Хороший сервис, очень помогли. сделали хендай (выдавило сальник коленвала). жаль далековато только, в остальном полностью устроил
1
Мiхаил
Level 18 Local Expert
May 21, 2024
За исключением небольших шероховатостей при записи на обслуживание, само обслуживание прошло хорошо. Присутствовал рядом при манипуляции с машиной. Все видел своими глазами, мог оценить работу мастера.
Валерий Разуваев
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Был в сервисе. Мастер, которого выделили для обслуживания моей машины, понравился. Спец, общительный, вежливый при этом. Удалось предметно пообщаться, много интересного узнал. Сервис однозначно рекомендую и буду сам приезжать.
3
Алексей Гусев
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Всём ДВС! Так случилось что попал в этот сервис на диагностику(бесплатную) Приехал с тем, что на Аутлендер 3 неисправность АБС и Гулом в ходовой. Диагносты по АБС так толком ничего и не смогли установить то ли датчику хана, то ли магнитному кольцу. Предложили снять шруз за 4500 р и диогнастировать, хотя и так было понятно, что датчик не реагировал, ну да и ладно сам разобрался сделал. Диагностика по гулу ходовой показала их ними мастерами, что хана раздатке(ужас пробег 135000 был) как так? Не поверил поехал в другой сервис, уже 600р диагностика ходовой (ну это не критично) А там мастера сказали, что шумит задний ступичный подшибник. Ок. Меняю сам и вуаля ни какого гула. Так что вывод мной сделан, ни ногой туда. Как так можно попутать перед с задом. И потом ещё перезванивают скидку предлагают 15%.
9
Show business's response
Вячеслав А.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь третий год. Грамотные приемщики, не накручивают лишнего. Есть бесплатная комплексная диагностика и абонементы. Программа лояльности позволяет копить и оплачивать баллами. Удобная и чистая клиентская зона ожидания, кофе и чай. Работают по записи без очередей. Все расходники и запчасти в наличии или довезут в течении 2-3 часов. Рекомендую.
1
Вадим Гусев
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Записался пройти то на Киа Рио. По работам замечаний нет. провели качественно, достаточно быстро. Отдал за услугу недорого, по сравнению с местами куда обращался до этого.
Yan Putykevich
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Очень понравилось рекомендую 👍, есть запчасти в наличии, сделали все быстро качественно
Юрий П.
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Сервис отличный. Я не в первый год уже здесь обслуживаюсь и мне всё здесь нравиться. Мне прежде всего нравиться то, что можно присутствовать при ремонте около машины и наблюдать за ремонтом. Весь персонал дружелюбный, консультируют по вопросам с ремонтом машины с удовольствием.
И ещё хочу отметить, что здесь всё по честному, ничего не навязывают, делают свою работу на совесть.
Есть также комната для клиентов, где можно посмотреть телевизор, попить бесплатно чай, кофе с конфетами.
Я всем знакомым рекомендую этот сервис. Я очень доволен.
6
Георгий Болотаев
Level 15 Local Expert
January 10, 2024
Хороший сервис, всё доделываю до конца. Иногда не очень быстро, но качественно и идут навстречу со скидками и накоплением баллов(ими можно оплачивать работы)
1
Евангелия
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Как всегда все оперативно и качественно! Обслуживаюсь в этом центре более 3 лет. Менеджер Максим деликатно объяснил что и когда необходимо поменять. Даже рассказал сроки хождения деталей. Очень грамотный специалист, знаток своего дела! Рекомендую этот автотехцентр! ЕЕЕ 557. До встречи!)
4
Максим Козинов
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Давно определился с сервисом. на дворе 2024 год, по сей день обслуживаю машину здесь. полное доверие коллективу. подбор оптимальных решений за лучшую стоимость. Всегда!
Виктор Каспаров
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Приятные ощущения от посещения сервиса. Обращался впервые и не знал, чего ждать. Отзывы были разные. однако мое посещение меня порадовало. От момента записи до окончания работ только позитив. Общение вежливое, информирование полное, стоимость работ соответствовала озвученной по телефону без завышения изначальной цены.
266748 писаренко
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
2.0 tsi VAG.Реально честный сервис. Очень вежливый мастер-приёмщик. Грамотный,главное,упорный диагност. Быстрый и грамотный специалист по запчастям. Никаких разводов на лишнее. Приятные впечатления. Цены реальные в наше тяжёлое время. Спасибо ребята.
1
Игорь Долбушев
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Был доволен, когда забирал машину. Грамотно сделали + позитив по деньгам. Сейчас пробег 4000км+ после ремонта всё нормально.
Артем С.
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе уже несколько лет. В целом сервис не плохой, к автослесарям ни каких нареканий нет, вопросы больше к руководству. Не смотря на возможность записи к определенному времени, нет ни каких гарантий что вас сразу примут и займутся ремонтом автомобиля, придется ждать. Несколько раз пришлось поругаться из за этого. В наличии практически всегда есть самые востребованные запчасти, а если чего то нет, то привезут в течение нескольких часов, за исключением каких-то редких или специфических. Цены в принципе адекватные. При этом, сами запчасти не очень высокого качества, но на них имеется гарантия и в случае чего меняют без проблем. Удобно, что вся история ремонта и покупки запчастей есть в базе, так что хранить чеки, и в случае чего, доказывать что ты не верблюд, не нужно. Дополнительные и не нужные работы не навязывают.
2
3
Илья
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Хороший сервис,опытные мастера,подборщики з/ч и менеджеры. Цены кому-то могут показаться высокими,но дают гарантию на их запчасти и работу.
Все нюансы согласовывают,не навязывают лишнего,без согласования не лезут.
Скидывают фото/видео отчет о проделанной работе до,после,во время процесса
Удобное приложение и система бонусов(кешбека)
1
Сергей С.
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
По совету друга, записался на бесплатную комплексную диагностику по 46 пунктам, первое впечатление хорошее, ухоженный бокс, много подъемников. Компетентный и вежливый персонал, чистая и приятная комната отдыха с телевизором, бесплатным чаем, кофе и конфетами. Планирую в дальнейшем провести здесь ТО, по результатам которого дополню свой отзыв!
2
Дмитрий Тарлыков
Level 20 Local Expert
August 12, 2023
Отличный автосервис, большой бокс ремонтной зоны, в клиентской зоне чисто, удобное расположение. Специалисты на5+. Обслуживание отличное, всё прозрачно и без обмана.
3
Владимир
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Обслуживаюсь в Балашихе, на Советской. Отличный сервис. Отзывчивые сотрудники, мастера-профессионалы. Много раз выручали и принимали машину в ремонт без записи. Цены демократичные. Кто-то скажет, что дорого, но не зыбвайте про гарантию 2 года, да и запчасти искать не надо, большой выбор оригиналов привезут со склада. Сервис топ для меня!
3
Чепрасова Надежда
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Здесь нашла своего мастера, коророму доверяю на все 100%. Всегда найдется для меня местечко для записи. Приятный коллектив.
Mixail Luchko
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Ушел в автопилот от официалов,обслуживанием и качеством работы остался доволен,по времени ожидания немного пришлось подождать, но есть место где комфортно можно подождать с ТВ и выпить бесплатно чай с конфеткой.Рекомендую!
станислав щ.
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Проводят диагностику,высылают видео повреждения,показывают замененные детали,также есть накопительная система баллов,которыми можно оплачивать ремонт,есть зона отдыха для клиентов.
Андрей
Level 17 Local Expert
January 20, 2024
Загорелся чек, двигатель стал работать не устойчиво. Приехал в сервис, провели бесплатно поиск ошибки, выдало неисправность на первом цилиндре, определи не работает катушка зажигания. Провели бесплатно диагностику ходовой части, выдали лист с рекомендациями по ходовой части, двигателю и ценами на запчасти и работу. Приёмщик Дмитрий, все делал грамотно, быстро и очень приветливо. За работу взяли 1000р. Катушку решил купить сам, так как нашел в интернете дешевле чем в сервисе. До этого ездил в FIT сервис на Шоссе Энтузиастов с этой же проблемой. У них поиск ошибки более 1000р., говорят просто номер 34/4 и дальше делай что хочешь, диагностика двигателя более 2000р. Мне не понравилось и я уехал. Разница по цене ощутимая. После приезда в Автопилот только положительные эмоции, нет чувства что тебя обманывают и разводят на деньги.
1
1
Евгений Р.
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Очень профессионально подошли к ремонту машины, без навязывания не нужных вещей, удобно что запчасти на месте можно купить, по нормальному ценнику, рекомендую !!
1
Алексей Самсонов
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Приличное качество работ, учтивый персонал, средние цены. На самом деле плюсов у сервиса много
1
Иван К.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Приехал сегодня на обслуживание. Запись на 9 утра. Записывался за 3 дня. Машину в ремонт не приняли. Ответ произошла накладка в работу можем взять в 14 часов. Будьте аккуратней планируя время ремонта. И это уже не первый раз так происходит.
2
1
Дмитрий Козак
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Принял машину Артем Шакки . Вежливый опытный человек своего дела , сделали диагностику, нашли проблему ,починили . Работа сделана качественно , запчасти приемлемы , не накручивают как в других сервисах .мастера опытные .
1
Анна Федорова
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Добрый день! Автопилот, Отличный автосервис! Обращалась в Автопилот за ремонтом своей «ласточки»! Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают! Советую!!!
1
Аркадий Исупов
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Очень выручили, когда стало сложно с запчастями. У нас в стране бывает такое. Обычно свои старался закупать, но как корова языком слизала…благо у автопилота есть свои какие-то поставщики, выручили
Попов В.
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Хороший сервис. все работы делаю там, а/м Шевроле Каптива 2015 г. Прием по записи, обслуживают вежливо
2
Серёня Сиреневенький
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Отличный сервис, был на ТО. Поменяли масло, три фильтра и лампы в ДХО, установили защиту. Обратился по рекомендации друга, через приложение от СТО, предоставили 1000бонусных рублей, оплатил ими частично чек. На приёмке встречают приёмщики, а не механики/слесаря. На сиденье стелят целофан.
В целом обстановка комфортная, есть комната отдыха, можно конечно стоять над душой, но в данном случае счёл, что это лишнее, т.к не было необходимости. Есть чай, кофе, телевизор, туалет, всё что необходимо для ожидания =). По окончании работ присылают видео на вотсап с рекомендациями и обзором в узлов в которых выявлены неисправности и т.п. Также в приложении отображается ваш заказ-наряд с указанием работ и результатами диагностики(рекомендации и т.п.). Также можно оформить ВИП-карту даёт не плохие привилегии. В общем минусов не увидел. Сотрудники вежливые, отзывчивае, приехав раньше назначенного времени на 30мин.(так вышло) , приняли без проблем, пока оформили документы, освободился и мастер, забрали ключ, загнали машину на подъемное и приступили к работам, всё чётко.
3
Elika FoRD
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Отличный сервис, все чеки сохраняются в приложении, есть кэшбек. Операторы консультируют по телефону.
Автосервис чистый, все инструменты на своих местах, разрешают присутствовать в процессе работы, вежливый персонал, не грубят, вместе с вами могут провести осмотр машины, дать рекомендации.
Нина Кубенко
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Неплохой сервис, приемщик Дмитрий знающий свою работу, так же делают скидку за оплату наличными, очень приятно. Если запчасти заказывать в Автопилоте, то еще и гарантию дают 2 года или 30 000 км. Рекомендую сервис.
1
1
Михаил Гнусарьков
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Внимательные мастера с большим опытом. Достаточно приехать и пообщаться. Дали много хороших советов относительно авто. открыты к общению
1
Владимир Пантелеев
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Я был, мне понравилось. Возможно, все зависит от смены, но у меня претензий не возникло. Был 17 августа ,мазда 6, можете проверить. Был записан на техобслуживание
Артём
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Спасибо большое, тех-центру Автопилот, персонал на высшем уровне, механики общительные, по каждой проблеме все объясняют, цены на работу адекватные, есть гарантия, всем рекомендую!!
1
Александр Киселёв
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
С 2021 года обслуживаюсь ТОЛЬКО в этом сервисе. Все отлично. Лишнего не впаривают, работу проводят качественно. Машина ведет себя идеально. Не шумит, не скрипит, все отлично. по состоянию нареканий нет
1
александр федоров
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Добрый вечер! Отличный автосервис! Обращалась сюда за ремонтом своей «ласточки»! Починили все добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я четко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и цены прозрачные, не обманывают ! СОВЕТУЮ!!!!!!
1
1
Павел Озорнов
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Обслуживаю машину четвертый год, всё устраивает. если проблемы, все грамотно и понятно объясняют. лишнего ничего не втюхивают. цены без перебора. обслуживаю Aveo t300.
евгений а.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Планировал обслужить полный привод на киа спортейдж , просто планово для себя пробег всего 68000 и ни каких проблем нет , позвонил взяли трубку и по телефону так и сказал , мне просто обслужить и сколько это будет стоить ? Ответили около 15000 сумму точную не помню но было около этого, говорю хорошо , записываюсь на 9:00 18.12.2023 , приезжаю туда и сразу спрашиваю, что будут входить в обслуживание полного привода ? И тут приемщик даже сразу не понял что они будут делать , в итоге я спрашиваю будете ли менять масло в редукторе , он сказал это не входит в работы , а после переобулся и говорит да будем , но самое главное в другом цена в 15000 это только работа , а остальное сейчас говорит посчитаем , но вы что несете я же сразу спросил обслуживание полного привода и цена , смысл таков цена у них выскочет гораздо выше озвученной так что больше ни я ни кто из знакомых больше туда ни ногой. Цены крутят круче официального диллера
3
Show business's response
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Здесь будте внимательней, вам предлагают бесплатно сделать диагностику, а потом скажут , что надо все менять, так что туда только с той проблемой, которую вы знаете
1
1
Павел Юцевич
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Мнение о сервисе хорошее. Сужу пока на основании одного заезда. Был на плановом техобслуживании. замена масла, фильтра, свечей. работу провели быстро, уложились в оговоренное время. Претензий к качеству нет. отработали профессионально, без спешки и лишней болтовни. Сервис однозначно заслуживает внимания
E.Б.А.
Level 9 Local Expert
March 18
Сервис, под эгидой « Честный»,и высокой квалификации, который в начале был действительно хорошим, но со временем превратился в заурядный, и не совсем честный… Большая текучесть кадров, отсюда неквалифицированные работники! После их деятельности с моим автомобилем, пришлось обращаться к дилерскому центру…
Show business's response
Владислав Самойлов
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Замену колодок и диагностику ходовой провели качественно. Наверное, для того чтоб прям рекомендовать этого маловато, однако мой опыт с сервисом был положительным. Мне сервис понравился.
Vadim Silovoy
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Всë отлично, благадарю руководство и персонал, мастера своего дела, всë слаженно и оперативно. Ьуду рекомендовать в дальнейшем своим друщьям, ещё раз спасибо за профисионализм.
2
Алексей Назаров
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Грамотные специалисты, клиенториетированны.
Заезжал на замену маслосъемных колпачков и общую диагностику.
Данила Гладков
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отличный сервис, персонал огонь. Им по плечу решить любую задачу. Если по деньгам договорились, смело и без сомнений оставляйте машину на ремонт. сделают в лучшем виде. Опыт не только мой, но и нескольких знакомых, которые тоже тут ремонтировались.
1
Александр Колычев
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Добрый день. Необходимо было поменять масло на авто, позвонил в Автопилот и консультант сразу же подобрал удобное время и автомастерскую (Балашиха). Работу ребята выполнили быстро и качественно. Бесплатно провели диагностику и при мне указали на недочеты, которые желательно устранить. В целом - все понравилось. Соотношение цена-качество на уровне. Рекомендую.
2
Роман Дягилев
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Ребята похоже изменили свою ценовую политику. Если машина бизнес-класса сюда лучше не ехать, цены в Автопилоте по сравнению с ценами в хороших сервисах специализирующихся на Мерседесах, например, умноженные на 3 и более. Замена опоры АКПП на w213 Мерседесе - 6000, я поменял за 2000, замена поперечных рычагов 16800 - я поменял за 5000. Автопилот прям дилер Мерседеса, только уровень компетентности не тот для таких цен. Больше сюда ни ногой.
8
Show business's response
Азамат А.
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Кaчественно ремонтируют. Несколько лет к ним обращаюсь. Многие работы делают по ценам, дешевле чем в других местах, даже без акций. А у них еще бонусная система есть. Через списание баллов можно допoлнительно экономить