Avtoban-Kia

Rating 4.5
2788 ratings
Rate this place

963 reviews

Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Менеджеры могут накручивать услуги при покупке авто, но это сецчас везде Обслуживание нормальное
2
1
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Неплохой автосалон, при покупке машины было предложено несколько вариантов по комплектации, выбор порадовал. По обслуживанию пока претензий нет
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Устанавливал доп. оборудование и проходил то. Минус одна звезда за то что после подкачки шин не сбросили датчик давления, когда поехал до дома он загорелся, подумал колесо пробил, когда вышел было все норм и тогда понял что просто не нажали кнопку и не скинули данные по датчику давления в колёсах. Есть бонусная накопительная система.
1
1
Level 8 Local Expert
July 25, 2020
В этом салоне приобретаем машину второй раз. Персонал вежливый, были у Мухорных Сергея и Мышкина Евгения. Всё грамотно рассказывают и сопровождают клиента от начала до конца. В отделе сервиса тоже к клиенту хорошее отношение, к проблеме подходят индивидуально. Вообще, салоном довольна.
3
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Ребята обходите стороной. Не рекомендую.
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Прямо очень слабенькие консультанты.
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Покупал авто. Только положительные эмоции
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Сервис на уровне, персонал вежливый и исполнительный
1
Level 16 Local Expert
January 8, 2022
Да никак вообще, толком комплектации показать не могут только на картинках ЧБ, по кредиту не один банк мне так и не позвонил, прокатиться на похожей комплектации не дали
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
Тестировали Кернавал! Обслуживание конечно на высоте! 5 баллов Ирине) знаний об авто у менеджеров хватает. После сделанного тест драйва предложила ещё раз поехать, что меня очень сильно удивило
Level 5 Local Expert
July 4, 2021
Ультра г. Фактически без допов машину никто не продаст я так понял. Собственно совет тем, кто хочет плюс минус новую машину за вменяемые деньги и без торгашей в костюмах. Берите вторичку с малым пробегом через проверенных автоподборщиков.
3
1
Level 30 Local Expert
May 10, 2021
Хуже чем серые дилеры. Только ложь, трындеж и обман. Машину покупали и оформляли первый день 2.5часа. Договорились о времени выдачи ещё 3,5 часа. У новой машины море было проблем при выдаче. Смешно было смотреть на их работу. И это официалы?! Того нет, этого нет. Ветровки оторвались не доехав до дома.
3
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Салон без нареканий и критики! Отдельное спасибо Антону Назарову за отзывчивость!
3
Level 7 Local Expert
October 9, 2020
Обслуживание клиентов ужастное, ездил на ТО на машине жены. Начальная стоимость была 9600. Проговорив что на сайте в календаре ТО вижу максимульно допустимую 8599 снизили цену. Озвучил что воздушный фильтр сам поменяю он у меня в багажнике новый , предложили заменить бесплатно. В итоге ТО вышло 7700. При оплате на кассе увидел про программу лояльности, спросил у кассира, озвучила что самим надо менеджеру показывать карту)) Впечатление ужастное. Для примера обслуживаюсь у форд, ТО стоит 8тыс. при том что класс авто выше и срервис лучше.
3
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2021
Цена автомобилей не соответствует качеству автомобилей. Похоже уступает в качестве АвтоВАЗу. А именно ЛКП ( такое ощущение в России не научились качественно делать машины). Внимательно осматривайте детали, много «разноцветных машин».
4
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
Отзывчивые, компетентные менеджеры, помогли определиться с выбором и подобрать отличный автомобиль. Особая благодарность Рифату Алиеву.
1
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Покупал там все Машины. Лучший Авто Салон
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Один из не многих автосалонов где к Вам относятся с пониманием и уважением!!! Хорошие специалисты. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
August 20, 2020
Проходил плановое ТО и предупредил, что расходники свои - говорите чётко какие именно, а иначе не услышат и впишут в счёт. Дикие накрутки на расходники и запасные части (лучше приехать со своими). Просил проверить головное устройство (соединение глючит), сказали что всё в норме. Проверил, а нет не устранили неполадку. Пришлось мастера вызывать и тогда разобрались. Почему надо общаться с менеджером который в технике ничего не понимает? Надо чтобы именно мастер связь поддерживал. И никогда не забуду, как вместо того чтобы сказать по телефону все возможные причины неисправности омывателя (как оказалось перегорел предохранитель) надо было взять 1500рублей за диагностику и за предохранитель 150. Предохранитель кстати взяли мой запасной, который хранится под крышкой.
3
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Отличный автосалон, обслуживание на высоте, вежливый персонал.
2
2
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Хороший выбор авто, как новых, так и с пробегом. Честная диагностика авто
3
1
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Отвратительно. По телефону ничего не отвечают конкретно. Пытаются пригласить в салон , только тогда назовут цену. Все ответы на мои вопросы расплывчаты. Ни какой конкретики.
3
Level 18 Local Expert
October 23, 2020
Большой автосалон с огромным выбором автомобиоей, можно подобрать под любой бюджет. Расположен очень далеко, и немного неудобный выезд.
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Приобрели автомобиль при помощи менеджера по имени Рифат. Отличная работа, хороший персонал, всем остались довольны
3
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
Нуэтажавтосалон, инженерное затачивание мозгов (этожавтосалон) и нехилый поток средств (автосалонже) делают своё скромное дело
1
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
Мы с женой под Новый год купили автомобиль в данном салоне. Процесс покупки вела замечательный менеджер Елена, единственная в своем роде. Благодарим за замечательное обслуживание и хорошее настроение. До этого были в другом салоне дилере КИА, где нам очень не понравилось.
4
Level 6 Local Expert
September 30, 2019
Довольно большой выбор автомобилей КИА, понравилось, что машины в наличии, а не пришлось ездить по городу и искать. В целом наверное быстрое обслуживание и вкусное питание, есть чем себя занять.
1
2
Level 5 Local Expert
October 5, 2019
Добрый день! Стал необходим новый автомобиль, но чтобы понять, что будет соответствовать нашим требованиям, решили воспользоваться услугой «тест-драйв». Тут то и столкнулись с «трудностями». Каждый раз как звоним или приезжаем, ответ один «Все менеджеры заняты, машины на тест-драйве. Мы с Вами обязательно чуть позже свяжемся и предложим подходящее для Вас время», но ни разу никто не перезвонил. Так прошел год!!! Все-таки удалось записаться на «тест-драйв» на 05.10.19г.. Подьехали к назначенному времени и началось! «Ожидайте в клиентской зоне, к Вам обязательно подойдут». Менеджеры один за другим подходят, но не к клиентам, а к кофемашине. Лица у всех равнодушные, даже сказала бы с выражением «чего Вы приперлись». Про элементарное приветствие вообще молчу. Работать никто не разбежался. Единственный кто работает - уборщица. И в клиентской зоне прибрала, и полы помыла, и пыль протерла. Время идет, сидим ждем, но чуда так и не случается. Спустя пол часа подошёл менеджер Сергей В. и сообщил, что сотрудник, который должен был проводить «тест-драйв» заболел во вторник (а сегодня суббота!), что он его подменяет и что нас вообще не ждали!!! Если возникла такая ситуация, почему элементарно нельзя связаться с клиентом и сообщить, времени было предостаточно! Ездим к Вам из другого города. Спустя два часа, наконец, дождались поездки. «Тест-драйв» проводил менеджер Сергей М. Всю дорогу было чувство, что молодой человек просто «мимо проходил» и его взяли покататься, каждое слово нужно вытягивать. Уважаемое руководство, огромная просьба, проведите кадровую политику, т.к. у персонала абсолютно наплевательское отношение! Желание приобретать у Вас автомобиль и возвращаться к Вам пропало напрочь. P.S. Свою машину покупали в данном салоне, обслуживание автомобиля тоже только здесь - нареканий нет. Поэтому поставила три звезды, но очень хотелось одну!
9
5
Level 8 Local Expert
October 26, 2020
Был 20.10.20. машину предложили с допами +60т.р. в принципе нормально с учётом дифицита. Кредитный менеджер накидывает ещё какоц-то доп сервис за 35 т.р. в тело кредита (не говоря об этом (видно только в расчете кредита)+ каско минимум в 1.5 раза дороже чем в страховой компании). В общем будет внимательны (такая ситуация везде, где я был в последний месяц, с разными аппетита)
3
1
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Цены не соответствуют заявленным
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Являюсь клиентом. ТО без проблем и каких либо надувательств, правда вот с тест драйвами туго, то машины нет, то страховки
Level 7 Local Expert
August 8, 2019
Прошу всех кто туда хочет поехать обслужить или уж и подавно купить автомобиль подумайте 7 раз а лучше 10. После того как вам продадут забудьте про "Гарантию" с вас будут только откачивать деньги на ТО и всё!. Объясню почему: Не поменяли детали по гарантии. Хотя как показала практика вещь гарантийная. И из-за того что я сильно настаивал на замене, просил осмотреть поломку и автомобиль, персонал автодилера в кол-ве четырех человек: Откровенно издевались а именно приехал в сервис в 13:18 (Есть фото с табло из автосалона) и меня мариновали 7 с лишнем часов что бы "ополоснуть" машину и комиссия (как раз таки эти 4 человека) вышли осмотреть машину (прошли мимо посмотрели, посмеялись надо мной) составили АКТ (Филькина грамота) который я еще 1-2 часа ждал. Комиссия эта состояла из: Менеджер послепродажного обсл. Турыгин А.С., Шеф-тренер: Гервель Г.А., Инжинер по гарантии: Плугарев К.С. и Мастер: Зауташвили Д.Т. После получения акта я понял что это тупик так-как заставили делать не зависимую экспертизу а у нас в Екб или где по ближе нет не одной организации которая могла осмотреть поломку и подтвердить что сломалось это без моего участия и тем более чьего либо другого). Кстати, о поломке все просто для ясности. На КИО РИО 3 2017 г. года начали устанавливать ГЛОНАС( с чипом в антенне для приема/передачи сигнала продается только в сборе стоит 18 т.р. +/-) У которых отваливается верхний защитный корпус с "хвостиком антенны" (на форумах куча случаев, сам у людей спрашивал меняют по гарантии) Находил даже Оф. дилеров только не у нас которые меня эту вещь по гарантии жаль с ними не получилось пообщаться так-как (Мастер по гарантии который согласовал был в отпуске а потом я попросту забил из-за не желания бороться с этими ....) Вот и все. Пришлось мне самому исправлять ситуацию с заменой антенны имейте в виду что и вы можете попасть в такую ситуацию.
11
2
Level 3 Local Expert
July 27, 2020
Вчера приехали с дочерью купить авто, уехали с двумя. Покупкой очень довольны! Нам помогал Александр Портнов. Очень благодарны ему за внимательное отношение и объективную оценку авто. Машину брали в кредит. С оформлением документов нам помогала чудесная девушка - Мария Зверева. Большое спасибо за помощь.
1
1
Level 5 Local Expert
September 4, 2021
Добрый день! Менял рейку по гарантии ! Поменяли в оговорённое время . Спасибо Алексею за индивидуальный подход. Рекомендую автобан киа .
2
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Без притензий. Всё очень быстро, профессионально. Есть не дорогой буфет. Всем аботникам "респект".
2
2
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить за качественный ремонт бампера на моем автомобиле! Большое спасибо!
1
1
Level 16 Local Expert
September 22, 2019
Приехал в данный автосалон после нескольких серых автосалонов под брендом КИА "большого урала (Екатеринбург Челяба), сразу понравилось общение с менеджером Сергеем В. . Ничего лишнего я от него не услышал, ни одного впаривания которых мне наговорили, наобещали коллеги автосалонов "большого урала" . Выбрал автомобиль который мне нужен, так как его нет в наличии сделали заказ, предоплата,и, вот ожидаю с нетерпением. Пока пятерка данному автосалону с его менеджером Сергеем В. Далее буду дополнять отзыв как получу авто.. Наконец таки авто пришел, приехал в 17:30, оформили документы и в 20:30 выехал из салона. Большое СПАСИБО тем людям которые занимались доставкой и продажей авто, и не продали его другим людям!!! :-).
7
2
Level 8 Local Expert
March 22, 2020
Выбирал новый автомобиль. Приехал в данный салон. Сразу прибежал улыбчивый менеджер: что Вас интерисует, чем могу Вам помочь и т.д. И был я ему интересен до момента пока я не спросил про поддержанные авто. Все я ему не интересен!!! Типа я ни чего не куплю. Он со мной ещё пообщался с натянутой улыбкой, выдал прайс на котором можно прочитать только под микроскопом и просто исчез. В итоге я купил новый автомобиль в другом автосалоне.
5
2
Level 5 Local Expert
October 30, 2020
Удобный подъезд, стоянка нормальная. Вежливый персонал и уютная обстановка. Очень понравилось!
3
Level 3 Local Expert
January 10, 2021
Не советую салон, вроде всё красиво, а сигнализации установили аж за 19000 в 2017году. Заглючил, обратился 1500 содрали за диагностику проблему не решили, машина стоит открытой в данный момент, не могу закрыть, привет менеджеру Михайлу.
1
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Стараются. Но цены не понятные.
Level 19 Local Expert
July 9, 2021
Отличный автосалон! Просторно. Уютно. Чисто! Вежливое обслуживание!
1
1
Level 3 Local Expert
October 29, 2019
Доброго всем времени суток. Решил написать свой отзыв на работу данного автосалона. Суть такова, решили с женой сделать себе подарок ко дню свадьбы (23 года вместе), поменять автомобиль. На тот момент была Элантра J4 2010 года выпуска. Выбор пал на Киа Сид универсал, на начало 2018 года выбор универсалов С-класса был невелик. Перед покупкой мы посещали данный автосалон для тест-драйвов. Выбор этого автосалона обусловлен ещё и удобным расположением, сами мы не из Екатеринбурга, поэтому передвигались на общественном транспорте. Рядом находится Мега, которая является ориентиром, соответственно много автобусов из центра Екатеринбурга. Есть и маршрутка от ж/д вокзала, правда она следует мимо Меги, но доехать можно. По работе персонала. Всё очень вежливо, корректно, без лишних навязываний и приставаний. Предыдущий автомобиль предполагалось сдать по трейд-ин, поэтому это с менеджерами сразу же и обсуждалось, в том числе и выкупная цена. Так как мы приезжали только на посмотреть и на тест-драйв, то пока всё было на словах, но нас предупредили, что после осмотра цена может измениться. Так вот. На момент сделки после осмотра цена не изменилась и была выгодна для нас. Покупка осуществлялась 3 мая, это был первый рабочий день после праздников, у менеджеров полный завал, но старались для клиентов всё сделать максимально быстро. Когда видишь такое старание и заботу о клиенте, то можно и подождать. Приятным бонусом от автосалона тортик вместе с выдачей автомобиля. После покупки про нас тоже не забыли. Через день перезвонил менеджер Антон (который сопровождал сделку) поинтересоваться как добрались, как автомобиль, а ехать нам от Екатеринбурга 800 км. При этом периодически звонят из автосалона и интересуются как автомобиль и напоминают о прохождении тех.обслуживания, так что такая забота и внимание не могут не радовать. Поэтому я ставлю 5 звёзд и рекомендую этот автосалон.
7
1
Level 6 Local Expert
November 30, 2020
Всем привет !Хочу поблагодарить менеджера Антона Назарова.На вопросы отвечает более чем развёрнуто, даёт хорошие рекомендации.Ни чего не навязывает.Работа данного менеджера на высоте,прошу принять во внимание.
1
Level 22 Local Expert
September 5, 2023
Очень дорогой автомобили
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Все отлично, без обмана! Рекомендую
3
1
Level 7 Local Expert
January 8, 2020
Приискивал себе Камри, но друзья порекомендовали присмотреться к Киа Оптима. Менеджер Антон предложил тест драйв, после чего согласовали с ним комплектацию и дополнительное оборудование. Всё вовремя приготовили и доступно пояснили, что и как, возникшие вопросы оперативно урегулировали. На следующий день созвонились с Антоном, который после продажи интерес к клиенту не утратил, а наоборот оказал поддержку в таком примитивном казалось бы вопросе как установка номеров в рамки при минус 17 )) Всё получилось. Машина отличная, сервис клиентоориентированный. Антону спасибо за проявленное терпение в общении с таким сложным клиентом как я ))
4
1
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
Отличный автосалон, вежливый, приветливый персонал! Специалиста отдела сервиса всегда выполняют свою работу на 5+ !
3
Level 3 Local Expert
February 4, 2019
Выражаю огромную благодарность сервисному центру КИА на Металлургов, 67 за своевременное, качественное и лояльное отношение к клиентам. Особо благодарю мастер-консультанта Новгородова А. в решении вопроса по техобслуживанию своего автомобиля, в разрешении которого мне отказали в салоне КИА на ул. Расточной. Теперь буду обслуживаться на в Автобан-КИА на Металлургов. Кукубаев Самат, авто-КИА ОПТИМА
3
1
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Автомобили с пробегом смотрите очень внимательно. Менеджеры говорят, что автомобиль отличный в ДТП не был, по факту машины "кривые". Не рекомендую!
3