Очень хороший автосалон. Прекрасный, дружелюбный персонал. Первый раз сдавали автомобиль в этот салон, обслуживание на высшем уровне и все документы оформили оперативно. Особую благодарность хотелось бы выразить Бевзюк Роману. Очень приятный, отзывчивый менеджер все объяснил и доходчиво рассказал.
Всем рекомендую этот автосалон.
2
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
March 4
Сервис реально хорош,особенно в такие не простые времена.
Поменяли детали по отзывной компании,абсолютно бесплатно.
При этом угостив кофе и предоставив бесплатное такси,на время ремонта моего авто.
Думаю приеду к ним и на прохождение ТО ,почему-то был уверен,что Мерседес полностью ушел из России и забрал все то хорошее,что было.
А нет,все то хорошее оставил ,обязательно буду пользоваться услугами .
Show business's response
сергей п.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Только начал обслуживаться у данного дилера. Первое впечатление прекрасное. Вежливый и дружелюбный персонал, удобная запись на обслуживание и качество ремонта на высоте. Выражаю свою благодарность мастеру Афанасьеву Евгению за оперативность и выдержку договорённости сроков ремонта.
Show business's response
Ирина Билайнова
Level 4 Local Expert
September 18
Приезжала в сентябре 2024 на регулировку развал-схождения, сервис супер, спасибо Абрамову Александру, все сделали как и обещали в срок и цене
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
July 9
Посетили салон с мужем. Мастер кузовного грамотно оценил объем и стоимость работ. Благодарим мастера Дениса Кабакова
Show business's response
Денис К.
Level 4 Local Expert
July 9
Гуманные цены, качество на уровне дилера! Спасибо мастеру кузовного участка Кабакову Денису, очередной раз помог.
Show business's response
Andr Besch
Level 12 Local Expert
July 23
Замечательный персонал, отличное обслуживание. Да и ассортимент по стать, для людей машины
Show business's response
Ольга Драй
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Отличный салон !
Евгений Потапов топовый уровень!
Лучшее предложение в городе !
Без навязывания непонятных услуг !
Все прозрачно и чисто !
Рекомендую
Show business's response
alexandr malyugin
Level 4 Local Expert
August 4
День добрый . Приезжал на диагностику 04.08.24 все четко . Особая благодарность Абрамову Александру. Спасибо.
1
Show business's response
Рушана К.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Приятный салон и отличный сервис! В Автодоме всегда обслуживание на высшем уровне. Уже много лет пользуюсь услугами этого автосалона. Особая благодарность Вячеславу Наумову за его профессионализм, оперативность!! Всегда вежливый и терпеливый) Максимально подробно объясняет и отвечает на все интересующие вопросы! Оставляя автомобиль, я всегда уверена,что он в надёжных руках !)
1
Show business's response
сергей карев
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Автодом Пулково один и лучших салонов в Спб Менеджеры очень внимательны и профессионально грамотные
Особую благодарнось хотелось бы выразить Ивану Югай за его глубокие познания в автомобилях Вашего бренда
За короткий промежуток времени расказал,что мы даже и не знали об автомобилях данной марки
К сожалению были проездом и не смогли приобрести авто у вас
Иван спасибо большое за консультацию
При решении покупки обязательно обратимся к Вам
1
Show business's response
Настасья С.
Level 3 Local Expert
April 17
Если вы хотите, чтобы вас обслужили на высшем уровне, то вам к Андрею Батищеву🔥🔥🔥Время ожидания минимальное! Отвечает на любые вопросы, обговаривает всё до мелочей, документы оформляет быстро и качественно! Такого трепетного, и в то же время,ненавязчивого отношения к клиентам мы не видели! Спасибо большое! Мы очень довольны! 👍👍👍
Show business's response
Ирина Е
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Посетили ваш салон, качеством обслуживания очень хорошее. Спасибо Цою Сергею, помог решить нашу проблему . Консультация проведена грамотно и доступно.Будем обращаться. Рекомендую всем
Show business's response
Сергей Хасанов
Level 10 Local Expert
January 27
Единственный оставшийся в СПБ реальный дилер Mercedes-Benz, т.к. поддерживают гарантию даже 2+2.
Приятно находится в данном автосалоне. Островок спокойствия и умиротворенности, где понимаешь, что Mercedes в России ещё не умер.
Всегда есть какие-нибкдь акции - спрашивайте мастера.
1
1
Show business's response
Инкогнито 6441
Level 3 Local Expert
July 10
Как всегда, всё ОК. На этот раз с Сергеем Барышниковым. Всё чётко, понятно, примерно сошлось с предполагаемым (затроило на цэшке, лечение назначили).
Show business's response
Вероника Горцевская
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Хочу поблагодарить за хорошую работу, менеджера по продажам машин, Кононову Зою
Очень мне помогла определиться с выбором моей машины. Все четко, все по делу. Все знает, расскажет, покажет. Ни разу мой вопрос не остался без ответа Зои. Супер профессионал своего дела. Осталась всем довольна. Если встанет вопрос о покупке новой машины, то точно знаю куда обращусь. Только сюда в Автодом. Зоя-спасибо еще раз!
2
Show business's response
Лукьян Пак
Level 4 Local Expert
October 12
Далеко из Углово гнать свой Спринтер с горящими тормозными фонарями на Пулковское шоссе! Но я не пожалел об этом. Фонари мне погасили, А до этого при приемке автомобиля на ремонт менеджер , путем нажатия кнопок на панели приборов, включил дневные ходовые огни! Год катался с включенным ближним светом. всем спасибо!
Приятный салон и отличный сервис! В Автодоме всегда приятное обслуживание . Уже много лет пользуюсь услугами этого автосалона. Особая благодарность Колмакову Андрею за его профессионализм, оперативность!! Всегда вежливый и терпеливый. Все объясняет и отвечает на все вопросы!
Show business's response
А А
Level 9 Local Expert
September 24
Самый лучший дилер, в России!
Все честно, без обмана, покупал не один автомобиль тут, всегда все на высшем уровне.
Show business's response
Игорь Ч.
Level 5 Local Expert
August 28
Прошёл в Автодме очередное ТО. Понравилась пунктуальность сотрудников (была ранняя запись) и требовательность к качеству проведенных работ. Спасибо!
Show business's response
Ренат Нугаев
Level 3 Local Expert
July 14
В основном машины с пробегом. Ни на одной нет ценника, как будто пришёл поторговаться на дешёвый рынок. Работники сонные и не торопливые. А при этом цены заоблачные.
1
2
Show business's response
Кристина М.
Level 5 Local Expert
September 14
Приехали…увидели…забрали
Менеджер Роман - лучший!
Спасибо за хорошее отношение, честность и профессионализм!!!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Давно обслуживаю свой автомобиль в данном салоне у Колмакова Андрея, очень грамотный мастер, всегда подробно и доступно доводит информацию по ремонту. Пока ждал свой ам из сервиса решил прицениться к новому автомобилю, менеджер по продажам Югай Иван грамотно рассказал про интересующую меня модель, Менеджеры по оценке Старшов Сергей и Слостин Евгений адекватно оценили стоимость моего автомобиля.
Отлельное спасибо Демидову Евгению за такую четкую и слаженную команду.
Остался доволен, рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Андрей Ильич Яременко
Level 3 Local Expert
January 14
Добрый день. Впервые посетил этот салон с целью покупки автомобиля и был просто потрясен сервисом. Продавец занимался тем, что показывал как ему неохота заниматься нами. На любой вопрос отвечал коротко и однозначно, на вопрос о тест-драйве ответ был, что машин нет и не будет и, вообще, от посещения сложилось впечатление, что продавать машины он вовсе не собирается. И вишенкой на торте было то, что он даже телефон не взял. Никакого желания посещать салон больше не возникает
1
1
Show business's response
Разработка А.
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Отличный дилерский центр. Хорошее отношение клиенту. Особенно хочется отметить Наумова Вячеслава - все четко выслушал, дал рекомендации и советы, все аккуратно и четко. Обслуживание выполнено на высшем уровне!!!! Приеду обязательно к Вячеславу ещё раз!!!
2
Show business's response
Александр Николаевич
Level 2 Local Expert
June 26
День добрый. Приезжал на замену передних тормозных колодок, все прошло на отлично. Особая благодарность Абрамову Александру.
1
Show business's response
Сергей Верховский
Level 16 Local Expert
March 21
Отличное местечко!!! Персонал вежливый корректный!!! Всё подскажут всё расскажут. Рекомендую посетить!!!
Show business's response
Валерий К.
Level 2 Local Expert
March 18
Давно так не радовался, глядя как работают люди! Механик Заржицкий Алексей, просто эталон механиков. Все инструменты в идеальном состоянии. Без лишних движений, всё почистил, смазал, отрегулировал, обнаружил мелкие дефекты, устранили их. Очень надеюсь, что руководство ценит и поощряет таких работников. Я с машинами 40 лет всякое было. Алексей спасибо!
1
1
Show business's response
Александр Димитропуло
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Недавно посетил "Автодом Пулково".
Обслуживание на хорошем уровне, есть место для ожидания, приятные сотрудники.
Помогли с решением проблемы. Буду обращаться по мере надобности.
Особо хочу отметить Павла Соколова.
Рекомендую всем
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Хороший салон, подложили кофе. Отличный персонал, советую Лиходедова Андрея, быстро смогли договориться по нужным работам/запчастям, предложил разные варианты, пришли к оптимальному, по общению располагает, все адекватно и понятно.
1
Show business's response
Никита Русин
Level 4 Local Expert
March 27
Вчера приобретал автомобиль с пробегом. С компетентным и вежливым менеджером процесс покупки прошел быстро и в приятной атмосфере. Менеджер Павел Чепелевич.
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Прекрасный салон Автодом Пулково.
Очень удивил огромный выбор автомобилей, и новых и б/у, на любой вкус и кошелек.
Много где были, выбора нет. Нам предложили новый а/м (с НДС!)), приобретали авто в лизинг.
Оформили нас очень оперативно,отдельное спасибо нашему менеджеру Светлане Прашкевич
Очень рекомендую данный салон!
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
June 25
Меняла масло в коробке передач и поддон. Мастер Александр Абрамов принял и обслужил на высоте. Очень вежлив! Дождался меня полтора часа после окончания своей смены! Моя благодарность!
Show business's response
Евгения Шатц
Level 3 Local Expert
March 26
Огромная благодарность салону Автодом и в частности менеджеру по продажам , Андрею Батищеву. Только положительные эмоции от начала общения и до завершения сделки. На все наши вопросы оперативно получали ответы. Итог взаимодействия - покупка прекрасного автомобиля. Еще и с бантиком! Спасибо , Андрей! Очень рекомендуем 👍
1
Show business's response
dmitri letakhovski
Level 5 Local Expert
July 22
Приехал на то Б, познакомился с Абрамовым Александром, адекватно и профессионально обслужили машину, спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 7104
Level 3 Local Expert
July 18
Все было здорово и профессионально, всем рекомендую. Очень понравилось.
1
Show business's response
Копцева Д.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень современный салон, приятный персонал, качественное обслуживание. Особенно хочется выделить менеджера Алексея Марасанова - дружелюбный, вежливый, и профессионал своего дела. Побольше бы таких хороших людей!
1
Show business's response
Мария Токарева
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Первый раз в этом салоне были много лет назад и сегодня просто случилось де жа вю.
Смотрели автомобиль с пробегом. Менеджер Евгений всем своим видом показывал, как мы не в тему. Спасибо хоть прошёлся до парковки. Вторую машину просто отказался показать, мол какой смысл. Блин, можно мы сами будем решать по смыслу. Понимаю у всех сейчас личные границы и очень ценим свое время. Но это же работа, которую нужно выполнять достойно. Спросили про расход топлива, получили в ответ ухмылки, мол машину за 9 лямов смотрите, зачем вам расход. Вроде и по делу, но не по делу все-таки (как бы непрошеный комментарий). Впечатление от любой машины складывается в том числе от профессионализма менеджера и желании помочь в выборе. Тут этого ждать не стоит. Убедились повторно. Вышли с неприятным впечатлением. Надеюсь, руководству важны честные отзывы.
3
1
Show business's response
Александр Будчан
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Приобрели 2 автомобиля в Автодом Пулково. Все было очень оперативно и очень удобно. Большая благодарность за сопровождение в приобретении автомобилей менеджеру Михайлову Константину!
1
Show business's response
Кристина Чупанова
Level 4 Local Expert
January 20
Отличный центр. Уже вторую авто обслуживаю здесь. Сергей Цой отличный мастер👍, всегда готов помочь и приятно общаться, знает свою работу! Благодарю
Show business's response
светлана т.
Level 2 Local Expert
August 26
Постоянно приезжаю на сервис, очень довольна, мастеру Алексею Смагину Благодарность за его работу и подход!!!
1
Show business's response
Кристина Петухова
Level 5 Local Expert
April 11
Сегодня утром произошла неприятная ситуация, вышла из машины в магазин, и по возвращению моя машина не стала заводится, позвонила в Автодом Пулково Мерседес, мастер Павел Соколов меня выслушал и сказал, что нужно сделать, в итоге все получилось, машина завелась и я смогла спокойно поехать .
Павел очень вежливый, доступно мне все объяснил, побольше бы таких специалистов, еще раз спасибо огромное 🤗
Show business's response
Валерий Уткин
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Лучший сервис в СПБ.
В нынешних условиях решают задачи на высоком уровне! Особая благодарность Соколову Павлу, выполнил работу на 5+
Всегда проводят акции на сервис!
1
Show business's response
Василий Г.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Покупал недавно автомобиль. Очень хорошее впечатление. Качественное и профессиональное обслуживание. Менеджер Константин Михайлов знает свое дело! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Evgeny
Level 4 Local Expert
January 24
Доброго времени суток! Уже не первый раз судьба приводит меня к данному дилеру, и 7 лет назад, и сейчас в январе 2024 - уровень сервиса на высоте! Отдельная благодарность менеджеру Максиму Скидану, организовал весь процесс по трейд ину и покупке новой машины на высшем уровне, это действительно заслуживает уважения и однозначно еще вернусь. Рекомендую!
Show business's response
Олег Николаев
Level 2 Local Expert
March 24
Очередной раз был у вас на сервисе !!! Все наилучшем образом , всегда радуете . Хочу отметить работу мастера Наумова Вячеслава , отличный специалист .
1
Show business's response
Diana Dmitrieva
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Лучший автосалон и профессионалы. Выражаю огромную благодарность мастеру Денису Кабакову за его профессионализм и отличную работу по кузовному ремонту и покраске моего автомобиля в автосалоне Мерседес. Я очень довольна качеством выполненной работы - мой автомобиль выглядит как новый!
1
Show business's response
Денис Дегтярь
Level 4 Local Expert
March 21
Ну что сказать, место для тех кто не уважает себя и свои деньги/время.
Заранее при звонке оператору уточнял цену на авто, по итогу приехал манагер разговаривает через губу как будто он здесь царь и бог, стоимость автомобиля сразу завышается более че на 80%, и при этом дополнительно навязывают страховки на стоимость нового авто, с переплатой по итогу более 6 млн...
Так что мой вам совет:обходите подобные места стороной и пользуйтесь только проверенными автосалонами.
2
Show business's response
влада интюльменева
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Красивый салон, уютная атмосфера, авто чистые и красивые стоят в теплом паркинге. Супер специалист Витте Юрий, подобрал нам авто и грамотно проконсультировал нас.
Салону процветания в это непростое время!!!