Самый отвратительный домашний интернет , персонал вообще не желает работать ..👎
4
И. Л.
Level 11 Local Expert
May 15, 2020
Пользовался всей семьёй, услугами компании мобильной связи Beeline более 15 лет.
Последние полгода компания следует тактике информационного терроризма.
Очень напрягают бесконечные звонки с бесконечными же, предложениями от Beeline.
При пополнении счёта, на номер начинают сыпаться нескончаемые СМС сообщения.
Впечатление, что компания мобильной связи Beeline превратилась в цыган побирающихся на паперти, от навязчивости которых трудно скрыться.
Предполагаю, что в компании сменился топ-менеджер или креативный менеджер, и он стал разрабатывать стратегии развития компании, основываясь на принципах инновационного бреда.
14.05.2020, позвонил оператор Дмитрий и стал агитировать за мобильный интернет.
Я сказал, что меня ничего не интересует и настойчиво попросил его прекратить доставать меня звонками.
15.05.2020, опять позвонил оператор Дмитрий и сообщил мне, что поскольку мне вчера неудобно было общаться, то он звонит сегодня с теми же предложениями.
Жаль, но придётся перейти в другую компанию мобильной связи со всеми 6 номерами, которыми пользуется моя семья.
14
6
Victor Filatov
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Отличный офис. Парковки рядом платные. Многие не знают, но рядом есть платформа электрички "Гражданская", он же диаметр D2, и это удобней, чем добираться от метро Динамо или Аэропорт.
9
6
Сергей Константинов
Level 16 Local Expert
October 4, 2021
Шо связь, шо офис, шо отношение к клиентам и своим сотрудникам оставляют желать много лучшего.
Старый добрый Билайн давно уже не торт. Увы.
3
Дамир Ш.
Level 26 Local Expert
June 26, 2023
Флагман. Центральный офис
3
2
Show business's response
Леонид К.
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Поддержка отстой. Как оплатить билайн Казахстан никто сказать не может, предлагают звонить в Казахстан по международной связи узнавать. Наплевать им на бренд и на пользователей
3
Anonymous review
July 29, 2021
Офис с одним сотрудником, который обслуживает клиента, сначала говорит что нужно подождать чуть чуть, потом через 10м говорит что он на долго занят, ну минут 20.
6
1
АНОНИМУС
Level 11 Local Expert
January 11, 2021
Шарага! по всему городу, каждый бутик с особой гордостью заявляет, что мы все равны. Спрашиваю, коль вы не можете решить мою проблему, то мне нужны главные люди, те которые реально в теме и реально СПОСОБНЫ решить. Езжайте в центральный офис на 8е марта))) Поехал... Ведь проблема то пустяковая, заменить симку билайна, но другого региона тут в мск с сохранением номера.И симка на руках глючная только и телефон не в блоке. В этих бутиках прав доступа НЕТ! Нужно ехать в свой "домашний" рег и там менять...НО ЭТО БРЕД ВЕДЬ? А если ехать на Камчатку или Сахалин???Да пусть даже во Владимир, все равно ехать....В общем и целом ответ такой-ТУТ НАЧАЛЬСТВА НЕТ!! и Где оно не ясно, может в другом городе-так и сказали.Тут сидит тех поддрежка для юриков и айтишники, вот и все...Короче-билай это ДНО! Савок!Шарлотаны, жулики и прохиндеи!
10
4
Кук
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Проблему не могу решить на протяжении года. Ставят блокировку и у клиента не будет возможности дозвониться.
3
Глория Шпилькина
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Очень все долго, еле дождалась ответа (и то неполного он консультантов, было явно заметно, что из цель не помочь клиенты, а как можно быстрее его спровадить
3
Anonymous review
June 20, 2021
Отвратительно работает домашний интернет . Отключился и непонятно как подключить . Набираю пароль от Билайна в личной кабинет не могу войти !! Позвонить нет кому !! Ну вы что ??? Интернет нельзя дома настроить ??
4
1
Валерий Городилин
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
Единственное место где смогли решить мою мроблему! Персонал СУПЕР!!!
3
2
Роман
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Удобный офис и хорошее расположение, относительно мцд-2
3
2
umar husaynov
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Последний время сеть Билайн начал отвратительно 🤮работать
3
Наталья Вино
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Очень быстро, ничего лишнего не предлагали!
2
3
Васc П.
Level 21 Local Expert
May 19, 2022
Очень удобный и немноголюдный салон связи!
3
Николай Х.
Level 4 Local Expert
February 20, 2020
Моё место работы. Сейчас идёт ремонт, обновляется интерьер. Клиентский отдел временно переехал в ТЦ "Арена-плаза", стадион Динамо. После ремонта работа возобновится, будем рады всем нашим клиентам и новым лицам.
8
5
Константин Дробышевский
Level 21 Local Expert
August 16, 2023
хорошая компания
3
1
Show business's response
алексей никитин
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Нормальная точка продаж
4
Show business's response
Мария Небренчина
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Очереди не было. Компитентные консультанты.
1
2
Глеб Семенов
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Центральный офис Билайн, красиво внутри, есть буфет с адекватными ценами
3
2
Игорь Родченков
Level 11 Local Expert
January 26
Обычный маленький офис продаж БиЛайн.
1
2
Show business's response
Алексей Филатов
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
2 кассы, одна девушка. Пока она обслуживала клиента не дождались, пришлось уйти тк очень долго
3
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Не смогли восстановить сим-карту, экспериментальная программа у них видите ли. Ну, что же теперь я от билайна ушел. Экспериментируйте дальше.
5
Валерий
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
30 минут ожидания оператора и бесполезная вакханалия в чате тех.поддержки приложения. Это все что необходимо знать про данного оператора.
7
I.R
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Вежливые обслуживание
2
3
Андрей Мингалев
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Отвратительная связь , оставил жалобу собираюсь переходить к другому оператору , Ваша заявка № 2217682499 вопрос по заявке в указанный срок не решился
6
OVK
Level 12 Local Expert
July 19, 2021
Не возможно дозвониться до оператора!!!
Ждешь по 15-20мин в итоге скидываю вот и все!!!
За сутки 2 раза списывают абонентскую плату!!!ни кто нечего обьяснить не может!!!
3
1
Виталий Климов
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Как обычный офис.
3
1
Show business's response
1
Level 15 Local Expert
May 15, 2020
Это Центральный офис Билайн. Внутри небольшой пункт для обращения клиентов ни чем не лучше, чем обычные пункты Билайн. Удобно то, что в здании находится руководство и можно передать обращение или претензию напрямую
5
2
Роман Романов
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Билай обнаглел окончательно, отказывается от своих обязательств ранее оговоренных соглашением. Ценник на тарифы задрал выше небес.
3
Марине Слепнева
Level 19 Local Expert
January 19, 2023
Стандартный салон. Ничего особенного
3
2
Валентина Андреяшина
Level 16 Local Expert
March 27, 2021
Добрый день(Звоню оператору уже 40 мин. ответьте. Как можно ежедневно воровать деньги. Услуги вчера все отключила оператор Настя. Для надежности.
3
1
Charlie
Level 22 Local Expert
March 15, 2022
Билайн ложится. Ложится постоянно. И главное, что это компания, котрой нельзя доверять.
3
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
July 25, 2021
Самая отвратительная связь, самые худшие операторы! Не знают свою работу! Не умеют ее выполнять! Ухожу от них с большой радостью!
5
1
MECHANICAL
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Девченкам 5+++ за отношение и помощь при решение вопроса с корпоративной симкой. А так билайн ты просто доильный аппарат.У меня сим корпорат,но я давно поменял тарифы,это они сделать дали, а как переоформить так НЕТ.
3
1
Татьяна Горбачева
Level 10 Local Expert
March 5, 2020
25.02 при смене тарифа мне заменили приставку. В срок 3 дня должны были её привязать к договору. Но сегодня уже 05.03.20 и я все так же без ТВ, вчера мне начислили компенсацию аж 300р и обещали, что буквально к 24 часам ночи ситуация прояснится. Но сегодня специалист клиентской службы сказал, что он не знает, со старшими не соединит и предложил ждать. Странное отношение к клиентам, которые с вами больше 15 лет.
7
4
Fred
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Невозможно дозвониться до оператора, электронный консультант не предоставляет возможность получить ответа на поставленный вопрос.
3
1
Ширин Хуршидбекова
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Оператор если второй или третий раз звоните вообще не ответить, будете ждать 20-30 минут все равно не берет.
4
1
Сергей Ильин
Level 13 Local Expert
August 7, 2021
Платная парковка только напротив входа в офис, вокруг во дворах и улице парковка бесплатная.
2
3
Николай Т
Level 26 Local Expert
March 3, 2020
Знания "сотрудников" за стойкой поражают своей некомпетентностью.
Перенос номера с "городской ячейкой" выполнили с "потерей" городского номера, благо силой воли вышестоящих, вопрос удалось вернуть вспять.
Не рекомендую обращаться по услугам сложнее пополнения счета, тем более сейчас не принимают- ремонт. 29.02.2020г.
6
2
Алексей М.
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Мошенники!
Была подключена платная услуга без моего ведома, сколько денег точно списали неизвестно. По результатам разбирательств мне вернули примерно 1000 р, хотя на мой взгляд списали больше.
Являюсь абонентом Билайн более 10 лет, в последнее время все чаще разочаровываюсь им. Желаю удачи руководству компании в 2021 году с подобным отношением к своим клиентам.
4
Камо Абаджян
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Билайн это самый не надёжный связь. Когда хочешь звонить операторам ани не когда не берут трубку. Москве на Восточный Бутове связь нет. Всем советую уходить из билайна на другой оператора
4
1
Андрей Остапенко
Level 13 Local Expert
September 17, 2021
Есть офис для клиентов, диванчики, кофейня. Бесплатный Wi-Fi.
3
Владислав В.
Level 20 Local Expert
September 1, 2019
Отлично и чисто! Вежливые менеджеры и спокойная обстановка. Как и должно быть в центральном офисе крупной компании.
6
6
Джон конари
Level 16 Local Expert
February 5, 2023
Не смогли решить проблему
3
Роман Вязовкин
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Был на собеседовании тут, вполне неплохо, но зал для треннинга был неудобный
1
4
badyn1990
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Ужасный поставщик услуг, домашний интернет не работает, месяц как перешел на 300мегабит, а в ЛК так и стоит 100мегабит, да и по факту скорость больше 40мегабит не поднимается. В чем проблема ТП билайн не знает. Дурят нашего брата одним словом.