Добрый день! Благодарю Екатерину Урусову за отличное урегулирование моего страхового случая. Всех благ!
Show business's response
александр о.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Приобретал автомобиль с менеджером Иваном Югай. Очень рекомендую этого специалиста! На все вопросы сразу были ответы. Провел тест-драйв, объяснил, показал, настроил. Команда в автосалоне работает очень сплоченно и оперативно! Большое спасибо Ивану! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 2 Local Expert
August 22
Абрамов Александр сделал все чётко, быстро. Я сервисом остался доволен.
Show business's response
Игорь П.
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Приезжал с женой. Очень понравилась работа специалистов. В особенности Кабакова Дениса. Очень качественно всё сделал. При необходимости приеду только сюда!
Show business's response
Kevin Madway
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Добрый день! Привез авто на выкуп, всем занимался менеджер Роман Бевзюк. Оценка устроила, диагностика около часа , угостили кофе,дружелюбная атмосфера в салоне . Роману Бевзюку отдельное спасибо за оперативную, четкую, грамотную работу. Буду рекомендовать 👍🏻!
Show business's response
Ксения Цой
Level 2 Local Expert
September 30
Ездила на диагностику к Алексею Павловскому-все здорово, в срок и понятно по цене. Спасибо за отношение.
Show business's response
Софья Н.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Почти никогда не пишу отзывы, но здесь очень захотелось. Автодом Пулково - очень профессиональное и приятное место во всех отношениях, что, конечно, создаётся в первую очередь коллективом салона. Отдельная благодарность консультанту Ивану Югаю. Компетентный на 200%, может ответить на любой вопрос, очень вежливый и доброжелательный!
Правда, посоветовала бы своим друзьям и знакомым приехать даже из другого города,чтобы попасть на такого специалиста!
Большое спасибо!
1
Show business's response
alla v.
Level 3 Local Expert
June 25
Приезжал на то 25.06.24 все понравилось . Отдельная благодарность Мастеру Абрамову Александру.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Хороший салон. Ремонтирую и проверяю свою машину только здесь. Редко встречаю такое качественное обслуживание. Отдельное спасибо мастеру Колмакову Андрею. Грамотный и профессиональный подход к каждому.
1
Show business's response
Ильяс Идрисов
Level 3 Local Expert
July 22
Менял стойку на мерседесе gls майбах, после чего съела резину на всех колесах по краям. Обратился с притензией, сказали что они не приделах и это общий износ. Не советую оброщатся
1
Show business's response
Светлана М.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Приобрела в Автодоме месяц назад автомобиль. Уровень обслуживания конечно не сравнить с другими салонами. Мерседес есть Мерседес) И тебе кофе, и тебе такси за забытыми дома документами))) Посчастливилось попасть в руки к толковому менеджеру, Артуру Жучкову, супер адекватный и вежливый. Матчасть тоже знает хорошо, видно что опытный. О следующей покупке говорить рано, но надеюсь, это тоже будет Мерседес, и очень вероятно что в этом же салоне
Show business's response
Александр Невский
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Долго не мог продать свой автомобиль, сами понимаете, когда продаешь хочется получить достойную оплату, а не отдавать ниже рынка, и конечно стоит только выставить объявление, сразу много звонков от салонов с предложениями купить Ваш авто, но за быстроту выкупа конечно дают далеко не рыночную цену, хотя специалист по выкупу Роман Бевзюк был наиболее близким к моим ожиданиям, но всё же я выбрал альтернативный вариант, и поставил в Автодом Пулково свою ласточку на комиссионную продажу, Роман сопроводил сделку, очень педантично рассказал о нюансах продажи, периодически звонил мне, и на удивление однажды, даже предложил мне повысить стоимость автомобиля, так как рынок сегодня не стабилен. Роман не просто принял у меня автомобиль, а отслеживал рынок, анализировал звонки по моему объявлению, в общем, в скором времени удалось продать свой автомобиль даже выше той цены на которую я рассчитывал, и поверьте, это тот случай когда было не жалко расставаться с комиссионными!
Спасибо Автодом Пулково Мерседес Бенц и отдельно специалисту по оценке и выкупу Роману Бевзюку, было приятно и поработать и пообщаться, обязательно буду рекомендовать!
Show business's response
Kotey K
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Забирала машину из ремонта по кузову, обслуживал очень приятный мастер, все грамотно и понятно разъяснил по ремонту и согласованию со страховой компанией. Сказал, что если все понравилось могу оставить отзыв, благодарю Кабакова Д. 10 баллов из 10!
1
Show business's response
Буянто Цыбикдоржиев
Level 14 Local Expert
February 22
Отличный салон. Приобрели здесь автомобиль. Менеджер Сергей Цебоев все хорошо объяснил, всегда был на связи.
Show business's response
AVLozan.spb
Level 8 Local Expert
May 16
Отличное место для обслуживания авто. Благодаря профессионализму персонала, таких как Смагин Алексей Викторович, за качество работ - не переживаешь. Рекомендуем.
Прекрасный сервис! Отдельное спасибо мастеру технического обслуживания Алексею Павловскому за уделённое время. Всё быстро и качественно. Буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
М. А.
Level 3 Local Expert
June 16
Спасибо господину Фадееву за помощь, консультацию и фундаментальные знания. Теперь записываться на сервис будем только к нему.
Show business's response
Александра Смирнова
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Отличный салон! Особенно хочется отметить менеджера Алексея Марасанова! Такого профессионала своего дела сейчас сложно найти, все четко, граммотно, полное ведение от и до, любые вопросы решаются быстро и максимально комфортно. С таким отношением к клиентам хочется возвращаться
2
Show business's response
Илья Нагорный
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Хороший автосалон, приятные вежливые сотрудники, лояные цены, всем остались довольны, обслуживал Денис Кабаков, однозначно рекомендую к покупке автомобилей Автодом Пулково !
1
Show business's response
elenamorengo2
Level 6 Local Expert
August 2
Отвратительно.
Привозила автомобиль на косметический ремонт переднего бампера. При сдаче авто ,на всякий случай ,попросила мастера вернуть мне его с таким же чистым салоном после Детейлинга , как сдаю)Ранее был крайне негативный опыт на другом автомобиле с такой же белой кожей в этом же чудесном месте после продолжительного ремонта получила автомобиль с совершенно грязным салоном. Измазано было абсолютно все, включая потолок 😂. В этот раз решила предвосхитить ситуацию, чтобы ни у кого не было дискомфорта. Едва ли это сработало….
Мастер ухмыльнулся, заверив, что у нас только бампер , а в салон вообще никто не полезет .
Авто выдавал другой мастер.
Весь багажник, заднее сидение в грязи. Валяются тряпки ( естественно, не мои).
Сзади опущен подлокотник и разобрано сидение. Между сидениями , где откинут подлокотник, все в грязи.
Предполагаю, что у сотрудников автодома хватило ума засунуть в белый салон через багажник накладку бампера в грязной коробке .
Попросила мастера устранить неприятный момент. Вернул машину через некоторое время со словами : «Простите, что не сразу помыли Ваш грязный салон»
Занавес. Спасибо.
Премиум 2024 года выглядит именно так. Пора привыкать.
Ошибиться может каждый, вопрос, как он работает с этим дальше…Здесь все мимо.
1
Show business's response
Дарья Л.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Спасибо за грамотную консультацию и профессиональную работу Колмакову Андрею. Внимательное отношение к клиентам и оперативность приятно порадовали. Осталась довольна обслуживанием, обращусь к вам снова
1
Show business's response
Елена Долгова
Level 3 Local Expert
March 8
Очень хорошее отношение , выражаю благодарность мастеру Фадееву Антону. Всё чётко грамотно и по делу.
Show business's response
Дина Хафизова
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Недавно посещала с мужем ваш дилерский центр , осталось приятное впечатление от персонала , нам помог оценить автомобиль менеджер Евгений Слостин. Спасибо за адекватные цены и достойное обслуживание.
1
Show business's response
Егор М.
Level 3 Local Expert
September 24
Благодарность мастеру Цою Сергею за подробное объяснение проблемы и ремонт моего автомобиля.
Show business's response
Александра М.
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Хочу поблагодарить салон в лице Молоканова Евгения за качество работы, за знание своего дела.
Помог в выборе автомобиля, ответил на множество вопросов,
рассказал грамотно о понравившемся авто, о возможности кредитования и страхования.
Буду рекомендовать и покупать в дальнейшем только в вашем салоне, у Евгения.
Show business's response
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Не первый раз покупаю автомобиль в АВТОДОМ. Всё оперативно, удобно, лучший салон в городе! Отдельное спасибо грамотному менеджеру Ивану Югаю, всегда поможет, подскажет, не забывает о тебе после покупки, как большинство.
2
Show business's response
Маргарита Иванова
Level 3 Local Expert
July 19
Все отлично. Сергей Барышников принимал машину. Все сделали отлично. Списали баллы !
1
Show business's response
Alex
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Отличный автосалон, высоко квалифицированный персонал. Особо хочу отметить работу менеджера отдела продаж Марасанова Алексея. Очень рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Лусс-Лосев
Level 2 Local Expert
July 2
Приезжаем на плановые ТО и незапланированные ремонты. Особая благодарность мастеру Абрамову Александру.
1
Show business's response
Pavel Konyukhov
Level 6 Local Expert
July 20
Делал развал-схождение у мастера Александра Абрамова. Всё отлично
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Добрый день! Покупали в этом салоне автомобиль.
Остались очень довольны оказанным сервисом и вниманием.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Жучкову Артуру.
Обязательно вернёмся сюда и купим ещё автомобиль у Артура)
Show business's response
Дмитрий Маяцкий
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Великолепный салон. Обслуживаю здесь свое авто с 2019 года. Коллектив очень приветливый. Всегда идут на встречу. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру доп. оборудования Рябову Валерию.
1
1
Show business's response
Оксана Понаморенко
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Лет пять обслуживаю машины в этом салоне. Всегда профессионально, быстро и качественно! Особо отмечу работу Игоря Долгих, никогда не остаётся равнодушным, всегда все подробно расскажет, объяснит и поможет, всегда очень организованный и ориентированный на результат! Спасибо большое, Вы очень выручаете!
1
Show business's response
Полина Посаженникова
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Выбирали автомобиль с пробегом, были удивлены большому выбору, искали авто до двух миллионов, выражаем благодарность за слаженную работу коллектива, отдельное спасибо нашему менеджеру Кононовой Зое, чувствуется ,что человек любит свою работу и не разделяет клиентов по ценовой аудитории!
1
Show business's response
Dmitry Andreev
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Действительно отличный салон! Были проездом, обратились по ремонту лкп нашего авто. Получили подробную консультацию и отличное обслуживание. Мы остались довольны. Спасибо всей команде и мастеру на приёме - Денису за отличную работу. Компетенция этого сотрудника внушает доверие, будем обращаться еще.
1
Show business's response
с к
Level 2 Local Expert
April 24
Спасибо мастеру кузвоного участка Денису Кабакову , за квалифицированную помощь!
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
13.13.2022г. проводили плановое ТО автомобиля - самые лучшие впечатления!!! Качество работы отличное как всегда! Автомобиль принимал Фадеев Антон - все рассказал, все показал, ничего лишнего не навязали - доверие абсолютное! Все прошло достаточно быстро. Пока ждала автомобиль , поднялась на второй этаж- там встретил супер-специалист Артур, который все рассказал и показал, предложил кофе… , И да, там есть кафе… накормили бесплатно, угостили кофе… Сервис на высочайшем уровне!!! Свою репутацию и позиции только укрепили не смотря ни на что!!! Очень приятно приезжать в салон, все настроены очень дружелюбно и с готовностью решают любую проблему! Автодом Пулково, вы молодцы!!! Уровень сервиса - наивысший! Держитесь!
2
Show business's response
Ольга Новикова
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
В поисках машины заезжали в автодом Пулково, консультация менеджера Скидан Максима была очень информативна, полезна и после обсуждения в семейном кругу обязательно вернёмся за покупкой, и именно к этому менеджеру, так же буду рекомендовать всём друзьям и знакомым и автоцентр, и этого менеджера.
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
August 1
Хороший сервис.
Спасибо большое Екатерине О. ,прекрасной сотруднице,за квалифицированное обслуживание, помощь и участие в непростой ситуации. Желаю всяческих благ.
Show business's response
Виталий К.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Купил в этом автосалоне Mercedes Benz GLE COUPE 53 AMG.
Всем доволен на 5 баллов.
Отдельное спасибо менеджеру Жучкову Артуру.
Следующий автомобиль тоже планирую покупать тут.
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Очень довольна обслуживанием. Хочу сказать большое спасибо мастеру своего дела Вячеславу Наумову . Внимательное отношение, профессиональное и оперативное решение всех проблем сделали приятным ремонт автомобиля. Большое спасибо за качественный и быстрый ремонт.
1
Show business's response
Karinaso
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень хороший, современный автосалон. Сотрудники центра знают свое дело и уважительно относятся к посетителям. Хочу отметить хорошую работу менеджера Марасанова Алексея. Очень внимательный и грамотный сотрудник. Выслушал и ответил на все интересующие вопросы касаемо автомобиля. Все максимально прозрачно и честно. Советую!!
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Хороший автосалон, где работают настоящие профессионалы.
Перед сменой авто себе и жене посетил всех дилеров в СПб.
В итоге приобрел две машины: GLE63s и GLC COUPE 300d
Особенно хочу отметить Алексея Марасанова, с ним очень комфортно работать, он очень чуткий и гибкий. Помогает ответить на все возникающие вопросы, как во время покупки, так и после нее.
Рекомендую этот салон и лично Алексея всем своим друзьям и знакомым.
На мой взгляд, он лучший сотрудник салона.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Благодарю за оперативную помощь Автодом Пулково и сотрудника Павла Соколова.
После поездки по трассе из Москвы в Питер стал гореть check двигателя. Павел грамотно проконсультировал, принял машину.
Все работы сделали быстро. Еще раз большое спасибо!
Show business's response
Cветлана Щебланова
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Отличный салон, вежливый компетентный персонал. Сработали очень качественно, отдельное спасибо сотруднику Долгих Игорю, максимально доходчиво ответил на все интересующие вопросы! Впредь только туда.
2
Show business's response
Владимир Ц.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Обращался с Автодом Пулково после покупки авто для прохождения полного ТО.
Все прошло отлично, сервис на высшем уровне.
Особенно хотелось бы отметить мастера-приемщика Алексея Смагина за высокий профессионализм и мкаимально дружелюбное отношение!
1
Show business's response
Яна Алешина
Level 3 Local Expert
August 16
Отличный сервис, приятное обслуживание, хорошие мастера
Show business's response
Светлана З.
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Не первый раз обращаемся в Автодом при покупке автомобиля и каждый раз нам помогает прекрасный менеджер Алексей Марасанов. Он всегда найдет лучший автомобиль, поможет со сдачей старого авто в trade in. Все делается быстро, без проволочек и главное с душой
1
Show business's response
Алексей Забелин
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Лучший салон Mercedes в Санкт-Петербурге
Покупал тут два своих Mercedes, менеджеры по продажам очень внимательны к своим клиента и если сравнивать с общением в других салонах разница в их пользу колоссальная !!!
За 10 лет обслуживание у мастера Колмакова Андрея всегда был доволен проделанными работами и внимательностью к моим автомобилям
первый мерин проехал 250 тыс км и продавая его машина была в исключительном отличном состоянии !
Особая благодарность руководству данного салона , что смог собрать такую сильную команду профессионалов своего дела , начиная с ресепшена , менеджерам по продажам и мастеров по тех обслуживания.