Есть там один врач, зовут Денис, к моему великому стыду не знаю отчества. Так вот, этот доктор просто волшебник, он очень трепетно и чутко относится к своим четвероногим пациентам. Сколько раз он нас выручал и всегда все действия на высоте. Хочу сказать ему огромное спасибо от все нашей семьи!
2
Глеб Легостаев
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Чуть не угробили чихуахуа. У неё были проблемы с сердцем, но поставили диагноз вывих коленной чашечки. Спасла другая клиника.
2
3
Елизавета
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Ужасная клинника. Люди если хотите что бы ваше животное осалось живо не приходите туда.
Убили собаку.
Оставили на сутки, забрали мертвую.
На вопрос как так получилось главврач сказал зачем вы мне привезли больную собаку.
Вопрос зачем мне привозить здоровую?
Заявление на вас будет написанно!
8
295892
Level 13 Local Expert
October 28, 2024
Ужасное заведение,вечер народу море,ллещут без очереди,для чего сидит админ непонятно,отношение ужасное
1
2
Тамара Корощенко
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Очень хорошая ветклиника. Квалифицированный персонал. Оперативно исполняют свои обязанности.
3
2
Константин
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Клиника хорошая. Цены тоже..)) доктор Роза(отчество забыл, к сожалению) показала себя грамотным, чутким, знающим специалистом.. Мы ей очень благодарны..
4
1
Максим Шекшуев
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Хорошая клинника, в составе врачей много специалистов высокого уровня можно обращатся в большей части случаев помогут.
2
3
Юлия Голованова
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Народа всегда много, в очереди приходится посидеть . Но персонал очень отзывчивый, квалифицированный. Необходимые препараты можно приобрести на месте . Огромный плюс - круглосуточная работа клиники
6
1
Vitosik
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Ужасная клиника !Персонал где то гуляет,ассистент почему то берет “своих“ питомцев ,а не людей ,которые сидят в очереди на укол ,кровь и тд ,ну это пол беды.
Врач ,не помню фамилию,Наталья если не ошибаюсь,некомпетентный врач ,хамка ,которая делает больно животным,мало того ,что она сходила ,покурила ,сделала свои дела ,и перед взятием крови ,никак не обработала руки,у меня животное орала на сдачи крови так ,как будто ее резали ,и нет ,что бы успокоить животное ,она орала и выгоняла меня (хозяйку ),думала на этом законичили,но нам пришли анализы ,и тут я ужаснулась ,что по первой сдачи крови,что при второй ,судя по анализам моя кошка чуть ли не умирает ,хотя анализы сдавали для обычной стерилизации ,и ЖАЛОБ никаких нет и не было ,сводили к разным вет.врачам и все утверждают ,что анализы недостоверные ,тк кошка здорова абсолютно ,анализы без печати ,без подписи ,что за лаборант проводил исследования,никто не хочет брать на себя ответственность,зато деньги берут не малые.Еще и нахомят в предачу.
Люди,обходите эту клинику стороной ,если вам дорог ваш малыш,ваше животное .
9
1
Елена Быкова
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Обратились с травмой у собаки, на прием к врачу сидели два часа, назначили процедуры, идём на поправку, спасибо конечно, но система в данной клинике не рабочая, врач не наблюдает, не назначает день приема в конце лечения, чтобы дать рекомендации после лечения. Принял, назначил и забыл! Больше туда не обращусь!
3
Екатерина ставцева
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
У котика был цистит, не мог пописать почти сутки. Приехали, выкачали, назначили лечение, всё прошло. Добрые, заботливые девочки.
1
Владимир Пшениснов
Level 7 Local Expert
February 13
Ужасное место! Не советую! Обходите стороной!
1
2
Елена
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Самая лучшая вет. клиника. Стерелизация кошки быстро и безболезненно прошла. Были в другой клинике на Октябрьскойсобаке назначили много анализов на рецепшене выставив счет на 2500 рублей , не обследование собаки лично врачом не было. Обратились в БИО сразу ветеринар посмотрел собаку и сделал одну процедуру которая заняла 5 минут и счёт в 450 рублей. Как сказала что нам пытались раздуть проблему.
1
2
Анастасия Морозова
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Мне интересно, откуда столько положительных отзывов... Отвратительная клиника и отношение к людям и питомцам, которых туда привозят.
Вчера моему коту стало плохо. Упал, и я поняла, что он не выживет, но сразу же повезла в "нахваленную" ветклинику... По приезду, сразу подошла на стойку рецепшена с просьбой помочь коту. На что мне было сказано, что всё занято и врачи тоже...Подождите в очереди. Сказал мне сам ветврач. На что я ему ответила, что пока я буду ждать, животное умрет. Ну тогда идите в другую клинику... Тут рядом, через дорогу... Ещё адрес назвал.. Сволочное отношение. Компетентность данного "специалиста" говорит сама за себя. И никому не посоветую данную клинику. И да, там постоянные очереди и грязь. И наглые выражения лиц у персонала. Деньги отдавать абсолютно не за что. Такого сволочного отношения я терпеть не буду. Давно пора прикрыть шарашкину клинику.
17
6
Наталья Демина
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Опытные, любящие животных врачи. Вежливая и терпеливая девушка продавец в аптеке. И цена препарата там оказалась в два раза дешевле, чем в другой аптеке.
2
1
Елена Белова
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Очень отличный персонал, врачи и девочки очень хорошие!!! Кузнецов Дмитрий Георгиевич врач от Бога, спас нашу собаку и дал нужное лечение! Врачи так как он и его осистенты лучшего заслуживают. Дай бог таких врачей и в жизни людей. Спасибо большое Вам! Дай бог вам и вашим помошникам удачи в работе. Нет слов передать благодарность вашему коллективу!!! Огромное спасибо.
5
2
901338 Ожигина
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Хороший центр, цены адекватные , специалисты ( у которых был на приеме мой кот)-профессионалы . Звезду снимаем за очередь , медленно ...
1
2
Мм
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
07 января 2023 года я привезла в Био своего пса ... у него перелом со смещением передней лапы. Ему сразу сделали рентген,но т.к. в эту смену не было врача который занимается такими переломами ,,операцию сделали на следующий день вечером. Оперировала доктор Потапов Е.Ю.. Хочу выразить большую благодарность доктору, она провела операцию, мне все подробно объяснила, пёс чувствует себя хорошо, через 5 дней пойдём на повторный приём. Надеюсь заживление пойдёт быстро и без осложнений. Для меня важно чтобы была оказана квалифицированная помощь, в ветклинике Био мы её получили, а все остальное , ,,, очереди, персонал,,, это все второстепенно..
3
1
Ольга.
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Очень долго искала как зовут нашего спасителя, так, вот. Хочу выразить огромную благодарность Шибаеву Денису Николаевичу в спасении нашего любимого питомца. Поблагодарить его за высокий профессианализм, чуткость, оперативность и просто доброе отношение. Я очень ему благодарна и впечатлена. Ещё раз спасибо. И с удовольствием буду посещать вашу клинику, зная что там работают такие специалисты.
4
4
Show business's response
Супер Слоник
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Мне не понравилась клиника , не советую , нагревают на деньги хорошо, особенно , когда плохо в этом разбираешься, ходила туда уже 3 раз , мне вписали первичный прием!!! Чтоооооо это вообще как? С учетом того, что у нас есть паспорт с данными о процедурах!!!
Нам нужны были витамины, там продают поштучно в несколько раз дороже, настоящей цены….перед забором общего анализа крови попросил выйти из кабинета , затем принес данные что у нашего котенка понижены тромбоциты , когда норма для взрослой кошки 200-500 , а у нас котенок месяц и 3 недели . Ужасная клиника больше туда ни ногой!!!!
5
1
марина ягодарова
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Отвратительная клиника.
Никому не советую
Неправильно поставили диагноз
В итоге питомец умер
3
1
Юлия
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Огромную благодарность хочу выразить врачу от Бога Кузнецову Дмитрию Георгиевичу!!!
04.01.23 года спас нашего щенка лайки, который подавился огромной острой костью и сутки ничего не ел и не пил(((
Дмитрий Георгиевич блестяще провёл эндоскопическую операцию, достал кость из пищевода, при этом все обошлось без последствий для щенка!!!
Спасибо Вам огромное Доктор!!!🫶🫶🫶
3
2
Ольга Дунаева
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Ужас!!!Нужно было просто сделать рентген коту. Без приёма врача. Но как оказалось, приём врача обязателен. Хотя врач кота даже не смотрел. Так ещё и в очереди 3,5 часа. Нет слов, одни эмоции!!!
6
Тамико
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Хочу выразить благодарность медперсоналу ветцентра БИО, в частности доктору Афониной Розе Анатольевне - это внимательный, чуткий и грамотный специалист, вылечила мою кошку от тяжёлого отравления. Спасибо ветцентру за вежливость и квалифицированное обслуживание. Успехов и процветания!
8
1
Алексей
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Большая очередь.
Отношение персонала хорошее.
Работают круглосуточно.
Кровь сдать не получилось, не знаю часто ли такие случаи бывают. Кошка. Сказали больше поить и приходить в другой раз.
Запись только через неделю, небыстро.
1
Виноградова Надежда
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Самая лучшая клиника. Высокий уровень медицины
1
2
Алена Григорьева
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Хорошая клиника, лучшие специалисты, приемлимые цены. Всех своих животных вожу только сюда. Принимают круглосуточно. Да, бывают очереди, но ради здоровья питомца можно и подождать.
4
1
Ольга К
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Клиника плохая. Первую помощь нашей кошечке оказали, оставили на стационар. С 19.00 вечера до 11.00 утра за животными в стационаре никто не смотрит. Вчера утром навещали, кошка была в хорошем состоянии. А сегодня утром умерла, сказали остановка дыхания. Но это не так. Не досмотрели вот и все. А деньги берут немалые. И в итоге питомца нашего больше нет. 😡😭😭
6
Ирина Салькова
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Хорошая ветклиника. С серьёзными проблемами обращаюсь только в эту клинику. Врачи опытные. Не удивительно, что в клинике всегда очередь.
Лечение и отношение к животным на отлично.
1
2
Маруся
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Добрый день. Ничего плохо, я сказать не могу. Да очередь, да трудно и тяжело ждать. Но экстренно они берут сразу. Нас много, они одни. Спасибо им огромное они спасли собаку Тори ( старенькую ). Орлова Н.В., Фролова Е.А
Очень доброжелательный ассистент ( не знаю его фамилии , но вроде бы по имени Илья ). Он все объясняет . Хорошим врачом будет 👍
В жизни бывает все и они не боги . Мы сами порой убиваем животных и требуем невозможного , они стараются и делают все .
Спасибо , за старушку Тори.
4
1
Show business's response
Мария Железникова
Level 12 Local Expert
February 19, 2024
помогли котику и есть нужные ветеренарные лекартсва, вежливые сотрудники
1
Оксана Л.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Отзывы хорошие о клинике накручены специально, тут все ясно!!!) работают там бездарные и некомпетентные врачи, постоянно очередь, обходите это ужасное место стороной!!! И будет вам счастье!!!
7
Олег Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Отвратительная клиника. 2,5 часа в очереди. Заходим к врачу, на вопрос что за порода - отвечаем Бордер-колли. Врач Филатов говорит - не слышал, наверняка новая порода! Уже насторожило. Несёт какую-то ересь. По 10 раз переспрашивает и повторяет одно и то же. Щенку 1,5 месяца. перед забором крови настаивал, чтобы мы вышли из кабинета. Естественно мы отказались. Приносят анализы крови. По результатам уверяет нас, что щенок нездоров и нужно срочно сделать УЗИ, биохимую и кучу всяких процедур. Показывает на норму показателей для взрослой собаки, хотя для щенка - все показатели в норме. Стол для осмотра - грязный. После предыдущего осмотра, не помыв руки, окунает палец в банку с "Агушей" и сует в рот щенку с целью проверить аппетит. Хотим мы это или нет - не спрашивал. У этого "врача" очевидные проблемы с памятью и психикой. Вопросы: кем вы работаете? Сколько стоила собака? Сколько вы зарабатываете?
Я настоятельно не рекомендую эту клинику.
15
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
были давно, но навсегда отпало желание посещать эту клинику. пришли в первый раз, вежливо спросили "куда нам" и нам махнули куда-то в пустоту... очереди, много животных, суета... после них уехали в другую клинику и отношение было ОТЛИЧНОЕ!
3
2
Галина
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Лучшая вет.клиника в городе. Были у разных ветеринаров, и каждый из них внимательный, отзывчивый специалист в своём деле! Очереди большие, но мы готовы ждать, т.к. полностью доверяем им!
3
Дмитрий Анисимов
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее обслуживание без наряканий. Приветливые врачи и персонал. Большой минус в том, что как правило приходится часами проводить в очереди.
1
1
Александр К.
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Кузнецов Д.Г.,замечательный доктор,принял нашего шпица по живой очереди вчера,договорился с прохождением УЗИ,сделал нашему малышу операцию,все рассказал.Вобщем спасибо клинике и всему персоналу.Девушка на ресепшене молодец,потоками очереди умело оперирует.Да,пришлось долго пробыть в клинике,но мы понимаем,что нашим маленьким друзьям нужна помощь и прием ведётся круглосуточно и операции я так понимаю тоже делают круглосуточно В общем спасибо,что вы есть!
1
3
Павел М.
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Лично мое мнение, повторяю лично мое мнение, это самая лучшая ветеринарная клиника в Орле. Много (не все) опытных врачей. Неоднократно обращался сюда за плмощью и консультацией. Всегда подскажут, объяснят, помогут. Своим знакомым однозначно рекомендую эту клинику.
А еще хочется отметить один факт, я думаю он относится ко всем ветеринарным клиникам в целом, здесь совершенно другая атмосфера, я ниразу не слышал и не наблюдал конфликтов среди пациентов (имеется ввиду хозяев). Если питомец действительно нуждается в срочной помощи, вам предложат пройти без очереди, сам с этим сталкивался, когда и меня пропускали, правильнее даже сказать, предложили, сказав:"Что-то ваш мальчик плохо выглядет, идите сразу", и я не однократно пропускал.
3
6
Show business's response
Оленька Р.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Мой первый поход в ветклинику.
Доктор Федорова и ее медсестра (не знаю фамилию) оказали помощь черепашке которую я нашла на улице. Травмы панциря сильные. Доктор сразу начала делать все необходимое. Очистили от паразитов рану, обработка антисептиками, скрепление панциря проволочками может и рентген делали. Я отходила, пока ей отказывалась помощь... Бедная настрадалась. по словам доктора рана не свежая, сколько она так проходила не знаю. Но я не смогла пройти мимо и оставить ее в таком состоянии. Хорошо что попались такие врачи!!!
1
Ксения НеСкажу
Level 3 Local Expert
January 2
Очень хорошая, советую
1
эдуард и.
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Хочу выразить благодарность Розе Анатольевне за оперативное и грамотное лечение кота. Нам очень повезло, что мы попали в руки замечательного, талантливого доктора. Этот человек вкладывает душу в свою профессию, очень чутко и душевно подходит к лечению животных. Она незамедлительно приняла решение об оперативном лечении нашего питомца, операция прошла успешно!!!! Наш кот Тима чувствую себя отлично!!!!! Мы очень ей благодарны!!!!!Спасибо!!!!!
7
3
Оксана Романова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Хочу отметить врача Фролову Е. А., я с котом за последние пол года побывала в разных клиниках, никто не смог правильно поставить диагноз. С первого приёма она поняла в чем проблема, назначила ему лечение. Кот идёт на поправку. Спасибо ей огромное, врач у которого есть и знания и умения в своём деле.
3
1
Ольга Засимова
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Самая лучшая клиника в городе! Замечательные врачи и ассистенты! Очень приятный интерьер. Про цены (для нас очень приемлемые): жизнь и здоровье любимых питомцев бесценно.
Спасибо! Доктор Кузнецов Д.Г. и узисты спасли моего кота! Огромное вам благодарность от рыжего кота Лучика с желтой ниткой) привет из Железногорска!
1
2
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Отличное отношение врачей! Спасибо им большое!!!
1
1
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Люди!!! Читающие данный отзыв, если Вы хотите продлить жизнь вашим питомцам, НИКОГДА!!! слышите-НИКОГДА!!! не приезжайте в данную клинику!!!
5
1
Тимур Пулатов
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Очень добрый и приятный персонал , минимальные очереди связаны с тем что клиника работает 24 часа и это очень удобно!
Очень благодарен всему персоналу за высокую квалификацию и отзывчивость!
3
3
Юлия
Level 13 Local Expert
October 17, 2024
Персонал вежливый, доктора знающие, очереди очень долгие, в клинике вседа есть бахилы и полотенца
1
Катерина К.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
И одной звезды этому месту много. Если вам дорог ваш любимец ни за что не визите его туда... вкалывают препараты не озвучивая. Из стационара животное возвращают невменяемым. Одновременно перекрывающие действия друг друга. Выписку о проделанных процедурах можно получить только угрозой скандала. Процесс забора и произведение анализов халатно максимально. Плюс некрректность полученных результатов. Проведение процедуры узи выборочно (в документах указана вся брюшная полость -в результатах нет почек и ещё некоторых важных желез) Увы проверено кошельком. Животных готовы "Резать" не разбираясь в диагнозах. Экономят на наркозе. Кота с кастрации около года назад отдавали уже шевелящимся. Собственно после этого мы зареклись туда обращаться, но обстоятельства оказались сильнее нас. О чём мы и пожалели.
Чуть не угробили любимого кота. А сколько животных друзей и знакомых было УБИТО именно там некорректным лечением. На животных там наплевать.
Халатность и некомпетентность! Больше сказать об этом месте нечего.