Обслуживание авто проходит на ура. Любой вопрос и проблема будут решены. Что не может не радовать. Надеюсь так же будет и дальше.
3
Show business's response
Zaur Hut
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Впервые покупал в вашем салоне. И сразу удачно познакомился с отличным продавцом Александром Александровым. Он смог погрузить меня в мир бмв. Все очень понравилось. Мы с супругой чуть не расплакались на выдаче. Все красиво организовал. Спасибо большое менеджеру и салону аксель. The best!
3
Show business's response
Дмитрий Воронин
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Как говорится, все познаётся в сравнении. Так вот в сравнении с Автодомом (на Пулковском шоссе) данный автосалон просто отличный!
Отвращался по сервису - вопросов нет, все вполне четко и адекватно!
3
1
Show business's response
Антон С.
Level 21 Local Expert
May 2, 2022
Поставил бы "-10" сервису продажи б/у транспорта. Так как увидел объявление о продаже Ягуара Х-Тайп. Написано было, что машина как новая. Приехал смотреть. И действительно как новая. Пробег 25000. Уверили, что и в техническом плане все отлично, только нужно поменять выжимной подшипник. Но тест драйв не дали сделать. Поверил. Купил. И только отъехал от салона, сразу услышал скрежет коробки (коробка механическая). Поехал на СТО. Найти было сложно, так как никто их не чинит. Выяснилось, что коробка, раздатка, кардан и 2 шруса под замену. Цены улетают в космос. Дороже самой машины. Ремонтировал авто больше полу года, так как запчасти не найти. Вот так продают б/у транспорт. Крайне не советую связываться.
3
Show business's response
Виталик
Level 20 Local Expert
January 29, 2022
Покупка прошла быстро и в комфортной обстановке. Менеджер Любовь оперативно подготовила все документы, была предоставлена исчерпывающая информация по автомобилю. Покупкой остались довольны.
1
Show business's response
Руслан А.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Все быстро, качественно и главное вовремя. Цените свое время, обращайтесь в Аксель😉
2
1
дмитрий бакулин
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Отличный выбор авто, хороший сервис, отличные специалисты своего дела!!
Раньше скептически относился к ремонту на оф дилере , так как работал в подобном месте, но все оказалось несколько иначе, в хорошем смысле, но капля дегтя все равно присутствует..)
4
Show business's response
Дмитрий Станиславович
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Лучший сервис для ВМW в Питере из официалов. Автомобили тоже покупаю здесь.
Show business's response
Владимир Веселкин
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Всё хорошо. Менеджер был компетентен и убедителен. Помог разобраться в нюансах, дал ответы на все интересующие вопросы. В. В.
Show business's response
Michel BOV
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Хочу поблагодарить Аксель-моторс Север, особенно в лице Александра Александрова
Если честно-автомобиль я выбирал очень долго и намучился
Только благодаря стараниям Александра нам удалось сделать выбор на Х3
По сделке было очень много ньансов но Саша приложил максимум усилий и внимания
также хочу отметить девочек-фей и отдела страхования!
Спасибо за супер машину и настроение-уже порекомендовал вас другу!
3
1
Show business's response
Дмитрий Зверев
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Заказал у них себе авто из Германии, сервис не подвёл. Все четко и быстро, большое спасибо Аксель!
3
Show business's response
Акдана Калимуллиева
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Благодарен данному салону за отличную работу! Авто подбирал достаточно долго, ведь ассортимент богатый, но менеджеры очень грамотные и помогли мне определится. Приятно, что можно выбрать из разных комплектаций, вдобавок еще и зимнюю резину подарили. Теперь езжу на своем БМВ Х5 и не могу им нарадоваться. Всем буду рекомендовать Вас!
3
1
Show business's response
Aндрей
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Прошло всё хорошо , менеджер очень внимательный, учёл все наши пожелания, постоянно был на связи. А. С.
1
Show business's response
Александр Андреев
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Все прошло отлично! Продавец Денис Кирсанов отработал четко. Очень красивый автосалон. Машина с каждым днём радует все больше!
3
Show business's response
Кирилл
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Молодцы. Живые, динамичные, гибкие, отзывчивые. Много машин продают, в отличие от многих других дилеров.
1
Show business's response
Павел Корнев
Level 18 Local Expert
November 8, 2022
Обычный салон БМВ где всё на уровне .
Хорошая работа менеджера , увы машину не купил , так как ту которую смотрел увели из под носа . Но менеджер делал всё что и должен был , предлагал альтернативные варианты . Увы нужен был определённый автомобиль .
1
Show business's response
Константин А.
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Обычно не пишу отзывы, но до сих пор под впечатлением от посещения Вашего салона!
Всё удобно расставлено, приятная и доброжелательная атмосфера, посмотрел, всё что хотел, получил подробные ответы на все свои вопросы и даже больше - узнал о нюансах, о которых и подумать не мог.
Очень помогла определиться с выбором менеджер Макаревич Марина, отдельное ей спасибо! Безо всякой воды всё объяснила и рассказала!
Приятно, что такой уровень сервиса существует в России!
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Купил БМВ с пробегом. Все быстро, четко и комфортно. Отдельное спасибо Валентину, менеджер который знает свое дело и работает с душой
1
Show business's response
Юрий Козин
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Была замена лобового на g20 по страховке, всё сделали быстро и безупречно! Персонал также был вежлив и внимателен!
3
Show business's response
Наталья Прохорова
Level 6 Local Expert
May 20
Отличный салон!
Show business's response
Александра У.
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Лучший салон!
Лучший сервис !!
Лучшие менеджеры!!!
Свой отзыв оставляю о Марине Макаревич)
Подобрала и сконфигуририровала мне самый крутой X4 💔
Самый добрый человек, которого я встречала на своëм пути
Человек, который на протяжении всего процесса находится на связи и вкладывает в него свою душу. Нравственная,крутая , божественная!
Человек, от общения с которым ты выходишь из салона с теплом и улыбкой на лице, не смотря на хмурую погоду
Человек, который знает своë дело и горит им. Одним словом,женщина-огонь ! 🔥🔥🔥
2
1
Konstantin Z
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Продавцы очень отзывчивые(Ольга просто богиня продаж) , сотрудники кузовного цеха тоже на высоте.
Слесарный цех как то очень явно пытаются переложить приём авто друг на друга. - пришлось подождать ~15 мин., хотя приехал ко времени, был с ребенком
3
1
Show business's response
Иван Торхов
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Менеджер все сделал быстро и четко, помог со страховкой, мы просто прилетели и забрали авто. Спасибо
1
Show business's response
Khokhlov.expert
Level 16 Local Expert
November 15, 2022
Отличный дилер БМВ. Хороший сервис и возможность договориться по цене автомобиля. Рекомендую менеджера Михаила Малярова
3
Show business's response
Владислав Марута
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Ребята хитрые. Нужно все проверять и все равно быть на чеку. У меня все получилось. Но вот папа не очень доволен покупкой, ожидал от дилера большего. Короче откровенно не обманут. Но если вас и так не обмануть, то зачем платить больше :))
1
1
Надежда Демидова
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Обслуживаю уже свой Х1 больше 3х лет на Кушелевке, всегда все четко, нареканий нет
3
Show business's response
Кристина Рябушкина
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Перед покупкой бмв заехала узнать сколько будет стоить установить карплей и можно ли его установить. И купить коврики. Меня уверили что кар плей не проблема покупайте приезжайте все сделаем. Коврики мол только выдалим с машиной бмв приезжайте, с горем пополам продали коврики. После мы приезжаем уже с машиной а нам: То будет дороже, по гарантии мы вам ничего не сделаем времена такие и карплей не умеем ставить.. Так же по телефону записывались на сервис, приехали а там и не знают что у нас запись.. ну давайте вас запишем на завтра.. в отличии от ауди и мерседеса вам тут не предложат ни кофе ни воду, детской комнаты нет, на ресепшн через раз никого и вам нужно бегать и искать самим к какому специалисту идти. Вам рады пока вы потенциальный покупатель - после вы уже не интересны.
1
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Отличный салон BMW. Оперативно записали и сделали очередное ТО. Замечательный, очень заботливый и внимательный менеджер по ТО - Емельянов Эдуард. Все очень подробно объясняет, разбирается со всеми неисправностями и пожеланиями. Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Евгений Егоров
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Приехал с люфтом в рулевом колесе. Диагностировали быстро, проблему устранили. Придраться не могу. Все четко сделали.
3
1
Show business's response
Владислав Сергеев
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
От салона БМВ ожидал большего. А я ещё удивлялся другим дилерам и их персоналу) Раньше на этом месте был салон-стоянка убитых машин. Такое чувство, что персонал оттуда набрали. Часть с недовольными лицами и взглядом, будто я им что-то должен. На «здравствуйте» отвечают «ага, что вам?» с оценивающим взглядом. Дикость. Спросил менеджера о конкретном авто, на что получил высокомерное «Ну у меня есть одна такая.Не знаю, если получится может вам оставлю ее» На этом моменте у меня слова закончились. Такое ощущение, что был не менеджер по продажам, а директор сети автосалонов БМВ, который окажет мне честь и продаст новую пятёрку. Цирк. Ребят, работайте с персоналом, БМВ - машины замечательные, но с таким отношением к клиентам далеко не уедешь. То ли место проклятое, то ли продавцы ПРОДАВАТЬ разучились. Жирный дизлайк.
П.С. Шаблонный ответ про «нам очень жаль и свяжитесь с нашим менеджером» просьба тоже не присылать. Машину уже купил, к вам больше не собираюсь.
10
2
Show business's response
Юля К.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Сегодня была на обслуживание своего автомобиля в Аксель-Моторс Север. Приятно, что угощаете вкусным кофе, бармен молодец варит вкусный капучино. За что ему персональное СПАСИБО) Так держать.
1
Show business's response
Николай Косицын
Level 19 Local Expert
March 7, 2024
Хороший и удобный диллер. Мне все нравится.
Show business's response
Pavel Mishura
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Хотел оценить отдел продажи б/у автомобилей и в особенности менеджера Дмитрия Малиева. Подробно и честно обозначил все детали по заинтересовавшему меня автомобилю. Помог оформить трейд-in на мою предыдущую машину. Подготовил все четко и в оговоренные сроки. После получения машины, когда на следующий день появилась ошибка при попытке завестись в мороз, вызвал эвакуатор за счет салона. По результатам осмотра был бесплатно заменен стартер.
Большое спасибо! Рекомендую!
4
Show business's response
Виктор Титов
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Приятное место с вежливым и профессиональным обслуживанием
2
1
Show business's response
fusik19
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Один из лучших автосалонов в городе, где можно посмотреть и опробовать авто. Рекомендую менеджера Марину Марочкину, отлично знает особенности BMW и Mini, индивидуально подошла к моим пожеланиям, вежлива и позитивна. Спасибо ей за помощь!
1
Show business's response
Никита Гудзь
Level 17 Local Expert
October 14, 2023
В целом доволен
4 звезды за то что б были лучше
Котов Сергей профессионал своего дела
2
Show business's response
Оксана Горохова
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Приехали в салон, посмотрели пять автомобилей, Менеджер Любовь, очень ответственно отнеслась к нам, в течении трех часов всё показывала, рассказала все технические характеристики остановили свой выбор на одной из машин - всё прошло на высшем уровне. Потом менеджер провела всю документальную подготовку страховки, кредит и само оформление. В салоне обстановка очень приятная, сотрудники помогают с любым вопросом, даже зарядку нашли для телефона во время ожидания оформления документов. В салоне очень комфортная зона для посетителей и зона курения, всё продуманно до мелочей. Выбором полностью довольны и всем советуем обращаться в Аксель-Моторс.
1
2
Show business's response
LiSa
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Спасибо огромное менеджеру Ходову Кириллу! Отличный специалист ! Все грамотно четко и по делу! Быстро подобрал желаемый автомобиль, всегда был на связи ! Максимально комфортно с ним сотрудничать ! Покупкой очень довольны !!! В следующий раз только к нему !
3
1
Show business's response
Серго П.
Level 19 Local Expert
January 17, 2023
Оказали моральную поддержку и продали антифриз по цене фейри.
Доброделательный персонал с хорошим чувством юмора.
Новых тачек нет, салон заставлен разным бу добром)
2
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Огромное спасибо менеджерам Mini Андрею, Евгению и Александре. Хорошее отношение к клиентам, нет навязывания не нужных услуг. Выбрали автомобиль из ближайшей поставки, зафиксировали цену и остальные условия. Пока ждали, салон был с нами на связи, оповещали об изменениях статуса. Когда автомобиль приехал, быстро оформили все документы, договорились о трейд-ин, страховках и т.д. В трейд-ин оценка была адекватная и с учетом скидки на новое авто меня устроила. На все вопросы Андрей и Евгений всегда быстро отвечали даже в нерабочее время. Спасибо большое, было очень приятно иметь с вами дело! Надеюсь, что не в последний раз :)
1
2
Show business's response
Любитель кофе
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Диллер БМВ.новых машин нет.бесплатного кофе нет.запчастей нет.но понты по прежнему присутствуют.цены космические..Фанатам российских Авто и китайских тачек вход запрещён из за опасения за их психическое здоровье
1
4
Иван
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Сделка прошла хорошо, менеджер в общении был приятен и полностью рассказал про автомобиль. Сопроводил на протяжении всей сделки и, в целом, нам все понравилось.
1
Show business's response
Никола Питерский
Level 15 Local Expert
May 20, 2022
Отличный подход к клиенту.
Во всех вопросах пошли на встречу и открыто рассказали о всех ньюансах при покупке.
Рекомендую дилерский центр, отдельное спасибо менеджеру Любови Ивановой!
4
Show business's response
Валентин К.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Решили сделать дочери подарок на совершеннолетие и конечно же пришли к Вам. Подбирать машину помогал нам менеджер Сергей. нашими пожеланиями было скорейшее проведение сделки, чтобы все успеть к предстоящему торжеству. Пожелание было выполнено! А Сергей запомнился нам как профессионал, знающий свое дело)
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Отличный салон.Спасибо менеджеру Александру за оперативность и хорошую работу.
1
1
Show business's response
никита а.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Меня обслуживал менеджер Дмитрий . Я не ожидал такого доброжелательного , адекватного , ненавящего сервиса . Человек абсолютный профессионал своего дела. Я имею опыт работы с салонами и могу смело сказать , что Дмитрий великолепный специалист . В след раз за машиной только к вам Н. А.
3
Show business's response
Андрей Ю. Орлов
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Все быстро, удобно и классно! На все мои вопросы менеджером оперативно давались ответы, очень приятный в общении человек! А. О.
1
Show business's response
Катерина Сухаревич
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Не так давно посетили с мужем данный автосалон, хотим обновить авто. Очень все понравилось, приятный, ненавязчивый сервис, грамотные консультанты. Рассказали о всех интересующих нас моделях, выбирали между х4 и х5, ответили на все вопросы, провели тест-драйв, в результате мы сделали свой выбор.
1
Ирина Колпакова
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Отличные парни работают, все качественно, вежливо, четко