Axsel-Motors Sever
835 reviews
October 4, 2023
Вежливый персонал. Сопровождение по всем этапам, подбор наиболее выгодных предложений по страховкам и банкам.
1
September 12, 2022
Выбирал себе bmw f34, посмотрел несколько вариантов и в один субботний день поехал аксель посмотреть очередную машину. Менеджер Любовь встретила, показала машину. Рассказала о всех недочётах. Взвесив все за и против решил дополнительно продиагностировать машину. Любовь согласовала диагностику бесплатно. Убедившись, что с машиной все хорошо, оставил залог. К моему удивлению он возвратный если передумаешь. И вот, после диагностики начали договариваться о сделке, дали дополнительную скидку на машину, чтобы каско вышло дешевле. Менеджер очень вежливая, квалифицированно сопровождала на всех этапах сделки. Все прошло успешно, ничего лишнего даже не навязывали как у других. И сделка состоялась. В общем рекомендую! А. П.
3
1
December 5, 2023
Отличный Диллер. Мой авто оклеили супер качественно и быстро. По ТО тоже нет вопросов.
January 17, 2023
По поводу покупки общался с Алексеем Р. Парень нормальный, помог решить вопрос конечной стоимости и организовал осмотр автомобиля на подъемнике. Все спокойно, гладко и все сотрудники, с кем я имел дело, шли навстречу. Хотелось бы увеличить прозрачность документов, но я понимаю, что это невозможно в силу действующего законодательства. Г. М.
1
April 12, 2023
Выражаю благодарность салону, а в частности Валентину Макарову за чуткое, внимательно отношение к покупателю! Его нужно клонировать и тогда все будет счастливы!!!! Валя, спасиб тебе большое за заботу, терпение и гостеприимство! Желаю вам всяческих успехов в продажах и не только!!!
1
May 21, 2023
Салон понравился. Оформлено все красиво. Менеджеры адекватные и ненавязчивые. Ответили на все вопросы. К обслуживанию и сервису вопросов не возникло.
А. К.
July 11, 2023
Место , где заботятся о моей машине) клиент со стажем более 7 лет) машины меняются, а Аксель-Моторс стабилен и надежен.
Покупала машину через трейд-инн, вся процедура заняла час, включая оформление страховок) алый бант на крыше нового авто-прелестная «вишенка на торте» 👌🏼
September 15, 2023
Работают профессионально. Мне не могли найти ошибку в нескольких сервисных центрах, в Аксель Моторс нашли при первой же диагностике и все починили. Огромная благодарность!
3
1
February 4, 2022
Большая искренняя благодарность Евгению Боязитову за профессиональную работу и человеческий подход к клиенту!
Продавала свой Mini в Аксель моторс, весь процесс оказался на удивление быстрым и лёгким, а главное, что на комфортных для меня условиях. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, что цена за мою машину, озвученная при первом звонке Евгения, не стала ниже после осмотра авто, а наоборот, даже подросла. Раньше всегда сталкивалась с тем, что дилеры сильно занижают цену при выкупе, но этот случай меня приятно удивил. Оформление оперативное, оплату получила очень быстро, весь процесс без лишней волокиты, что весьма порадовало! Евгений был внимателен, всё объяснял и отвечал на все мои даже дурацкие вопросы очень дружелюбно, за что ему большое спасибо!
4
January 24, 2023
Отличный автосалон, вежливые продавцы, все очень быстро и удобно, особенно спасибо менеджеру Любови. Информация про авто была доведена в полном обьеме.
1
January 12
Пользуюсь услугами этого сервиса с 2015 года. Огромное спасибо всему коллективу! Так держать!
April 27
Замечательный сервис , профессиональные мастера , претензий к качеству обслуживания автомобиля не возникало , проверено временем ! Хорошая зона ожидания .
February 29
Крутой ДЦ, а на ресепшене самый милый и красивый администратор, Катерина
1
September 4, 2023
По проверке автомобиля - всё соответствует! Подготовили очень быстро, менеджер отвечает на любые вопросы. Получила авто в праздничной упаковке, что очень подняло настроение.
2
1
October 30, 2023
Все оперативно. по звонку день в день приняли.
мало лишних слов, только дело: машину сдал в пятницу, через час перезвонили с диагностикой , еще через два часа машина была готова.
April 15, 2023
Самый лучший диллер БМВ в Санкт-Петербурге. Особенная благодарность старшему менеджеру Александру Волкову с подбором автомобиля и сопровождением сделки!!!
1
March 12, 2021
Один из лучших салонов в городе. Внутри идеально чисто и очень атмосферно. В наличие есть много интересных моделей. Все авто очень удобно расположены, легко их рассматривать. Каждый консультант знает о машинах данной марки абсолютно всё, к тому же они ещё очень интересно рассказывают. Машины все блестят от чистоты, на них нет ни вмятин, ни царапин, все как и должно быть.
2
3
August 27, 2023
Не могу не выразить благодарность сервису BMW, в нашем городе они лучшие. Настоящие профессионалы своего дела.
3
1
December 16, 2023
Отличный автосалон , профессиональное обслуживание . Сервис на высшем уровне .
1
January 9, 2023
Хороший салон.
Первое впечатление было не очень. Приехали смотреть машину 30 декабря 2022г
Администратор при входе очень вяло показала куда нам пройти.
Первый менеджер, девушка, в прекрасном костюме направила нас еще дальше, тк была занята. Уличный пуховик на ее кресле напомнил салон Hyundai прием авто на ремонт, а не премиальный салон BMV.
В итоге нас встретила Ольга, показала нужный нам автомобиль. Создала все условия для покупки.
3 января мы забрали нашу машину!
1
1
November 1, 2023
Удаляли спутниковую сигнализацию на Х3; выехал из сервиса - фара не работает, управление электроникой на руле не работает. Вину не признают, говорят, так и было
1
1
October 31, 2023
Самые не выгодные условия покупки в спб, навязывают ГАП и СЖ по безумным ценам, менеджер какая-то дама не шарит в машинах, сначала сказала что производство в Америке а на следующий день что в Калининграде… дал предоплату за х5, сказали что темный салон и приедет через месяц, после предоплаты салон стал белым и поставка через 3-4 месяца…Мой авто в трейд Ин оценили на 250к дешевле чем в евросибе… в общем полное дно..
Еще там в трейд Ин продают машины с не соответствующими комплектации колесами, видимо менеджеры воруют хорошие и ставят плохие..
December 22, 2022
Нормальный салон. Брал МБ 2015 года, рассказали провдивую историю авто, недочеты своим корпусом не прикывали, допуслуг не навязывали. Машина была на летней резине, привёз свою, бесплатно переобули, всё довольно быстро. Я доволен.
2
1
October 4, 2021
Покупал тут 3 машины. В целом все хорошо, но от того, насколько менеджер хорош, многое зависит. Очень рекомендую Михаила Малярова, если решили покупать, то он большой молодец и поможет и с документами и прочим ( себе менял машину в разгар пандемии, покупал в лизинг на юр лицо, в итоге все сделали быстро и хорошо, в салон заехал только чтобы машину забрать, все доки оформили онлайн). Из минусов- практически всегда нет места на клиентской парковке и она неудобная, не все модели представлены в шоу-руме. И торгуйтесь, БМВ обычно скидывают хорошо от базы.
3
1
May 9
Хорошее отношение к клиентам
И достаточно вкусная еда в буфете
February 14, 2023
По сервису вопросов нет, но очередь в кассу на 20 минут из 3х людей)
Причем все об этом знают, что это системная проблема, осадочек в конце остаётся, когда масло поменяли за час, говорят забирайте, но сначала как в советской поликлинике надо спросить кто последний и в ответ тут ещё мужчина занимал😄
2
March 15
Отличный сервис. Внимательное отношение к клиентам и высокое качество работ.
November 30, 2022
Очень приятная атмосфера. Отдельная благодарность менеджеру по продажам,автомобилей с пробегом,Любовь Зарипова. Остались приятные впечатления от покупки автомобиля в этом автосалоне.
3
January 7, 2023
Год назад покупали в этом автосалоне автомобиль, отношение к клиентам за это время сильно изменилось ,сужу по гарантийному обслуживанию.Отменены некоторые бонусы, которые проговаривались при покупке, как, например, бесплатное нулевое ТО.Передний тормозной шланг мне предложили ожидать до 6 месяцев, пришлось покупать самому.Если не по гарантии, то ценник ломовой.Конечно, надо смотреть, может ли другой автосервис обеспечить такое качество работ, которое здесь на высоте.Персонал мне за несколько обращений в основном попадался неплохой.
3
1
November 26, 2022
Приветствую всех! Ремонтировал X3G01 по КАСКО в этом центре, сделали работу на отлично! Я доволен! Работу закончили раньше срока ! Жаль что уже никогда не будет тех суперских акций по смене масла, топливных фильтров)))))) эх время было!!!
Советую!!!
1
July 26, 2021
Не первый раз покупаем автомобиль, очень нравится этот салон, всегла приветливый персонал, всегда есть шипокиц ассортмментый ряд авто, особенно порадовал наш менеджер Сергей Степанов - выявил наши потребности, предложил разные варианты, хотя мы хотели изначально другую машину, и мы не пожалели, что доверились! Вот что значит профессионал своего дела! Помог адекватно оценить наш автомобиль!
Ему отдельное спасибо!
1
1
August 25
Акции вижу только на картошку. Цены высокие.
December 10, 2021
Хотим поблагодарить менеджера салона «Аксель Моторс Север» Сергея Котова за профессионализм и высокую клиентоориентированность. Максимально полно все рассказал о машине, всегда был на связи во время подготовки документов и оформлению машины, не поленился уделить достаточно много времени при выдаче нам новой машины и ознакомлению с ее особенностями и характеристиками.
Это была первая покупка BMW в нашей семье, очень долго выбирали среди других подобных марок машин, но остановили свой выбор на BMW 4 купе (420d) и нисколько не пожалели об этом. 😊
Еще раз благодарим за отличную работу и самое приятное впечатление о покупке!
5
November 11, 2023
Редкий случай , когда в Акселе сделали покупку быстро и четко , благодаря менеджеру Александре
3
March 14, 2023
Покупал тут 750 Li , эмку (на юр.лицо), машина норм.
А вот процесс покупки ..- нет.
Продавец ни какой (ничего решить не может, на телефон отвечает через раз), сдал 7ку в зачёт - скидка минимальна, заработали на всём )), руководство отдела продаж на контакт не идёт, бугалтерия + юрист "запарили" с оформлением.
Хотел тут обслуживать а/м дальше - точно нет ))
1
February 6
Поменяли эластичную муфту и сальник редуктора , доливкой масла в редуктор. По цене получилось дешевле, чем озвучили))
April 7, 2023
Хорошая компания с очень внимательным отношением сотрудников. Хоть машину у них и не приобрели в итоге, по личным обстоятельствам, но работой сотрудника (Евгений О.) остались очень довольны. Всех благ. Bmw!
3
January 17, 2023
Персонал отзывчивый и компетентный: все рассказал, обо всём проконсультровал. Все делается быстро и по делу. Меня все устроило, спасибо! О. Л.
2
1
April 20
Оооочень приятное место , вежливый персонал !!!!!
November 17, 2023
Долили масло бесплатно после внезапного снижения уровня спустя неделю после замены у них. Отличный подход. Рекомендую.
November 14, 2022
Отсутсвует клиентоориентированность, существенно отличается подход, как например, от Евросиб Лахта. Что не понравилось? Машину помыли, но внутри нет, внешняя мойка относительна, горел значок залить омывашку - не залили. Все сделали по программе ТО, но без души. В прошлый раз была в Евросибе- и помыли качественно и омывашку залили и поговорили)
2
January 10, 2022
Посетил снова 6-го января 2022 на очередное ТО. Мастер приёмщик Крылов Сергей чёток. Выслушал мои просьбы. Все выполнил в заявленное время на ТО на отлично. Доволен Сергеем и этим дилером.
Ранее проходил дефектовку. Ориентировочное время работ было заявлено 3 часа. На просьбу, вдруг смогут быстрее, сказали постараются. И постарались, как всегда быстрее чем заявляли, через 1.5 часа все было сделано. Салоном, его персоналом, а также четко выстроенной работой руководства салона доволен. Ребята все чёткие, слышащие и исполняющие все на 5-ку. Прохождение ТО оставляет также положительные эмоции. Кстати, провели небольшой косметический ремонт, закупили новую мебель,сделали перестановку и стало приятнее в разы! Люблю этот салон. Надеюсь негатива не случится никогда.
2
July 30, 2022
Салон хороший, правда как и остальные автосалоны иногда вводят в заблуждение, сначала говорят что авто только с каско продадим, на след день уже можно без каско но скидки не будет, и это все после того как менеджер видит что вы заинтересованы в покупке. Поэтому мой совет до последнего не показывайте вид что вас устроил авто и вы готовы его брать. Так же обратите внимание что после покупки могут дпс снять номера и стс так как авто многие снятые с учёта, и до МРЭО придётся ехать на эвакуаторе, при этом салон ничем не поможет
1
1
September 26, 2023
Очень компетентный менеджер Кочетков Денис, все быстро сделал, оформили кредит на хороших условиях, получил а/м через 30 минут.
1
June 23, 2021
Один из немногих автосалонов, после которого остаются приятные впечатления. Вежливые, компетентные сотрудники которые подробно расскажут про интересующие автомобили, подберут по вашим пожеланиям и главное возможностям. Огромное спасибо Волкову Александру за грамотную, профессиональную работу и за бонусы в виде Каско и годового бесплатного обслуживания.
3
2
September 21, 2023
Хороший автосалон. Порадовала честность и открытость продавца отдела автомобилей с пробегом.
April 24, 2021
Пока впечатления положительные. Для своевременного и правильного обслуживания иногда требуется настойчивость). Старую машину оценили адекватно, с учётом скидки на новую. Персонал вежлив, обходителен и неназойлив. Цены на сервисное обслуживание и дополнительное оборудование кусаются, но это у всех официалов. Каско предлагают не самое приятное по цене, но как только находишь дешевле, готовы предложить схожие варианты.
Резюмируя: хороший салон, качественный сервис, кусучие цены!
4
1
August 19, 2021
Все здорово, персонал в большинстве своём образован, очень добр и ответил на все вопросы, менеджеры Николай и Максим были очень терпеливы и заботливы, вместе с тем снимаю звезду за состоявшийся диалог у кулера:
- девушка, а стаканы для воды где, не подскажете, пожалуйста?
- НУ ВОТ ТАМ ГЛЯНЬТЕ.
- угу. спасибо. а вода почему-то не льётся, может, делаю что-то не так?
- а её нет.
- …
- нет, ну если перейдёте куда-то там за тридевять земель, то, вроде там есть ещё кулер.
ребят, вы BMW, вы не можете себе такое позволить без ущерба для репутации.
3
2
November 22, 2021
Отличный автосалон . Приветливый, дружелюбный персонал , всегда чисто и уютно. Рекомендую приезжать на ТО после первой недели месяца, нагрузка будет меньше всего , соотвественно уедете дальше по своим делам раньше
3
1
August 31, 2023
Оцениваю сервис в BMW на 4 из 5. Были небольшие заминки, но в целом всё отлично.
3