Главный офис , сотрудники работают быстро, очередь двигается , но слабо оповещение об очереди на том языке на котором выбирал изначально .
Victor Tsarenko
Level 16 Local Expert
November 26, 2022
Быстро, очередей нет. Вежливый персонал. Все объяснили и рассказали!)
3
1
mirsaidmir
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Быстрое обслуживание, заинтересованные в решении вопроса сотрудники
1
Show business's response
Sa
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Реально работает до 20:00, зашел до 3 минуты до закрытия, решили мой вопрос
3
Show business's response
Mirvays Hodja Nurulla
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Для обслуживания gold клиентов , дали вместо нормальной булавки кривую скребку , и не стыдно было вип клиентам такое давать ужас .. Девушка оператор высокомерная ни грамм стыда за свою скребку ... В скорейшем времени постараюсь поменять сотового оператора ... Надеюсь в новом операторе будет обслуживание на уровне , а не дилетантское отношение ....
4
1
Роман Цой
Level 11 Local Expert
November 23, 2021
Отзывчивые операторы, сервис хороший. Плохой паркинг. Здание в принципе требует ремонта но в целом терпимо. Выкупал тут свой старый номер с области, пошли на встречу одобрили и оформили. Советую данный офис!
3
Дониёр Б
Level 4 Local Expert
February 6
Cleanliness neatness and respect
See original · Русский
3
1
Show business's response
Сергей Конюхов
Level 25 Local Expert
November 14, 2022
Хорошо оборудованное отделение, электронная очередь, нет проблем с непониманием. Все, с кем общался, говорят на русском языке.
3
Евгений О.К.
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Быстро, удобно, только покрытии у билайн так себе в Узбекистане. Тарифы по российским меркам - дешевые
3
Miles
Level 13 Local Expert
May 2, 2021
Хороший сервис, вежлевый и отзывчивый персонал.
На транспорте можно доехать почти с любого направления.
Из минусов во всей окружности проблема с парковкой автомобиля.
3
1
LaLuna
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Качество обслуживания персонала всегда на высоте! Да и связь в целом устраивает. Проблемы с парковкой не могут решить со дня основания офиса.
3
Sergey Sorokin
Level 17 Local Expert
March 25
Big beeline office, I recommend it.
See original · Русский
1
Show business's response
126615 Фазылов
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Хороший сервис, сделали все быстро и удобно
3
1
Нодирхон Ишанов
Level 5 Local Expert
February 15
The best cellular company in Uzbekistan
See original · Русский
Show business's response
Бахром Кахоров
Level 8 Local Expert
March 16
Quickly served. There are no queues
See original · Русский
3
1
Show business's response
Bexzod Sobitov
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Хорошая компания. Услуги в высоком уровне. Я и сам сотрудник Билан 👍👍👍
3
2
Нургали Махамбетов
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Парковки практически нет, автомобиль пришлось оставить за километр...
3
2
Show business's response
Борик Айрапетян
Level 3 Local Expert
August 28
It's okay!
See original · Русский
3
Show business's response
ИИ
Level 22 Local Expert
May 24, 2022
Большая очередь. Может не всегда так, но окон было работающих немного. Но работает персонал очень хорошо.
Николай М.
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Отличное отделение, без очереди все быстро оформили.
Рустам Хакимов
Level 20 Local Expert
April 27, 2023
Не оцень быстро работают. Но в целом все хорошо.
Оксана Михайлова
Level 12 Local Expert
March 4
Quickly, efficiently.
See original · Русский
1
2
Show business's response
Chop
Level 23 Local Expert
August 26, 2022
Оч много операторов. Все говорят на русском. Прохладно летом. Большие очереди. Но проторчать там не сложно)
Ganiev S.
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Пошел туда за eSIM в Субботу близко к 5 ожидая что они не сделают. Сделали быстро и оперативно за что спасибо им
3
Firuzkhan
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Билайн самая беспантовый сотовый оператор,в республике, хуже только все остальные😂😂😂
2
Альберт Ахметов
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Хороший офис, хорошее обслуживание, но качество связи не везде на высоком уровне
3
Денис
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Well-organized service
See original · Русский
Show business's response
Yar1k Yar1k
Level 21 Local Expert
June 1, 2022
Организованно, чисто и понятно.
Помогли оформить номер, подобрали тариф. Все хорошо.
Надеюсь Билайн Узбекистан будет работать лучше российского!
3
Вася Перажков
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Service at the highest level I advise everyone
See original · Русский
3
Show business's response
Вадим
Level 10 Local Expert
March 11
Помогли телефон зарегистрировать
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Быстро оформили номер, но ни чего не сказали про регистрацию телефона
Show business's response
Kamoliddin Khodjiniyazov
Level 9 Local Expert
January 7
There are few people in the evening and it is convenient
See original · Русский
3
Show business's response
Давран Н
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Позвонили в билайн узнали можна ли взять номер на загранпаспорт по телефону сказали да в итоги приехали в билайн нам отказали сказали что нильзя потраченные деньги на дорогу 2 часа времени поменьше бы таких сотрудников которые не знают свою работу
4
Владимир Максимов
Level 15 Local Expert
November 8, 2022
Считаю Билайн оператором номер один в Узбекистане. Не по наслышке знаю с каким вниманием относятся в компании к клиентам.
Виктория К.
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Хороший и большой зал. Много операторов. Очереди почти не было. Все быстро
Алишер Шамуратович
Level 6 Local Expert
September 23
Everything is fast
See original · Русский
Show business's response
ConsTanTin J
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Огромные проблемы со стоянкой просто огромные. Самое долгое обслуживание, народу всегда много
3
1
Anetta May
Level 16 Local Expert
March 20, 2023
Очень оперативные и доброжелательные сотрудники!
3
Хасан Мухаммаджонов
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
All bistros. Experienced staff
See original · Русский
3
Show business's response
Муслима Г.
Level 3 Local Expert
May 19
Wow, that's cool!
See original · Русский
Show business's response
Ринат Хуснутдинов
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Всё решается перативно. Классный персонал.
1
Регина Сафарова
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Почти не ждали. Обслуживание проходило очень быстро.
Show business's response
Aнна Ч.
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Я, конечно, сильно сомневаюсь, что маркетологи компании Beeline Узбекистан удосуживаются опускаться до того, чтобы читать отзывы от клиентов их компании в интернете.
Но ведь, чем черт не шутит, правда?
Итак. Возникла проблема, решение которой заняло – ВНИМАНИЕ – 10 (десять) секунд. Да, вот такая вот проблема, которая так быстро могла быть решена. Ключевая фраза – могла быть.
Но тем не менее, компания Beeline умудрилась в этом случае получить разгневанного клиента, который теперь не ленится писать нИхАрошие отзывы в Ынтырнетах. Ай-ай-ай, какой противный клиент, глядите-ка проблему-то решили, а он все еще недоволен. Ну, не редиска ли?
Нет. Не редиска! Потому что, когда я на решение пустякового вопроса (как написано выше, можно было решить за 10 секунд), трачу 7 часов своего времени – это уже чересчур.
Откуда набрались эти 7 часов? Сейчас объясню. Проблема возникла около 12 часов дня, и я решила позвонить в службу поддержки компании Beeline Узбекистан. И что бы вы думали? Я пыталась дозвониться до них примерно в течение часа. Часа!!! Т.е. шестидесяти минут. Конечно, чистого времени на дозвон и переписку в он-лайн чате я потратила около 30 минут, в перерывах я думала всякие, надо сказать, нехорошие мысли, которые обычно не транслируют по радио.
Потом я занялась своими делами, работу, видите ли, пока еще не отменили и деньги с неба мне пока не падают. И вот, вместо того чтобы работать спокойно, я нервничаю нахожусь в неприятном ожидании того, что вечером снова придется "штурмовать" службу поддержки компании Beeline Узбекистан.
Вечером я, наконец дозвонилась до компании и разозлилась даже еще больше, когда узнала, что проблема-то, в сущности, была пустяковая. Потому что на решение этой пустяковой проблемы у меня ушла уйма энергии. Испорченное настроение днем и вечером.
Поэтому, если кто-то из компании Beeline мониторит отзывы от клиентов. Ну, хотя бы иногда…
Я считаю, что маркетологи компании Beeline Узбекистан достойны аналога премии «Золотая малина», ну или хотя бы лишиться премии за настолько бездарно налаженную службу по работе с проблемами клиентов.
И я бы хотела передать компании, что уж если вы не можете к нам, клиентам, стоять лицом (уж не знаю, по каким причинам это так трудно для вас), то вы хотя бы повернитесь полубоком. Потому что демонстрировать нам, вашим клиентам, то, что у вас находится ниже поясницы, как-то в наше время совсем не комильфо.
3
Катрин Сыченко
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Быстро и качественно проконсультировали, исправили ошибку при регистрации номера
3
Василий Кравцов
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Все быстро и оперативно, грамот
2
Show business's response
GR
Level 26 Local Expert
November 29, 2022
Быстро открыли сим-карту, все настроили на телефоне, и проконсультировали по тарифам
2
1
Sergey U.
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Супер! Быстрое подключение, подробно отвечают на все вопросы! Супер!
2
2
Azizbek 77
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Excellent communication so I put one asterisk
See original · Русский
Show business's response
Andrew
Level 30 Local Expert
January 2, 2022
Единственный офис где можно по российскому паспорту оформить туристическую симкарту. Лучше приходить рано утром, так как днем в очереди можно провести больше часа.
4
2
Alisher Ikramov
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Сервис ужасный, работают 3 окошка, потом один специалист вдруг устает и работают 2 окошка. Конечно прикольно над этим наблюдать )