AvtoGermes Service
462 reviews
June 12, 2022
Отличный автосервис. Хорошее сервисное обслуживание атомобиля. Грамотный и вежливый сервисный консультант Мельников Николай ,все доходчиво объяснил по текущему техническому обслуживанию автомобиля.
3
March 5, 2024
Отдел продаж - все на уровне! Сервис хромает на 2-е ноги. Ощущение что вернулся на 20 лет назад и приехал в гаражый сервис.
1
August 16, 2023
Машина на гарантии, но починка по ней это постоянная возня, приходится по любому случаю доказывать, тыкать носом что у тебя что-то сломалось. В салоне всегда говорят что у тебя всё в порядке и всё работает в штатном режиме.
March 31, 2024
Ужасно. Записался на диагностику к электрику на 15:00. Сказали что ждать 4 часа. Зачем спрашивается тогда записывали если по факту живая очередь?
1
August 22, 2022
Качество работы и отношение к клиентам лично по моему опыту на высшем уровне! Все супер! Наш менеджер Бабушкина Ирина, просто лучшая в своем деле! (Это исходя из нашего огромного опыта, а он на самом деле внушительный). Короче, за 10 лет наших скитаний по салонам - это самое зачетное место!!! 10 баллов из 5
4
2
June 3, 2023
Приняли на техобслуживание вовремя. Мастер Романов Евгений Юрьевич. Вежливый, грамотный и компетентный сотрудник. Все данные, ранее согласованные по телефону были в базе. Евгенийконтролировал процесс проведения ТО и также принял в нем участие, что позволило точно локализовать проблемный узел. Выполнение обслуживания заняло много времени, но оно именно выполнялось - с машиной постоянно занимались, а не выжидали время. Поскольку я присутствовал в зоне обслуживания могу сказать, что вср работы выполнялись аккуратно и качественно.
В общем однозначный плюс Автогермесу, а особенно Евгению.
1
July 4, 2023
очень понравилось. спасибо менеджеру Сергею Обманкину. все сделано по существу и с хорошим качеством !
1
June 27, 2022
Сегодня приехала на ТО в Авто Гермес, очень была рада встретить мастера Наниева Антона.
Год назад он продал нам машину и сегодня прекрасно справился с работой в качестве мастера по техническому обслуживанию автомобиля.
Всё сделали быстро, учли все пожелания и даже сделали скидку)))
Спасибо за отношение и добросовестный труд.
С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым)))
3
July 4, 2023
Все в одном месте. Не оптимизация, а каша. Закос под "хорошо", но пока не научились. Чутка опыта и будет отлично. Ждем.
June 27, 2023
Хочу выразить благодарность Игорю Тучкову! В апреле были на сервисе, только сейчас дошли руки до отзыва. Все быстро, четко и по делу, без развода. Рекомендую.
September 27, 2023
Вклеивал лобовое стекло УАЗ Патриот, работу сделали , но качество хромает, фишечка на обогрев стекла не на своем месте, работают не плохо но надо проверять.
October 30, 2023
Обращался в данный салон на тех обслуживание. Всё было сделано качественно и по заявленному времени. Рекомендую.
1
August 25, 2022
25 августа 2022г. Записалась на сервис в салон на Рябиновой ул. 43Б. Николай Калягин мастер-консультант принял автомобиль в ремонт, а потом грамотно и доходчиво объяснил выполненные работы. Хороший салон и приятные сотрудники.
1
1
April 2, 2024
Подъехать проблематично. Всё заставлено автомобилями. На стоянке места нет. Очень неудобно.
1
November 8, 2023
Приятно удивлён профессионализмом . Респект и уважуха . Благодарю.
1
October 28, 2023
Обслуживание авто на высшем уровне! По цене и качеству- отлично!
October 3, 2024
Решили вопрос быстро без проблем
February 20, 2024
Грамотные профессионалы в своём деле 👍 все рекомендую
1
July 4, 2022
Добрый день. Как и обещал по окончанию гарантийного ремонта оставляю отзыв. Тем кто не читал его ранее, вкратце: захрустел передний мост. Приехал на эвакуаторе. В общем вся диагностика, дефектовка, заказ запчастей и ремонт (по гарантии) длились 9 дней. Не потрачено ни грамма нервов и уж тем более рублей. Отдельно хочу отметить мастера приемщика Николая (к сожалению фамилию его забыл), именно такие сотрудники и красят место. Очень компетентно, быстро, в общем огромное ему спасибо. Для салона же пожелания два:
1. Подумайте пожалуйста о возможности предоставлять подменный автомобиль хотя бы для тех клиентов. которые обслуживаются у Вас по гарантии.
2. Наберите больше сотрудников уровня - Николая и думаю. что после этого негативных отзывов у Вас не останется.
1
1
June 11, 2023
Мне очень нравится как они обслуживают автомобиль, пока что я лучше не нашел сервиса, вежливый персонал ,
1
November 9, 2024
Время ожидания очень долго.
May 30, 2023
Приходили с мужем на консультацию.
Общались с менеджером Павлом.
Все грамотно рассказал.Ответил на все вопросы. Мы вернемся))
June 18, 2024
Всё отлично, кроме расположения.
December 25, 2021
Хороший салон! Грамотные менеджеры, можно подобрать интересующий автомобиль. Удобно расположен, можно подъехать и на авто, и на общественном транспорте. Весьма рекомендую!
1
September 2, 2022
Отличный персонал и адекватные цены, всё по делу. Небольшая парковка для гостей, но эта проблема везде. В остальном все на отлично.
2
1
December 17, 2022
Хороший автосалон. Купил новый автомобиль. Свой сдал в трейд ин, дали хорошую цену за мой старый. Спасибо менеджеру Павлу, сделал хорошее предложение с удобной ценой.
1
May 26, 2022
Прошивали коробку и ГУ 4 часа, потом я поняла, что ГУ так и не прошили и потратила еще 1 час времени. Если в следующий раз будет все хорошо оценку испралю
Как и обещала исправляю отзыв.
В этот раз приехала, устранили все выше изложенные проблемы и еще нужно было проходить ТО3.
ТО3 сделали все как и полагается сделали даже хорошую скидку на ТО и работу и помыли машину.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.👍
1
April 27, 2021
Прекрасный автосалон. Хорошее отношение к клиентам.
Огромное спасибо продавцу консультанту отдела продаж Морозову Николаю..
Чуткий и профессиональный работник!.
Помоги подбором и оформлением авто.
Побольше бы таких как он работников. Покупал ваз Гранта лифтбек.
Буду всем советовать именно этот автосалон!!
Спасибо большое!👍👍👍👍
1
1
May 8, 2024
На ценниках одна цифра ,в реальности другая цена. Обычные продавцы машин.
August 19, 2023
Сделали быстро , чисто , машина в порядке, персонал отличный
June 18, 2022
Отличный автосалон. Чисто, аккуратно. Но проблемы с парковкой, ее просто нет, так-как аппендикс возле салона занимают автомобили самих работников и такси.
1
January 4, 2024
Отличное место, можно торговался только тссс... 😀
1
August 6, 2022
Цены на витрине и масло и расходники одни ,заливают другое даже не сказав,машину держать очень долго ТО 2 проходил ,некоторые даже не смотрели воздушный фильтр не скрывали,защиту не откручивать ,но деньги взяли,расходные материалы не применяли,но указали,просто жуть , всё поставлено на поток. Пришлось неофициалов заново проходит
дешевле,не хотел масло менять через пять тысяч.
July 30, 2023
Ооооочень долгое ТО , 2.5 часа после назначенного времени машина просто стояла ждала спецов. Всего ТО 10000 заняло 8 часов. "Хорош" сервис....
September 18, 2023
Рекомендую. Покупал у них машину , ремонтировал и проходил Т.О.
Выдают подменный автомобиль.
Рекомендую.
May 16, 2024
Два раза сход развал делал, руль кривой, так и выравнять не смогли.
1
July 27, 2023
Приезжали на ТО, мастер Игорь Тучков подробно объяснил причину поломки и помог решить вопрос. спасибо!
October 25, 2021
Приятный автосалон, ответственный подход к клиентам, доброжелательные менеджеры и работники. Оформлял бронирование УАЗ Патриот, идут на встречу, предлагают удобные и подходящие варианты для покупки. Остался доволен посещением.
1
1
November 30, 2021
Отличный салон, брал здесь Черри тигго 4 в декабре 2020 года. Менеджер Сергей Лепилин- молодец, отдали без допов и навязываний. Но вот дальше было не очень. В отделе страхования Александр навязал карту помощи на дороге сверху к каско, и на втором этаже страхование жизни и здоровья. За это минус, большой. Понятно, что так салоны зарабатывают. Но теперь знаю, как это все обойти. Была покупка первой машины, многого не знал. Если приду к ним ещё раз- уже не получится накрутить
3
1
January 26, 2022
Отличным автосалон с адекватными менеджерами в частности менеджер Дмитрий и администратор Анастасия брали здесь черри 7про все объяснили все показали молодцы ребята удачи вам
2
1
January 13, 2023
Отличный сервис, чёткая работа персонала, сделали хорошую скидку на ТО-1.
June 13, 2022
Хороший сервис, мастер Мельников Николай грамотный специалист, все сделал быстро и качественно. Спасибо!
1
April 12, 2021
Приятно удивлён! Покупали УАЗ патриот, менеджер Лепилин Сергей ,ему особое спасибо! Не было никаких навязываний (допов)как в других автосалонах, на каждом этапе всё внятно по делу объясняли ,всегда были на связи по любому вопросу. В итоге взяли что хотели ,сдали свой предедущий автомобиль быстро и без заморочек.
В итоге работой салона удовлетворён и буду рекомендовать знакомым!!!
November 23, 2023
Все понравилось.
Толковый салон.
Толковые менеджеры.
November 10, 2023
В принципе все устроило, но время обслуживания необходимо сократить.
1
1
November 17, 2022
покупка автомобиля - удобно, без замечаний. сервисное обслуживание - без крупных косяков, но бывают казусы - задержат с ремонтом, оставят грязь в салоне. Не часто, но бывает.
October 24, 2022
Все очень понравилось, отзывчивые менеджеры готовые помочь. Мой был Марков Никита, просто молодец👍
1
November 28, 2024
Моют неплохо, но могли бы использовать более качественные моющие средства.
January 13, 2022
В самом АвтоГермесе покупаю третью машину, нравятся консультанты, техподдержка. Но вот в этот раз именно в отделе УАЗ продавали машину, которая уже имеет пробег, был ремонт хоть и по гарантии, но уже не новая. Машина выехавшая за ворота имеет стоимость минус 20%, ну никак не должна продаваться как новая и ценником новой машины. Так что ушла в соседнюю дверь АвтоГермеса и купила Ларгус.
September 3, 2023
Все хорошо специалисты знают свое дело каждый выполняет свои обязанности на 5+.
1