Bank Dom. Rf
315 reviews
May 5, 2022
Не понравилось, людей мало, но дела до тебя просто нету.
Не совсем понятно какая система приема людей.
Видно все заняты своей работой, или наоборот вид создают.
Одним словом как пришёл так и вышел увидем то что тут ты точно никому не нужен.
Даже здрасте не сказали )
October 25, 2024
Спасибо за обслуживание!
1
March 28, 2024
Персонал еле работает, очередь в среднем занимает 40-60 минут
1
January 31, 2023
Отличный банк, обслуживаюсь в нем не первый год, вежливый персонал, хорошие ставки по вкладам. Рекомендую!
1
December 22, 2022
Маленькое отделение банка недалеко от метро ВДНХ. Работают два операциониста. Работают не быстро. Днём в субботу народу много пришло. Была очередь.
July 8, 2023
По первому впечатлению приемлемый банк, хорошее обслуживание. Дальше будет видно
March 19
Все топ
July 12, 2023
Нравятся такие организации где не нужно терять время на очереди. Все чётко, по делу, без траты лишнего времени, из необычного только то, что талон к специалисту выдается через банкомат
July 23, 2021
С худшим обслуживанием и отношением, чем в.этом банке мне ещё сталкиваться не приходилось.Три года назад так уверенно и доброжелательно убедили меня сделать вклад через страховую компанию Ресо Гарантия( банк получает проценты от компании).Прождав около45мин.в банке,оказалось,что слева могла принять Карина,у которой клиентов не было.Эта же Карина меня " обрадовала",что они мне ничего выдать не могут и чтобы я ехала и писала заявление в Ресо Гарантия.Но у них заканчивается рабочий день,и какое право я имею выражать свое возмущение.Все и так много написала по горячим следам.Не советую связываться с этим банком.
7
1
July 14, 2023
Удобный подъезд к банку, симпатичные операционисты - профессионалы своего дела!
February 12, 2022
Открывал эскроу счёт в данном офисе , обслуживала меня Ангелина . Профессионал своего дела , рассказала что и как , предложила оформить бесплатную карту сейчас редко где предлагают бесплатно , везде нужно платить .
Банк 🏦 супер 👍.
October 14, 2021
Я не знаю куда мне обратиться за помощью,с августа выясняем обстоятельства я 4 дня подряд звонила в этот банк в попытках выяснить ,что происходит с моей ставкой по ипотеке. Девушка, которая общается по телефону как робот не ведет диалог, а повторяет мне одно и то же. 3а 3 месяца не смогли решить наш вопрос, взнос ежемесячно производится с комиссией 700рублей- это тоже безобразие, так ещё и сумма выросла на 5200р ежемесячно.
Прошу квалифицированного специалиста связаться со мной и объяснить что происходит в вашем банке и кто возьмёт на себя ответственность за происходящее!
6
March 16, 2022
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК ДЛЯ БИЗНЕСА!!!!
Неимоверно большие сроки рассматривания заявлений на открытие расчетных счетов, некомпетентный штат сотрудников, путаются в показаниях, с разными отделами банка не контактируют! Никто не может предоставить информацию! 5 раз записывали мой номер на горячей линии , обещали узнать и перезвонить,никто не перезвонил, звоню сама, и как в никуда, один ответ мы узнаем и перезвоним!ИСКРЕННЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
August 8, 2024
Хорошее отделение, как и сам банк. Очень вежливые сотрудники. В очереди долго ждать не приходится
November 14, 2022
Быстрое обслуживание, был пару раз, всё сделали на 5 баллов, а по парковке с боку можно у кафе машину поставить.
1
1
August 23, 2024
Спасибо за обслуживание!
September 2, 2022
Обслуживание отличное,минимальное время ожидания,персонал на высшем уровне,отношение к клиентам- профессиональное.
3
1
September 24, 2024
Грамотные специалисты
January 8, 2022
Нормальное обслуживание , удобная локация , часы работы так же радует если не ошибаюсь до 21.00 из минусов , зона Примьер немного простовата относительно других банков
3
February 7, 2022
Понравилось доброжелательное отношение персонала. Подробно и терпеливо все объяснили, провели необходимые операции.
1
November 8, 2023
Отличный банк!! Большое спасибо Веронике!
1
March 20, 2024
Очень долгое обслуживание сотрудников (((
August 12, 2024
Грамотные специалисты.
March 20, 2023
Очень вежливый персонал, всё оперативно и без проблем
October 18, 2023
Самый лучший офис, приду обязательно сюда еще
1
June 24, 2022
Будьте внимательны, берут комиссию за снятие наличных, если деньги не пролежали более 30 дней, к примеру вы внесли первоначальный взнос на ипотеку на счет, и передумали, решили забрать деньги, и с вас возьмут комиссию и немаленькую
2
July 13, 2023
Второй день не могут по моему требованию списать деньги со счета из-за косяков в своей программе.
June 16, 2021
Самый отстойный банк с каким приходилось работать, а с банками я работаю много и часто. Менеджеры некомпетентные, информацию по всем вопросам идут уточнять у кого-то, информацию предоставляют неверную, путаются в показаниях, с разными отделами банка не контактируют и не могут ответить на элементарные вопросы. Горячая линия вообще отжигает - то дают информацию то не дают ссылаясь на отсутствие доверенности, посылают в отделение банка где сотрудники сами ничего не знаю и посылают на горячую линию. Полный беспредел. Очень надеюсь что больше никогда не придётся сталкиваться по работе с этим банком.
6
October 19, 2023
Быстрое обслуживание. Чётко, вежливо.
April 29, 2022
Сотрудник банка Марина и руководитель отдела Никита очень помогли с принятием заявления. Если бы не они, пришлось бы ждать ещё неделю , записываться повторно и приезжать из другого города. Спасибо вам большое! Крепкого здоровья!
3
1
July 21, 2021
Был раз пять, всегда очередь, но не из-за большого количества людей, а очень медленно работают. Зал хороший, комфортный. Сидячих мест для ожидания хватает. Есть даже кулер, но нет стаканчиков.
3
January 27, 2023
Сотрудник Мария очень помогла) был в отделение банка на космонавтов 4 . Спасибо большое)
1
October 16, 2024
Спасибо за вклад
October 18, 2023
Обслуживанием Севидовой А. доволен. Спасибо!
1
May 11, 2023
Большое спасибо !
Все быстро и качественно
July 23, 2021
Хороший банк!
Есть Ипотечный кредит и карта Премиум
Сотрудники приветливы и всегда готовы помочь.
Работают быстро и качественно
Спасибо вам
3
4
March 6, 2023
Быстро и качественно, людей обычно мало обслуживание без очередей.
November 8, 2023
Хороший банк,сотрудники квалифицированные ю
1
February 22, 2022
Звонил по номеру 800… и больше 20-ти минут не было соединение сиорератором,при этом через каждую минуту робот говорит расчётное время ожидания ответа оператора составляет одна минута,нервы не выдержали,отключил,сколько можно ждать,очень не доволен!!!
3
March 11, 2024
Огромные очереди , медленное обслуживание, бедные девушки не справляются с учетом того что в банк приходят все по ипотеке
1
July 29, 2022
Наверно это единственный банк, где нельзя перевыпустить карту через приложение. Так еще и отделений очень мало, а в этом вообще 2 окна и в 9 утра уже очередь. Передо мной все окна были заняты, но я был следующий, просидел 45 минут просто ради того, чтобы сказать, что нужно перевыпустить карту, а потом за ней еще и приехать нужно!!!! Не конкурентный банк в современном мире!
2
April 18, 2022
7 апреля 2022 года отправил деньги с счёта дом.Рф на свой счёт в другом банке, сегодня 18.04.2022 деньги так и не пришли, ответа, когда деньги поступят сотрудники дать не могут, заявки оставляю каждый день, толку нет.
1
January 30, 2023
Хороший банк! Отличные сотрудники! Все оперативно!
January 27, 2023
Офис недалеко от метро и в хорошем состоянии. Операционисты работают быстро.
2
June 25, 2022
Маленький банк. Обслужили быстро. Валютный кассир очень вежлив. Забыла им. Благодарность за человеческое отношение и понимание.
2
October 29, 2022
В выходной день приезжал, спросить по поводу ипотеки. Сотрудники банка не смогли ответить на мои вопросы, сказали приехать в будние дни.
March 27, 2023
Все оперативно и быстро! Спасибо за сервис!
1
October 29, 2021
Все хорошо начаналось когда рефинансирования делали ,а потом жесть. Вносил маткапитал 3 месяца все найти не могли . Сейчас за рождение 3-его родили и опять второй месяц не можем внести капитал. Заявление на понижение ставки рассматривают с середины сентября в общем напрягает это отношение.
2
1
July 23, 2022
Нахальные сотрудники , в кассе пусто, нет сотрудника!!! просишь пригласить тебе отказывают
Потрачено 20 минут отвращение к таким сотрудникам и банку !
4
August 4, 2022
Офис маленький. Ждать очереди можно оооочень долго, тк работают дай бог 2 операциониста. При часах работы до 19 прием премиум-клиентов принимают только до 18, это прям смешно)
1
1