Baikal Service
800 reviews
August 19, 2023
Хорошо работает !!! Приемщик Роман!! Берегите таких сотрудников!!! Наталья которая оформляет!!! Это флагман вашей компании!!! Берегите этих людей.
1
June 22, 2022
Отличная тк, работают до поздна. Много народу сдаёт груз приходится ждать, относительно недалеко от метро.
June 29, 2023
Отвратительный филиал, один приемщик на 10 клиентов. Вечером лучше вообще не приезжать.
1
1
March 9, 2023
Все быстро всё хорошо впечатляет по загруженностью
1
July 6, 2021
Отвратительная компания!!! Никому не рекомендую связываться с этими «профессионалами»! Оставила заявку на доставку поступившего к ним груза до дверей. В ответ сообщение - в ближайшее время с Вами свяжутся логисты. И все. Тишина. Каждый день в течение 6 (!) дней звоню на горячую линию с просьбой связаться со мной. Каждый раз ответ один - мы передали Вашу заявку логистам, сегодня с Вами свяжутся. Никто не звонит, как получить груз, неизвестно. Зато каждый день начисляется оплата за хранение!!! На просьбу соединить хоть с кем-то - отказ, мол, нет такой возможности. Что делать - неизвестно.
3
1
May 28, 2023
Очень плохо почему обесняю где принемают малогоборит там отношения грубо одна коробка 35 кг не принемают придёт ся ждать где грузовики здают и время тянутся один час я би нисоветовал и не поеду туда в Балашихе лучше всего задавать груз
September 17, 2021
Часто пользуюсь услугами компании. Всё на высшем уровне! Бывали конечно нюансики))) но кто не работает тот и не ошибается. Менеждеры компании не оставят с проблемой один на один! Постоянно на связи и делают всё, чтобы реширь любой вопрос. Спасибо.
January 14, 2022
На Адмирала Макарова, в очереди вечно по 10 человек стоят ждут, пока два приёмника не торопясь примут груз можно по 1.5-2часа стоять ждать.. Руководству видимо наплевать на репутацию компании... Отправляйте другими компаниями или хотябы филиалами..НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!. Конкретно в этом месте на Ленинградке работают ОЧЕНЬ ПЛОХО!
4
July 2, 2021
Байкал сервис Пенза. Сегодня узнал. Чтобы получить скидку на перевозку (у меня обороты около 30000 в месяц) "персональный" менеджер Дунькина Людмила Федоровна пояснила. Необходимо лично приходить к ней и просить. Так как у нее нагрузка очень велика и таких как я много, сама она проследить не в силах. Поставьте стулья для клиентов. Неприятно выпрашивать скидку стоя. Сегодня получал груз без скидок. "Ну не смогла я ,не шмогла". Пояснила Людмила Федоровна. Завтра очередной груз приходит . Думаешь начерта этот мазохизм? Для чего эти персональные менеджеры?
2
1
November 2, 2021
Нормально , все устраивает , езжу туда вот уже год почти , на приёмке ребята нормальные , отзывчивые . На оформление документов тоже , я постоянно к одной девушке хожу. Все устраивает . Советую .
May 25, 2023
На складе нет грузчиков один приёмщик, все очень медленно.
Начальнику склада на все плевать
3
1
January 29, 2022
Все четко , приезжаете ставите палет это ускорит приём товара , подзовите приемщика . Общее время приёма товара 10 мин. подготовьте информацию для отправки на пандусе это пригодится в первую очередь ) удачи
April 12, 2023
Всё хорошо, только заезд нужно сделать нормально, чтобы клиенты к вам залетали!!
July 1, 2022
При вводе номера заказа написано выполнено, приехал забирать, а груз еще в Домодедово. На мой вопрос как же так ничего внятного не ответили. За зря потратил бензин и нервы. Не рекомендую!
July 1, 2023
После распросов куда бежать и куда что подавать, оказалось все просто и удобно
December 6, 2021
Хорошая транспортная, нареканий к работе небыло , с грузом аккуратны , и кстати быстрее других, что очень не маловажно! Без очередей.
November 17, 2023
Быстро получить можно с отправить не много дольше
1
July 16, 2021
Более медленной, наплевательской по отношению к клиентам, хамской и ленивой транспортной компании я не встречал. Навеки в черный список - с ними ни за что работать не будем.
Доставка Москва - Москва - уже больше недели прошло. Сперва врали что не было оплаты, после того как с танцами и бубнами удалось скинуть им платежку банка на третий адрес почты подряд, с датой платежа днем отгрузки, оплату зачли и...опять ничего. Груз не везут. Посмотрите дату забора. Ехать 50 км, 7 июля забрали груз, 16 го до сих пор не привезли.
2
June 30, 2022
Был только в отделении которое в Коломне, отличное место, быстро, аккуратно без каких либо проблем
September 10, 2021
Отлично всё сделано. Два места, где можно сдать товар. Большой объём в одном месте, мелкие посылки в другом месте. Операторов очень много. Отлично.
1
1
March 10, 2024
Быстро и без проблем получил груз.
November 8, 2021
Очень качественный сервис. Прекрасная атмосфера. Доброжелательный персонал. Рекомендую
1
May 18, 2021
Компания не просто испортилась,с ней просто больше нет никакого желания работать.Постоянные задержки груза. В Москве от терминала до терминала ,между которыми 15 км,груз может ехать 2-3 дня.Присылают счета за услуги которые вовсе не были оказаны.То есть счет на обрешетку естт,а ее по факту даже не делали.Операторы ничего сказать не могут.Ответственных не найти,телефоны руководства не дают,обратная связь через раз.В филиале г.Рыбинск вообще работают откровенные хамы.Из трех отгрузок за последнюю неделю,ни одной не было без косяков.Надеюсь что дождусь сейчас свой груз,и больше никогда с ними связываться не буду.
3
1
December 18, 2022
Пользуюсь услугами компании уж второй год. Молодцы, всегда на связи ,водители вовремя забирают и привозят груз.
January 19, 2022
Часто пользуюсь этой транспортной компании всё устраивает быстро удобно и недорого
1
May 5, 2021
если бы можно было ставить меньше одной звезды я поставила. Операторы говорят одну сумму потом выставляют другую, когда я пыталась добиться ответа откуда выводится сумма нервная девушка Наталья А.( не буду уж писать полностью, человеку и так не повезло) вообще бросила трубку , при этом постоянно говоря что не может ответить на мой вопрос и мне особо понравилось, что изначально они не могут посчитать" все до копейки" нихрена у них копейки! к слову изначально мой груз стоил 1300 ( по моим просчетам на сайте и по просчетам оператора, так как я звонила что бы убедится) а в итоге 2200 видать копейки набежали , за 2 маленькие коробочки, которые в итоге получились золотыми
8
1
April 21, 2023
Быстро, оперативно, без выноса мозга. Спасибо!
1
February 15, 2023
Срочно оборудуйте нормальные пандусы для выдачи товара! Почините или установите новые ступеньки, у меня водитель ногу вывихнул!
Груз в моей собственной обрешетке сверху пробили упаковку!
Отвратительная компания, срочно примите меры или закрывайтесь , нам в Москве такие горе-тк не нужны 👎
September 11, 2021
Может конечно я так попал, но у меня очень долго принемали груз (была большая очередь). У меня был 1 палет 11 позицый 1 город. А так место удобное в плане подъезда и парковки на территории.
1
April 16, 2021
Худшая логистическая компания. В первый день просто забыли передать водителю груз, никто не позвонил, не предупредил, с третьего звонка в компанию только удалось выяснить, почему же заказ не доставляется. Пообещали доставить на следующий день с 10 до 12, но когда к 12 ничего не доставили. выяснилось, что интервал поставили с 12 до 14, не предупредив! Но и это еще не все - когда все же удалось (опять же с третьей попытки) связаться с водителем, он сказал, что очень постарается доставит к 14...... То есть временные интервалы в данной компании вообще не выдерживаются, а клиент вынужден сидеть и ждать. Никогда не сталкивался с таким непрофессионализмом, вот даже одной звезды жалко для оценки
8
July 3, 2023
Автобаза. Логистический центр. Очень примитивный. Вход свободный.
1
July 16, 2022
Все отлично приняли быстро диспетчер все сделала хорошо и быстро
1
April 20, 2022
Быстро, качественно, удобное расположение, вообщем всё устраивает!!!
December 24, 2022
Самая галимая Компания . 5 дней задерживают груза. Получают деньги заранее и не выполняют свою обязательству
1
1
March 10, 2022
Товар никак не могут привезти.из Москвы не могут доставить в Домодедово,чтоб мне потом доставили на дом. Жду неделю.Ужас!!! Первый раз сталкиваюсь с такой ТК. Никому не советую с ними связываться. Да ещё и дорого
March 3, 2021
Территория нечищенаяя заехать невозможно, компаний много а толку нет
Неужели нельзя всем компаниям собраться скинуться и нанять людкй и технику убрать территорию и все заасвальтировать, ведб вам клиенты платят деньги и не маленькие
Надо уважать людей и создать условия для приёма тавара
А то в офисе деловые сидят
А приём товара так себе, пандус весь ражбит подъехать невозможно ничего нечищено
Плохо работаете!!!
До переезда у вас было гараздр лучше!!!!
5
2
April 6, 2023
Это просто бпрдак! Долго приходится ждать разгрузку. Помощи от работникрв склада нет.
1
December 8, 2021
Это что-то с чем-то! Весы в Новосибе врут!!! Чтобы перемерить груз надо заплатить! Т.е. я взвешиваю на разных весах - вес сходится, у них же больше показывает! А на больших объемах это минимум килограмм 50-100!!! Суммы получаются нереальные!
2
November 19, 2021
Самая кошмарная компания ! больше не когда не воспользуюсь этой доставкой а ест ли клиенты будут заказывать товар и будут настаивать на доставке этой компанией буду отказываться от заказа , Из Воронежа до Домодедова 480 км доставка 5 дней на оленях наверное везут
1
1
July 1, 2021
Отправляли груз Квитанция: МД-0983534 от 29.06.2021, со слов оператора с которым разговаривал 30.06.2021 груз должен прибыть 1.07.2021 (есть записи диалогов). Звоним 1.07.2021 с целью уточнения возможности забора груза, оператор отвечает : « ваш груз переместили на основной склад в Москве и не отправили»
Время потеряно, транспортная компания самая ненадёжная, два раза пользовались и оба раза плохо!
Клиент понёс убытки. По компании ПЭК с кем работаем давно таких проблем нет и не было.
1
June 24, 2023
Платный въезд на территорию, рядом парковок нет.
1
December 23, 2021
Позвонили из сервиса, попросил перезвонить через час. В итоге через часа три-четыре несколько раз пытался дозвониться по нескольким телефонам, везде робот, даже скачал приложение. В итоге удалось связаться со специалистом, договорились на день и время привоза товара. Водитель позвонил заранее и просил привезти товар без палета, но я переживал за его целостность и попросил с палетом.
Он предупредил, что понадобится шуруповёрт, сказал что у меня нет переносного. Думал воспользоваться отвёрткой. Водитель приехал с шуруповёртом, после того, как я все открутил и перенёс (один из минусов, что доставка до подъезда, не смогли обеспечить до квартиры) он сказал, что с меня ещё 200₽ за аренду шуруповёрта, я попросил его предупреждать заранее о таких вещах, он сказал, что с отвёрткой пришлось бы долго меня ждать. Я не готов платить за его время. Потом попросил сопроводить его до контейнера и помочь выкинуть палет. Мол, ездить с ним придётся целый день, а выкинуть некуда, оштрафуют, тут я ему помог.
June 2, 2023
Постоянно много народа, очередь на сдачу, пандус весь забит не куда выгружаться!
February 17, 2022
Приемка грузов на троечку, подъезжаешь подаёшь машину, а грузчики смотрят друг на друга и никто не торопится выгружать.. Вот оформление быстро и очень организованно!
March 18, 2024
Удобный терминал был
April 15, 2021
Пользовалась услугами пару раз. Отправляла автомобилтные колеса в Крым и обратно. Цена приемлемая, доставили достаточно быстро. Сравнить не с чем, т.к. сервисами конкурентов не пользовалась.. да пока и не собираюсь. Буду обращаться ещё в Байкал)
1
4
December 22, 2021
Отправили мне груз, никто из Байкал не позвонил, на почту не написал, счёт не выставили. На запрос на сайте мне позвонить никто не позвонил, в чате не ответили. На горячей линии сплошной текст. Перепутали склад на который должны были отправить, пришлось мне платить за хранение. Коробка пришла мятая. Это если кратко.
February 10, 2022
Обычна ТК как и все остальные. Так же долго и безобразно доставляют груз. Такое впечатление что Коробки пинают специально. Печально что до сих пор нет компании которая бережно относится к посылкам.
July 14, 2022
Очень понравилось! Всё быстро, персонал прекрасный, очереди нет
1
October 6, 2023
Всегда очереди, бардак на пандусе,мало приемщиков
1