A good hotel with an authentic entrance, is situated in the historical centre of the city against the Kremlin. Simple and delicious breakfasts, good interior for such a good price. 100 percent recommend
2
Андрей С.
Level 4 Local Expert
August 2
Всегда чистое белье и чистые полотенца. Завтраки и ресторана "Сойки" при отеле. Расположен в центре Астрахани перед кремлём и аллеей с фонтанами. Единственный минус летом это комары летящие из вентиляции, потому что две недели провел в гостинице по соседству и не было там комаров, от слова совсем, а ваши чуть не загрызли. Потравите комаров в подвале и цены вам не будет. А сам отель находится в бывшей усадьбе Хлебникова, так что соприкоснетесь с историей. И все презентабельно выглядит. Куллера в коридоре, а так же там находиться доска для глажки и утюг. В номере телек маленький холодильник сплитсистема и в ванной фен. Понравилось все за исключением комаров
1
1
Show business's response
Мария Ванюшина
Level 5 Local Expert
August 26
Месторасположение супер. Исторический центр. Рядом с Кремлем. Мы снимали апартаменты. В апартаментах две комнаты: спальня и гостиная с диваном и кухней. Приехали на машине, были места на парковке во внутреннем дворе отеля. Очень удобно. В номере есть кондиционер, большой холодильник, мультиварка, чайник, микроволновка, плита, набор посуды. Чай, сахар, средство для мытья посуды, губка, тряпка, фумигатор от комаров плюс пластины. В этом же здании кафе "Сойка". Там можно позавтракать. Мы завтрак не брали, т. к. в апартаментах есть кухня.
Из минусов: нет разделочной доски, но есть два подноса и один изпользовали как доску.
Вообще все очень понравилось, отель рекомендую.
2
Aнна М.
Level 13 Local Expert
August 12
Очень понравился отель, номер и особенно расположение. В пешей доступности набережная, Астраханский кремль и площадь Ленина. Кремль виден из окна. Я пользовалась такси, если нужно было куда-то добраться, а так же до жд вокзала. Яндекс такси работает, машины чистые, приезжают быстро, цены от 100 р в зависимости от класса машины и расстояния. До жд вокзала стоимость класса комфорт 280р в среднем и ехать порядка 15 минут.
Отель красивый внутри. Шикарная парадная лестница при входе, потолки порядка 4 м, лифт, уборка номера ежедневно. В номере полотенца, гигиенический набор, гель для душа, шампунь. В этом же здании находится кафе "Сойка". Там можно позавтракать и вкусно поужинать. Цены приятные, порции большие, вкусно, чисто, уютно. В отеле есть wifi, у меня связь Теле2 и в городе она работает только в роуминге.
На набережной можно купить билеты на теплоход и поехать на лотосы и прогулку по Волге.
Рекомендую отель, особенно тем, кто любит исторические дома и хочет пожить в особняке 1854 года.
P.S. Летом берите с собой фумигатор, очень много комаров.
2
Show business's response
олег арапов
Level 10 Local Expert
October 15
Место - идеальное по расположению! Центр, с видом на Кремль, рядом много кафе и ресторанов, 15 мин до набережной Волги, 15 мин до рыбного рынка Татар-Базар! Ресепшен-оценка 3, как и во многих российских нестоличных городах, медленно, не очень приязненно. Номера разные, сам жил в 1-ом - реконструкция а-ля «жилье купца» - хорошая ванная комната, но есть ванна, нет душа😀. Большой холл, аляповато, но сойдет. Маленькая уютная спальня с балкончиком и видом на башни Кремля. Оценка 5. Ресторан - утреннее меню - каши, сырники и сосиски , вкусно , обслуживание хорошее -5. Рекомендую
екатерина богачева
Level 8 Local Expert
December 3
Бон отель порадовал своим безукоризненным интерьером, расположением (напротив Астраханского кремля), вежливым и приветливым персоналом. Этот отель является архитектурным зданием и наследием города. Есть все необходимое для вашего удобства. Даже лифт, несмотря на 2 этажа. При отеле есть кафе Сойка, в котором можно позавтракать, пообедать и поужинать, есть бизнес ланч. Автостоянка тоже есть. Халаты, тапочки, банные принадлежности тоже порадовали. На этаже есть кулер с водой, но чайник имеется в номере. Наличие ванной джакузи удивило, замечательный релакс💯💥💯Из пожеланий: тускловато в номере, свет ооочень тусклый, замените пульт пожалуйста, нет кнопок 😣🤔Отель был проверен Ревизоро💪есть наклейка. Однозначно рекомендую💯
виталий вахаев
Level 4 Local Expert
July 3
Всё в шаговой доступности, и Кремль и где перекусить,приветливоый и доброжелательный персоонал, всё очень чисто. Да и окно в небо над кроватью это просто супер!!!...есть и минусы не критичные - нет тапочек и халата, слегка пошарпаная мебель, на столе как-будто мясо рубили, а самое ужасное это звуки которые издавал куллер по ночам!!! Как будто что-то рушилось и эти звуки примерно каждый час, а слышимость в номере тоже ого-го оставляет желать лучшего
Show business's response
Оксана Максимова
Level 13 Local Expert
December 20
Небольшой красивый и уютный отель возле Кремля в центре города. Старое отреставрированное здание с высокими потолками, большими дверями и нестандартными номерами с соответствующей обстановкой под старину. В отеле есть лифт, что является дополнительным удобством. В номере фен, туалетные мелочи, на каждом этаже кулер. Завтраки проходят в кафе Сойка на первом этаже этого же здания. Меню вкусное и разнообразное. Обслуживание вежливое, всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Всё очень камерно и уютно. Фотосессии в отеле будут очень интересные)
Роман Макаров
Level 4 Local Expert
December 9
Всё очень понравилось! Чисто, уютно, цевильно, просто восторг и кайф! И отдельно отмечу, хорошо что есть парковка на территории, спишь спокойно не переживая за авто. Спасибо персоналу, приветливо встретили при очень поздном заезде-ночью, на ресепшен девушки милые и классные, а еще и ресторан на первом этаже вообще пушка, и ходить никуда не надо, все очень вкусно, быстро!грамотно рассказывают про блюда, молодцы все!эстетика100% роткомфорт 100%!
Борис Г.
Level 9 Local Expert
August 15
Локация топ - максимальный центр с пешей доступностью основных достопримечательностей, при этом без гвалта и суеты набережной. Здание прекрасно передает атмосферу своей эпохи. Мебелировка в номере опрятная, лаконичная и стильная.
Из минусов - слабая звукоизоляция окон, которая отчасти компенсируется тихим районом.
Одна из приятнейших гостиниц за все мои путешествия.
2
Валерия А.
Level 13 Local Expert
September 19
Хороший отель, находится в отреставрированном историческом здании в самом центре города, напротив Кремля. Чисто, на замечания и просьбы реагируют быстро, есть бесплатная камера хранения. Огромные окна, мебель под старину, но матрасы удобные. В ванной сантехника под старину, кабина со шторкой, косметика для душа, три полотенца. От возможных насекомых в столе лежит фумигатор с пластинами, включала ненадолго на всякий случай. Позавтракать можно в кафе "Сойка" - соседняя дверь в том же подъезде, можно купить талон на завтрак в отеле, а можно заказать по меню.
Виктория
Level 8 Local Expert
August 26
Отель находится в центре города, наротив Кремль, недалеко набережная и другие достопримечательности. Сам отель уютный, симпатичный. Девушка на ресепшн была очень любезна, помогла разобраться с Wi-Fi. На этаже есть кулер. Номер небольшой, есть кондиционер, телевизор, холодильник. Неудобно, что нет свободных розеток, чтобы зарядить телефон нужно отключить телевизор.
Ирина Дорогина
Level 16 Local Expert
October 10
Уютно, тихо, тепло. Находится в самом центре. Напротив Кремля. В шаговой доступности все исторические места. Рядом остановка городского транспорта. Минус - кондиционер. Включается и выключается автоматически, дует прямо в голову, не приятно. Уборка номеров на 5, полотенца меняют каждый день, уборку проводят каждый день. Очень советую.
Татьяна Р.
Level 6 Local Expert
November 3
Плюс: 1.местоположение отеля. В самом центре, в "двух шагах" от Кремля. 2. Находится в здании старинного особняка. Красивое внутреннее убранство отеля восхищает, очень понравилось, как сохранили печи и мебель. 3. Сам номер уютный, удобная кровать.
Минус: у нас в номере не работал телевизор. Не хватало розеток, но т.к. здание старинное, наверно, непросто наплодить достаточное количество розеток. У нас в номере кое где отвалилась отделка.
Oks
Level 15 Local Expert
August 26
Приятный персонал, центр города -кремль через дорогу, красивое здание, есть необходимый минимум. Минус только за номер, где останавливалась, был одноместный, на мансарде и у тебя почти над головой балка, да еще и которая потертая была, вроде на меня не сыпалась краска ли штукатурка, но не очень приятно выглядело это, и краны в ванной очень страшные, не очень приятно было пользоваться, но все работало.
Анастасия Александрова
Level 5 Local Expert
June 15
Отличный отель, расположен в центре, напротив Кремля. Очень атмосферный, чистый, уютный и современный. Особенная благодарность за персонал. Внимательные, вежливые, предусмотрительные!
Прекрасные завтраки, кафе Сойка это отдельный большой плюс! Из минусов: номера мансардные могут быть с неожиданностями, например балка прямо над кроватью очень низко. Или окно очень высоко и никак до него не дотянуться. Так же мне не хватает штор блэкаут и шторы в ванной, весь пол залит водой после душа и никак этого не избежать, как ни старайся.
Очень рекомендую!
Show business's response
Ксения Кучеренко
Level 3 Local Expert
October 31
Очень уютное место, рекомендую! Вежливый, внимательный персонал, предусмотрительные детали в номере - к примеру, есть фумигатор от насекомых и пластины, что бывает не в каждом отеле. Невероятно красивый, чистый номер, уборка производится каждый день, если того желает гость (можно уточнить у администратора заранее), единственное, я бы добавила чайник в номер. Особенно сейчас, в холодное время года. Огромная благодарность за номер с большой двухспальной кроватью, а так же мансардным окном - вид на Кремль просто завораживает) Обязательно приедем ещё и остановимся в Бонотеле!
Марина К.
Level 4 Local Expert
August 31
Очень приятное впечатление оставил отель. Персонал очень вежливый, быстро реагировал на всё возникающие пожелания и вопросы. В отеле и номере очень чисто и уютно. Напротив отеля, в шаговой доступности Астраханский Кремль, площадь Ленина, Лебединое озеро, музеи находятся недалеко от отеля. Очень остались довольны.
1
Ольга Максимова, г. Глазов
Level 3 Local Expert
November 4
Отличный отель напротив Астраханского Кремля. Прекрасные уютные номера, приветливый персонал, отличная парковка и внутренний дворик. Само здание с богатой и интересной историей, которой гордится отель. Выражаем всем сотрудникам огромную благодарность за воссоздание и сохранение такой душевной атмосферы
эльвира иванова
Level 7 Local Expert
October 13
Очень понравился отель, его центральное расположение, ретро обстановка , вежливые, доброжелательные сотрудники, чистота. Минус для меня в почтенном возрасте длинный коридор от лифта, да ещё с перепадом высот в 10 ступеней. Надо заранее оговаривать номер ближе к лифту. Немного тяжеловато было открывать фрамуги на скосе крыши, а кондиционер не работал. И всё равно снова приехала бы в этот отель рядом с Кремлём, учтя вышеизложенное.
Лариса Суздалова
Level 9 Local Expert
July 20
Отличный отель с собственной автостоянкой в центре города с видом на Астраханский Кремль. Уютные, чистые, красивые номера со всем необходимым для проживания и отдыха. Вежливый, тактичный, понимающий персонал.
В номере сломался кондиционер, так нас оперативно переселили в другой свободный номер. Рекомендую!
Show business's response
Евгений Папка
Level 6 Local Expert
September 16
Центр города,кремль напротив, до набережной 7 минут пешком
Стабильно раз в месяц останавливаюсь в этом отеле
Отлично место. Всегда чисто, бельё свежее, санузел-чистота, персонал на ресепшене улыбается и крайне приветлив. Выбираю номер на мансарде
А какие здесь вкусные завтраки
Michael V
Level 5 Local Expert
September 27
Отличный отель, чистые и уютные номера. Отзывчивый и скорый на помощь персонал, который очень грамотный и умелый. В шаговой доступности все значимые места Астрахани. Рекомендую однозначно. Останавливаюсь не первый раз и всем доволен всегда ))
Надежда Дедяева
Level 5 Local Expert
September 19
Очень понравился отель. Расположение супер-в самом центре. Атмосфера старинного барского дома или усадьбы, с красивыми дверьми. В номере убирались каждый день, номер чистый уютный, с удобной кроватью и матрасом. Очень вкусное кафе «Сойка» со входом прямо из отеля. В кафе есть очень уютный внутренний дворик.
Нина Мамедова
Level 12 Local Expert
September 1
Удобное расположение: прямо под стенами великолепного Астраханского Кремля! Вокруг интереснейшая «гулятельная» зона - Белый город!
Сам отель - выше всяких похвал: интерьер, номера, обслуживание.
Питание в «Сойке», не выходя из Бонотеля. Стильно, вкусно!
Рекомендую!
Phantom VIII
Level 3 Local Expert
November 9
Лучший отель в Астрахани. Находится рядом с кремлём и центром города, рядом есть проспект, набережная и множество других интересных мест. Кухня здесь тоже мощная, особенно советую попробовать здешнюю овсянку, лучшую, что я попробовал за свои 20 лет.
Marina Ru
Level 8 Local Expert
February 25
Хороший отель в двух шагах от кремля! И цены приемлемые.
Историческое здание, сохранённая лепнина, лестница впечатляет прямо)!
Приветливые сотрудники, всё чисто, белая постель и полотенца, хорошие матрасы👌полотенца и расходники меняют каждый день (тапочек и халатов нет- имейте ввиду, но не считаю это критичным).
Кулер с водой и кипятком на этаже (нам повезло, что был прямо рядом), там же есть утюг и гладильная доска.
Ресепш круглосуточный, есть камера хранения 👌
Мы остались очень довольны своим номером и гостиницей в целом!
Единственное, хотелось бы тв побольше размером (и повесить его поудобнее, хотя в нашем номере пожалуй он стоял в самом удобном месте, другого и не придумаешь))
и тумбочки рядом с кроватями)
2
3
Show business's response
Михаил Белозеров
Level 2 Local Expert
August 18
Очень уютный и атмосферный отель расположенный в купеческом доме 19 в. семьи Хлебниковых . Находится в историческом центре Астрахани напротив Кремля, рядом с Белым городом. Если ещё раз поеду в Астрахань , то обязательно остановлюсь в этом отеле снова .
1
Абдухаиров К.
Level 7 Local Expert
September 19
Хорошее место, центр города. Тихо и спокойно. Отель расположен в историческом здании, что придаёт проживанию там особую атмосферу. Отдельный приятный бонус- замечательный ресторан "Сойка" ,очень вкусная и изысканная кухня. Рекомендую!
Инкогнито 3566
Level 3 Local Expert
October 11
Отличное местоположение. Рядом Астраханский кремль, набережная в 10 минутах ходьбы, рыбные магазины и сувенирные магазины. Рынок Татар базар в 20 минутах ходьбы. Завтраки в кафе сытные и полезные. Номера соответствуют фото на сайте, чисто и уютно. Рекомендую.
Наталья Черноскутова
Level 3 Local Expert
September 10
В самом центре, напротив Кремля отреставрированный особняк 19в. Интерьеры сохранены но в номерах не помешал бы косметический ремонт. Персонал вежливый, чисто, аккуратно, но постельное белье и полотенца уже требуют замены.
В целом твердая 4
Анастасия Костенко
Level 18 Local Expert
September 22
Отличный отель в центре города. Вежливый персонал, чисто в номерах. Единственный минус это плохая шумоизоляция, но что мы хотим в здании 19 века? Отличное расположение отеля (Кремль через дорогу, набережная и основные достопримечательности в шаговой доступности). Соседняя дверь ресторан Сойка. Вкусные блюда и замечательная атмосфера
732970 Васильев
Level 9 Local Expert
September 23
Останавливались в сентябре 2024. Отель с прекрасным расположением. Кремль в пяти минутах ходьбы. Рядом много кафе и ресторанов. Обходительный и профессиональный персонал - его практически не видно, но в номере чисто, всё работает, всегда можно получить необходимую информацию. Всем рекомендую.
1
тюрганова татьяна
Level 11 Local Expert
November 21
Прекрасные администраторы! Мы проживали в отеле с 16-19.11.24г. Заселялись в смену Марины, невероятно приветлива, доброжелательна, тактична. Номера уютные, чистые. Уборка каждый день. Есть всё необходимое. Из нашего номера вид был на Астраханский кремль. Нам всё очень понравилось.
Елена С.
Level 3 Local Expert
July 9
Приятно посетить данную гостиницу: расположена рядом с Кремлем, в центральной части города, в старинном историческом доме. Милый, светлый и уютный отель. Небольшие, но комфортные номера. Приятное, доброжелательное обслуживание. Спасибо.
1
Show business's response
Илья М.
Level 7 Local Expert
November 12
Отель в исторической части города. Очень красиво и атмосферно, прямо напротив находится кремль. В плане сервиса всё хорошо, доставшийся номер был в почти идеальном состоянии. Удалось сделать несколько красивых видов из окна номера.
Алексей В.
Level 13 Local Expert
July 19
Сама гостиница, в целом вызывает положительные впечатления и расположение и комфорт в номерах но можно и придраться, останавливался в июле жара на стойке администратора и в номере кондиционер работает исправно а вот длинных коридорах его нет ,дикая духота не комфортно, далее отдельно оплачиваемые завтраки в кафе
Сойка 450 рублей, вопрос не в цене, ресторанная подача... странного завтрака можно выбрать 1 из 3 вариантов, приторную кашу на сливках с двумя сосисками лимитированными кусочками серого цвета, обжаренного с одной стороны или 3 сырничка со сметаной и везде приносят 1 литр простой воды!)) На вобор чай-кофе, кофе зерновой очень вкусный! Дорогие номера с окнами на кремль, а мансардные номера с окнами на ласточек в небе. Постель хорошая, Бельё приличное, а вот мыльные принадлежности на кого расчитаны!? Ещё коротко стриженную голову можно помыть шампунем а вот у кого длинные волосы... так же и гель которого хватает намылить только одно место, (выбор за вами)))Вода тёплая, и имеет затхлый запах и вкус, поэтому рекомендую чистить зубы водой из куллера! Телевизор... ути-пути, чуть больше планшета, показывает всего 5 каналов и антенна постоянно отваливается! За такие мелочи которые портят хорошую картину оценка от меня 4.
Show business's response
Alexander
Level 10 Local Expert
April 14
Отель понравился. Расположен в центре, рядом с кремлём, в отреставрированном особняке 19 века. Чисто, аккуратно, персонал квалифицированный. Есть сетки на окнах, это важно для Астрахани, кулер в коридоре. Есть кафе. Завтрак можно выбрать из трех вариантов. Есть небольшая парковка во внутреннем дворе. С работой сплит-системы не удалось познакомиться, не включали. было не холодно, не жарко. Есть даже освежитель воздуха в уборной!! Единственное пожелание к кафе: салат надо всё же мыть лучше... :)
1
Show business's response
Игорь
Level 25 Local Expert
July 5
Жили в жаркую погоду, в номере кондиционер справлялся с охлаждением не очень хорошо. Постоянно выключался. Гостиница удобно расположена к кремлю, набережной и центру города. Номера как и отель старенькие, при этом все необходимое есть, гладильная доска общая, в коридоре.
Show business's response
Алексей Филимонов
Level 6 Local Expert
August 31
Всем привет.
Все что написано ниже , только моё личное наблюдение.
Отель в целом не плох...
Из плюсов:
Расположение отеля, центр!
Нормальное обслуживание, наличие парковки и лифта.
Стильное кафе, в которое толпами ходят гости отеля и местные жители.
Работающий кондиционер.
Чистые полотенца и белье постельное.
На этом плюсы заканчиваются.
На мой взгляд минусы:
Мебель уставшая, обшарпаные обои в кровяных пятнах от комаров.
Не работающий толком телевизор.
Холодильник живёт своей жизнью, постоянно сам открывается, даже пустой.
Крайне не удобная кровать с убитым матрасом в форме корыта.
Каждое утро с 5 утра , лай диких собак.
1
Наталья
Level 3 Local Expert
October 16
Останавливалась на 2 суток. Выбирала принципиально, имение Хлебникова, история... Расположение в центре, все достопримечательности вокруг и около. При отеле есть кафе/ресторан Сойка. Завтраки на 5+. Меню ооочень отличное. Вкусное, красивое меню, объемные порции. За время пребывания, питалась только в Стойке, даже не пыталась куда-то идти и что-то искать.
Звезду сняла:не работал кондер и подтекал душ.
Рекомендую
1
Елена Тихонова
Level 8 Local Expert
September 27
Очень крутой отель! Номера сделаны под старину, чистые, уборка каждый день. Находится отель в самом центре Астрахани! Рядом Кремль, рестораны, кафе, кофейни. Не пожалели, что остановились в этом отеле. В следующий раз остановимся там же!
Тамара М.
Level 3 Local Expert
September 22
В Астрахани были первый раз, отель нашли случайно! Остановились на сутки. Очень понравилось расположение просто изумительно! Персоналу огромное спасибо! Номер чистый. В общем впечатление прекрасное! Буду рекомеедовать знакомым!
1
Анастасия ))))))
Level 8 Local Expert
October 17
Гостиница понравилась. Встретили вежливо, "приютили" наши чемоданы, т.к. в Астрахань пришли на теплоходе рано. Мне очень понравился интерьер и чистота. Номер комфортный, в коридоре есть куллер с водой. Никаких нареканий. В Астрахань вряд ли ещё вернёмся, а так бы точно остановились в Бонотеле.
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
November 10
Очень хороший отель, особенно для ценителей старины. Жили на мансардном этааже, номер маленький, но уютный. Всё необходимое в номере есть. А по расроложению в городе просто идеальное место для прогулок
1
Светлана Атанова
Level 6 Local Expert
September 21
Останавливались в Бонотеле первый раз, и теперь уже понятно, что, если будет планироваться очередная поездка в Астрахань, то выбор будет за этим отелем.
Понравилось расположение отеля - в центре города, напротив стен Кремля, в пешей доступности основные достопримечательности. В отеле интересный интерьер (в здании бывшего особняка 19-го века), парадная лестница в старинном стиле, уютный и чистый номер, удобная кровать. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, доступ к wi-fi. Администраторы приветливые, оформили быстро, информацию предоставили в полном объёме.
Завтраки организованы в кафе Сойка (вход в кафе рядом), порции большие, всё, что заказывали, нам понравилось, обслуживание на высоком уровне.
Рекомендуем!
Максим Болычев
Level 6 Local Expert
July 6
Очень классное расположение, прям напротив Кремля. Хорошо выполнена реставрация в отеле, много уделено истории здания. Персонал очень доброжелательный и всегда решает любые запросы;)
Show business's response
Любовь Лозовая
Level 2 Local Expert
September 28
Впервые в Астрахани. Сеть t2 не работает)
Астраханцы, спасибо большое, за ваши добрые и отзывчивые сердца!!! ❤️❤️❤️Не знакомая Женщина
вызвала мне такси, дождалась машину и пожелала мне отличного отпуска!!! Влюбилась в ваш город!!!
Отель в самом центре!!! Чисто, уютно, комфортно!!! Люди работают здесь с душой!!! На ресепшен встретила меня Аделия, своим душевным теплом согрела, оформила, проводила в номер. В её смену и уезжала пообещав вернуться снова в этот город и этот отель. Мне очень понравилось всё, в том числе финансовая составляющая. Здесь же уютное кафе, очень вкусно готовят!!!
Мира, достатка, процветания и взаимности клиентов с персоналом!!!
И всем нам добра!!!
Любовь. Останавливалась 22-23 сентября 2024 г
Вячеслав К.
Level 3 Local Expert
July 20
Отель суперский, в самом центре. Уборка на высоте, номер полулюкс красивый, высоченные потолки. Рядом все есть, Кремль прям напротив. Огромный плюс, что прям в отделе находится ресторан Сойка, кухня вкусная. Если не хочется идти по жаре, то здесь есть вкусная еда.
3
1
Show business's response
Андрей Страшкевич
Level 4 Local Expert
April 14
Огромный плюс отеля-это его расположение и персонал.Отель расположен в исторической части города,прямо напротив Кремля.Много достопримечательностей в шаговой доступности,остановки общественного транспорта.Сам отель расположен в старинном здании.Нам достался номер с мансардой,что очееень неудобно.На улице днем было +25,в отеле не была включена система кондиционирования.За 4 дня пребывания в отеле ее так и не включили,к сожалению.