Avtoban-Kia
962 reviews
March 12, 2024
Все понравилось кроме одного нет воможности видеть процесс ремонта.
1
May 31, 2022
Всём добрый день. Был у данного диллера на техническом обслуживании (45 тыс). Что не понравилось:
1) Пытались навязать дополнительные работы (замену ремня привода генератора), ревизию полного привода и очистку с последующей настройкой дроссельной заслонки. И это на таком пробеге!
2) Может быть совпадение, но я думаю, что нет: поездил один день после ТО и тут начались чудеса- перестал переключаться селектор АКПП в положение паркинга. Начали разбираться и выяснили, что ослаблена гайка крепления тросика привода коробки передач и произошел сбой регулировки натяжки этого тросика.
Причём, очень уж странное совпадение, что гайка эта находится рядом с дроссельной заслонкой, которую сервисники и проверяли.
Вот и думай после этого стоит ли в этот сервис ехать! Безобразие.
3
1
October 18, 2022
Всем Привет ! Обслуживаюсь в Киа, отличный сервис. Огромное спасибо Алексею за ТО и качественное обслуживание
1
October 31, 2023
Все четко,грамотно проффесионально,отличные ребята
1
December 18, 2021
Выбором машины и обслуживанием остались очень довольны. Свободно, удобно, места для ожидания оснащены удобными дивана ми, есть кафе, буфет, Wi-Fi.
3
January 13, 2021
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного автосалона, а именно: 1.Назаров Антон
2. Эльвира (кредитный специалист)
Очень помогли с оформлением, с выбором, подсказали много полезной информации .
Сроки выдачи были соблюдены , даже на 1 день выдали автомобиль раньше.
Рекомендую.
Хорошее впечатление гарантированно
Ещё раз выражаю благодарность
3
February 27, 2023
После ТО-4 у дилера расход топлива увеличился в1,5 раза и продолжает расти, с чем я обратилась в Автобан Мне стали объяснять, что мало езжу. Вот только до ТО-4 все было нормально, после же приходится заправлять автомобиль в 1,5 раза чаще на тот же километраж. Машину на диагностику не взяли! Когда проходила ТО, машину через стекло в боксе не видела, решила: может в другом месте. Не оставляйте свой автомобиль без Вашего присутствия. Неизвестно, что могли заменить, пробег был 8,5 тысяч, претензий до ТО к машине небыло, чудес не бывает
4
June 12, 2022
Сомнения начались с покупки новой Соренто в конце 19го года. Так долго я не покупал ни одну машину. Приехал утром, уехал в шесть часов. Столкнулся позавчера с проблемой системы охлаждения (сам дурак КИА не при чём), приехал на эвакуаторе, столкнулся с отношением "чё к нам приехал, а не туда где ТО делал"? В итоге сделали то, что я смог бы сделать самостоятельно но дороже на 3 т.р.
Кстати, хотели сделать за 4, пока не возмутился, что при сдаче машины была озвучена другая сумма. Не советую никому с ними связываться.
(Есть что добавить для КИА)
2
February 4, 2023
Хороший автосалон, вежливый персонал, всё понравилось. Удачи и побольше Вам клиентов.
March 27, 2024
Единственный официал на весь город!!! Красавцы!!!!
1
1
February 27, 2023
Сегодня забрал машину из ремонта - очень доволен. Следов повреждений не видно вообще, как будто и небыло ничего. Мастера кузовного отлично знают своё дело.
1
October 1, 2023
Цены в салоне не соответствуют действительности , в рекламе одно приезжаешь в наличие нет или цена другая.
2
1
June 18, 2022
Неоднократно пользовался услугами. Бывал на техническом обслуживании. Приобретал автомобиль с использованием услуги трейд-ин. Предложили за мой автомобиль цену, которая меня устроила. Качеством услуг доволен. Видно, что люди работают, стараются.
3
1
October 20, 2021
Здравствуйте. Купил автомобиль в данном салоне. При продаже ( менеджер Алексей) попросил поставить оценку отлично в отзыве. Автомобиль форд экоспорт 2018 г.в., при осмотре автомобиля не работали стоп-сигналы, попросил сделать, пообещали сделать обязательно страховку на авто у автосалонам, ( входило в сумму), были вежливы и корректны в общении, но когда денежные средства были перечислены салону, автомобиль выгнали за территорию салона ( тот самый Алексей), стоп-сигналы(лампы) не были поменяны, ПРО СТАХОВКУ отдельная история. Якобы все специалисты заняты или ушли, предложено было приехать завтра, 06.19.21, чтобы всё решить Приехал с утра, как было сказано, Алексея на месте нет, ВЫХОДНОЙ!!! был другой менеджер, который ничего не знает, но позвонил Алексею, тот в свою очередь сказал, что специалист, который делает эту страховку улетел срочно в Москву, и Алексей мне перезвонит, как только всё прояснится. Воз и ныне там. Главное продать товар, получить деньги, а там гори оно всё... Отношение мерзкое после продажи автомобиля к клиенту. p.s. (отзыв можно изменить, а изменится ли работа салона и в данном случае работа Алексея?. ВОТ ВОПРОС)
6
September 3, 2021
Отлично, мне все нравится. Второе ТО после покупки. Утром приехала ключи отдала и уехала, после работы забрала. Все быстро, четко, ясно, вежливо. И при покупке выбирали и на Щербакова, и на Металлургов, на Металлургов более профессиональные консультанты, поэтому остановились на этом салоне. Кто хочет Kia, рекомендую Металлургов, 67.
1
November 15, 2022
11.11 я прошла ТО, где провели полную диагностику, поменяли жидкости, зарядили аккумулятор. Я заплатила за всю услугу 10 тыс.
14.11 у меня в ноль сел аккумулятор. Объясните, пожалуйста, как могла произойти такая ситуация и как мне «проверяли и заряжали» аккумулятор?! Жидкости мне точно меняли или куда то слили и содрали деньги?!
4
1
January 25, 2023
Киа Соренто 20 год на гарантии. Обнаружил течь топлива под капотом, обратился 4.01.23 с целью устранения, Получилось записаться только на 20.02.23 ! Полтора месяца)) Сказали что у гарантийного специалиста много работы. Не рекомендую.
5
September 24, 2023
Замена стекла происходила очень долго. Осмотр машины при передаче клиенту отсутствовал (было уже очень темно на улице)
2
1
December 9, 2021
Не одна звезда, а 0,1! Пригнал машину на калибровку руля. Отдал и поднялся на верх пить кофе. Обрадовался, когда увидел, что рядом с кафетерием есть окна и я смогу наблюдать за тем, что делают специалисты. Машину загнали поставили и... На этом все. Жду. С машиной ничего не делают. Подумал, что сотрудники заняты или прибор. Мало ли. Но, к моему удивлению, мне звонят и сообщают, что машина готова. Спустился. На мой вопрос, как она может быть готова, если к ней никто не подходил, сотрудник отвечает, что калибровку произвели СРАЗУ ЖЕ, как только он загнал авто. На вопрос, зачем после калибровки машина стояла там в течение 35 минут сотрудник ответить затруднился. К моему сожалению, понимаю, что нормальных и ответственных сервисных центров КИА у нас нет. В Автобан больше ни ногой! И остальным не советую!
3
January 4, 2024
Хороший надежный автосалон. Если что обращаться к менеджеру Алексею.
May 5, 2024
Отличный салон, внимательный персонал
February 8, 2023
Достаточно удобное расположение. Вежливое обслуживание. Но в следующий раз поеду менять масло в гаражи...
September 21, 2021
Обслуживаю автомобиль в этом автосалоне 4 года, всем довольна. Вежливый, внимательный персонал. В первый раз пришлось обратиться в кузовной ремонт, отдельное спасибо хочется сказать Бондареву Андрею, который очень оперативно и аккуратно отремонтировал зеркало бокового вида.
3
March 25, 2024
Здравствуйте отличный салон всем советую!!!
September 10, 2023
Доброжелательные сотрудники, профессионалы высокого уровня.
1
1
October 28, 2021
Я в этом автосалоне ездил на покраску бампер по каско, но у них работа очень хорошо, классно сделали, я доволен, а сам автосалон. Приятное место, сотрудники, общительная, хорошая, вежливая и чистенько везде кофе, чай, все есть удобство.
3
January 7, 2023
Покупал б/у авто, менеджер всё показал и рассказал, постоянно поддерживал со мной связь пока я месяц решался на покупку и рассматривал другие варианты. В итоге приобрел авто здесь.
2
1
June 21, 2021
Отличный автосалон!!!! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Портнову Александру. Очень грамотный специалист. Я с другого города. Сделка длилась неделю. Пока решали финансовые вопросы, Александр держал под нас автомобиль, который мне понравился. Как бы хотелось побольше таких специалистов. Но увы. Их очень мало. Еще раз большое спасибо Вашему салону и Александру!!!!!! Автомобиль просто супер, хоть и с пробегом.
1
1
May 2, 2023
Хороший автосалон. Вежливый персонал. Очень приятно с ними было общаться.
1
March 17, 2021
Отличный автосалон -рекомендуем ,не сомневайтесь . Приобрели здесь с мужем авто - покупкой и обслуживанием довольны на 100 процентов . Спасибо за профессиональный и клиетоориентированный подход при выборе машины и оформлении документов . Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию Кудрину .
3
1
January 8, 2024
Неплохой салон, только цены безумные, киа рио от 3 млн с кучами допов. Печально.
2
1
January 20, 2022
На данный момент единственный адекватный официальный дилер KIA в городе и по ценнику обслуживания, и по ценнику запчастей, и по обслуживанию персонала в целом. Как обычно решают все те проблемы, которые не могут решить такие как fitservice и римекс))
1
April 7, 2024
Выбрал авто по кошельку. Забрал авто готовое к эксплуатации.
January 13, 2022
Информация для раздумывающих о покупке б/у автомобиля через данный автосалон.
Несколько месяцев назад приобрел у них автомобиль, пока Ваши деньги НЕ переданы им в кассу – Вы для них самый Лучший клиент и Вам будут обильно развешивать лапшу на уши со словами – «ну мы же серьезный автосалон, мы все машины проверяем, мы несем за них ответственность, гарантия возврата и т.д.. и т.д..» По факту, после того как Вы выехали за ворота автосалона – дозвониться, «достучаться» и уж тем более, как то исправить ситуацию будет БЕС-ПО-ЛЕЗ-НО, по крайней мере в моей ситуации произошло именно так, работал и общался с менеджером Алёшей Московских.
Алеша показал приглянувшийся автомобиль, рассказал о тех недочетах, которые были выявлены автосалоном, и которые отображены в их листе. ОК. данные недочеты меня устроили и сделка в итоге состоялась. Автомобиль мною был приобретен.
Буквально на следующий день, после покупки, во время движения – на бортовом компьютере загорается лампочка «Check E» (неисправность двигателя). Движок начинает «троить»….Звоню Алеше, как собственно и обсуждали, что в случае каких то проблем – «звоните, мне, будем разбираться, своих не бросаем….». Звоню Алёше, рассказываю о проблеме – на что Алёша обещает выяснить «что и как, какие наши дальнейшие шаги …» обещает перезвонить через несколько часов…прошло часов 5..Алешка не звонит, снова звоню ему – А он не берет трубку…Звоню еще через час – снова не берет….и так несколько раз…Сам он, конечно, мне не перезвонил ни в этот день, ни на следующий.
Проходит день – второй – неисправность двигателя, конечно не куда ни ушла – движок «троит»…лампочки горят, передвигаться на авто – мягко говоря не безопасно. Снова звоню Алёше, в надежде услышать от него хоть какой то внятный ответ на мои вопросы…..а Алеша снова трубки не берет и не перезванивает. Пытаюсь дозвониться на прямую в автосалон – та же история…..ни гу-ку…Алеша «ушел на дно».
Пришлось машину загонять в сторонний сервис и диагностировать и чинить за свой счет.
В течении следующих 2-3 недель эксплуатации у машины, которую, как меня заверяли «проверяли очень тщательно», «вылезли» следующие косяки:
- не работающие омыватели
- сгоревший экран мультимедиа
- не работающая проводка «прикуривателя»
- неправильно работающий центральный замок, двери могут раз блокироваться на ходу
- самое неприятное – это постоянно вылазят ошибки о различных неисправностях двигателя.
В довесок особенно умиляет то ОГРОМНОЕ кол-во «положительных» отзывов размещенных на «Фламп» про данный автосалон. Заходишь в профиль написавшего – а у него написан только Один-единственный Отзыв и только на «5» баллов и только про Данный салон….и все….Так и видится картина, , как «радостный своей покупке покупатель бежит скорее регистрироваться на сайте, что бы скорее-скорее, раньше других написать свой Единственный положительный отзыв про данный салон и «раствориться» ))))
А Алёша так ни разу и не перезвонил……..Алёша, малыш, отзовись….
3
October 1, 2021
Работников много,автосалон большой,но вернуться туда не хочется:в шоу-руме выставлены машины,но они закрыты-нужно обязательно обратиться к менеджеру,чтоб открыл и показал-и тут начинается то,что даже не знаю как назвать-спокойно машину не посмотришь,особо про машину не расскажут,могут только сказать-вот берите,покупайте,это ваша машина,ваш цвет,больше такой цены не будет,вот сегодня-завтра машина "уйдет"-неприятное обслуживание-не советую данный автосалон,и да цены с другими автосалонами Киа выше-с чем это связано,не смогла понять!
1
January 21, 2022
Незнаю как по новым авто, но после гарантийное обслуживание ништяк, Давид, начальник рем зоны чёткий мужик!!!! Все показал, рассказал и посоветовал как лучше сделать и что сделать! Очень доволен!!!
September 20, 2021
Отличный салон! Ни на минуту не пожалели что обратились именно к вам! Отличный менеджер Александр помог с выбором, сделал скидку на авто и подарил много приятных бонусов! Машиной довольны на все 100!рекомендую!!!
1
June 30, 2021
Хотела бы рассказать о особенности этого места и замечательных сотрудниках этого автосалона. В период пандемии сложно купить автомобиль .... да что там купить просто выбрать... пройти тест драйв элементарно. мы с мужем искали автомобиль киа спортейдж для тест драйва. все салоны в городе отказывали.... "перед покупкой проведем!" позвонив в этот салон специалист киа Михаил Гурин сам пригласил нас на тест драйв... выбрал удобное для нас время ... подробно все рассказал о машине и УРА мы сделали заказ. Ждем свою красотку. Михаил Вам огромная благодарность.
2
2
November 10, 2022
Дорого, установленные предустановленные ДОПЫ, в "подарок" за которые вы заплатите, В антикор они скорее всего добовляют золото или платину, для улучшения антикоррозионных свойств ибо цена антикора в договоре 178 т.р.
Ну, вы понимаете....
1
February 21, 2021
Автосалон не зря имеет платиновый уровень дилера. Ради покупки машины пришлось ехать в соседнюю область, о чем не жалею и, если нужна будет покупка новой машины, снова сюда приеду. Салон расположен недалеко от выезда из города, так что при покупке машины сразу можно выехать на трассу.
Хочу сказать спасибо менеджеру Сергею Воскобойникову, видно что человек любит свою работу, очень внимательный, постоянно на связи с клиентом, готов ответить на вопросы в любое время, даже на выходном. Я обзванивал многих дилеров, в сложившейся ситуации многие наглеют и завершают разговор, если вас не устраивают условия. Сергей же сразу предложил небольшую сумму допов, которые действительно нужны, связал с кредитным специалистом, которая рассчитала кредит без страховок и защит.
Оформление документов заняло мало времени, на все вопросы вежливо отвечали, не мешали внимательно читать документы.
Начитавшись отзывов и истории про других дилеров, везде ждал подвох и обман, но все оборудование установлено и антикоррозионная обработка действительно сделана хорошо и литые диски просто подарили, сумма та, как и договаривались. В то время, когда все пытаются как можно больше нажиться на клиентах, очень приятно встретить простое человеческое отношение и я это ценю
4
1
July 15, 2024
Честная компания
April 30, 2022
Приезжала чтобы покрасить несколько деталей кузова на машине, сделали всё хорошо, в цвет попали, зазоры все ровные, спасибо мастерам кузовного и сервисному консультанту Дмитрию К за то, что посоветовал как лучше покрасить машину
2
2
April 19, 2023
Хороший сервис, опытные специалисты решат любой вопрос по профильным автомобилям .
March 17, 2022
Покупка машины сопровождалась рядом неприятных моментов. Уговаривали взять кредит, хотя кредит в салоне получался дороже, чем потребительский в банке. В итоге за наличку навязали допов на 200000р больше, но поскольку выбрать из допов нечего, увеличили на эту стоимость сумму авто. Уже месяц жлу чехлы на авто, которые с установкой стоят 10000р. Через месяц загорелся датчик давления шин. И на сервис по гарантии можно записаться на 3 недели вперед и только в рабочее время. Сервис на грани фантастики! Уже жалею, что взяла киа
Шедевр. За 9 месяцев количество косяков умножилось. За оплату картой взяли еще 0,1% плюсом, при этом потом к оперуполномоченному еще вызвали, потому что якобы я эту сумму мастеру- технику по ТО наличкой отдала. Чехлы установили через 2 месяца, кожаные вместо тканевых, при этом не достали замок ремня. Коврики оказались от другой модели машины. Сервисная книжка при первом ТО оказалась от другой машины, не совпал VIN. Ну и в завершение, на мою электронную почту пришел через 9 месяцев полис осаго с чужими фамилиями и правами, но с моей маркой и гос.номером, потому что "ой, у нас в 1С неправильно забито". Пожалуй, только к отделу ТО вопросов не возникло, но возвращаясь к оперуполномоченному, видимо возникли не у меня...
5
August 10, 2021
Хороший автосалон, выбор большой, персонал внимательный, вежливый, один минус- все очень долго: заявка на кредит, ожидание одобрения, потом оформление и т.д. Понимаю, что не все от них зависит, но... Приехали в салон в начале четвёртого, уехали в половине девятого. Можно конечно и без кредита, за наличку, но гораздо дороже выйдет авто.
1
1
December 15, 2021
Покупал автомобиль и обслуживался у дилера. Остался доволен. Помог купить здесь же автомобиль родным. Всегда встречал понимание и радушие со стороны персонала.
3
2
April 15, 2023
Всегда техосмотр проходим здесь. Всё быстро и качественно.
August 17, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику Евгению Федяйнову . Обращалась по полису через Ингосстрах, красили бампера на киа спортейдж, также замена была некотрвх запчастпц. Евгений все оперативно согласовал со страховой и со мной , работы выполнили каяественно и раньше по срокам , что очень обрадовало! Обращаюсь уже не первый раз, рекомендую именно жтого мастера приемки кузовного цеха !
3
1
March 31, 2021
Хочу выразить огромную благодарность салону АВТОБАН КИА и в частности менеджеру Владыкиной Анастасии. Очень приятная в общении менеджер, быстро помогла в оформлении. Если планируете покупать КИА то обращайтесь к ней не пожалеете. Грамотно организовала процесс. И через неделю после посещения салона я уехал на новом автомобиле Киа.
November 5, 2021
Обратившись в компанию KIA. По адресу металлургов 67 по поводу кузовного ремонта. Машина после аварии. Нас встретил молодой добродушный парень Бондарев Андрей Мастер по приёмке. При осмотре автомобиля он подробно объяснил последовательность ремонта.От начала и до конца работы выполнены на все 100%. При получение автомобиля, я был приятно удивлён, что автомобиль был как новый. Все специалисты сработали на 100%. Особую благодарность хочу выразить Александру который непосредствено занимался ремонтом. И в заключении хочу сказать что в этой компании работают серьёзные, квалифицированные специалисты. Руководству компании надо это ценить.
P. S Спасибо Бондареву Андрею.
1