Автопилот
554 reviews
September 25, 2023
Хороший честный сервис! Рассказали о проблемах авто и предоставили четкий подробный видеообзор проблем, рекомендую! Быстрая удобная запись на тех обслуживание
1
December 22, 2024
Только положительные эмоции от предоставленных услуг и консультации
September 29, 2023
20 числа обратилась в Автопилот.
Случайно нашла этот сервис и не пожалела. Все работы сделали в указанный срок. Не сразу написала отзыв т.к смотрела как поведёт себя машина после ремонта. Всё отлично.
Хочу отметить вежливое отношение и терпеливо выслушивают всё что говоришь😊буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо за работу!!!
3
2
March 25, 2023
Отличный сервис, мастер профессионал своего дела, все доступно объяснил.
Приятная и чистая зона ожидания.
После посещения сервиса остались только положительные эмоции.
3
November 25, 2023
Отличный сервис, работают профессионала, ремонтируюсь только здесь, всякие бонусы и вип карта, да ценник конечно дороговат ну а что поделать время такое, рекомендую
1
July 12, 2024
Хороший сервис, замечательное обслуживание, не навязывают доп услуги, всегда помогают.
1
1
August 23, 2023
Хорошо работают, качественно, быстро, по средним ценам, но наценку на запчасти хотелось бы почеловечнее. Гарантия два года все-таки очень подкупает…
2
January 31, 2024
Делал диагностику автомобиля, всё нормально.
Персонал доброжелательный. Сделано всё быстро и профессионально.
November 4, 2023
Пит стоп мечты или как провести праздник с пользой!!! Приехал сменить резину 4 ноября , холодно стало, пора переобуваться. Ничто не предвещало, за 15 минут до записи пригнал авто, запись на 12:00 и ушел,,, В 13:10 пришёл за машиной, но увы, диски подверглись коррозии и мастер ждал меня, конечно подъёмник никому не нужен, телефон не работает и ,. Самое интересное, что Я обслуживаюсь в СТО постоянно и как вы понимаете резину переобувал у них же и вопрос : вообще кто-нибудь про графитовую смазку слышал что-нибудь? Я так понял, что мне просто перекидывали резину и всё, и об этом мне похоже надо подумать, сервис хороший и значит не надо!? Таким образом время 14:25 и Я ещё до сих пор жду!!! Спасибо, абонент годичный итак подорожал, а тут дали время подумать, отзыв заодно написать. Всех с праздником!!!
4
October 2, 2024
Великолепно консультируют!
Заехал на диагностику. Все показали, рассказали, посчитали.
Подобрали удобное время для ремонта. Будем чиниться. Отзыв дополню.
June 15, 2023
Обслуживание и качество работы на хорошем уровне. Единственный момент не понравился, после замены масла не вытерли поддон от масла, после исправили. Место для ожидания имеется, довольно комфортное. Вообщем могу рекомендовать.
1
1
June 15, 2024
Пользовался раньше. Все на высоте было. 2024 г. обратился - мастерам плевать на клиента. Впаривают дешевый китай говоря что производство япония. Больше не ногой.
October 30, 2023
Хороший уютный сервис комната ожидания удобно по записи консультация бонусы по карте ремонт быстро две машины обслуживаю Пежо и Митсубиси
August 2, 2023
Добрый день! В очередной раз заехал проверить машину перед длительной поездкой. Диагностика проведена в полном объёме бесплатно по карте клиента, ошибок и нарушений нет! Единственное, что нужно сделать - дозаправка кондиционера + антибактериальная обработка с заменой фильтра! Во время ремонта
можно воспользоваться комнатой для клиентов, есть туалет, чай-кофе, кулер с водой. Всё сделали хорошо, спасибо мастеру Виктору и слесарю Владимиру! Буду и дальше пользоваться услугами автосервиса "Автопилот"!
1
August 25, 2023
Нашёл этот сервис в Яндекс картах проездом из Самары. Повезло. Как и в описании, диагностика абсолютно бесплатна. При этом нет никаких навязанных услуг. Все просто. Описаны неисправности, цена. Можно делать ремонт в другом сервисе, можно у них. Я вернулся и заменил там подшипник ступицы. Менеджер пошел навстречу и заказал запчасти без предоплаты. Скидка, гарантия. Очень приятно.
1
1
May 2
Сервис отвратительный
Поменять колесо с пробитого на запасное не могут
March 15, 2024
Сервис по умолчанию. По всем вопросам, прежде всего сюда. из работ, которые делали: несколько тех обслуживаний, замена масла, колодок, с-р. Отличное исполнение и знание сферы авто
November 29, 2024
Постоянный клиент подразделения. Респект всем сотрудникам, нравится обслуживание, доп услуг не навязывают👌👍
May 12
Очень быстрое обслуживание. Минусов не обнаружил.
August 8, 2024
После нескольких ремонтов в этом сервисе в машине ломалось что то новое . Не советую это место цены дерут космические , делать нечего не делают .
March 12, 2024
Проходил ТО, диагностику и ремонт в данном автосервисе. Мастера Александр и Павел, все чётко объяснили. Рекомендую сервис.
November 22, 2023
Хороший сервис, приехал зделать сход развал, бонусом зделали диагностику ходовой, предоставили видеоотчёт о необходимой замене запчастей, мастера знают свою работу. Так же в сервисе есть система бонусов и кешбек.
July 11, 2023
Приятно был удивлен, теплым приемом и диагностикой моего автомобиля Рено Дастер. Все показали, прверили и написали рекомендации. Выдали карту ВИП клиента. Вобщем рекомендую этот сервис. Владимир П.
1
April 29, 2023
Отличный сервис, все приветливые и что главное не накручивают ненужные услуги все по факту!есть комната отдыха чай , кофе!
Как у диллера!
Но проблемы с записями! Нужно записываться аж за неделю!неудобно
1
June 18, 2023
Была на днях в этом сервисе. Пока ситуация плачевная . Во первых сказали нужно заменить антифриз , поменяли . В итоге приехала домой , оказался пустой бак, забыли прокачать. Пришлось бежать в магазин и покупать еще 2 литра антифриза , хотя в сервисе заплатила за 5 литров !!!! Хорошо, что я случайно додумалась заглянуть под капот, иначе закипел бы движок. Второй момент заправляли кондей, работал до приезда в сервис отлично , сказали что фрион почти полный, но договорились заправить чуть чуть , добавили , в итоге кондей стал дуть теплым воздухом , вместо холодного . Позвонила , сказали на диагностику приезжать , завтра поеду . Напишу потом здесь , как исправили ситуацию . Пока не особо верится в их компетентность , хотя поехала по рекомендации знакомой. И да меняла тормозную жидкость , надеюсь хоть ее прокачали , иначе последствий не избежать.
Вообщем я в расстроенных чувствах жду завтрашнего дня.
4
1
December 16, 2023
Приехал посл снегопада поставить 1 брызговик,который из-за снегопада слетел с креплений. Машина в снегу,сказали,помой экспресс мойкой и приезжай,поставим. Поискал рядом мойки,помыл,приезжаю и мне говорят,что только по записи работаем,регламент. Позвоните в колл-центр,может будет окошко))
На мой вопрос почему сразу не озвучили приемщик ответил что первый день работает))
Сказочный сервис
3
June 3, 2023
Третий раз прсещаю этот сервис, все нравится и устраивает, ребята стараются делать все на совесть. Плюс радует наличие автозапчастей и мобильное приложение ддя зариси
1
April 1, 2023
Неплохой автосервис. На замену запчастей и работы дают гарантию год. Плюс плюшки в виде абонемента, на котором можно сэкономить на работах. Запчасти дороговато, но зато с гарантией. В целом все ок. Приложение удобное. Есть система поощрений в виде бонусов.
1
December 6, 2024
отличный опытный мастер. был вежлив. ровно как приемщик. пустили в ремзону. никаких препятствий при желании лично проконтролировать весь ход работ.
June 2, 2024
Спасибо за консультацию! Заправляли кондиционер. Провели диагностику, все подробно рассказали.
May 27, 2023
Нам делал диагностику Ситроен Берлинго Герман диагност-электрик в Автопилоте (Балашиха). Спасибо ему огромное, респект и уважуха. За несколько часов нашел причину поломки и устранил, банально не было контакта в ЭБУ. До этого мы трижды делали диагностику, в итоге поменяли в машине все, что нужно и не нужно. Две недели мучений и траты денег в пустую. Теперь, только в Автопилот к Герману и автомеханнику Дмитрию.
Автомеханнику Дмитрию спасибо за Человеческое отношение и грамотный совет.
1
October 20, 2024
замена ступичного подшипника. Все поменяли оперативно. Работают профессионалы
1
November 16, 2023
Обращался недавно. Нет сомнений в компетенциях диагноста и корректности поставленного «диагноза». Во время диагностики находился рядом. Лечить машину планирую здесь, но чуть позже. Деньги на ремонт еще нужно заработать…
1
June 28, 2023
В данный сервис обращались в марте, была проблема с электропроводкой (не работали дворники, фары и печка). Нам была предложена полная диагностика кузова и ходовой. В итоге мастер по электрике смог устранить проблему только на 3 раз! Мы 3 раза приезжали в этот сервис! Кроме того, после полного технического обследования появился металлический шум справа у двигателя. Мастера ничего не могли сказать! В итоге как выяснилось, в нашей машине открутили болт у защиты от чего и был постоянный стук! Вывод: сделать это могли только мастера которые и проводили осмотр! Цель их как с понимаю была потом накрутить по дополнительным работам! В самое ближайшее время буду общаться с руководством данного автосервиса!
7
September 26, 2023
Хороший сервис. Был приятно удивлён качеством обслуживания и отношением персонала. Все внятно объяснили. Не разводили на всякую ерунду. Решили проблему с моим авто на 5+
August 25, 2024
Обращался в сервис. Проводили регламентные работы, соответствующие пробегу авто. качество работы устроило
May 13, 2024
В сервисе есть возможность смотреть, как проводят ремонт. цены среднерыночные, принимают с клиентскими запчастями.
May 29, 2024
Что могу, делаю сам. Где нет специального оборудования, еду в автопилот. Здесь дают наблюдать за ходом работ, могу проконтролировать качество работ. Кроме того, стоимость работ не заоблачная. Детали за редким исключением, привожу свои. ставят без накрутки, что свое привез. Да и вообще ставят, сейчас много где отказывают со своим деталями
June 17, 2023
Отличные ребята, нареканий к из работе за несколько визитов нет. В сервисе есть комната ожидания для клиентов, чай кофе . В общем все супер.
1
June 18, 2024
Не смогли поменять задние колодки, не смогли ручник развести. При записи озвучил марку и модель машины - приезжайте, всё сделаем!
March 27, 2024
Севис хороший, клиентоориентированность есть, запчасти хорошие + гарантия на них. Решил обслуживаться здесь.
April 3, 2023
Шевроле Круз, не работал кондиционер. Мною сразу было озвучено, что мне ранее проводили диагностику в результате чего "приговорили" компрессор. При записи на приём, оператором было презентовано, что данный сервис занимается ремонтом непосредственно компрессоров и что мне обязательно "запустят" кондиционер, но перед началом ремонтных работ им необходимо произвести свою диагностику. Пускай, это разумно. Но после своей диагностики они подтвердили неисправность компрессора и ремонтировать его не стали. Сказав, что не ремонтируют компрессоры, а меняют один на другой. Работником сервиса выла озвучена стоимость только снятия/установки компрессора -7000₽, я отказался. По итогу пришлось заплатить 2400₽ за их диагностику, результат которой мне был уже известен. Минус 2400, результата ноль.
По времени это заняло три часа! Один человек, работник сервиса, разрывался параллельно принимал, отпускал консультировал несколько человек. Клиентов много, персонала недостаточно. Приценивался и по другим ремонтным работам в этом сервисе, ценник велик!
9
September 6, 2023
Приехал на прокачку тормозов, в итоге тормоза не прокачали, сказали что не успевают, зато сделали бесплатную диагностику, хотя ничего нового я не узнал, сказал, что цены говорить не надо, так как запчасти уже куплены и у вас менять не буду, так как с чужими запчастями вы делать не будете.
В итоге позвонили на следующий день и озвучили цену в 58к, диски за 6000р - оценили в 10к🤣🤣🤣🤣
5
May 8, 2024
Очень приятный и не отталкивающий персонал. все вежливые, никто не быкует. Ремзона большая, чистая. Попросил поприсутствовать при обслуживании, без вопросов все организовали. Сервис топ, приеду еще.
3
February 25, 2024
Премиум карта реальность. Здесь есть один нюанс... антифриз и тормозная сделаны в Балашихе. Плохо это или хорошо не скажу, вроде бы ничего... Но...
October 17, 2023
Бонуснaя программа вне конкуренции. Ни у кого такой системы до них не встречал. Если при прoчих равных будешь думать, куда лучше обратиться, выберешь автопилот, просто потому что им есть предложить в плане цен и скидок.
March 9, 2024
Выявили дефект, все неисправное заменили . результатом доволен. цены приемлемые, персонал приветлив
February 1, 2023
По рекомендовал коллега по работе, их девиз честный сервис и всё в этом роде, за то 7 заплатил 10800 замена масла фильтров общая диагностика в принцыпе мне понравилось, можно конечно было бы сэкономить тысячи 2,3 где нибудь в не лецинзированом сервисе поставили отметки в книжке всё понравилось есть комната для клиентов в полне не плохая на мой взгляд хорошие слесаря знающие своё дело
1
March 19
Делают хорошо, быстро,НО ДОРОГО!!!
October 12, 2024
Постоянно обслуживаюсь, знаю сервис несколько лет, проверены временем! Хорошо чинят, всегда поставят в известность, если мастеру что-то не нравится. Благодаря рекомендациям ещё ни разу не попадал на серьезный ремонт.