Очень уютно и атмосферно! В ресторане вкусная еда! Локация удобная, всегда приезжаем с удовольствием!
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
July 8
Хорошее место для отдыха, тихо и спокойно, завтраки ( если попасть на шведский стол) разнообразные и сытные.
Вера Архипова
Level 6 Local Expert
January 4
Пишу отзыв как постоянный гость этого отеля, пребываем здесь 3-й раз. Для нас Аристократ особенное место, находится недалеко от нашей дачи, и это здесь самое приличное место, и вообще какое -либо в окрестности) И вот, на этот раз поставлю 5 звезд , за то что за реально за год после нашего пребывания тут в новогодние праздники в прошлом году - есть реальные изменения в лучшую сторону! Это означает что директор отеля не оставляет без внимания отзывы и критику гостей.
На ресепшене девочки отличные. Шустро активно реагируют - это самое важное. В бассейне тоже девушка была внимательной, организованной.
Дальше , самое главное - Ресторан) Реально вот он очень хромал во всех отношениях. Я если честно не понимаю как можно в такое классное красивое место(подмечу декорации, зал ресторана - все до иголочки красиво, уютно, современно) принимать такой персонал. До этого писали тоже отзывы что недостаточно с улицы брать девочку и мальчика, всетаки обязательно содрудник должен быть обучан, должен иметь навыки работы с людьми именно в ресторанной сфере. Потомучто люди приходят непросто в пивнуху простите) это же ресторан при отеле, нще так называется - Аристократ) И есть элементарные вещи, которые должен соблюдать сотрудник ресторана. Не буду сейчас смотреть назад, осуждать кого-то, было много странных ситуаций( дирекция ресторана, раз обратите внимание - от сервиса многое что зависит!!!). В этот раз мы вечером сидели за большим столом семьей, много заказывали , нас обслуживала приятная девушка темненькая, имя не посмотрела к сожалению. Вот она была приятной, внимательной. Вот просто с порога - здравствуйте, где вам удобно сесть. Посоветовала где лучше и т.д. По ней просто было заметно , что она была заинтересована , чтобы гости были довольны, как впринципе любого сотрудника))Насчет остальных официантов - мне интересно где вы их берете😁😁😁даже в забегаловках сотрудники работают более шустрее и активнее)
Насчет самой еды, я честно не буду придераться - все вкусно. Десерты - это отдельный лайк 🤤
Насчет шумоизоляции - это да, есть такое. Будем надеяться что все это исправится со временем.
А так спасибо Аристократу за проведенный день отеле, приятно замечать плюсы в лучшую сторону!
3
Ирина Кабанова
Level 2 Local Expert
June 11
Здравствуйте, 8 июня были на празднике выпускной....аниматор одно слово, действий ноль(а это между прочим их аниматор) за два часа заплатили 10000, там красная цена 2000....дети 11 лет полчаса ползали то через нитку то через штору с дырками, и на почледок скумбрия была очень горькая, а вот овощи гриль очень вкусные. Спасибо.
1
юляша хожиева
Level 4 Local Expert
February 16
Очень все понравилось. Отличные номера,просторные. Хорошие подушки и одеяло( поверьте,знаю о чем говорю). Очень удобно,что в зону спа идешь из номера в халате. Отдельно хочу выделить массажиста- рекомендуем!!! И конечно кухня,понравилось все из заказанных блюд. Были 14.02.2024. Обязательно еще вернемся
Julia Centerville
Level 10 Local Expert
June 19
Очень празднично. Зимой понравилось там день рождения отмечать. Пробковый сбор зашкаливает, как по мне, но дешевле, чем там брать. Если не миллиардер - интересный момент. Территория хороша. Хочу попробовать спа.
Людмила Игонина
Level 6 Local Expert
February 25
Прекрасное место. Бассейн чистый, хамам, сауна очень понравились. Кухня вкусная, порции большие, цены приемлемые. Огорчила работа персонала, ни здравствуйте ни досвидания, ведут себя так, как будто мы их все очень раздражаем. Женская раздевалка и душевые очень грязные, везде плесень и грибок
4
Olga
Level 13 Local Expert
March 12
Очень любим Аристократ. Были не один раз. Уютно, чисто, прекрасный воздух, есть возможность спа-отдыха. Номер приличный, все удобно! Спасибо за хороший отдых.
Алесандр Тува
Level 5 Local Expert
July 2
Все супер. Хорошее обслуживание. Были в русской бане, парок отменный 👍
Потом зашли в бар. Все понравилось. Советую
Show business's response
Александр Грицаненко
Level 6 Local Expert
January 30
Просто отличный комплекс, брали семейный номер и он великолепен, спа зона классная, немного в некоторых душевых есть небольшой запах канализации, но отдаленный и я думаю неизбежный... специфика такая. А так отдохнули очень хорошо и всем довольны рекомендую 100%
2
Show business's response
Татьяна Жильцова
Level 2 Local Expert
April 5
Была с двумя детьми с 29.03.2024 по 31.03.2024. До этого были несколько раз - все было хорошо. когда приехали в указанные даты: 1)подошли к ресепшену, на ресепшене были указаны скидки на март: для проживающих с пятницы по воскресение 25%, на что администратор сказала, я не знаю об этом,я повернула ей прайс,она удивилась( на сайте тоже самое было указано). Увидев что на ее ресепшене действительно стоит прайс,она сделала скидку. 2) пришли на завтрак в субботу,в 10-30 - шведского стола не было ,аргументируя ,что гостиница не заселена, на выбор(3 блюда), пришлось покупать завтрак самим. 3) во время завтрака пришел владелец данного заведения сел рядом,вызвал шеф-повара и начал отчитывать его матом( со мной находились двое детей!) ....4) в номере №15 в душе мой ребенок вешая полотенце порезал палец(крючок был сломан,и торчащее место острое),я пришла на ресепшен и сообщила о происшедшем, и попросила пластырь и перекись водорода,у них этого не оказалось, предложили зеленку и открытую ватку и даже ни как не предложили сгладить обстоятельства.Сказали вызовем Вам мастера,я попросила оставить это до нашего уезда,так как предупрежу детей не трогать эту вешалку.5) вечером в субботу ,заказываем ужин в номер, заказ не соответствовал заявленному, блюда которые были в ресторане отличались от реальных( например чай с малиной с ресторана был стеклянном чайнике и было видно ягоду,а в номер принесли 2 пакетика чая с сиропом малином-соответственно цена в 2 раза больше!). Когда принесли заказ нас попросили внести обслуживающий взнос,которого в чеке нет! и попросили отдать наличкой или переводом на карту(Вопрос? все находиться в одном заведении ,то есть гостиничный комплекс и впервые я такое встречаю,а так же если даная услуга оказывается-почему ее нет в чеке?.)6) ну и в конце ,выезжая ,я еще раз удостоверились у администратора передали ли информацию о крючке ,об который я думаю не раз режутся,она удивленными глазами сказала что : нет..... работая в данной сфере,такое не допустимо с гостями!
7
Валентина Кашлева
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
На небольшой территории есть отель, ресторан, спа с бассейном и отдельно стоящая баня. Мы проживаем рядом, часто посещаем бассейн. Именно о территории спа хочу рассказать подробнее. Цены приемлемые, выдают полотенца, ключ от шкафчика в виде браслета с чипом. Не плохое место, чистенько, вода не хлорированная, чистая, без запаха, практически всегда достаточно тёплая под 30° Каждое посещение в этом месте что то меняется и не всегда в лучшую сторону. Вот например: в одно время играла тихая фоновая музыка, нейтральная, релаксирующая, сейчас почему то музыку не включают, что доставляет дискомфорт, помещение не большое, разные люди и с детьми, купаются, детки кричат, общаются.... много разных звуков и вот музыка отлично всё сглаживала, ноооо больше такой маленькой радости нет. Есть Хамам и Сауна. Как показала практика, если работает хамам, то в сауне чуть тёплый воздух, прогреться там не получится. А вот если в сауне жара, то хамам работает либо плохо, либо не работает совсем. Так же в хамаме явно не хватает добавления каких то масел или ароматизатора, так как запах там не очень приятный, возможно из-за качества воды незнаю, но отдалённо он похож, на запах кошачьего туалета и главное это не секрет для всех кто посещает спа в этом месте)) Белоозёрский город маленький. Было бы здорово, если руководство обратило на это внимание и что то с этим сделали! Так же раньше был очень приятный и вкусный бонус в виде тёплого напитка "шиповника" очень жаль что убрали и нет возможности заказать в спа зону чай или такой вот "шиповник". Гидромассаж в бассейне так же работает раз через раз. Мы ещё не разу не попадали так,чтобы всё функционировало) В общем больше хромает именно техническая часть, что конечно доставляет дискомфорт и не даёт отдохнуть в полной мере.
9
1
Алёна
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Не скажу за весь гостиничный комплекс, хотя слышала много положительных отзывов, подруга, приезжая из-за рубежа, всегда останавливалась там, все отлично.
Хочу отдельно сказать о ресторане.
Раньше, лет 10-12 назад, ещё не было комплекса, был только ресторан, и всего один зал, он работал, в основном, на торжества.
Уже тогда он выделялся своей изысканностью, великолепное расположение, много зелени, стекла, огромные окна, простор и красота. Шикарная обстановка, столы, стулья, кухня. Такой ещё в столице не найдёшь.
В этом зале мы отметили много торжеств, юбилей брата, встречу одноклассников, свадьбу дочки, моих два юбилея.
Последний раз мы отмечали мой юбилей 2 июня 2023г.
Хочу выразить огромную благодарность всем, кто обслуживал моё торжество. Менеджеры Наталья, Елена, Александр специалисты своего дела. Начиная от знакомства и обсуждения всех деталей мероприятия, проявили себя с самой лучшей стороны. Внимательные, доброжелательные, все объяснили, подсказали, ненавязчиво порекомендовали.
В день самого торжества все было готово вовремя, красиво, блюда приготовлены великолепно, подача замечательная. Кухня на высоте, очень все вкусно.Обслуживающие столы официанты все делали быстро, вовремя, незаметно, я их, практически, не видела, не возникло никаких заминок, все решалось мгновенно.
Все гости остались довольны, главное, вкусно накормлены.
Благодарю весь обслуживающий персонал, отдельная благодарность менеджеру Елене, конечно же поварам.
Вы сделали мой праздник незабываемым!
Желаю дальнейшего процветания и замечательных гостей.
Обязательно вернёмся снова и рекомендую всем, кто хочет комфортно отметить торжество.
2
Татьяна Алексеенко
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
В Аристократе были два дня по приглашению друзей. Мы были в основном корпусе. Прикольный отельчик: чистые номера на любой вкус и предпочтение, обслуживание культурное и вежливое. Вкусно готовят, красиво оформляют, но если пришел уже по конец заложенного времени на завтрак, блюда, которые запланированы в комплексе тебе уже достаются не все. Бассейн хороший, вода теплая, комфортная, есть два спуска, один в глубину, другой помельче, посередине бассейна стоят большие камни-пьедесталы из мозайки для отдыха, с одной стороны комнатка хамам, с другой сауна. Есть спа-салон, массажный кабинет. Единственный минус у бассейна скользкая плитка, даже резиновые шлепки не помогают, поэтому будьте осторожнее. В общем для отдыха, все что нужно, думаю летом намного прекрасней, чем зимой.
Анастасия П.
Level 6 Local Expert
August 10
Отличное место! Проживание,кухня,бассейн без хлора,детская комната и SPA.
Русская баня-это отдельная история!👍
Show business's response
Alexander Moskin
Level 3 Local Expert
August 30
Бронировали и оплачивали заранее номер, три разных администратора, у каждой девушки разная информация по акциям, скидкам и в общем информации по отелю, заселения ждали более 30 минут с маленьким ребёнком, не понравилось отношение персонала.
1
Show business's response
Ярослава
Level 19 Local Expert
August 17, 2023
Чисто, вкусно, в баре шикарный диджей и бармен! Персонал приветливый, молодой. Есть маленькая парковка на территории. В 14:30 3 наши номера были не готовы, доп кровать поставили только к ночи, когда напомнили об этом, хотя оплачивали заранее.
1
Евгения Б.
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отдыхали с подружкой с 29-1 декабря.Отель хоть и маленький,но все такое уютное.Удобно расположено.Мы ехали отдохнуть и в спа.Все безумно понравилось.Чисто,красиво,антуражно и аристократично😍 В ресторане прекрасная подача,вкусно.А завтраки……Это что-то нереальное.Вкусно все.Спасибо вам большое за наш отдых
2
2
Show business's response
Олег Г.
Level 5 Local Expert
May 18
+ Очень дружелюбный персонал
+ Отличный современный дизайн
+ Великолепная вкусная кухня
- в ресторане на втором этаже нет вайфай, если у вас Билайн, можете расстроиться(
Ольга Пушкина
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Долго выбирали место, где можно отметить 40-летие нашего выпуска из института. Был сделан правильный выбор! Мы выбрали "Аристократ"!Чистота, комфорт, дружелюбная атмосфера и уют сопровождали нас все три дня! Коллектив в "Аристократе" внимательный и очень терпеливый, всегда с улыбкой на лице! Отдельное спасибо Шеф- -повару, который готовил нам завтраки! Неповторимые вкусные каши, сырники прям таяли во рту. Всё, что нам подавали в ресторане и баре, было по -домашнему вкусно! В нашем распоряжении все три дня был бассейн, салон красоты и SPA (СПА). Можно с уверенностью сказать,что "Аристократ" -один из лучших загородных отелей в Подмосковье. Я позволю себе выразить сердечную благодарность от всего нашего коллектива (32 человека) выпускников 1983 года факультета ГСМ КИИГА замечательному персоналу отеля "Аристократ" за душевность,заботу,внимание, за возможность всем нам встретиться, поговорить,попеть, потанцевать, окунуться в наши незабываемые студенческие годы. С уважением, Пушкина (Влескова) Ольга.
4
Елена Злобина
Level 5 Local Expert
September 15
Отмечали день рождения!
Есть разочарование в " Аристократе".
Кухня- блюда на 3 (с минусом). Чабаты сырые, все слиплись. Шашлыки - свинина твёрдая. Не прожарены. Маленькие мушки, летевшие с улицы, попадали в вино и в морс. Это ужасно!
Show business's response
Антон М.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Останавливался в этом отеле на одну ночь, т.к. был проездом. Номер порадовал большой площадью, все, что было необходимо в номере было в наличии. Понравился бассейн с тёплой водой. Завтрак разнообразный и довольно вкусный. Особенно хочется отметить адмнинистратора Ольгу (молодая девушка), очень быстро заселила в номер, ответила на все вопросы, показала где находится спа зона, а также из-за высокой загрузки ресторана в тот день оказала помощь с быстрым заказом ужина в номер
2
5q5JoRlpNSv Артамонов
Level 6 Local Expert
September 15
Всем здравствуйте. Отмечали юбилей в Аристократе, кухня отвратительная, обслуживание отвратительное, зал отличный, музыкант отличный. Не рекомендую!!!
Ирина Зборина
Level 11 Local Expert
January 25
Ходим семьёй в бассейн , 2 месяца. Всё было в принципе хорошо , единственное в тамбуре не хватает места , чтобы одеть бахилы 3 чел. , и поставить при этом сумки с вещами.
НО 25 ЯНВАРЯ БЫЛ ПРОСТО ТРЕШ , пришли как обычно, спросили много ли гостей в спа , сказали сегодня тихо …. зашли в бассейн , а там персонал , горничные , уборщицы. Они не разговаривают , они орут как чайки , очень громко и шумно , как будто были одни в спа. При этом распивали спиртные напитки , мы видели банки и водку со стаканами , естественно стаканы и бутылки -стекло !
Администратор , естественно , сделала вид , что она не в курсе , но товарищи , такие гулянки проходят средь бела дня , время было 16.50 , и естественно все в курсе. В общем вечер испорчен , впечатление негативное. Ребята , но такие попойки не проводятся днём , разрешаете отдыхать персоналу , ну выделите время , когда нет гостей !
5
Катерина Аксенова
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Отмечала день рождения в декабре с семьей. Все очень понравилось, начиная с ресепшн, заканчивая выселением .
Еда - завтрак континентальный, сытный. В лобби с видом на заснеженный вид сосен.
Организовали столик в основном ресторане, заказывали по меню, очень все вкусно.
Персонал приветливый, на все вопросы отвечали.
Бассейн очень понравился , небольшой, но очень уютный, вода приятная , мягкая с зоной массажа, сауны и хаммама.
Везде чисто .
Номера с хороший ремонтом, интерьером, но кавролин в номерах местами потертый и в пятнах.
Можно отдыхать с маленькой собакой, это просто отлично, для тех кому некому оставить питомца(конечно с доплатой).
В целом все понравилось, возможно вернёмся. Как на выходные отдых релакс, рекомендую.
1
2
Show business's response
ООО Линк
Level 8 Local Expert
August 11
Пушка даже и не знал что кто то себе такую прелесть построил, приятно ! После массажа я как под катком побывал, все болит , но басик клевый
Show business's response
Инкогнито 2215
Level 7 Local Expert
November 3
Хорошие место, приятный персонал, реальные скидки на день рождения, минус отсутствие в наличии блюд из меню
элеонора андреева
Level 10 Local Expert
August 26
Массаж был не реально крутым!
Своей территории нет! Мини сад мини площадка. Номера утные. Комфортные.
Show business's response
наиля низамова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Очаровательное место для ленивого отдыха. Были пару дней, напарились/накупались, вкусно поели. Хамам и сауна шикарны, завтраки входящие в стоимость очень сытные и вкусные
. Кальян, к сожалению, не удалось Попробовать, заболел бармен. Сам ресторан дороговат, но того стоит. Обязательно вернёмся
1
1
Юра Бредихин
Level 9 Local Expert
October 4
Супер место рекомендуем к посещению
Приветливый персонал
Хороший сервис
Все супер
Show business's response
Инкогнито 1436
Level 9 Local Expert
September 1
Отель-СПА Аристократ - жемчужина Подмосковья. В гостинице есть большой бассейн, хамам и сауна. Завтракать можно при хорошей погоде на свежем воздухе в яблоневом саду. Ресторан также есть на свежем воздухе. В гостинице можно проживать с маленькими питомцами.
Show business's response
Dmitri K.
Level 4 Local Expert
January 16
Плюсы: хорошее расположение
Уютные номера
Есть кальян и еда в ресторане вполне приличная
Минусы: отвратительный завтрак, пускают в бассейн и баню мыться всех под ряд с улицы - это прям крайне плохо
Юрий Чиркин
Level 9 Local Expert
June 20
Хороший отель в формате отдохнуть в выходные. Персонал очень внимательный и чуткий, любые вопросы решают быстро и с улыбкой. Направились в бассейне, направились в хамам, вобщем-то отлично отдохнули.
Show business's response
Гриценко Наталья
Level 5 Local Expert
January 11
Если бы можно было поставить 10 звезд, то я бы это сделала. Очень нравится, останавливались ни один раз. Красивые номера с окнами в пол, хороший спа ( в любое время для жителей отеля бесплатный!), большой, просторный ресторан с качественной живой музыкой. В номерах есть все, начиная от зубной щетки, заканчивая халатом. Хороший и очень сытный завтрак. Большая детская комната с множеством игрушек. Но самое главное это очень чуткий персонал, давно не встречала таких клиентоориентированных сотрудников!!! Желаю процветания данному комплексу.
3
1
Show business's response
Людмила Воробьёва
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Добрый день!Отдыхали в Аристократе под новый год.Комплекс понравился однозначно!Номера большие ,с хорошими кроватями и белоснежным бельём.Спа комплекс включён в стоимость номера.Напарились и наплавались бассейне от души.Очень вкусно поужинали в красивом ресторане.Отличные завтраки включены в стоимость номера.Персоонал отеля очень любезный и доброжелательный.Обязательно вернемся сюда опять.Рекомендую к посещению !
3
Show business's response
Анастасия Усманова
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Очень нравится данное заведение, приятный и приветливый персонал, всегда вкусная кухня, быстрое обслуживание, удобно и здорово что есть детская комната для детей👍
евгений васин
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Очень милое место, для выходных отлично , номера чистые персонал отличный но конечно есть но, завтрак очень вкусный но кофе можно и зерновой и не портить впечатление растворимым
Show business's response
А. Сив
Level 5 Local Expert
June 19
Началось наше приключение у входа на рецепшионе. Нашли купон на биглионе за 7630 за номер на двоих на 3 дня и 2 ночи с завтраками, скидкой 20% на кухню (как оказалось только на определенные блюда), безлимитным посещением спа. Мы позвонили уточнить наличие мест Сказали есть места, бронируйте. Прислали ссылку. Нам нужно было 2 номера. Стоимость по ссылке была как за 2 номера. По тел несколько раз переспросили 15тр это цена за 2 номера 3 дня и 2 ночи? Ответ был положительный. После оплаты по ссылке пришло уведомление о брони на 1 номер. Никто не говорил о сумме в 30тр. Мы перезвонили, уточнили количество номеров и возможность размещения 3 взрослых и 2 детей. Ответ был положительный. По факту оказалось, что эта сумма была бронью одного номера. Это мы узнали по приезду, потратив 5 часов на дорогу вместе с 2 детьми. Второй номер нам пришлось оформлять на биглионе уже на месте. Нагло обманули на 8200. Хотели на 15тр. Мы во время додумались оформить второй номер через биглион. Скидку 10% на номер в связи с др не сделали. Хотя на официальном сайте указана. Персонал и директор на встречу не идут, а только разводят на деньги в любом удачном моменте.
Вода в бассейне чистая, но очень холодная. Дети выдерживают 10 минут. По утрам в бассейне проходят групповые занятия местных деток. В сауне запах плесени. Территория маленькая. Детская площадка грязная, горки сломаны. На террасе текстильные кресла грязные, в пыли. Дверь на балкон в номере не блокируется. С детьми опасно. Постельное белье в двух номерах было грязное. В одном номере в помаде. В другом, простите, не удержанный результат эякуляции, ну или сопли в районе середины кровати. По просьбе поменяли👍 кровать в номере воняет трупом. Матрасы удобные, жесткие. Подушки огромные, шея болит. Лейки в душе грязные с налетом. В номерах вода, чай и кофе в пакетиках бесплатно. Номера уютные, удобные, лучше чем на фото. Есть халаты, фен, зеркало в полный рост, шампунь и гель для душа, щетки зубные с пастой, мини холодильник, кондей, тв. На балконе стул не во всех номерах. Полотенцесушитель холодный. Как сушить купальники? Основной ресторан практически все выходные занят праздниками, юбилеями и свадьбами. Поэтому, отдыхающим в лобби блюда приносят через 60 мин после заказа. В ресторане в счет добавили чужое пиво🤷♀️ порадовал чистый воздух👍 молодцы постарались! При этом всем, персонал приветливый. Но по стандартным меркам, некомпетентный. Были в Аристократе в Костроме. Небо и земля!!! Ребята в Костроме просто космос!! И сам комплекс гораздо лучше. Возможно, как ресторан на юбилей, отличное место. Но, если хочется отдохнуть, то здесь только гемор и лишние нервы.
1
Данила П.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Хочу оставить отзыв о спа комплексе.
Мы семьей встречали Новый 2023год. Мы очень довольны! Выражаем благодарность персоналу .Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. В отеле и ресторане очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Вернемся обязательно и не один раз. Порекомендуем ли мы этот спа комплекс, обязательно и уже). Спасибо за прекрасный отдых и сервис. 🌷Номер 27 ❤️
2
1
Show business's response
Ирина М.
Level 14 Local Expert
June 14, 2022
Праздновали юбилей в банкетном зале, все остались очень довольны организацией, атмосферой, обслуживанием, клиентоориентированностью и вкусом блюд. Спасибо большое менеджеру Наталье, официантам (особенно Вике), повару, артисту Юрию. После праздника остались ночевать в отеле, и тут тоже были приятно удивлены сервисом и отношением к гостям! Утром позавтракали, сходили в СПА и остались еще довольнее )))) Спасибо большое персоналу отеля и СПА. Рада, что в наших краях мы открыли такое уютное местечко, будем приходить на массаж и в бассейн, ну и иметь ввиду для будущих праздников.
Из минусов могу отметить завтрак - не всем понравился выбор блюд. И кондиционер не справляется с большим помещением основного зала. Зато можно выйти на улицу и помотаться на качелях )))
1
Андрей
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Отличное место для релакса. Бассейн чистый и тёплый. Народа почти нет. Сауна и хамам чистые и отлично работают.
В целом место уютное и приятное.
Персонал вежливый и профессиональный.
Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Павел Бачковский
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Шикарное место, особенно персонал и повар, таких еще поискать надо, цените своих сотрудников! Все на высшем уровне, отель притягивает к себе первоочередно отношением к гостям👌🏼
А хозяевам отеля, на заметку Аристократ должен оправдывать свое название как минимум работающими карточками для входа в номер, за два дня мы поменяли карт 15 и не только мы , второй наш номер также 15 карт сменил, вот это полный ужас! 18 номеров , 18 новых устройств купите наконец, что за экономия такая странная, либо выдавайте обычные ключи под замок металлические чтоли 🤷🏽♂️
Приедем еще , но только если этот косяк исправят, бегать за картами каждые 30 мин больше не готовы.
Также хочу отметить не работающий климат в 25 номере, все таки проверять надо систему перед заездом гостей.
1
Аноним
Level 12 Local Expert
March 29
Заходили в ресторан. Как правильно писали ниже - еда на троечку.
Брал салат и корейку на гриле. За такое качество цены просто космос ...
Капрезе безвкусный, а корейка была очень жёсткая и не соленая совсем.
"Классное" ощущение, когда пилишь ножом жёсткий кусок и при этом стол шатается так, что чай выливается за пределы чашки.
Из всего что там попробовал, очень понравился чай с клубникой и базиликом и соус чили к корейке.
Остальное совсем не вкусное.
Персонал сидит за барной стойкой, поглядывает и хихикает...)
В общем, стоит зайти на чай, очень классный)
1
Елена Кочерыгина
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Бассейн отличный, в номере очень чисто, подача блюд в ресторане очень интересная и качество отличное. Персонал вежливый. Есть детская комната и на улице небольшая площадка для деток.
2
3
Кристина Г
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Приятное место для проведения выходных вдвоём! Номер очень приятный, чистый, всё самое необходимое имеется. Очень тихо, подушки одеяла прекрасные, выспались от души. Спа комплекс понравился (бассейн, финская сауна, хаммам) правда хамамм сломался в наш отдых.. но общего впечатления не испортило. Настой шиповника в спа комплексе вкусный! В ресторане цены, как уже писали московские и ждали мы очень долго свой заказ из-за полной посадки.. Но оно того стоило! Ооочень вкусно, гастрономический оргазм получили. Завтрак, входит в стоимость, тоже впечатлил! Очень красивая подача и остались сыты. Спасибо, приедем ещё
5
Елена Белова
Level 7 Local Expert
February 16
Отель в целом хороший огорчает ресторан написан что есть звезда Мишлен)) но к сожалению качество еды не соответствует, например заказали столик на 7 вечера пришли в 7.05 на столе стоял весь заказ и салаты и горячее уже конечно не горячее подогреть почему-то нельзя, цены выше среднего даже для московских ресторанов, кроме того готовят невкусно
Татьяна Демидова
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Отдыхали с семьёй в отеле. Очень понравилось. Уютное , красивое место. Из номера вид на парковую зону. Посетили спа комплекс, осталсь в восторге, особенно понравилась сауна и бассейн с гидромассажем. Утром заказали завтрак в номер, очень всё вкусно, спасибо !! Завтрак сбалансированный. Так же огромное спасибо персоналу, все вопросы не остались без внимания, отзывчивый, добрый персонал. Обязательно буду рекомендовать друзья это прекрасное место. Планируем приехать снова . Большое спасибо !
1
1
Show business's response
Юлия Пальчикова
Level 6 Local Expert
April 2
Чудесное место для семейного отдыха. В отеле комфортабельные номера , уютные , чистые. Хороший бассейн. Хочу отметить детскую игровую , можно развлекаться деткам и тут же рядом покушать в ресторане. Еда очень вкусная , всё что мы пробовали , всё вызывает восторг! Советую это место для отдыха )
Дмитрий Пенкин
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Неплохое место, единственное в своем роде в городе.
Уютно, неплохая кухня, вежливый персонал. Цены, как мне кажется, несколько завышены, сказывается отсутствие конкурентов.
Большой минус - очень маленькая парковка, посетители паркуются вдоль дороги на тротуарах, что совсем нехорошо. Дорожка к ресторану выложена скользкой плиткой, в холодную погоду есть шанс поскользнуться.
Поэтому 4 звезды, не 5.
Show business's response
Денис Никитин
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Один из наших любимых отелей, чтобы отдохнуть от суеты, поплавать в бассейне и погреться в сауне.
Место тихое и спокойное, номера уютные и очень вкусная еда в ресторане