АСЦ Каширка очередной раз пробил дно.
Позвонили из сервиса, предложили пройти ТО. Согласился. Сказали что позвонят за день и напомнят. В итоге никто не позвонил, пришлось самому звонить уточнять запись. Приехал на сервис немного раньше назначенного времени, сказали что сейчас кто то еще должен приехать (типа записан раньше меня) и мне надо подождать. В итоге прождал час и обслуживать меня никто не собирался. Возможно потому что подняли цены на ремонт, а у меня цена уже была зафиксирована.
8
3
Show business's response
Иван
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Отвратительный кузовной сервис. При приёме авто делайте детальный осмотр всей машины и те места где производились работы. Сервис затягивает ремонт и в моём случае это заняло всё в месте почти три месяца. Качество ремонта оставляет желать лучшего.
Show business's response
Alexander O
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
Делал ТО рабочей корпорат машины (октавия 60 пробег)
После 1200~1700км вылезла ошибка. В другом сервисе сказали, что мертвые свечи. То есть на 60к их не поменяли хотя должны были.
Ужасный сервис
5
2
Show business's response
Ольга Кувшинова
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Я вчера была на первом в жизни ТО. Мастер-приемщик очень помог разобраться что к чему вообще и отнесся ко мне с пониманием, был вежлив и спокоен.
1
Алина А.
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Решив менять машину, готовились к долгому и мучительному выбору и покупке автомобиля. В итоге выбрали Шкоду Кодиак конкретного цвета в конкретной комплектации, которой конечно не было в наличии ни у одного дилера. Приехали, обьявили менеджеру о наших пожеланиях, получили ответ, что нужная нам машина на сборке и через неделю поступит в салон. Сперва это показалось подозрительным, думали, что наверняка приедет совсем другая машина и по другой цене ) Но все сомнения через неделю и развеялись. В салоне нас ждала машинка в нужной нам комплектации и со всеми обговоренными ранее допами. Документы оформили быстро, по стоимости получилось даже чуть дешевле, чем было объявлено менеджером ранее. Честно - были слегка в шоке) Спасибо всему персоналу Шкода Каширка, всё на высшем уровне
2
2
Июлия Маркелова
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Работой специалистов салона довольна, работают и помогают клиентами очень хорошо
Show business's response
Надя Ефремова
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Честный салон, ответственные сотрудники, не хапуги, покупала здесь машину, прохожу ежегодное ТО. Все нравится, рекомендую для покупки машины. Новую машину буду покупать только здесь.
3
Григорий Рузанкин
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Я свою Октавию не жалею, конечно, она рабочая лошадка и раз в 3 месяца стабильно заезжаю сюда в сервис чисто понять все ли нормально и что-то почистить или заменить по мелочи.
1
Александр Струлев
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Очень приятные люди, общение, обслуживание на высоте ,спасибо! Рекомендую всем!
3
Show business's response
Денис Сырф
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Приобретал автомобиль с пробегом. Менеджер - Вавилов Сергей.
Все отлично - Сергей показал возможные проблемные места по результатам их диагностики, которые полностью совпали с мнением привезенного эксперта. Даже на листе диагностики АСЦ было больше информации, чем мне предоставил эксперт. Покупкой автомобиля доволен - сразу доехали в свой регион без каких-либо проблем. Машину выбирал супруге - она довольна и катается.
Вся информация была предоставлена открыто и честно, в отличие от нескольких других автосалонов, в которых я искал варианты.
5
Кирилл Панкратов
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
В целом сервис как сервис, но сотрудники классные и все четко по графику и срокам происходит. В следующий раз тоже сюда поеду, я думаю.
1
Владислав хм
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Продавал свою машину, объездил более 4 разных салонов, здесь мне сделали предложение чуть, но лучше, чем остальные
Пару часиков на осмотр пришлось потратить, угостили кофе с печеньем, скучать не пришлось
Отдельное спасибо Руслану из отдела трейд ина за обратную связь и хороший сервис 🤝👍🏼
3
2
Albert
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Пока ни хорошо, но плохо. Покупал сдесь новую Шкоду Рапид. По продаже - нареканий нет. Предлагают "подарочный" сертификат на "нулевое" ТО (замена масла и фильтра). "Подарок" по итогу выходит около 7500 рублей. "Бесплатна" только работа по сливу и замене масла. За снятие защиты и материалы (масло, фильтр, уплотнитель) в "подарок" не входит. Я здесь видел массу позитивных отзывов (похоже на написанные специально обученными людьми), но полно и негативных. Пожалуй, стоит поискать альтернативу...
6
Show business's response
Елена Лещинская
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
С механиками не общалась, а вот мастера и админ в сервисе позитивные и спокойные. Приятно находится в такой атмосфере, когда нет смысла уезжать по времени, а не среди орущего хаоса, сами понимаете.
1
Татьяна К.
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Были в мазде, пока проходили ТО, сотрудники посоветовали сходить выпить кофе в шкоду. Салон очень светлый, персонал приятный, не навязчивый.
3
Show business's response
Зоири Хабибзода
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Здравствуйте! Купил машину Skoda Rapid 2021 месяц назад, сразу при включение заметил некорректно работает сенсор! Озвучил консультанту он сказал что возможно это только включили поэтому может быть со временем лучше станет! Прошёл месяц приехал в данный автосалон где покупал машину, в итоге оказывается не был даже записан! Хотя был записана и девушка подтвердила! После долгой беседы между собой, приняли машину, сотрудник Арсений сказал ждать порядке три часа, ждал три часа пришёл ответь, якобы менять блок посмотреть, как будет реагировать дисплей, сказали нет такой машины хотя в салоне стоит такая машина, в итоге отправили домой сказали когда машина будет, мы переставим блок посмотрим! Когда будет неизвестно! Я потратил кучу времени приехал из Подмосковье, даже хотя бы не узнали причину, что нужно менять! Браво нет слов!
4
2
Show business's response
Леонид Веринский
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Взял Рапид в конце 2020го года. В декабре забрал. С тех пор обслуживаю ее тут же и состояние как новенькая. К АСЦ вообще никаких вопросов, только положительный отзыв оставлю.
1
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
May 2, 2021
Обман! Покупали в этом автосалоне автомобиль Шкода. При заказе в производство с менеджером была договоренность о скидке за трейд-ин в размере 40 тыс. рублей и 40 тыс. за кредит. При получении автомобиля всё резко поменялось. Про скидки менеджер "забыл", зато в категоричной форме объявил об обязательном приобретении дополнительного оборудования. В противном случае будет сделано увеличение РРЦ на 35 тыс. рублей. КАСКО также обязательно при покупке. Причем втюхивают (убеждая, что это входит в стоимость полиса) помощь на дороге и сбор справок от левой конторы за 13 тысяч. При попытке отказаться заявляют, что это не повлияет на стоимость страхования. В целом при посещении автосалона складывается ощущение, что оказался на базаре, а не у дилера заслуженной марки.
9
Show business's response
Иван Рожков
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Очень хорошо обслужили, все быстро и качественно, приеду еще
1
Show business's response
Михаил Корнеев
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Аккуратно вожу, обслуживаюсь там же, где покупал. В результате состояние машины как новенькое, не смотря на 20к пробега уже.
Show business's response
ПАВЕЛ
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Хороший сервис. Работают быстро и качественно, иногда дешевле чем у гаражников.
1
Стрекаловский А.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Сделали кузовной ремонт , все устроило . Отдельно выделю мастера Шершнев Антон.
1
Show business's response
Геннадий Ситдиков
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Был на обслуживание тормозной системы - на твердую 4.
Show business's response
Юрий Селянинов
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Заменили лампочки в фаре и заодно палирнули обе. Светит теперь как из салона только. Спасибо сервису, работают на хорошем уровне.
1
1
Show business's response
Наиль Ф
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Хороший сервис, вежливый персонал. Всё есть для комфортного обслуживания.
3
Александр Швыдко
Level 3 Local Expert
July 17
Отлично
1
Show business's response
Карапет Каладжян
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Звоню уточнить сколько стоит октавиа, самая бюджетная на автомате, в ходе разговора, оказывается что октавий в наличии нет вообще никаких, по интересовался по поводу рапида с двигателем 1.4 что есть ли в наличии, оказалась одна машина в наличии в комплектации амбишен с двиготелем 1,4 по цене 1 550 000₽ , на мой вопрос это цена ррц или уже с доп оборудованием? Мне ответили, что это не ррц и допов на ней нет, то есть цена завышенна от ррц не обоснованно по «хотению» диллера!!! И они этого не скрывают, говорят что это наша цена, если не устраевает не берите! Наглость дилерра просто зашкаливает! Не советую обращаться к таким дилеррам!
Ps: не кормите таких наглых дилеров!
4
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Хороший дилер Шкоды! В сервисе не был, но вот продажа отлично. Менеджер Тишкин Андрей, прям на все 100!
1
Брутальный фитнес
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Не знаю как оказывают услуги, за это сказать ничего не могу.
Ставлю оценку за обратную связь.
Позвонил, спросил решают ли «такую-то проблему»
Ответили: «Да, конечно. Продиктуйте свой номер, и скажите как можно к вам обращаться. Девушка с вами свяжется»
Вот уже как неделю «связываются» со мной 🤷♂️
2
2
Show business's response
Андрей Д.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Одно из лучших мест для обслуживания Шкода.
Show business's response
Артем 71
Level 22 Local Expert
January 13, 2022
С парковкой просто беда, где возможно было бы поставить автомобиль, всё засыпало снегом, никто не чистит судя по всему совсем. Башенные наценки на автомобили в период ажиотажа, даже на те, что под заказ с длительным ожиданием. Нам не понравилось.
1
Show business's response
Ламода Л.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
С МК Антоном работаю давно , самый лучший
Show business's response
Дмитрий Сивокоз
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Обслуживаюсь тут. Сформулирую так: если надо дешево и по-быстренькому, это не сюда. Но делают качественно 100%
1
Александр Никольский
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Покупал здесь машину, так же прохожу все ТО, нареканий нет.
3
Show business's response
Дмитрий Фомин
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Профессионально на деле работают. Заехал на консультацию по ценам и вариантам покупки. Узнал все что надо и еще обсудили по комплектациям. Думаю покупать, подбиваю бюджеты.
3
vaho-tonoyan
Level 12 Local Expert
June 4
Китайские машины а цены как космос ) а так нормально !
1
Show business's response
Борис Юрьевич
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Хорошие мастера, прислушиваются к замечаниям и не пытаются о махаться от обслуживания. К примеру, позвонил в АСЦ Шкода Марьино, сообщил, что накрылся ГЛОНАСС на гарантийной машине, они начали отмазываться, что отключены от базы обновления и выполнить диагностику не предоставляется возможным. Записался в АСЦ Каширка, провкли диагностику, признали случай гарантийным, жду новый блок и замены.
3
Show business's response
Андрей Грачёв
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Многие дилеры Шкода отказали в прошивке ключа сославшись на санкции и отключения оборудований, здесь приняли и решили этот вопрос в оперативном порядке, молодчики ребята, Спасибо ✊👍
2
1
Кирилл Плетнев
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне.люди, знающие свое дело
1
Show business's response
Sergei
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Если нужно купить шкоду то только Каширка, самый клиентоориентированный салон , самые приятные скидки , другие салоны больше наживаются чем продают , сервис так себе
Михаил
Level 17 Local Expert
April 17, 2021
Покупали авто с пробегом, бывший владелец сдавал авто с полным баком бензина, с вторым комплектом резины и ещё с некоторыми мелочами(связывались с ним лично когда пробивали авто).
В итоге все что можно из машины вытащено, второй комплект продают за отдельную плату, а главное слили весь бензин, даже да ближайшей заправки хватило. После выезда из салона машина встала через 1,5км, до заправки не дотянули 1км. Позвонили в салон, приехал «мастер» из инструментов с ним была только канистра бенза, со словами : «не вы первые, не вы последнии» и с улыбкой на лице залили бензин, ну и проводил до заправки.
Ну вот как то так...
8
Show business's response
Иван Л.
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Единственный достойный салон в городе. Мои потребности были максимально учтены менеджером Кабановым Ильей! Всё было на высшем уровне! Спасибо директору, жму руку!!
1
1
Дмитрий Л
Level 7 Local Expert
April 22
Честный порядочный салон.
Show business's response
Николай Аверин
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Набрал в салон уточнить комплектации и цену Рапид 21го года. Очень четко и быстро проговорили все с менеджером, договорились перейти на вотсап и скоро на оформление уже.
1
Сергей Алферин
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Купили жене здесь машину в конце 21го года. Было понятно и спокойно. Бумаги проверили тщательно - все хорошо.
1
Александр Астаев
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Купил за 4 дня с номерами и регистрацией.
ТО1 по записи в течении 2.5 часов со всеми комплектующими от сервиса.
Доволен.
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Являюсь клиентом уже 11 лет. Огромная благодарность дилерскому центу Шкода и особенно Голенкову Егору за профессионализм и отношение.
3
Show business's response
сергей осипов
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Хороший автосалон, хороший грамотный персонал, в частности Александр Орлов. Помог с выбором авто, слелал максимальную скидку при покупке авто. Рекомендую!!!
1
1
Елена Иванова
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Все нравиться. Почти 20 лет делаю ТО уже на вторую шкоду. Персонал внимательный, проблем с машинами не было.
3
2
Show business's response
Андрей Яковлев
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Из всех салонов Шкода, в которых Я был, вв этом самые адекватные менеджеры, и другие сотрудники. Жаль ценовая политика самой Шкоды не позволяет этим всем пользоваться регулярно.