8 июня ездили на Домбай , поездка очень понравилась, виды восхительные, отдельное спасибо экскурсоводу Анне Ярошенко, девушка большой профессионал, очень понравилось отношение к туристам. Аня отдельное спасибо от Сонечке ❤️
June 11, 2024
Отлично и интересно организованы экскурсии.
2
October 27, 2022
Покупали экскурсию в Пятигорск из Кисловодска. Гид Марина мы в восторге от донесенного материала от самой экскурсии и от гида. Спасибо огромное!
1
October 18, 2024
Хорошая организация, оперативно отвечают
September 12, 2022
Отдыхали в санатории "Солнечный" в Кисловодске и взяли у Алены экскурсию в Джылы-Су. Получили огромное удовольствие. Как Алена рассказывала, о каких нюансах предупреждала - так все и подтвердилось. Водитель, он же экскурсовод Алексей, отработал на 5+. Спасибо большое!
September 6, 2021
05. 09.2021г.посетили Домбай, экскурсия была очень интересная и увлекательная. Да и с погодой тоже очень повезло. Выражаю благодарность экскурсоводу Ярошенко Анне и водителю Юрию. За профессонализм, доброжелательность и внимание, за подробное освещение поездки Санаторий Солнечный. Татьяна.
4
April 25, 2022
Испорченная поездка с Арианой.
Заказали в этой турфирме поездку в Суворовские источники, по приезду нам сказали, что в данном комплексе не работает большой бассейн и мы отправляемся в соседний, где все работает. В итоге мы пришли в комплекс, где бассейны довольно маленькие (в отличие от того, куда мы целенаправленно ехали) и все люди были как кильки в бочке. Было очень неприятно толпиться в одном бассейне ещё с 40-50 людьми, которые тебе дышат в затылок. Нам объяснили данную ситуацию тем, что в комплексе сломался насос и бассейн не успели наполнить, хотя мы выяснили, что по понедельникам там всегда большой бассейн не работает. Соотвественно нас просто обманули.
2
2
May 23, 2022
Не советую никому, экскурсоводу пофиг на все, инфы узнали очень мало, ездили в горы, узнали у подножья, что нужна наличка, спасибо водителю единственный адекватный человек, который помог. У подножья ещё и обокрали, будьте осторожны, там орудуют *** у Чегета.
Впечатления плохие в основном.
3
July 27, 2023
4 экскурсии с этой фирмой в июне 2023 (2 автобусных и 2 на джипах) - все отлично!
February 1, 2023
Фирма отличная, спасибо директору и экскурсоводам за прекрасную организацию отдыха в Кисловодске!
2
November 2, 2022
30 октября ездили на экскурсию Закат на плато Бермамыт. Места прекрасные, виды фантастические, но поездка вместо 7 часов длилась 5 часов! Гид не особенно был разговорчив и вежлив! Остался неприятный осадок от поездки!
1
November 25, 2023
Замечательная экскурсия с замечательным экскурсоводом Александром в красивый и гостеприимный Грозный
March 4, 2023
Очень не понравилась экскурсия в Пятигорск! В экскурсии написано, что посещение канатной дороги! По факту, экскурсовод сказал, что кабинки не работают, хотя они работают! Потом начала выкручиваться, что посещение чего-то одного! И одни стихи всю дорогу, которые можно и дома почитать! Это не поэтический вечер, а экскурсия!!!!!!
2
2
August 8, 2022
Одно из лучших экскурсионные бюро Кисловодска. Это оценка лет за 10 обращений в разные конторы. Прекрасный трейдер туров Николай (работает в холле сан. им. Семашко).
2
August 23, 2021
Не рекомендую заказывать экскурсию на плато Бермамыт в этой компании. Если погода испортится, возврата денег вы не дождетесь. Вместо этого вас повезут на плато и либо вы повернете назад на полпути, либо вас довезут, как нас, до самого верха, но вы там ничего не увидите из-за дождя и тумана. В результате, деньги и 6 часов времени потрачены впустую. Кроме того, за 2 часа до поездки нам сообщили, что время выезда сдвигается на полчаса. В результате мы приехали всего за 1час до заката. Так что советую хорошо подумать, стоит ли тратить 4 часа на езду по бездорожью, чтобы любоваться закатом 1час вместо двух!
1
2
August 29, 2022
С этой туристической фирмой я ездила на Домбай. Супер экскурсия! Просто все здорово! Хочется вернуться и не раз.
1
November 17, 2021
Наивысшая оценка по уровню квалификации экскурсоводов, сервиса и качества обслуживания. Интересные и познавательные экскурсии, комфортабельный транспорт
4
March 23, 2024
Все слаженно и качественно
November 14, 2022
Большое спасибо гиду, Ольге Николаевне и водителю Александру за отличную работу на экскурсии Замки КБР 13.11.2022!!! Туристы из Москвы
3
October 12, 2023
Ездили с ними на Домбай, всё понравилось.
June 6, 2023
Обслуживание супер, персонал отличный.
3
September 9, 2023
Отлично. Хорошие гиды и автобусы.
August 8, 2023
Лучшая экскурсионная фирма Кавминвод
3
May 19, 2024
Классно!
May 26, 2024
Все супер
3
August 26, 2022
Отличная компания, удобно, просто, и со вкусом!!!!!
3
April 26, 2023
Не выполняют условия, обманывают людей
1
3
December 14, 2022
Норм.
4