Aristokrat
851 review
August 21, 2023
Ну вот и добрались руки написать отзыв об этом «Замечательном месте».
Забронировав заранее семейный номер, мы возвращаемся с отпуска проехав 1 000 км. В планах было отдохнуть и продолжить наш путь. Но нас ожидал сюрприз. Когда мы приехали в отель, менеджер нам сказал, что они нас так рано не ждали. А приехали мы около 16:00 и вроде как уже 2 часа номер был зарезервирован за нами, ну да ладно. При нас начали процесс выселения предыдущих жильцов и уборку номера. Заняло это примерно 1.5 часа. Усугублялась ситуация тем, что с нами был член семьи, которому в дороге стало плохо и очень хотелось ему помочь и уложить отдыхать.
Ну вот мы на пороге своего номера с желанием принять душ, покушать и лечь отдыхать. Но не тут-то было. Во всем номере нас встретили полчище комаров. Оказывается, предыдущие жильцы забыли закрыть окна, а на окнах сеток нет. Ну и комары не хитрым образом облюбовали новый дом. На все наши просьбы решить вопрос, мы получили единственный ответ, что могут дать нам фумигаторы. Это тоже самое как сидеть с дымящейся травинкой в чаще леса и очень надеться что она отгонит кровососущих насекомых.
И вот мы, всей семьей вооружились орудием уничтожения насекомых (свернутые газеты и тапки) и начали истреблять вредителей. И вроде как минут через 40 у нас это получилось.
Далее начали заправлять постель и увидели следы крови, видать от прошлых постояльцев, которыми как раз и кормились наши летучие знакомые. А также обнаружили практически все порванное белье. По моему очередному обращению, через некоторое время нам вроде как частично поменяли. Но и мы уже смерились с ситуацией если честно.
Уставшие после 3-х часового заселения мы обратились на стойку администратора, что бы нас обслужили в номере и принесли что-нибудь покушать. Но они эту услуги не оказывают. А с больным человеком и умотанные всем происходящем в ресторан идти совсем не хотелось!
О боги! И тут свершилось чудо! Они согласовали нам обслуживание в номере и видать, чтобы хоть как-то загладить свою вину, дали сертификат на 3000 руб. на заказ в ресторане! Огромное спасибо девочкам, которые нас обслужили! Быстро, качественно и вкусно. Прям 5 баллов.
Но это не все! Понимая, что все очень туго идет, я решил заранее попросить администратора организовать нам Ланч Боксы с утра, так как планировали выезд в 5:00. На что получил ответ, что уже даже к 23:00 все будет готово. А с учетом того, что я привык доверять людям, я пошел спать.
Утром я не нашел администратора, охранника…вообще никого, ну и как Вы догадались Ланч Бокса тоже не было. Бегал искал их минут 15, потом плюнул и спокойненько поехали мы домой.
Два плюса:
1. Отель далеко от города, в деревьях, тихо и спокойно.
2. Сотрудники ресторана, которые качественно выполнили свою работу.
Все остальное, только минусы. Отвратительное обслуживание и плохое качество предоставленной услуги.
Надеюсь повезло только нам так.
Ключи от номера оставили на стойке, так как никто к нам так и не вышел.
4
1
March 7, 2024
Очень качественное обслуживание, кухня на высоте, чистота и порядок во всем, персонал очень вежливый!!!!
January 9, 2023
Были на новый год с 31.12.22г . Все понравилось , персонал приветливый , новогодняя ночь прошла весело, отличные коктели , вкусная еда , ребенок в детской комнате был , так что кто с детьми можно спокойно отдохнуть. Все отлично!
November 13, 2023
Были в отеле первый раз.
Позвонила в субботу в 12дня - уточнила, есть ли свободные номера, перезвонила через 30 мин. и сообщила, что мы приедем, уточнила во сколько заселение - в 14.00
Администратор посчитала, что всё что нам нужно знать в первые минуты заселения : сумму к оплате, и выставила перед нами терминал для оплаты.
Ни общей информации, ни ваши паспорта, ни условия проживания, ни время выезда, ни расположение ресторана спа - ничего.
Мы приехали в 15.30 - номер не был готов и нас попросили подождать "20, а то и 30 мин".
Мы решили пока осмотреть территорию.
По телефону я уточняла есть ли территория у отеля? Так как на сайте информации об этом не было. Администратор сказала - "да конечно"
Обойдя отель мы попали на задний выход ресторана или кухни, прошли по дорожке к залу банкетов, упёрлись в ворота деревянного строения с приоткрытой калиткой - развернулись и вернулись в лобби спустя 5 мин. То есть территории у отеля нет ,прогуляться за пределами также не получиться, так как это посёлок и ездят машины.
Заселили нас в 16.25! И за этот час администратор не обмолвилась ни о расположении ресторана, СПА, условий проживания времени выезда и тд.
При посещение спа комплекса выдают полотенца, в раздевалке открыты все форточки на проветривание, холодно так же как и на улице, как мыться? как раздеться? В самом спа присутствует запах - неприятный, в хамаме пахнет сыростью или затхлостью, сауна работала на минималках.
Вечером спустились в ресторан покурить кальян, нас встретила администратор - очень приятная девушка. Стеклянная колба у кальяна была с белыми подтеками от воды, как и вся посуда.
На следующий день, в 12. 05 в номер постучалась женщина - без формы, толи в пижаме, толи в домашнем костюме с вопросом "Вы сегодня выезжать будете?
Стоимость за номер на сайте - 6545, администратор озвучил сумму 6550.
Толи комиссия банка, толи чаевые.
В данное заведение мы не вернёмся!
2
1
February 14, 2023
Уютно , чисто, вкусно , хорошее расположение для любителей сбежать из города (особенно летом). Баня, сауна, Хамам и бассейн в хорошем качестве. Хорошее соответствие цена-качество.
December 29, 2021
Останавливались в декабре, очень все понравилось: уютные теплые номера с балконами, удобные кровати, хорошая звукоизоляция. В душевой будьте осторожны - очень скользкая плитка.
Хорошие завтраки (не шведский стол, порционные - овсяная каша, на выбор - омлет или яичница с сосисками, блинчики или круассаны), единственные моменты - однообразие: каждый день одно и то же, меню не меняется; кофе к завтраку предлагается растворимый, нормальный зерновой - платно.
В ресторане очень хорошая кухня, красиво и вкусно, понравилось все за исключением супа "Том-ям" (какой-то уж у него очень бедный состав и недоваренный рис).
SPA-комплекс вполне себе хороший, чисто, можно расслабиться, попариться в сауне/хаммаме и поплавать в бассейне.
Неплохая баня (единственный минус - полное отсутствие какой-либо посуды, ни тарелок, ни бокалов... странно). Пойдете в баню - не забудьте договориться заранее с рестораном, чтобы Вам оттуда принесли посуду.
Всему персоналу отеля - отдельная человеческая благодарность за душевность и отзывчивость - любые вопрос или просьба найдут ответ.
Да, и имейте в виду, что поблизости с отелем нет ни магазинов, ни других ресторанов. Если есть необходимость что-либо приобрести - выходите из отеля на дорогу, поворачиваете направо и идете (мы прогулялись) по прямой минут 15 никуда не сворачивая (мимо церкви и через перекресток дальше), там уже есть все необходимое.
В целом, все очень понравилось.
3
1
February 15, 2024
Сняли номер на двоих на 3 этаже, где нельзя открыть окна, кондиционер не работает в холодном режиме, вай фай не работает на этаже, администратор сказала что роутер забрали,а кондиционер она нам настроить не смогла,уснули в духоте. На завтраке нас не спросили что мы желаем и принесли что им вздумалось. Еда в ресторане очень средняя,в обычном кафе кормят лучше. Остались недовольны, больше не придем.Цену и название это место не оправдывает
March 4, 2023
Отличное место! Можно сходить в бассейн, купить одноразовый абонемент!
Так же покушать здесь было очень вкусно! Пару лет назад! Как сейчас не знаю! Но вижу что пригласили хорошего шеф повара! Значит качество должно быть! А так немного досадно что меня по порциям поменялось и поднялись цены за пробковый сбор.
3
August 31, 2023
Сами номера хорошие, большие. Мебель конечно требует элементарной починки, но жить можно. Обслуживание мягко говоря на двоечку, номера не убирают-хотя заявлено было раз в три дня-ни полотенца не поменяли не так не убрались, вынесли мусор и достаточно! На ресепшене меняющиеся администраторы говорят разную информацию-видимо кто как хочет! Ужасно! Бассейн отдельная тема-мало того, что в него ходят все люди из города, так еще в санитарную зону пускают молодежь в спортзал в кроссовках, а они между прочим идут по бассейной территории рядом с водой, где люди ходят голыми ногами! Да еще не смотрят, что люди проносят еду (маленькие дети, наевших и нахлебавшись воды) просто блюют! Это отвратительно! Поеду в этот отель еще раз? Мой ответ-никогда!
3
1
August 11, 2023
Внешне красивый и дорогой, номера цене не соответствуют от слова совсем. Недешёвый (дешёвых там нет) номер комфорт улучшенный встречает плесенью на стене, выдраной из стены вешалкой, отсутствием рассеивателей на смесителях, севшими батарейками в пульте ТВ и дырявым постельным бельём. Смешное количество розеток: в прикроватную единственную розетку можно включить настольную лампу либо зарядник, либо чайник, потому что для чайника розетки нет. В углу стоит симпатичный торшер, но розетки к нему нет! Хочешь включить - вместо телевизора. Завтрак вкусный, но поздний, с 9 утра, когда уже нужно на работу. Повторно останавливаться там бы не стал, да в посёлке выбор гостиниц очень ограничен. Видимо, поэтому всё так, как есть.
1
September 28, 2023
Были в Аристократе 1 сутки.приехали за час до заселения.Нас заселили раньше.так как наш забронированы номер был занят,предложили другой номер повыше уровнем.в номере шкаф,сейф,чайно-кофейный набор,чашки,халаты,тапочки,полотенца.чистая душевая со свежим ремонтом.в бассейне,кроме нас был 1 человек.бассейн тёплый,сауна и хамам жаркие. Подкачали завтраки-никаких элементов шведского стола,на выбор 2 позиции горячего,кексы и по 1 чашке чая или кофе на выбор из пакетиков,что мне,как кофеману странно.у отеля небольшая территория.можно прогуляться по деревне.рчжом храм,конный двор.
3
1
January 8, 2022
Отличная гостиница, чистые просторные номера, очень вкусно готовят, завтраки божественные , внимательный и приветливый персонал. Единственное пожелание, чтобы СПА и общее посещение бассейна как то разделили. После процедур, плавать в бассейне с озорующими и кричащими детьми не очень как - то. Но терпимо) за массаж и СПА отдельная благодарность Сергею. Он супер ! )
5
February 20, 2024
Хорошее место для отдыха .
Отдыхали в новогодние праздники .
Была проблема с заселением , ждали очень долго , но отель нам включил ща свой счет напитки и акваклуб без лимита за свой счет !
August 24, 2023
Отель очень подходит для отдыха семьей и друзьями! Были большой компанией с детьми, все супер!!!
Единственный недостаток - дорога из/в Москву, но сам отдых все сглаживает!!!
November 10, 2024
Все супер, отдыхаем в отеле часто, очень нравиться это место.
December 23, 2023
Из плюсов - приятный отзывчивый персонал.
Из минусов- климат контроль не работал весь день- включился только ночью
Шумоизоляция отсутствует- слышно было разговор в соседнем номере.
Хамам не работал вообще
Сауна должна была работа с 9.00-21.00
По факту работала с заезда в 14.00 до 21.00 на следующее утро до выезда она уже не работала.
1
1
January 7, 2024
Прекрасный отель. Чистые, ухоженные номера. Очень вкусная кухня. Также очень понравился комплекс СПА.
1
March 9, 2024
Отель раньте был не плохой . Являюсь постоянным гостем отеля на протяжение 9 лет, более посещать данное заведение не стану.
На сегодняшний день обслуживающий персонал отеля ведет себя по хамски . Обслуживание на твердую двойку, при условии высокого уровня цен.
6
May 22, 2022
Я люблю это место, мне нравятся "Аристократ", приходишь сюда и получаешь удовольствие и от еды, и от атмосферы, и от всего того, что тебя тут окружает! Но! Вчера т.е. 21.05.2022г, что-то пошло не так, мы с мужем решили зайти сюда и, как всегда вкусно покушать, муж взял себе крем-суп с грибами-это было очень вкусно, очень нежно, в общем замечательный суп, я заказала себе окрошку и вот тут и начались проблемы, это была не окрошка а зелёная жижа, в которой плавала, почему-то одна креветка, скорее это было похоже на какой-то холодный итальянский суп, но точно не окрошка! Ещё я заказала батат во фритюре, принесли жутко подгорелый картофель, такое со мной в "Аристократе" впервые, но хочу сказать огромное спасибо менеджеру Наталье, все проблемы наши решила, нам всё объяснила и деньги с нас за блюда, которые были в этот день не самого лучшего аппетита, не взяла, конфликт уладила и вечер благодаря ей закончился хорошо.
3
November 26, 2023
Номер Premium Deluxe 6545₽. Ковер
грязный, кровать(матрац) заюзанная,
проснулись с ощущением, что нас ночью били. Попросили воду в номер- только в баре 170₽ 0,5. Вечером ужинали в ресторане- блюдо Шатобриан (стейк говядины) просто разрезанное вареное мясо- не вкусно. Если раньше приезжали и в спа комплексе можно было отдохнуть, то сегодня утром нас встретили детские тренировки с криками и орами. Завтрак-хлеб с яйцом, каша, сладкая корзинка.
Официант убеждал, что на бутерброде яйцо, а не волос. В целом приехали на отдых, уезжаем уставшие и недовольные.
2
May 10, 2022
Одно из лучших мест, где мы отдыхали!
Вкуснейшая еда! Брали 2-е суток с завтраками. Завтраки такие, что можно объесться на весь день! Можно поплавать в бассейне и попариться в бане! Все на высшем уровне! Приглашали на шашлыки в мануальную зону друзей, так они потом арендовали номер и себе с детьми тоже, так им все понравилось там!
Персонал очень клиентоориентированный!
В общем вернёмся сюда снова!
4
April 24
Здравствуйте, это самое лучшее заведение в нашем городе. 😊
1
April 20, 2022
Очень понравилось!!! Ездили с двумя детьми, все предусмотрено, и для взрослых, и для детей, полный комфорт. Бассейн, сауна, баня русская, турецкая, массажи любые - высший класс! Дети хотели остаться там жить..
Очень комфортные просторные номера-студии! Персонал доброжелательный, хорошо воспитанный, терпеливый к нашим бедовым хулигашкам-деткам. Отдельное спасибо за вкуснейшую еду, на разные вкусы и с учетом детей, также! Воздух, березки, от всех проблем помогли отвечься и хорошо выспаться, восстановить силы! Поедем туда еще, дети уже опять просят. Всем Огромное спасибо!
4
June 30, 2022
Невероятный гостиничный комплекс, который сделал мой день рождения незабываемым!
Начну с главного - Отель. Невероятно вежливый персонал, который на протяжении моего пусть и недолгого проживания сделал мой отдых лучшим за последние несколько лет. Даже сравнивая его с отелями Турции, Египта и даже Эмиратов, могу сказать, что этот отель с ними на уровне, когда дело касается удобства и комфорта гостей. Номера чистые, опрятные и самое главное просторные и красивые. У тебя не создается ощущения, будто ты заперт в четырех стенах. Наличие постоянно обновляемых воды, чая и кофе были приятным бонусом. При выезде мне сделали приятный комплимент в виде посещения СПА салона, который находится в этом же комплексе.
СПА также заслуживает отдельного внимания, так как люди буквально не знают, что в бутик-отелях может быть настолько продвинутое СПА-пространство. Даже я не ожидала, что там будет настолько хороший СПА-комплекс. Самое главное достоинство, это то, что посещение сауны, бассейна и хамама УЖЕ включено в стоимость. Я также отдельно сходила на сеанс массажа и могу сказать, что у массажиста Николая просто волшебные руки!
Также я с гостями арендовала баню и не осталась разочарована. ни самой миленькой и чистой баней, которая была прямо рядом со зданием отеля в классическом деревянном стиле, ни услугами банщика, который отлично всех нас пропарил. Мы воспользовались установленной там мангальной зоной, но многое не съели потому, что вечером нас ждало мероприятие в ресторане.
Я заранее договорилась о нем с менеджером Натальей и просто бомбически провела время в кругу друзей и родственников. Официанты были опрятными, вежливыми и расторопными, а еда была божественна на вкус. Особенно вкусным нам показалось именно мясо говядины, за что благодарим поваров. Зал, в котором проводилось мероприятие явно предназначался для большего числа гостей, чем мы, но менеджер явно была непротив дать нам в пользование именно его.
Единственный минус, который и не минус самого комплекса, а скорее погодных условий - снаружи было весьма жарковато.
В остальном же это замечательный комплекс, в котором за символическую для мос. области цену, можно отдохнуть не хуже, чем заграницей, а может даже лучше.
Благодарю за чудесный день рождения!
1
1
February 7, 2022
В целом отдых на день норм,На троих с завтраком 17т ,в эту стоимость входит проживание в шикарном номере 60кв.Дороговато. Обед и ужин по меню в ресторане.Цены в ресторане московские,но повар-Бог.Все очень вкусно, официанты старались угодить во всем.Удобно,что в спа идёшь через здание,а не улицу.Бассей тёплый,с подсветкой, гидромассаж, вода не очень чистая.Народу было мало,но плохо,что утром не попали в бесплатный час т.к была тренировка у детей в бассейне это минус,сауна не горячая.Территория маленькая рядом.И гулять там в принципе негде.Плюс,что брали кота с собой. В принципе можно на денёк,больше будет скучно..
September 11, 2023
Двоякое впечатление... номер большой, оснащен нормально, но запах сырости и влажность ужасная! Ключ от номера программировали раз 10, но приятные и отзывчивые сотрудники всегда это делали с радостью.Зона СПА не работала, но цена осталась без изменений ( маленький бонус в данном случае не помешал бы). При этом завтрак был красиво оформлен и вкусным.
March 17
Играли свадьбу, обслуживание на высоте, готовят вкусно, красивая территория, спа..
September 7, 2023
Возможно это единичная ситуация и нам просто не повезло. В кратце опишу. Отдыхали с семьей и маленьким ребенком в июне 2023.Во-первых сотрудники ресепшена не компетентны от слова совсем, видимо до них не доносят требования администратора. Во-вторых не знают акции месяца, не обладают информацией, хотя перед глазами распечатано все и они утверждают одно, но на распечатке другое. В-третьих поставьте урны в мангальной зоне и отремонтируйте скамейки там же, на них садишься и тебя шатает из стороны в сторону. Ребенка не могла посадить, ибо мог свалиться. В-четвертых поставьте москитные сетки. Кто планирует отдыхать там, рекомендую запастись средством от жирности всякой. В-пятых сразу можете спросить когда последний раз чистился БАССЕЙН , я уже третий жду чтобы мне скинули данную информацию. Поясню! Вода в бассейне зеленая и там вечно что-то плавало, ребенку нравится плавать( 2 года) , но каждый раз боязно было туда идти.(Надеюсь ситуация изменилась и бассейн почистили) На что я подошла к управляющей спросила, когда проводилась крайний раз чистка бассейна, сказала раз в месяц проводится.Попросила предоставить мне информацию, но так сложилось что документы у техника и они в «сейфе» и вообще целый месяц видимо вскрывают сейф, раз документов нет. В общем, управляющей стоило бы не врать и серьезней относиться к своей работе и персоналу, а не на авось все.
КУХНЯ на высоте, только ради этого стоит туда ехать, хотя бы просто поужинать. Отдельная благодарность шефу.
3
1
May 14, 2024
Из хорошего - детская комната. Было очень холодно в помещении ресторана, кухня не впечатлила. Цены не соответствуют качеству блюд.
April 30, 2024
Когда-то отличное место. Сам номерной фонд подустал. Спа на 3с плюсом. Готовят вкусно. Это правда.
2
1
March 5, 2023
Приятный персонал, тихо, номер чистый, бассейн ионизированный, хамам, сауна, массаж. Детям и мне очень понравилось!
А что касается кухни, то это просто бесподобно! Я никогда так вкусно не ела! Повар- Моисей Юрьевич примите мои благодарности от чистого сердца!
Красивый интерьер, приятная живая музыка.
July 22, 2022
Хороший, достойный ресторан. Услугами отеля не пользовался. Обслуга обучена не навязчива. Оборудован отдично, есть залы на разное колличество людей, есть летние помещения. Все чисто, аккуратно, ухожено. Кухня отличная. Не дешево, но того стоит.
1
October 2, 2023
Как отель и ресторан я не знаю, но спа-зона очень круто. Пять звёзд. И массаж я там регулярно заказываю. Обычный массаж, лечебный, а не эротический 🤣
1
August 14, 2023
Отличное место. Отдыхали с женой, массаж, спа, Басик.
Отличный ресторан.
Коктейльная карта слабовата)))
Научитесь делать напиток Джеймса Бонда)))
2
January 7, 2023
Все просто супер персонал вежливый зона спа
Все просто чисто и хорошо
Администратор Наталья организовала прекрасный
Банкет отдельное спасибо все прошло отлично
1
June 1, 2023
Самая лучшая гостиница из всех что я был!!! А девушка Ольга, на Ресепшене, помогла выбрать номер, так-же проводила в spa - зону, отдельное ей спасибо за внимание оказаное нам! Тепло встретила!!! Номер чистый, вкусно готовят. Все супер!!! Рекомендую
2
1
November 25, 2022
Прекрасное противопоставление Белоозерскому. Приятно зайти, пообедать на балконе, пропустить коктейль в лобби, послушать приятную музыку. Хороший сервис, приятные впечатления, демократичные цены. Шеф-повару отдельная благодарность
February 27, 2023
Очень чистые номера, отличное обслуживание.
При проживании бассейн, сауна и хамам без ограничений. В стоимость был включен завтрак, просто до отвала. Очень вкусно!
Супер место, вернёмся туда ещё!
1
October 26, 2022
Хорошее место, для семейного досуга и детского праздника, комнаты с детскими развлечениями в виде лазелок, банкетное меню, можно и на ночь остаться, так как гостиница в том числе.
Весь персонал очень вежливый и обходительный, рекомендую, если решили отметить день рождение ребенка с друзьями малышами!
March 19
Все супер и цены оооочень приятные🤗
June 16, 2023
Не расчитан на маленьких детей. Бассей только большой, плитка скользкая. В ресторане при входе уже зеленеют в лицах при виде детей, а если полез за стол по их диванам, то замечаний от них будет много. Приехала с двумя детьми 4 и 1.6 года поселили на втором этаже, в лоббио показали как идти , через "левый проход, темный, где в низу курил персонал и тянуло дымом. Что интересно, что с другой стороны была светлая лесница, ближе к номеру и к бассейну. На территории была маленькая ферма с гусями и козами, но теперь ее снесли.
1
August 16, 2022
Нетипичное для г. Белоозерский место: красиво, есть хорошая зона СПА с бассейном, в ресторане вкусно и не дёшево. Нам нравится бывать тут для смены дачной обстановки. Есть уютный дворик с небольшой детской площадкой.
1
January 11
Крутое место для семейного отдыха
January 8
С поднятием цены на баню , качество самого пара в бане стало хуже .
3
October 6, 2022
Отличный отель, замечательное обслуживание, приятная атмосфера, теплый бассейн! Из-за других отзывов опасались, что еда будет не вкусной, но все от завтраков, до ужинов по меню было замечательно. Очень вкусно! С радостью приеду к вам снова. Гостья из Нижнего Новгорода, 33 номер
1
1
October 10, 2023
Я не был непосредственно в номерах, но время от времени посещаю бассейн в аристократе с заходом в сауну и хамам.
Отзыв - положительный .
Но хотелось бы, чтобы температура в хамаме и сауне всегда была соответствующей .
Очень радует когда и в бассейне достаточно теплая вода . Последние посещения именно так и было .
May 21, 2024
Бал недавно. Отмечали родственнице юбилей. Все понравилось. Чисто. Уютно.
July 12, 2023
Маскиьные сетки , это просто ужас , Камары замучают вас ночью и не дадут вам спать
Мусор в диванах , уборка не проводится ежедневно , не добавляют воду в номер ежедневно , средства гигиены также
Контактный зоопарк не работает , баня не работает , вода в бассейне грязная пахнет железом
Сотрудники не владеют информацией от слова совсем ….
Деньги просят за каждую мелочь
Солярий говорят новый ( хороший ) но поверьте мне вы еще не видели хорошего солярия ( в солярии на потолке есть колонки если что они предназначены для музыки , что бы клиенту было веселее в солярии и скоротать время ( как же эмоциональный сервис .. ?
Если вы с ребенок собрались в бассейн так готовитесь к тому что места где переодеть ребенка нет , вода комфортная но в раздевалках безумно холодно, очень чувствуется снижение температуры ( хотите заработать цистит пожалуйста 🙂 , поиграть не чем в воде , не палок , не мячей ничего ! Детская площадка просто ужас
Скучно 🥱
По середине залы расположены ( обогревающие лежаки , как они не греют такое чувство что просто для красоты , бетон заклеили мини плиткой
Грустно 😞
Мангальная зона вся шаткая , мусорки нет зона одна стоит такая зона 1200 р / час
Велосипед 1200/час
Много вопросов к отелю который считает себя на 4 заезды
К сожалению выше стоящее руководство не смогло дать нам ответы на вопросы….
Печаль 😉
Не рекомендую посещать данный отель
Кстати до сих пор отправляют журнал чистки бассейна , жалобу в роспотребназор отправили
5
1
June 16, 2022
Отдыхали семьей с ребёнком 3 дня с 14 по 16 июня 2022 (по Биглиону). Первое, что бросилось в глаза, ухоженная территория. Брали номер Премиум Делюкс. Отличный номер, все новое, чистое, балкон с видом на ели.
Второе - это отзывчивый персонал! Давно не встречали такого заботливого, вежливого, доброго и внимательного персонала. Начиная от рецепшн, администратора спа, официантов, администратора ресторана, заканчивая банщиком!
Третье - еда в ресторане! Оооочччень вкусно! Даже сама простая овсяная каша на завтрак была приготовлена божественно!
В комплексе есть бассейн и спа зона. Везде чисто! На территории спа - большой термос с настойкой шиповника, это так по-домашнему!
Есть прокат велосипедов, можно доехать до озера. Если на машине, советуем посетить зоопарк в Алешино парк (10 мин езды).
Выражаем благодарность владельцам и сотрудникам Аристократа за высокую организацию! Супер комплекс! Всем рекомендуем! Гости из 21 номера)))
1
3
January 18
Очень плохо
Грязно
Полотенца и халаты в ужасном состоянии
Кухня ужасно
1