Отличные врачи, но иногда кажется они устали и не хотят подумать и заморочиться с диагнозом., возможно из-за загруженности и постоянного потока. Иван Николаевич Поляков прекрасный специалист, помог с котиком и не с одним.
По записи даже ко времени нужно подождать, но лично для меня это не проблема.
Женщина постарше, что отвечает на звонки очень отталкивает своим общением(только поэтому 4), жаль что руководство не обратило до сих пор на это внимание.
4
5
Андрей В
Level 22 Local Expert
December 21, 2023
Вежливый и быстрый персонал..... Всё по уму...
2
1
светлана голубина
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Анализы недорогие,есть большая ветаптека,большой спектр оказываемых услуг,жаль только ,что старость не лечат у наших любимцев(((но в течение жизни можно обратиться и помогут
1
2
Ольга В
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
Добрый день! Нам нравятся клиника Бастис. У нас несколько питомцев, и все обслуживаются здесь. Персонал очень радушный, приветливый и отзывчивый. Спасибо большое за работу и за наших зверюшек!
3
Show business's response
Александра П.
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Очереди огромные, врачи не торопятся от слова совсем… бардак, приходят люди а-ля по записи, совершенно все равно, что обычные смертные сидят третий час!!! Уж лучше поехали бы в другую клинику, но пожалели времени, потраченное в очереди
2
4
Наталья Гладышева
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Минусов не увидела, только плюсы. Прекрасные специалисты.
4
2
Джонсон
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Отличная клиника. Очень доброжелательно относятся как к клиентам так и к их питомцам. Особенная благодарность Ивану, за успешнопроделанные операции, грамотный и ответственный подход к своему делу!
5
1
Show business's response
Надежда Королева
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Чисто. Удобное и большое помещение для ожидания. Одноразовые бахилы. Были на стерилизации. Всё понравилось. Врач дал рекомендации и советы.
3
Anastasia
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
В этой клиники работают профессионалы, моему коту помогли только здесь, в клинике есть ветаптека, можно купить все необходимое. Цены не кусаются). Спасибо.
3
Show business's response
Мирослава Уелданова
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Покупали котику лекарство. Обращались только за лекарством, но врач проконсультировал нас ещё и по телефону перед покупкой. Спасибо большое.
3
1
Денис Зубрев
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Отлично 👌
Обратились с ухом у собаки, все почистили, мазь дали, ошейник надели, все отлично 👌
Всё прекрасно, врач хороший.
4
Татьяна Цветкова
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Благодарю весь персонал ! Очень отзывчивые, внимательные , выслушают, посоветуют , а главное добрые и любящие животных! Спасибо Вам, за заботу о наших питомцев!!!!!
5
Show business's response
P.E
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Работают не профессионалы. Не могли определить количество плодов у кошки. И перелом челюсти, сказали что вывих. НЕ ХОДИТЕ ТУДА
5
2
Татьяна Воронцова
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Спасибо всему персоналу ветеринарной клинике Бастис. Все на высшем уровне
. Особую благодарность врачу Ивану Николаевичу!!!!
5
1
Наталья Попова
Level 9 Local Expert
April 25
Если нужна помощь с питомцев - Вам определенно сюда
1
Grigori B.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Специалисты высшего уровня!
3
Ксю Коляновна
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Хорошая ветклиника, индивидуальный подход к каждому животному, у нас двое и всегда каждому помогут, подскажут что лучше. Замечательный врач там работает- Иван Николаевич Поляков. Спасибо Вам огромное.
6
1
Show business's response
Александр Гришаев
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Достаточно хорошо. Очереди бывают разного количества людей с питомцами, немного тесно ,но ничего обходилось. Были 5 раз, и нас всё устроило
4
почта почтович
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Отличные врачи работают в этом месте. Но лучше всех (на мой взгляд) с работой справляется Зайкова Любовь. Специалист с большой буквы! Никогда никаких нареканий не было- если берётся за дело, то доводит до конца. таких специалистов не так много, но я рада, что нашла её и всегда обращалась и буду обращаться только к ней!!
3
1
Show business's response
Алекс
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Огромная благодарность Людмиле Петровне ! Настоящий мастер своего дела !!
4
Максим Горбунов
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Всё норм , большой спектр услуг оказывают, ветаптека там же.
2
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Персонал, качество работы и обслуживание отличное
4
Лариса Конашук
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительно, собаку чуть не загубили... Только деньги умеют брать.. Потеряно время лечения и не известно что ещё будет с собакой
2
2
Антон Долгов
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Ну плохо когда ты записываешься и сидишь в очереди. Ветеринары хорошие
1
Олег Евгеньевич Кулаков
Level 14 Local Expert
June 4, 2024
Лучшие в Электростали и Ногинске
2
1
елена гаврилова
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Лучший вет. врач Поляков И. Н. Уже на протяжении 19 лет оказывает помощь моим котам. Человек влюбленный в свою профессию и своих подопечных. Спасал и продолжает спасать животных, наших членов семьи. Огромное ему за это спасибо.
5
Show business's response
Адилхан Мусаев
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Рекомендую всем 👍. Врач от бога.
3
1
Наталья Пашкова
Level 8 Local Expert
November 7, 2020
Самая лучшая ветеринарная клиника.
Весь персонал отзывчивые и добрые люди, мастера своего дела, любящую свою работу и животных. Всегда придут на помощь с любыми животными, даже с крысками. Проконсультируют по телефону, всегда помогут.
Спасибо Вам огромное.
4
Show business's response
Ольга Сухарева
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Котикаьмоего загубили. Не советуу
1
Дмитрий Егоров
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Всë супер врачи хорошие,причину выявили сразу, сделали операцию.
4
Татьяна Ерикова
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Профессиональный подход и на редкость демократичные цены. Действительно лечат животных, а не пытаются сделать вас постоянным клиентом. Другую клинику для своих животных не рассматриваю. Все устраивает
3
Show business's response
Татьяна Ильина
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Осмотрели внимательно, отнеслись доброжелательно - мы с Алей всем довольны! Будем надеяться, что следующие обращения только с целью профилактики :)
Не понравилось,что описание по приему не выдают.Кошке вкололи два укола и даже не сказали какие. Кровь брать не стали,сказали что ей брать нужно только под наркозом,т.к. она иначе не даётся.В др. клинике взяли нормально.
4
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Отвратительная клиника. На все диагнозы пираплозмоз. Лечат не пойми от чего. Для того что бы конкретно выдавить из них обследования пришлось ждать 3 дня пока собака уже сдохнуть не собралась. Даже не выдают чеки и выписки. Просто прокапали и даже назначения не дали. Ни узи не рентген не нпзначала. В итоге выдавил все выписки которые кстати не так оформлены. И сдали кровь а анализ пришёл не на нашу кличку собаки и пол указан мужской! И в итоге и уехали в другую клинику другого города где анализы сделали за сутки без всяких проблем и уже до анализов поставили диагноз который подтвердился.! Ещё пришли по времени на капельницу а продали 2 часа. Для чего тогда запись? Собака в тяжёлом состоянии была! И заведующая тыкает пальцем в него по диагнозам. Единственное там кто как то шевелится и пытался помочь это травматолог.
1
Елена Фурманова
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Супер врач Поляков Иван Николаевич
3
1
Людмила Парамонова
Level 10 Local Expert
May 21, 2021
Профессиональный и очень внимательный ветврач Любовь Фёдоровна Зайкова! В Бастис стараюсь прийти на приём со своими собачками именно к ней. Её советы и назначения на лечение профессиональные, продуманные. Благодарю, большое спасибо!!!
Show business's response
Олеся ------
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Иван Николаевич профи!!!
3
Вера С.
Level 2 Local Expert
January 3, 2022
В этой ветклинике работает самый достойный доктор "Айболит". Спасибо большое Ивану Николаевичу-второй раз спасает моё любимое животное
6
Show business's response
Надежда Перегудова
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Очень квалифицированный ветеринар. Нам очень помогли.
4
Марина Тихончук
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Всегда принимают и с заботой и пониманием
4
Вячеслав
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Клиника хорошая, но сотрудник который отвечает по телефону, хамка ужасная ! Такое впечатление что пока ты не заплатил деньги все хорошо, а потом не возможно добиться ответа про анализы. Мы не просто так туда звоним , у нас болеют животные. При их специальности просто немыслимо так себя вести!
2
2
Иосифиди Владислав
Level 5 Local Expert
April 3, 2021
Хотелось бы предостеречь других людей от этой клинике. Возил сюда свою кошку, не жалея ни сил, ни денег. Были хорошие шансы на спасения, но из-за ошибки и халатности врачей. Моя кошка умирала у меня на руках в мучениях на протяжении 4х часов. Потому что ей вкололи инсулин и никаким образом не проконсультировали, уровень глюкозы упал на нули, в другой клинике попробовал кошку реанимировать, но было поздно. Часть меня умерла вместе с ней. Предложил директору клинике компенсировать хотя бы кремацию, но видимо делать этого они не захотели. Они не сожалеют и не видят своей вины. Я готов отдать хоть 100т., хоть 500т.рублей чтоб изменить тот день, чтоб она не умирала в таких мучениях. К сожалению сделать я этого уже не смогу. Этот груз будет до конца со мной.
Совести у директора даннлй клинике нет.
12
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Вовремя не выявили онко. заболевание. Собачка умерла.
1
1
pavel novikov
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Нормальная ветклиника, как и везде бардак с очередью, кто по записи, кто нет.... Пофиг народу. Врачи хорошие, цены не высокие
3
Настя Гапонова
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Отличная ветклиника мне нравится весь персонал
2
Kate Kate
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Ответственный подход персонала.
4
1
Георгий
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Замечательный коллектив и что самое главное профессиональный!