Avrora
698 reviews
October 19, 2022
Отдыхали в октябре, бассейн на улице уже не работал, и питание состояло только из завтраков. Начну с плюсов : Отель красивый, номера большие, уютные. Напор в душе отличный,с горячей водой проблем не было. Бассейн на 2 этаже достаточного
размера. На завтрак спускались в ресторанчик с красивой посудой, интересным интерьером. Далее минусы : По поводу 4 звёзд, наверное, шутка) Полотенца заношенные, шторка в ванной ужасная, грязная и старая. Уборка в номере на 3. Кулер только на 1 этаже(в многоэтажном отеле!) воду покупали сами. Пошли в бассейн, работала только одна сауна, и то температура только погреться, попариться не удалось ((( Завтраки сытные, голодными не уходили, но еда самая дешёвая. В целом неплохо, но если вы отдыхали в настоящем отеле 4****,то больше тройки не поставите.
6
1
November 8, 2023
Были в ноябре. Вроде бы все необходимое есть, но ценник явно завышен. За 2 номера заплатили за сутки 14 тысяч. На 2 этаже есть бассейн. На полу была разлитая вода, прям стояли лужи. Ходить было достаточно опасно, за время нашего пребывания в бассейне их никто не убирал. По какой-то причине заблокировались обе карты на входной двери, не могли попасть в номер. Поздно вечером возвращались с соревнований, не могли попасть в гостиницу. Все было закрыто, домофон открывали минут пять.
На завтрак яичница, оладьи, манная каша, нарезка колбаска и сырок.
В целом впечатления так себе .....
1
August 22, 2022
В принципе отель не плохой. Номера отличные, полотенец море, чисто, вода горячая всегда. Два минуса - еда и пляж. На счёт"у нас море не цветет - вранье"!!! Именно на пляже отеля море цветёт и ещё как. Зато на центральном пляже вода чистая. Водитель автобуса, отвозящего на пляж, странный. Спрашиваем до скольки возите, говорит что до восьми, но тут же добавляет, что вообще то он последних забирает в пол восьмого, и вообще ощущение, что он нам одолжение сделал, довезя нас на пляж. Нам было озвучено, что он ездит каждые 15 минут, продали его пол часа,
в итоге пошли к администратору, только после его звонка водитель появился. Поесть на пляже отеля негде. Одно достоинство, что лежаки бесплатные. Еда в столовой в принципе неплохая по качеству, но каждый день одно и то же. И вообще, нет смысла брать полный пансион, достаточно завтрака. На улице, ведущей к центральному пляжу, куча кафе. В целом, 4ку можно поставить.
2
2
July 12, 2023
Шикарная гостиница. Были уже два раза. Были оба раза не в сезон. Были к октябре и на майские праздники. Шикарное обслуживание. В октябре были включены только завтраки, которые мы не смогли просто съесть. Очень большой выход. На майские праздники "было всё включено " Шведский стол. Шведский стол очень большой выбор,глаза разбегаются. Пиво и настойка бесплатно на баре. На улице можно бесплатно взять картошку фри и блины,попкорн. Бассейн, сауна, хамам шикарные. Ребёнок с бассейна не вылазил. Бассейн тёплый. Всё понравилось, вернёмся ещё)))
August 5, 2023
В отеле отдыхали в июне 2023 и остались очень довольны! Еда вкусная, но на пятый день поднадоело однообразие( как обычно ). Убирались каждый день( номера чистые ). По четыре полотенца на человека( отдельно пляжные-это большой плюс). Бассейн большой и чистейший!!! Напитки на баре так себе были( пиво норм, настойки, вино и коктейли бадяжные водой), а бармен Олег огонь- приятный и ненавязчивый.
Отель далековато от моря, нооо шатл с ветерком довозит до пляжа! Пляж у отеля собственный и большой с классными настольными играми.Хамам классный, закрытый бассейн с очень большим количеством хлорки.
1
May 23, 2023
Отдыхали на майские праздники. Самый лучший отель в Витязево по соотношению цена/качество. Были второй год подряд. Остались всем довольны!!! Смело могу рекомендовать отдых в Авроре.
2
August 21, 2023
Отдыхали в прошлом году, до отзыва дошел только сейчас..., но кипит до сих пор!
За ту цену что они предлагают это просто неадекватный сервис!
Теперь по порядку:
1. Мы были на своей машине, и при заселении когда подъехали к отелю, на что охранник нам сказал езжайте отсюда и ставьте где хотите, заселитесь и тогда вещи свои выгрузите, пришлось искать место что бы припарковаться.
2. С парковкой беда, места не было, предложили на удалении в 1,5 км на парковке поставить.
3. Номер уже поистрепался, кондиционер капал прямо на кровать, везде паутина и пауки, интернет вообще ни какой, в ванной комнате извините ободок был в моче, холодильник не охлаждал, а нагревал продукты.
4. Мы были с ребенком и на ребенка нам сказали что постельного белья нет!!!, хотите купить его на неделю!, и это отель 4 звезды, купить белье...
5. Территория отеля маленькая, детская зона рассчитана на самых маленьких, лавочек на всех не хватает, урны переполнены мусором.
6. В баре возле пляжа напитки наливают в пластиковые стаканчики хорошо хоть включено в стоимость проживания, а вот бар на пляже уже весь платный.
7. При отъезде рано утром нам не дали поставить машину во двор отеля заранее вечером, так там рулит всем охрана, а не администратор отеля, охранник сказал вот будете уезжать и заедете, пришлось в 3 часа ночи идти за машиной и только перед самым отъездом нас пустили на парковку отеля.
8. Резюмируя могу сказать, что конкретно для меня такая цена за проживание вообще не понятна, так как сервис да эту цену должен быть совсем другой, а платить такие деньги только да шведский стол я не собираюсь, поэтому сюда больше не приеду.
2
July 22, 2023
Начитавшись положительных отзывов остановили свой выбор на Авроре. Сразу скажу это не 4* встречают на ресепшн как-будто ты уже что-то им должен! Номер был стандарт на 2х взрослых и реб. 6 лет. Уставший номер, фен это отдельная история 2 недели мучений! Физически не хватает сил удержать эту кнопку ужас!!! На второй день попросила горничную сменить пляжные полотенца так как были грязные мне пришлось выслушать целую тираду про какие-то правила и огрызы горничной. После этого она специально или нет 2дня забыла закрыть балкон после уборки после чего налетела куууууча комаров и мы пол ночи их убивали. После моего замечания сразу ситуация изменилась. Так что берите розетки или спреи комарв с лимана летят хорошо. Уборка это тоже отдельная тема за 2 недели ни разу не мыли пол в туалете и на балконе. Смена полотенец на драные это вообще просто без коментариев!!!! Питание обнять и плакать если ты пришёл ни к началу обеда/ужина будешь доедать остатки. Котлеты мы уже не могли видеть, мяса нет если всё съели то его больше не будет! Вишенка на этом "торте" была когда сын взял стакан под сок, а он был не то что треснут, а со скол до дна благо я успела увидить иначе это была бы разрезанная губа!!! Из + анимация спасибо ребятам дети были счастливые и довольные. Водитель дядя Коля прекрасной души человек и пляж. Больше + нет. Дело ваше выбирать или нет... И это за 140К!!!!
6
1
August 19, 2022
Отличный отель
Хорошее месторасположение, замечательно что есть шатлл до пляжа, потому что он находится далеко. Еда была вкусной, но не разнообразной и овощи не очень, явно не краснодарские. Хорошо что есть бассейн и на улице и внутри. Были аниматоры, как то не очень, слабая программа и музыка совсем не подходящая для конкурсов
4
February 23, 2022
Очень понравилась гостиница! Современный дизайн номеров,чистота,с/у с ванной,а не с душем,номер с балконом, оборудован всей необходимой мебелью, есть сейф,холодильник,телевизор,кондиционер. Так же предоставляются одноразовые комнатные тапочки и халаты. А что самое главное было для меня-это близость к волейграду и это единственная гостиница,которая работает в зимний период на Паралии. Стоимость номера вполне приемлемая. 3800 сутки. В стоимость входит: завтрак с несколькими блюдами, бассейн и сауна без хамама. Очень приятный и вежливый персонал. Так же собственная бесплатная парковка. Красивый интерьер самого здания, уютный дворик. Рекомендую посетить данную гостиницу.
4
4
July 1, 2022
Отдыхали здесь в июне по системе все включено.
Хороший отель, красивые современные номера, суперские бассейны с подогревом.
Персонал вежливый.
Еда хорошая, но на мой взгляд была однообразная, фруктов почти нет, порезано тоненько колечками яблоко и апельсин, ОЧЕНЬ редко было по 3 ягодки вишни...
Алкоголь, пиво отличное у бассейна, вино в столовой ужасное!
В целом, рекомендую!
September 25, 2023
Замечательный отель! Приветливый персонал, чисто, уютно! Горничные умнички! А водитель электрокара просто душка! Всем советую!
1
August 30, 2023
Хороший отель! Аниматоры очень хорошие, но хотелось бы выделить Карину. Очень добрая, весёлая, вообщем зажигалочка! Большое спасибо всему персоналу!
1
July 1, 2023
На данный момент отдыхаем в отеле. Только самые позитивные эмоции!!!
Администраторы учли абсолютно все пожелания к номеру, которые были заявлены при бронировании 👍
Отель современный, очень красивый. Питание отличное, всё вкусно, разнообразно. В ресторане нет очередей, всем хватает мест. Пляж чистый, море - тоже! Персонал очень доброжелательный!
Обязательно вернёмся снова!
1
January 11
Лучший отель , отличный персонал , все идеально чисто , вкусный завтрак ! Вернемся еще !
2
1
March 23, 2023
Все хорошо,вкусно готовят,лучший завпроизводством Наталья Валерьевна,адекватные хозяева,красивые номера.хорошее обслуживание,ресторан,спа,есть свой пляж,советую.
4
August 7, 2023
Хорошее место для отдыха. Отличные номера. У нас был номер 612- удобный, тихий, прохладный. Уборка каждый день. На пляж отвозит шаттл. Низкий поклон водителю- дяде Коле! Он супер!
3
February 22, 2022
Отдыхали с семьей в июне, народу было не так много. Номера чистые аккуратные, есть все необходимое. На этаже - гладильная доска, утюг. Есть спа зона на 2 этаже с бассейном, саунами. Так же открытый бассейн на улице, небольшая детская площадка. Ежедневно в вечернее время аниматор для детей. До моря пешком минут 30. От гостиницы ходил мини автобус до пляжа почти весь день. Кормили вкусно.
Из минусов - рядом Паралия, очень шумно ( спасались кондиционером)
Нет красивого вида ( со всех сторон гостиницы)
7
May 10, 2023
Отель отличный, персонал очень вежливый. В номере чисто, вообще во всем отеле очень чисто. Еда очень вкусная и разнообразная. Сауны и хамам отлично дополняют отдых. В бассейне вода чистая. Бар хороший, выбор бесплатного алкоголя небольшой, но алкоголь вкусный. Есть своя парковка, что очень удобно. В общем, нам очень понравилось! 😊
September 4, 2022
Отель нам понравился, есть с чем сравнивать. Вполне хорошее место для отдыха семьёй. Из минусов.. пожалуй только некоторые отдыхающие, потому как испытываешь испанский стыд, когда видишь как они за едой на шведском столе охотятся.. будто они месяц не ели, готовились к поездке.. в прочем и в других странах они себя так же ведут.
1
November 10, 2022
Классный отель!
Заезжали на денёк в ноябре.
Номер чистый, уютный, всё что надо, всё в номере есть.
В наш день заезда, нам не повезло с администратором( наверно сказалась её усталость, по этому оценка персоналу 3(.
Большой плюс, подогреваемый крытый бассейн, плюс несколько видов парных и саун.
Вкусный и плотный завтрак включён в стоимость проживания!
Охраняемый паркинг, плюс.
Рекомендуем для отдыха.
4
August 9
Я тут, нормально, уютный отель, но с Паралии идёт шум, музыка, кому хочется тишины не то место.
July 30, 2023
Отель очень очень сильно понравился но есть минусы:
1.море цвело когда мы были в нем,и много медуз
2.бассейн грязный, особенно детский,и детский бассейн очень глубокий для малышей
А все астольное очень хорошо!!
3
August 30, 2023
Были в августе 2023, отель на 4 звезды не тянет, трансфер на пляж есть, но при заселенном отеле
одного электрокара явно недостаточно, все не помещаются и приходится ждать в отдалении от пляжа на солнце, когда он вернется в следующий раз, ладно без детей, но с детьми очень неудобно, из алкоголя только пиво (на пляже платный бар), остальное постоянно заканчивается, чача закончилась на второй день нашего заезда и больше не появилась, еще очень неудобное расположение бара, приходится идти со стаканами через весь холл и ресепшн к бассейну, неплохо, но ожидали большего
3
August 24, 2022
Второй год подряд приезжаем в этот отель. Хочется отметить, что хоть сам отель расположен не рядом с морем (хотя не так и далеко), но всегда до него тебя доставит дядя Коля, который обладает прекрасным чувством юмора. Персонал, приветлив, всегда войдёт в положение и поможет решить любую возникшую проблему. По еде, вопросов нет, хотя в том году, блюда были чуть разнообразнее😉, но это не причина не посетить данный отель. И ещё, если на море непогода, не беда, есть открытый бассейн на территории отеля и подогреваемый бассейн на втором этаже. Короче, если семейный и размеренный отдых, то Вам сюда. 👍👍👍
1
August 25, 2023
Всё отлично!Персонал,номера,бельё,сантехника,кондёр,питание-реально всё на высоком уровне!Спасибо за отличные условия и прекрасный отдых!
1
June 10, 2022
Отдыхали в июне 2022
Это прекрасный, чистый, современный, уютный отель, с замечательным персоналом, любезным, профессиональным! Шикарно вкусная кухня, шведский стол на любой вкус, отдыхали неделю и все дни завтрак обед и ужин с разнообразными блюдами! Восторг, всем советую
4
June 16, 2023
Отличный отель. Питание очень хорошее, можно многое подобрать для маленького ребенка. До моря возят каждые 15 минут. Свой пляж, на котором нет посторонних.
May 27
Хорошая гостиница. Был проездом. Тихо, хороший завтрак и удобная парковка.
August 11, 2023
Еда ужасная, обслуживание на 3, персонал, особенно водитель Николай, по доставке людей к морю, хам. Номера чистые, на 4. Бассейн очень грязный, пляж отличный, Елена Васильевна, очень добродушная и вежливая. Напитки ужасные. За такие то деньги..... За что 4 звезды???
4
May 16
На 4 звезды отель по номерам не тянет совсем. Все в пятнах. Пол в пятнах, подушки в пятнах, мебель в пятнах, полотенце с красным пятном. В санузле в мусорном ведре находился мусор от предыдущих гостей.
Матрас пружинный, и железная часть матраса впивается в тело неприятно.
Принадлежностей стандартных в сравнении с другими отелями маловато. Имею ввиду мыльно-рыльные наборы, щетки для обуви/одежды и т.д.
Отдельный плюс за ванну. Она полноценная большая и с отличной сантехникой grohe. Напор воды шикарный даже на последнем этаже.
Местоположение отеля отличное. Своя парковка и ресторан. В следующий раз возможно остановился бы еще раз, но перед этим нужно уточнить состояние номера. На фото очень вкусно выглядит. А по факту ушатаный сильно попался.
1
1
July 21
Отличный отель, нам все понравилось. Рекомендую.
April 1, 2023
Отличный отель! Чистые номера, полотенца, халатики) вкусный завтрак. Были в конце марта, очень тихо и мало людей 👍🏻 бассейн хороший, наплавались вдоволь)
3
February 26, 2023
Не четыри звезды но отличная тройка. Есть все необходимое, очень чисто, все вкусно, из минусов - мало одного лифта и однообразие в еде быстро приедет я
May 26
Очень хороший отель, вежливый персонал, всё понравилось, спасибо!!!
1
July 16, 2022
Отдыхали семьей с 8.07-16.07 ,неделя пролетела,как один день.Так хорошо здесь мы отдохнули 🙏 Отдельное спасибо за еду,я не знаю,читала негативные отзывы,переживала за еду…Но,я такой вкусной,разнообразной еды давно не ела.Действительно,все оооочень вкусно,на любой вкус (каши на воде,кому нельзя молоко,овощи,фрукты,мясо). Отдыхали в основном приливные семьи с детьми,я нигде не видела «пьяного» быдла,хотя и вино и пиво в свободном доступе бесплатно около бассейна. Анимация для детей, бани👌
Мне не хватило,что не было массажиста,а так огромное спасибо за отдых,за вкусную еду и организацию досуга для детей 🙏
Я здесь 2-й раз,рекомендую хороший отель,для семей с детьми
3
May 29
Услуги отеля- отлично!, место плохое: понатыкали , понастроили...Рядом море, барханы
1
January 9, 2022
Не плохой отель. Отдохнуть можно. Питание на убой! Персонал очень вежливый. В номерах убирают каждый день. Вода, полотенца - все есть, при необходимости можно поменять. Анимация для детей, игровые аппараты (платные).
Из минусов: мы снимали два стандарта - ни в одном нет чайника (у друзей в студио был);
халаты на 44-46 размер, мужу 54 размера мягко говоря было не комфортно) горничная сказала других размеров нет, хотя я видела людей в больших халатах, правда, с других этажей;
музыку от дискотеки на 0 этаже ооочень !!!! слышно на 3-м! Благо после 23-00 выключали, но мы были зимой, летом, думаю, гораздо громче и дольше( Были в 3* отеле - ни чуть не хуже.
3
1
June 12, 2021
Очень хороший отель , были на майских праздниках, качество обслуживания и питания просто отличное, в номерах всё идеально чистое новое , крытый бассейн отличный правда с хлоркой иногда немного перебор, цены в мае отличные 4500 в сутки за двух взрослых и двое детей это просто бесплатно если учесть что всё включено, третий год ездим туда на майские праздники, и дальше,дай бог, будем ездить туда , правда летом в сезон дороговато там , рекомендую этот отель отличное место для семейного отдыха
6
October 1, 2023
Отель хороший,стоит своих денег. Питание разнообразное, можно найти на свой вкус. Аниматоры отлично занимают детей.
1
December 29, 2022
Отличный вариант для семейного отдыха, всё чистенько и уютненько, приветливый персонал, хорошая кухня, вообщем в это место нужно ездить для получения релакса💥💥💥
3
1
August 4
Цена комос...а так очень красиво и уютно.
1
November 13, 2023
В не сезон,в этом отеле делать нечего.
Цены немаленькие за номер.Детская комната не работает Тренажёрный зал,смех,комната 5×5,в которой 4 тренажёра, 3 из которых не работают. Ресторан работает до 20.30 ,тишина в нём,ни музыки,ни людей)))
August 27
Были впервые по совету друзей. Нам очень понравилось! Думаю, что ещё вернемся!)
May 31, 2023
Хочу оставить отзыв об этом отеле. В целом отель не плохой. В прошлом году были,нам понравилось .
В этом году тоже решили туда поехать ,сделали ранее бронирование . Однако планы поменялись, поездка отменилась.
Нам не понравилась ситуация , как выше написала , сделали на сайте ранее бронирование. Мы бронировали через телефон на сайте ,про отмену бронирования было написано: ( «В случае отмены бронирования менее, чем за 14 сут., с Вас будет удержана сумма, равная стоимости 1 ночи проживания» ) , в принципе это стандарт как и везде , но про 3 % ничего не написано . По итогу забронировали , девушка перезванивает и говорит нам еще про каких то 3% . Ей задается вопрос ,за что мы должны заплатить 3%?! Девушка администратор нам ничего толком не смогла ответить и вообще проигнорировала наш вопрос ?! Попросили, чтобы она уточнила эту информацию у руководства. По итогу ответа не получили, прождали несколько дней, нам никто не перезвонил. Решили внести предоплату. Компания нам выслала счет на ИП ( физическое лицо ). Получилось ,что мы отправляли со сбербанка на Сбербанк ,с нас высчитали комиссию ( но это ладно , понятно что за перевод они снимаю деньги ), но я не пойму ,почему второй раз мы снова платим комиссию , хотя по идее эту комиссию должна оплатить компания , точнее ИП ( физическое лицо ). Т.е. получается ,если вы делаете отмену за 1,5 месяца , то с вас высчитывает компания 3 % ,которых они не хотят платить за перевод , они просто удерживают их с нас , а людям по ушам ездят ,что якобы это банк берет комиссию с вас.
Плюс , вы внесете предоплату и подтверждение бронирования будете ждать 2 недели , а то и больше , пока сами не позвоните и о себе не напомните.
Персонал не компетентный.
В целом отель хороший .
1
November 2, 2023
Красивый фасад здания, внутри чисто. В конференц-зале на нижнем уровне не хватает воздуха при полной посадке гостей, приходится открывать двери.
1
August 17
Хороший отель, немного далековато от пляжа, но это не их вина!
April 11, 2023
Останавливаемся второй раз, все есть для комфортного отдыха. Бассейн, 4 вида саун. Персонал вежливый, доброжелателен, сюда хочется возвращаться!
March 26
Прекрасное место, только немного подкачала еда. Либо не соленое, либо пересоленное, либо пережаренное попадалось. Но и в таком случае было что поесть, никто голодным не был.
1
September 25, 2023
Не советую данный отель ни кому,сам работал там повором ,могу сказать экономять на всем ,половину еду дают позавчерашней,
Мне оторвала палец так они заставили уволится,выселили ни какой компенсации не дали почему удрляете пусть люди знают поавду
На кухне антисанитория ни перчаток ни мед книжок
Не стоит своих денег,директрисе на все плевать лишь бы положить в карман денег
13
2