Отдых в отеле "Аврора" стал настоящим открытием для меня и моей семьи. Нас встретили с теплом и готовностью помочь. Номера оформлены с изыском, их уборка происходит регулярно. Прекрасный выбор для семейного отдыха. Особенно порадовало разнообразие завтраков — от классических яиц с беконом до свежевыжатых соков. Большое спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Елена Вавилова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Самый лучший отель!!! Мы с семьёй решили поехать отдыхатьна море, и наш выбор остановился на отеле "Аврора".Очень чистый комфортной и приятный отель!!! Очень порадавало то что у отеля есть свой собственный пляж!! Так же на территории есть огромный бассейн) персонал очень хороший и готовый всегда помочь!!! Всем советую)
3
Show business's response
Мохидил Азаматовна
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Я очень понравилось!! Гостиница просто круто! Я рекомендую! Номера честые. Мебель свежий и комфортно!! Прекрасная гостиница.👍🏻👍🏻С удобным расположением. 👍🏻👍🏻❤️❤️
Также вкусные еды! 💓Все круто!
3
Show business's response
Юлия Дордо
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Отдых состоялся в июле 2023 года!
Пляж свой, обустроенный, чистый, доставка на пляж работает отлично, море на 5, тоже всё хорошо. Но бар на пляже платный, хотя отель в 4* звезды, должен уже быть бесплатным(по стандартам). При отели, Хотелось бы больше места и зелени, этого вообще там не достает! Есть детская площадка, анимация, бассейн взрослый, детский, детская комната (на 5+) , спа тожеина 5+, везде чисто, персонал доброжелательный, кроме бара в отеле: создавалось впечатление, что он наливает своё, а не моё оплаченное! Что касается самого отеля в 4 звезды, но увы это не 4! Поясню: сам отель чистый, свежий ремонт, приносят чистое бельё, меняют воду питьевую, все работает. Но шведский стол и бар еле до 3 дотягивает. Самые дешёвые колбасные изделия, заканчивалась еда, когда поток прошёл, не было ни посуды, ни еды, полностью нехотя! Не буду писать про салаты и все прочее, НО если вы 4*, то и качество во всем должно быть четыре! А Хотдог и сендвич не бутербродом с колбасой!
Вывод: кто ни разу не был на отдыхе все включено- вам понравится. Ну а мы видели четвёрки, поэтому это не наш отдых. И один раз можно съездить посмотреть, как на селе отдыхают. Р.s когда идёт поток народа(ваших клиентов) персонал(в часности бармен) должен обслуживать гостей, а не обедать всемте с нами!
13
5
Show business's response
Вая Вая
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Отдыхом очень доволен. Белье, полотенца меняли регулярно. Чисто, завтраки очень сытные и вкусные.очень понравилось. Приятные, гостеприимные люди. Всё чисто и уютно. Рекомендую, не пожалеете
Show business's response
Данила Пятаков
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Отличный отель! Мебель вся свежая, уборка регулярная, номера чистые.
Есть очень много разной еды на любой вкус! Есть саун, свой пляж, и есть детский бассейн и ещё взрослые.
Мне всё понравилось!
Рекомендую
1
Ева
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Очень понравилось. Нет суеты, персонал на высшем уровне. Кухня 5 цена и качество. Готовят вкусно. Разнообразие в меню. Номера удобные . Нет ни каких запахов, чистота на высшем уровне. Рекомендую всем!
3
Show business's response
Дмитрий Колода
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отдыхаем не первый раз в Авроре, всегда всё хорошо 👍, В этом году из минусов- отсутствие шведского стола на обед и ужин ( комплексные обед и ужин не зашли). Завтрак шведский стол всё вкусно! Заказывали еду в номер пиццу и бургеры- очень быстро и главное очень вкусно! Хотелось бы чтобы хотя бы уличный бассейн работал подольше. И главный минус, вы уж простите, но это платная стоянка. Для такого отеля это просто стыдно. В остальном все отлично- персонал вежливый , уборка регулярная, короче- Аврора был , есть и будет нашим любимым отелем!!!!
1
Show business's response
Afruza Rahmatillayeva
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Прекрасная гостиница👍👍.С удобным расположением. Есть все необходимое. Так же вкусные завтраки👍👍❤❤. Персонал приятный, цены тоже. Красиво, вкусно и удобно расположено💯💯. Что ещё нужно для приятного отдыха, Супер💯💯❤❤
Show business's response
Майя Л.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Отдыхаю в отеле уже неделю и приезжаю сюда уже третий раз! Как всегда сервис на высоте, придраться не к чему! Отель всегда работал по системе "все включено", но в этом году у них только завтраки, что для меня лично очень удобно, так как есть в таких количествах просто не в состоянии! Так вот, у меня вопрос к людям, которые пишут про то, что им мало еду на завтраках! Люди, мало?? Три вида каш, сосиски, колбасы, сыры, сметана, соусы, овощи свежие, амлеты, курица, тушёные овощи, гарниры, блинчики, сладости, фрукты, напитки и шампанское!...это мало?? Вы дома что едите на завтрак?? Запесеную утку, ананасы и рябчиков?? Наверное по три вида салатов?? Как можно остаться голодным после такого количества еды, которую предлагает отель на завтрак, не понимаю! Считаю, что для нормальных, адекватных людей здесь прекрасные завтраки!
2
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Хороший отель! Всё чисто и комфортно, номер просторный, интерьер отличный! Персонал добродушный и внимательный! Еда, голодными никто не останется, что-то вкусно, что-то на любителя. Сладкоежкам точно сюда, много разнообразной выпечки и пирожных. На улице, на территории отеля, между основными приемами пищи, можно перекусить, сэндвичи, картофель фри, блинчики, попкорн, мороженое. Бассейн большой и чистый, а также детский. Есть бассейн ещё в самом отеле, и ещё разнообразные сауны и хаммам. Единственный для нас был минус, не относящийся к отелю, это то что вокруг, один на другом, стоят другие отели, и у каждого, своя анимационная программа, своя музыка орёт, иногда это напрягало.
4
4
Show business's response
Елена Гергер
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Мы жили в этой прекрасной гостинице 2 дня. Как приехали нас быстро заселили, номера чистые, постели чистые, ничем посторонним не пахнет, уютно.
Ванная достаточно большая удобная.
Персонал вежливый, ночью тихо, спать не мешают.
Утром горячий завтрак, еды на всех хватало. Так же мы тут и ужинали, цены не большие, еда вкусная. Советую вам!
3
Show business's response
Вера Дмитриевна
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Отличное место, чисто уютно. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать. Бассейн на улице, особенно детский прекрасный. В сауну ходили каждый вечер. Дочь всегда была занята, то играми в детской комнате, то аквагриммом, то анимацией. ❤️
4
Show business's response
Любовь Костыгова
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Очередной раз убеждаемся, что наша Аврора один из лучших отелей в Витязево и всегда на высоте. Отдыхаем с семьёй в этом году уже читвертое лето, дети именно от этого отеля просто в васторге! В этом коду они поменяли концепцию. Не всё включено, к сожалению - но это мы так думали))) Они и с этой задачей справились на отлично. Из питания входил только завтрак, но обед и ужин по отличным ценам можно было купить по факту, не привязываясь к часам обеда и ужина. Порции просто шикарные, даже через чур. Всё остальное без изменений, а нет анимация в этом году продумана до мелочей, аниматоры умнички. Все дети и не только наши просто влюблены в них. Они в садик дома так не бежали, как в Авроре в детскую комнату. Ресторан, официанты просто обслуживание на высрте. В общем вообще ниразу не расстроились из отсутствия всё включено. Всем советую, приезжайте сюда сдетьми, практически любого возраста. Нам очень нравится это отель. Спасибо вам огромное!!! До новых встреч.
6
Show business's response
Nikita Miharev
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Отдыхали с семьёй в этой гостинице в начале лета, все очень понравилось :чистые номера, вкусная еда, персонал добрый, дружелюбный, которые всегда помогут, аниматоры всегда развлекали детей, шикарный бассейн.
1
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Отдыхали в отеле Аврора с 3 по 13 июля. Прекрасное место,выбрали отель по рекомендации знакомого,который уже там отдыхал. Напишу всё по порядку) Номер у нас был люкс,двухкомнатный. Очень просторный и уютный,бронировали ещё в декабре. В номере всё необходимое: холодильник,чайник,гладильная доска с утюгом,фен,халаты,полотенца,гель для душа,шампунь,вода. На балконе столик,два стула и сушилка для белья. Уборка номера проводилась ежедневно,смена белья и полотенец раз в пару дней. На парковке место для автомобиля.Включены были завтраки-шведский стол,чего там только не было,на любой вкус: каши,бульон, несколько видов колбасы,ветчина,большой выбор сыров,блинчики обычные,блинчики с джемом, кукурузные хлопья,сосиски,макароны,пельмени,можно ещё долго перечислять... разнообразная выпечка,чай,кофе,морс (моим больше всего понравился). Отличный,доброжелательный персонал,который всегда мог ответить на любой вопрос. На море отвозили на машинке от отеля и привозили на ней же,очень удобно.
Отдельно стоит отметить развлекательную программу и команду аниматоров. Карина,Саша и Женя- Вы просто супер!!! Наша дочь не пропускала ни одного вечернего мероприятия,а так же днем всегда посещала игровую комнату с замечательным воспитателем Таисией) Пару дней,когда на море было прохладная вода мы провели у бассейна,где ребята проводили мероприятия для взрослых и детей,это и зарядка,и аква аэробика,водное поло,эстафеты и много всего интересного!!! Каждый вечер детям делали аквагрим. Мы вернулись в восторге,конечно многим мы не успели воспользоваться, например,посещением сауны,но это не столь важно. Главное,что всем отдых понравился,дочка до сих пор под впечатлением. Желаем процветания Вашему отелю!!!
4
Show business's response
Irina Antonova
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Были в этом отеле в августе 2023 г. Отдыхали семьёй с 3-мя детьми: 9 лет и близняшки по 3 года. От отдыха остались в восторге и мы, и дети. В этом отеле есть все удобства для отдыха с детками разных возрастов, не нужно никуда идти. Что именно: подогреваемые бассейны на улице, один большой глубиной 1,6 м, второй для малышни со струйным парком. Номер у нас был семейный, спали все на своих местах в комфорте: большая двухспальная кровать, полутроспальная и раскладной диван. Номер уютный, красивый, убирают по желанию постояльцев, но каждый день обязательно выносят мусор. Замена постельного белья раз в 3 дня. В номере халаты, тапочки, воду приносят каждый день. Полотенца на пляж и в бассейн также предоставляет отель и меняют по мере необходимости. Во всём отеле комфортная температура, работает сплит-система и в номерах, и в коридорах, и в холле. Для детей много развлечений на территории отеля: каждый день анимация на пляже и в отеле, игровая с воспитателем, комната с игровыми автоматами и приставкой. Питание неплохое, есть что выбрать. Из питания понравились супы и кое какие салаты. Вполне неплохие и разнообразные блюда на завтрак. Не понравилась рыба (вид и как приготовлена), печень часто давали, но её редко кто любит. Не понравилось, что часто салаты были с варёной колбасой и майонезом (по-моему, салат с варёной колбасой - это не очень изысканно). Не вкусные соки, как юппи раньше было. Кофе только на завтрак бесплатный и не вкусный. Хороший кофе только в ресторане за 250 р. за чашку, ходили в Понтос за кофе, даже там дешевле было. Что ещё? Пляж хороший, оборудованный, от отеля возит мини автобус открытый, приятно на нём ехать с ветерком. В общем, отель очень понравился, приехали бы ещё на будущий год 🫶
3
1
Show business's response
Эдуард Бежаев
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Впечатления самые позитивные.
Завтраки достойные, не скудные.
Персонал сдержанный, выделю только пару горничных и особо выделю аниматоров, четырех девушек, КАРИНА, САША, АЛЕНА и особое спасибо ТАИСИИ, молодцы! постоянно в работе и с детьми и с взрослыми.
Отель пафосный! Тематика и задумка порадовали!
Территория не большая, достаточно ухоженная.
Два бассейна, оба подогреваемые, достаточно большие, один на территории, другой на втором этаже крытый.
Вечером с 18-21 хамам и четыре сауны.
Есть не большой спортзал.
До моря возит прикольный открытый электроминиавтобус шатлл.
Чистота в отели на уровне, если сильно не придираться.
Расположение отличное .
3
Show business's response
Ева Борисова
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Отличный отель. Красивый, номера хорошие. Уборка 1 раз в 3 дня. Есть хаммам, ращличные сауны.. Отель находится в 1 мин хрдьбы от Паралии. Это и удобно и не очень. Музыка до 3 утра. Но нам она абсолютно не мешала.
Завтраки отличные. Очень хорошо здесь побывать . Приятное место.
1
Show business's response
Данила Иванов
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Достойное сочетание цены и качества.
Приятный персонал, чистые и уютные номера, расположение хорошее. Уже порекомендовал гостиницу коллегам, которые планируют отдыхать в хорошем месте!
Show business's response
Александр Московский
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Отдыхаем в Авроре с 20 июля и сейчас семьёй и внуком 4 года! Номер люкс. На 8 этаже. Есть лифт. В номере 2 балкона. Потрясающие виды на море. На Витязевский лиман и Витязево. Питание Шведский стол. Готовят вкусно. Еда достаточно разнообразная. Конечно не Турция, но вполне достойно. Очень неприятно смотреть на наших отдыхающих. Набирают в тарелки ГОРЫ еды, все что есть на линии, особенно фрукты, арбузы. Но потом Половина всего остаётся не сьеденным. Обслуживание Люкса по стандарту, смена белья и полотенец раз в три дня. Но заменить какой-то атрибут можно при необхомодости. Ну и ладно. Сделаем скидку на Витязево. Иногда очень часто запах канализации. Это фишка Витязево. Персонал вежливый, старается и всегда идёт навстречу. Номера чистые. Замки электронные. Имеется просторный открытый бассейн. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЕСТЬ СВОЙ оборудованыйПЛЯЖ с лежаками и зонтами. И этот факт очень важен при нынешних переполненных пляжах в Витязево. Море было чистое и тёплое. Медуз нет. Море не цветёт. На пляж регулярно возит электромобиль. Водитель Николай, очень добродушный,веселый человек. Ему отдельное СПАСИБО за его работу. Система все включено соответствует заявленному на сайте. Отдыхом остались довольны. Несмотря на минусы, плюсов гораздо больше. Отель Аврора рекомендую для отдыха. Если отдых в Витязево, то только в отеле Аврора.
7
2
Show business's response
Адриана Дукич
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Отдыхали в этом году в отеле Аврора.
Отель располагается в нескольких минут от моря. В отеле имеется два бассейна(детский и взрослый).
Отель чистый и уютный с вежливым персоналом.
Рекомендую к отдыху этот отель!
1
Show business's response
даша
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Отличная гостиница, приветливый и вежливый персонал!
Прекрасная звукоизоляция в номерах
Чистые и просторные номера.
Уборка каждый день!
В такую гостиницу приятно возвращаться.
Рекомендую.
3
Show business's response
Ваня Рогов
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Место хорошее, все понравилось, давно рассматривал как вариант и когда заехал не пожалел. Персонал хороший, замечательная еда, очень вкусная,номера чистые. А самое главное есть детская площадка для детей. Ставлю 5 звёзд!
1
Show business's response
Dilbar Payanova
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Гостиница понравилась, останавливались здесь по рабочим вопросам. Нареканий к проживанию никаких нет. Номер уютный и чистый, мебель в отличном состоянии, белье чистое,подушки просто волшебные! За порядком здесь тщательно следят. Персонал открытый и вежливый.
Show business's response
Роман С.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Хороший отель, рекомендую !!! Были с семьёй в четвером, все понравилось. Кормят отлично, множество разнообразных блюд, даже " превиредлевым" детям можно подобрать поесть. Два бассейна, спа, развлекательные программы детям и взрослым и на собственном пляже, тоже..... В номерах полотенца, мыло, шампунь, халаты, тапочки, все дают, постельное меняют, действительно "всё включенно".....
Ремонт отеля современный, стильный и уютный .....
Очень понравилось, мы довольны !!! НЕ хуже турции или египта .....
Вообщем всё супер .....⭐⭐⭐⭐
1
2
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Были в этом отеле с 12.07 по 19.07 с семьей,очень понравилось,были первый раз,все на высшем уровне! Детей было не вытащить с бассейнов и детской комнаты. Хороший завтрак с шампанским😍 бизнес ланчи сытные и вкусные,а еще в качестве комплимента дают вино в обед и настойку на коньяке на ужин! На пляж возили,хороший пляж с чистой водой. На бассейне делали коктели вкусные,Елене особенное спасибо,очень общительная и приятная женщина! Спасибо отелю,наш отдых удался!
2
Show business's response
Варвара Карпенко
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Совершенно очаровательное место. Отличный сервис, вежливый персонал (администраторы, горничные, охранники, сотрудники кафе). Здесь отдохнете душевно, в тишине и покое. Территории небольшая, но очень уютная.
3
Show business's response
Лёлик
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Это самый лучший отель в Витязево где мы какгда либо отдыхали с мужем и нашей 4х летней дочуркой. Мы долго выбирали между всё вкючено и просто с завтраком и ни разу не пожалели, что выбрали Аврору у них только завтраки, но по факту мы получили очень много: свой пляж, сауны, хамам бассейны и крытый и открытый с комфортной температуррй, очкеь вкусные завтраки(поварам отдельный респект), анимация просто огонь. Дочь уезжать не хотела)) Таисия самый лучший воспитатель!!! Очень отзывчивый персонал, особенно администраторы. У нас если честно было много просьб, все вопросы решили обсалютно все. Спасибо вам за самый лучший отпуск. Всем рекомеедуем прекасную Аврору! Всего вам самого лучшего
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Отдыхали в конце июня 2023. В целом остались довольны. Из минусов " уставший" ковролин в номере весь в пятнах, не простиранные " белые" полотенца ( не для брезгливых).Обычная домашняя еда приготовлена не вкусно. С этим надо что то делать.
Дополняю отзыв: приехали во второй раз отдыхать в Аврору в июне 2024 и неприятно удивились, что по умолчанию сауны стали работать только три часа в день в отличие от 2023 года. Пляж сократили в два раза, ни своего бара, ни бильярда, ни футбола настольного, ни анимации на пляже. И тоже по умолчанию, ибо на сайте описание, что все это есть. Ковролин все тот же, страшно наступать, полотенца непростиранные все также, к сожалению. К предыдущему моему отзыву отель оставил комментарий, что услышал, но видимо просто послушал. Жаль, больше не приедем.
Show business's response
Михаил Иванов
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
доброго времени суток!
очень хорошая гостиница.сдавал недавно на двое суток люкс.в номере очень красиво.мягкие диваны,кресла,есть телевизор,кондиционер.на улице так же есть площадка для детей,очень красивый фонтан,даже при входе статуя.очень хороший персонал,помогли подобрать номер.
советую!
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Мы уже отдыхали тут в прошлом году, нам тогда все понравилось, в этот раз решили повторить, впечатления все также положительные. Здесь комфортно, персонал вежливый и внимательный, уборка проводится регулярно, в номере чисто и уютно. Приятный бонус - вид из окна
1
Show business's response
Юлия Холодкова
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Из плюсов только бассейн и море( собственный пляж). Хорошая анимация для детей. Отвратительные завтраки. Не вкусные!!! Овощи все заветренные. Сосиски самые дешёвые. Сломана кофемашина, можно только из неё налить экспрессо или американо отвратительного качества и предлагают разбавить холодным молоком. Полотенца все застиранные и с пятнами. Уборка в номерах отвратительная, на просьбу зайти, убраться на 10 минут позже, уборщица сказала,что у неё восемь этажей и она не сможет прийти позже. Попросила подать мусор. На этом уборка была закончена. На втором этаже на балкон не выйдешь, очень сильно пахнет канализацией. В туалете тоже сильно пахнет мочой. Начитавшись отзывов, решили выбрать этот отель. Отель явно не тянет на 4 звезды, откуда столько положительных отзывов. Не стоит своих денег!!!
1
2
Show business's response
Анна С.
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Отдыхали в августе, отель на троечку.
Плюсы: удачное расположение, вблизи от Паралии;
Свой пляж,
Минусы: парковка платная, завтраки очень скудные, самые дешевые продукты. Из выпечки -выбора нет, самые дешевые печенья. В целом все невкусно.
Бассейн в августе можно и подогревать, вода холодная.
1
Show business's response
Александра Литот
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Шикарная гостиница, все на высоте !
Номера просторные, чистые, уборка регулярная, персонал добрый и отзывчивый, что касается еды разнообразная и очень вкусная! Все понравилось!
2
1
Show business's response
Елена Купцова
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Самый лучший отель в Витязево!
Уникальный дизайн, отменное благоустройство номеров. Уютно!
Питание тоже на высоком уровне,вкусно и полезно))
Индивидуальный пляж со всеми удобствами, соблюдены все правила техники безопасности и поддержания чистоты.
Профессиональная организация досуга, аниматоры знают своё дело, как и все сотрудники отеля.
Хочется выразить огромную благодарность руководству и персоналу за качественное исполнение рабочих обязанностей и исключительную доброжелательность и заботу к отдыхающим!
6
4
Show business's response
Диана
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Был в гостинице «Аврора» все отлично,очень понравилась гостиница планирую еще съездить. Персонал приятной,еда очень вкусная,номера ухоженные и чистые. Все рядом,советую!!
1
Show business's response
Милена Малаева
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Прекрасный отель,комфортно,чисто и уютно, все очень понравилось,благодарю за все удобства, буду останавливаться и рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
Show business's response
Анастасия Сергиенко
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Хороший отель, каждый вечер анимация, детям нравится. Пляж собственный с лежаками, возит автобус каждые 15 мин. Отдыхали второй год. Конечно было удобней когда обед и ужин был тоже включён, лучше раз заплатить и потом не думать об этом
2
Show business's response
Ксения Глухова
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Отдыхали в отеле в Аврора в августе. Все понравилось, хорошие номера, смена белья каждые три дня, разнообразные завтраки, конечно не хватает включенного обеда и ужина. Деткам очень понравились аниматоры, каждый день бегали в детскую заниматься.
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Все понравилось, хороший, добрый персонал! Кормят отлично, вкусное питание. Достойные, комфортные номера. Все чисто. Очень весело и нет времени скучать!Отличное место для отдыха!
2
Show business's response
Ирина К
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Отель хороший.после отдыха можно отметить и плюсы и минусы. Из плюсов: свой пляж, неплохие номера, работа аниматоров, доставка до пляжа. Из минусов: во дворе бассейн был с зеленью, после его посещения у ребенка болел живот, не всегда успевали ребята убирать столы за теми,кто поел, лифт, к сожалению один и вечно переполнен людьми, долгое оформление на ресепшене
2
2
Show business's response
Aнастасия Козлова
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Замечательный спа отель. Хорошие номера, единственный минус: наши окна выходили на речку вонючку и запах в номере был соответствующий. Хотелось бы конечно, чтобы было все включено (в этом году были только завтраки),а так есть ресторан при отеле, еда вкусная и не дорогая. Персонал приаетливый, при необходимости все подсказывали и помогали. Пляж при отеле с лежаками, навесами и туалетом, что не мало важно. На пляж возит шатл, очень удобно. Бани хорошие, все вечера там проводили. Спасибо за хороший отдых!
1
Show business's response
Надежда Вельямидова
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Все отлично было! Это в марте 2024. В конце мая отлично уже не было. К отелю претензий нет, там все хорошо. Но, вот, к администратору... В ночь с 28 на 29 мая подвыпившая молодёжь устроила веселье под окнами отеля Аврора. На просьбу вызвать полицию, администратор отеля заявила, что ей это не мешает, и, мол, сами как хотите, так и разбирайтесь. В полицию дозвонились только через 911, приехали быстро. Это в 00.30. Скорее, всего, больше мы сюда не приедем, хотя в отеле все устраивало и все нравилось. Теперь только выбор за апарт-отелями, со своей огражденной территорией и своей охраной. Очень жаль, но, альтернативу дорогому отдыху в Витязево, найти, к сожалению, не получилось. А, и еще, канализационные стоки под окнами, когда ветерок со стороны моря, вся вонь идет в номер. Насчет Паралии, она рядом, но, окна выходят в сторону, поэтому ее не очень слышно, но, спасть приходилось при закрытых окнах, с работающим сплитом, хотя еще и жары не было. Местоположение оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Алина Осипова
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Отель супер, "Аврора" оставила приятное впечатление. Номера были чистыми и уютными, а обслуживание на ресепшене было на высоком уровне. Персонал был вежливым и компетентным. Рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Андросова
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Отдыхаем второй раз. В прошлом году очень понравилось. Приехали в этом году компанией 10 человек ! Но в этом отменили питание "все включено" и оставили один завтрак. За завтрак можно поставить 5+! Просто шикарный! В ресторане есть комплексный обед и ужин по нормальным ценам, но , конечно, уже не то. Пляж уменьшился на половину. Нет волейбольной площадки, аниматоров тоже нет на пляже. Лежаков хватает. Просто мало народу. Убрали велосипеды, тренажёры в зале все поломаны. Конечно, больше сюда мы не поедем. Сервис упал, хотя в других отелях стараются его повышать. Интернет плохой, а на ресепшене администратор объяснил, что мы приехали в "зону боевых действий". Мы были просто в шоке! В номерах убирают, но пляжные полотенца менять не удобно. Уходим рано на пляж, приходим поздно вечером. Можно было просто выдать по 2 комплекта и проблем бы не было. Такое впечатление, что руководство совершенно не заинтересован в отдыхающих. В общем, больше рекомендовать этот отель мы не будем! Жаль!
1
2
Show business's response
Дария Коваль
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Съездила с подругами в отель Аврора. Все на высшем уровне,персонал,кафе,уборка номеров. Хотим еще сюда съездить.Если вы хотите отдохнуть с удовольствием и по приемлемой цене едьте в эту гостиницу.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Второй раз мы тут из-за просьбы ребёнка!Я конечно всё понимаю, дорого обслуживать всех нас и отель, но....! Нам есть с чем сравнивать, конкуренция растёт с каждым годом! Убрали услугу ол инклюзив! В других отелях всегда работают джакузи, массажные фонтаны в бассейнах и все детские городки в бассейнах, тут же-нет!!! Около бассейнов в сравнении с другими отелями нет защитного покрытия или дорожек от подскальзывания(( Ковролин не пылесосят и не моют Ванишем! По совету 2023г так и не поставили освежители воздуха в туалетц, т. к. запах от детских памперсов невыносим! Хотелось бы отметить требованием к владельцу "Авроры"-установка защитной щеколды или крючка на балконную дверь т. к. при любом отвлечении родителей 2х годовалый ребёнок с лëгкостью открывает ручку двери и выходит на балкон многоэтажного отеля-ужас до дрожи! Дальше о прекрасном:персонал вежлив и терпим даже к "психам", анимации интересны, выступления артистов прекрасны! Завтрак шведский стол приличный-были и мидии(красная рыба для бутербродов живая соль-бееее) , и фруктов много в августе, открытый бассейн так и остаётся лучшим по виду, комфорту и чистоте. Номера комфортные и современные, даже с мини-недочëтами, сантехника хорошая! Жили в стандарте и пришлось поругаться за номер с креслом для ребёнка вместо широкого раскладного диванчика-уступили, а значит ценят гостей! Попалось одно не кипельно-белое полотенце, но заменили на новое! Игровые комнаты, игрушки, экран для мультиков и площадка с качалками-каталками хорошие! Столовая красивая, прохладно даже при одном кондиционере. Чисто. Солидно. Вся купальная группа оснащена туалетами, душами! За территорией ухаживают! В комнатах бесплатный сейф, холодильник,телевизор,фен,чайник, чуть чайных пакетов, сахар, 2чашки/ложечки, 2стакана.Каждый день приносят бутылочки с питьевой водой. Кондиционер работает/чистый вроде бы. Белые халатики удобны для похода в бассейны. Одноразовые тапки неудобные, тонкий верх! Постельное бельё белоснежное! В номере есть столик, пуфики. Трансфер до моря необходим и он всегда на месте! Выдают по просьбе детскую деревянную кроватку. Коляски паркуются прям рядом с ресепшн, в отеле. Жаль нет массажиста! Хамам, арома и соляная сауны пока новые, две инфракрасные кабины. Если владелец не забросит отель, то он так и будет хорошим для отдыха с детьми! Все поломки и косяки надо быстрее восстанавливать, иначе будет отток гостей.....
2
Show business's response
kiuck
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Отличный отель, отдыхали там с семьей было очень хорошо.
Хорошая еда, хороший персонал, хороший бассейн,хороший отель чистые номер нам все очень понравилось. Спасибо!
Show business's response
Прокат авто
Level 22 Local Expert
January 5
Рекомендую. Уровень высокий. Бронировал по телефону номер.
Про цену - не дорого. Поразило 3-х разовое питание, бассейн, хамам, солевая сауна и все входит в стоимость.
Смотрите видео, я их сделал в январе 2025 года