beeline
715 reviews
February 13, 2023
Отличная компания, пользуюсь уже более 15 лет её услугами. Главный офис, очень хорошее обслуживание как для физических так и для юридических лиц.
1
August 23, 2023
Обслужили быстро и качественно, помещения светлое и опрятное, аж глаз радуется
3
August 13, 2022
Грамотно проконсультировали, помогли выбрать тариф, рассказали о деталях и "подводных камнях" (окно 1).
Большой офис, много специалистов, очередей почти нет.
3
November 18, 2023
Belline has simply gone bad, the Internet is buggy, the connection is disappearing, it's time for them to change their image or change the names of the previously existing Buston company
See original · Русский
1
4
July 21
The worst Internet on the planet!!!!!
See original · Русский
1
1
November 9, 2022
Мало того, что сеть не везде доступна и вечно глючит, то ещё онлайн поддержки нет. В каком веке живём, если нужно просто чтоб тупо статус номера проверить, ехать в головной офис и обязательно устроить скандал?! Операторы тупые и никак не могут помочь (онлайн). А на звонки хоть убейся не ответят!!! Просто *** компания!!!
3
1
November 23
Such an Internet connection in the center of the city and the capital. At the same time, you constantly raise tariffs and report on "improvement"
I've been your subscriber for so many years, but I'm running out of patience.
See original · Русский
November 10, 2022
вообще никогда не писала негативных отзывов и являюсь лояльным клиентом билайн с 2011 года, но сегодня прям бомбануло. ОТВРАТИТЕЛЬНО работает менеджер, отвечающий за порядком в офисе компании. на вопрос, почему сотрудник отсутствует на протяжении получаса у нужного окошка, ответили, что он обедает в 3 часа дня. сам менеджер не посчитал нужным разобраться с динамично увеличивающейся очередью, как и поставить другого сотрудника на время (свободные операторы в зале были). полчаса потраченные впустую.
4
2
September 23
The service is terrible. The elderly parents had to stand at the counter, although once it was possible to sit at the table. The relationship is repulsive.
See original · Русский
May 1, 2023
Два года пользуеммя, чтобы подключиться к местной связи. Вполне удачно. Есть тарифы для туристов, но если взять регистрацию в отеле, будет дешевле
3
1
July 14
They serve customers well
See original · Русский
November 11, 2023
I really liked it! The staff is literate, polite. We spent 15 minutes on the purchase and questions.
See original · Русский
3
July 4, 2022
Все быстро и почти понятно. Описание тарифов только на узбекском. Устно поясняют, но все равно во всех нюансах не разобраться быстро.
Почему то совсем нет продажи мобильных телефонов. Только подключение к сети.
Офис хоть и большой, но используется не полностью часть помещения как бы заброшена.
Есть электронная очередь, но ее не сразу видишь, можно было мы ее сделать видной сразу при входе.
Сама связь (интернет) хорошая, по крайней мере по Ташкенту.
January 27
A great salon. The staff is responsive and competent
See original · Русский
3
1
March 6, 2023
Персонал вежливый, есть места посидеть удобные, но связью не доволен переодически тупит
3
July 7, 2023
Очередь, не подготовленый персонал, дозвонится невозможно практически, связь в последнее время так себе, интернет мобильный в квартире практически не работает
1
2
August 16, 2023
Время ожидания зависит от времени суток, мне везло два раза: вызывали сразу после того, как я взял талончик, и не везло 1 раз: ждал ровно час. Само оформление быстрое
3
July 14, 2022
Худший сервис в Узбекистане
Пользовалась симкой beeline на протяжении трёх месяцев и каждый месяц сталкивалась с непроизвольным списанием средств со счета. Каждый месяц мне приходилось звонить, висеть на линии и выяснять отношения с операторами.
Кульминацией всего этого безобразия стал мой поход в офис для расторжения договора.
Вместо вежливого обращения к клиентам, я получила расшатанную нервную систему.
Женщина по имени Губина Анна явно не один год тренировалась мастерски хамить и закатывать глаза на каждую фразу, до того как сесть в это кресло и стать старшим по пререканию с клиентом.
Если опустить мое недовольство манерой общения персонала офиса Beeline, то в сухом остатке получается, что женщина просто не смогла дать мне всю необходимую информацию для совершения операции по переводу остатка средств на счёт: «у вас не получится получить эти средства. Нет получится, но только на другую симку. А ещё, оказывается, можно на uzcard. Нет на uzcard мужа вы перевести не можете. Нет можете, но обычно возникают проблемы со стороны принимающего банка». Интерпретировать язвительность в ее голосе и недовольное выражение лица у меня даже при желании не выйдет.
Женщина старательно отпиралась от того, что она может вывести эти средства. В конце концов она приняла мое заявление, но лишь после того, как я попросила пригласить вышестоящего сотрудника. Когда я попросила ее дать мне ее полное имя, чтобы оставить жалобу, она заявила : «у нас здесь везде камеры стоят и вас тоже засняли». Ну прямо как на рынке.
И это все при том, что я пришла расторгать договор с оператором. Я ожидала увидеть обученный персонал и культурное отношение к клиенту, но с ходу столкнулась с грубостью и ушла оставив жалобу.
Надеюсь, ваш опыт сотрудничества с Beeline будет намного более позитивным.
4
3
November 18
We quickly made a SIM card, everything is OK. The office is very neat and clean
See original · Русский
October 20
It's just cool.
See original · Русский
2
November 19
There is no parking and no place for cars
See original · Русский
October 24, 2022
Прием по талонам, много операторов, достаточно быстро, купили симки, быстро подключили, всё объяснили, никаких проблем. Самый дешевый тариф OZON за 10000сум (50мин, 1Гбт,10смс), а так у них все тарифы с абон. платой.
Обращайтесь.
3
October 19
very sullen and rude operators
See original · Русский
October 7, 2023
Thank you all! I've been there twice, last year I almost started swearing... There were a lot of people... Queues.. It's 10 minutes now and all issues are resolved!
See original · Русский
3
May 2, 2023
Приходишь к открытию, все разговаривают и по русски тоже, есть мобильное приложение, всё ясно и понятно, симку оформляют для не резидентов только в главном офисе, т.е. здесь
3
October 4
There is no place to park the car on weekdays
See original · Русский
3
November 14, 2022
Приятная обстановка, вежливый персонал. Вообще, конечно, после московских цен тариф за 250 руб, в который входит анлим звонков по республике, 8 Гб и доступ ко всей амедиатеке - это божественно:))
3
October 23, 2023
Polite responsive will always help, on any question.
See original · Русский
2
July 3
The queue is well organized, they receive you politely, and solve problems. What more could you want? :)
See original · Русский
1
May 23, 2023
Сотрудники старшего звена лишены вежливости и внимания с клиентами, позволяют себе орать, грубо разговаривать
Был внимателен только один сотрудник младшего звена (русский мальчик). Ему большая благодарность
1
2
June 3
It works very slowly
See original · Русский
2
1
November 3
High courtesy of the persons!
See original · Русский
December 26, 2023
Clear tariff schedule. Fast service, friendly staff. Everything is great, thanks)
See original · Русский
5
September 21, 2023
Обманывают иностранцев. Выпаривают самый невыгодный тариф. Никому не советую пользоваться таким нечестным оператором. Кстати интернет ужасен.
1
July 1, 2022
Достаточно комфортный офис, с небольшими очередями. В зале комфортно, чисто, работает электронная очередь. Сотрудники квалифицированы.
4
November 4, 2023
Svya works well only in the centers, chuchut from the center svya ZERO. and the Internet.
See original · Русский
3
3
May 8, 2023
Внимательные и вежливые сотрудники , готовые во всем помочь. К сожалению большие очереди
1
October 27, 2022
Очень хорошая связь, в офисе профессиональное обслуживание , обстановка современная и комфортая.
3
November 20, 2023
I applied once , everything was done professionally and quickly .
See original · Русский
3
August 12, 2023
Это была лучшая замена потерянной карты за всю мою жизнь. За 10 минут, четко, по делу и не дорого. Респект!
3
April 14, 2023
Обслуживание нормальное. Парковка вечно забита. Машину можно поставить в радиусе 700 м. Очереди присутствуют постоянно. Время ожидания от 10минут.
3
September 9, 2022
Отличное качество обслуживания. Электронная очередь. Чисто. Приезжать лучше на такси, парковать личный автомобиль негде.
4
May 16, 2023
Всегда пропадает деньги со счета, качества интернета ужас хоть есть 4g, за 25 дней 3 раза доплатил, объяснит сотрудникам кол центра не возможно, всегда виноват сам.
2
3
November 20, 2022
Большой офис. Помогли подключить eSim, выбрать тариф. Была несколько раз. Очень доброжелательные сотрудники. Спасибо.
3
May 14, 2023
Очень понравился офис.
Грамотные специалисты.
Всё быстро сделали
3
February 18, 2023
Чисто, электронная очередь, много окон свободных, прошёл за 5 минут.
Можно подумать над тем, что делать клиенту, пока сотрудник вбивает данные в компьютер.
3
1
June 9, 2023
Отличный мобильный оператор, хорошее качество связи и недорогие цены
October 15, 2023
Disgusting provision of services. They cannot solve my question from 08.10 to this day (8 days have passed)
During this time I have not received a full consultation, and you can forget about solving my question at all. Appeals to the hotline, telegram and e-mail of the company are useless.
The incompetence and lack of interest of employees is off the scale.
See original · Русский
1
May 29, 2022
Отличное отделение связи. Работает и в будние до 20:00 и в выходные до 18:00. Это удобно.
Очереди не большие. Консультанты клиентоориентированы. Даже говорят по английски.
July 7
Fast service
See original · Русский
1