Bonhotel
952 reviews
August 12, 2023
Очень приятный, ламповый отель рядом с Кремлем. Приветливые администраторы, чистые, светлые номера. Для такой цены неожиданно
1
June 13, 2022
Красивый восстановленный особняк. Обслуживание хорошее.
Просится сантехнику в ванной комнате обновить. 🙏
Завтрак чудесный, расположение отличное 😍
В общем, опыт у нас большой, гостиниц повидали много в России. Поэтому отличный уровень, главное его держать и не запускать 😀☺️
1
February 25, 2023
Отвратительное место!
Я частый пользователь отелей разного уровня, раньше жила в городе Астрахань, знаю все местные места.
В этот раз решили остановиться в этом отеле.
Сняли номер за 4900 - по описанию полулюкс.
Во первых в самих коридорах очень пахнет - воняет.
Во вторых там хамоватый персонал, особенно уборщицы!
После заселения я обнаружила: рваную подушку, стены в пятнах и сколах краски, ужасно грязные окна, невыветриваемый запах. И гвоздь программы!!!!! - унитаз в говне!!! сорри за подробности, но такова реальность!
Мне не предложили поменять номер, а лишь предложили отмыть говно и их даже не смутила рваная подушка. Никто не извинился и не вернул деньги! И еще! Мы знакомы с владельцами бонотеля, связались с ними, никто не решает этот вопрос, даже владельцы.
Просто выкинуть 5 тыс, ок.
Заселились в отель Щука и все прекрасно.
Однозначно не советую это место!!!
5
1
June 3, 2023
Ездил по командировке. Понравилось расположение, цена и качество уборки номеров. Сам номер был с небольшими дефектами. Но то что каждый день хорошо убирали, перекрыло все остальное. Хорошие чистые полотенца. Тут одноразовые щётки дают)
October 7, 2023
Очень "уставшие" номера. Конечно, это может быть неважно, если только ночевать. Но для того, кто постоянно в разъездах такое состояние номера удручает. Сантехника, плитка, стены с признаками несмываемой уже старости, была даже дыра в натяжном потолке.
Локация супер, кафе хорошее очень. Завтраки вполне. Обслуживание понравилось.
1
March 25, 2024
Классный комфортный отель, отличный сервис. Красивые номера, вежливый персонал.
1
June 17, 2022
Хороший отель. Расположен в центре города, в здании дореволюционной постройки. В номерах уютно, уборка качественная, полотенца меняют каждый день. Шумоизоляция отличная, не слышно ни соседей, ни шума улицы. Персонал вежливый. Бесплатная парковка на территории отеля. В отеле находится кафе "Сойка", завтраки там отменные.
March 30, 2023
Прекрасный отель, в самом центре. Небольшой, но это даже хорошо, если успеете забронировать номер))) убирают, меняют полотенца, докладывают туалетные принадлежности каждый день без напоминаний и других действий.
Приятные девушки на ресепшн.
Ремонт производился давно, кое-что требует замены, но ничего критичного.
Не хватает дозатора для мыла в ванной.
Общее впечатление - супер!
1
February 25, 2024
Здание старинное, интересное, находится в центре. Но вот интерьер номеров уже замученный-гардины почти отваливаются, телевизор не работал. Но в целом пойдёт.
1
1
August 21, 2023
Отель чистый, минусов я не особо углядела. Но полы за 3 дня проживания в номере не мыли ни разу. Полотенца меняли каждый день.
Минус скорее можно отнести к кафе Сойка так часто упомянутых в описаниях путеводителях.
Для заезжающих ф кафе нужно иметь лишнее время что бы ждать подачи заказа!!!
June 14, 2023
Расположение очень шикарное, рядом Кремль, обслуживание вежливое, чисто, номер лучше чем на фото. Кухня "Сойки" (расположен в том же здании) разнообразная и очень вкусная. Заезжали поздно и нам в номер принесли ужин при том, что заказ сделали за 5 минут до закрытия ресторана. При трех этажах отеля есть лифт.
1
May 21, 2023
Место расположения просто супер!
Номер 5 уставший, но чистый, подушка очень не удобная. В остальном норм, придем ещё
Очень классное кафе Сойка на 1м этаже
1
January 23
Мне всё понравилось. Чистота, персонал.
1
November 18, 2024
Отель выглядит очень уставшим! Матрасы неудобные подушки тоже
December 1, 2023
Хорошее расположение.
По соотношению цены, качества и локации конкурентов нет.
Вкусные завтраки в Сойке)
1
July 12, 2022
Отличное месторасположение напротив Кремля. Все в шаговой доступности, набережная, кафе, рестораны. Хорошее кафе «Сойка» в отеле, где подают великолепные завтраки. Гостеприимный и доброжелательный персонал. Рекомендую.
1
May 29, 2022
Расположение отличное для прогулок по городу, но не для сна по ночам. Есть проблема с шумом. В номерах с окнами на улицу, особенно тех, что ближе к перекрестку даже с закрытыми окнами очень мешает шум двигателей и музыка из машин, стоящих на светофоре. На сон с открытой форточкой даже и не рассчитывайте. Советую сразу бронировать номер с окнами во двор или придётся спать при закрытых окнах и с берушами в ушах.
Upd. По просьбе при наличии свободных номеров комнату поменяли. И в целом персонал очень вежливый
1
January 3, 2024
Согласна с отрицательными отзывами, оставались на сутки и более находиться здесь невозможно.
Очень-очень душно, я нормально переношу жаркую погоду, но это что-то с чем-то.
Окно под потолком, открыть с маленьким ребёнком на проветривание невозможно, сразу сносит сквозняком, либо сиди мёрзни, либо в душниловке.
Номер бронировали по фотографии на сайте, понравилось.
Заселили в маленькую комнатушку фотографий которой на сайте не было.
Я так понимаю если остановились на одну ночь, то нормальный номер давать не нужно.
Розетка была только под телевизор и холодильник.
Вода в кране долго стекает, унитаз был в волосах и туалетная дверь грязная.
Грядушка у кровати скрипит, подушки для меня очень высокие, после ночи болела шея, одна из подушек с дырками.
Шумоизоляции нет, выпившие гости отеля ходили по коридорам, так как были новогодние праздники.
Я всё понимаю, люди на отдыхе, но слышно очень сильно, двери и стены картонные.
Сказали, что парковка занята другими гостями, хотя места пустые были, может разъехались конечно, не знаю.
Припарковались далеко, шли пешком с сумками и маленьким ребёнком.
Гостиницу не посоветую, смотрите другую, однозначно.
Не считаю себя привередливым человеком, но я очень не довольна, из плюсов только работающий лифт.
1
September 22, 2023
Классный отель! Номер 19 понравился, высокие потолки, стильная кровать, обои. Улучшил бы душевое место, сделал бы из плитки или может другим способом. Классные двери входные.
September 17, 2023
Хорошее расположение, самый центр. Из минусов. Полотенце поменяли только на 4 день по просьбе. В ванной комнате душевая кабина протекает, вся в трещинах и поэтому всегда была большая лужа на полу. В будущем обещали исправить.
2
2
August 25, 2024
Бюджетный отель у кремля,все четко, без проблем, соответствует заявленным услугам.
November 20, 2022
Расположение в отличном месте, прямо напротив Кремля. Номер на мансардном этаже очень милый. Всё чистенько, очень приветливый персона л. Очень хорошее кафе в этом же здании.
June 6, 2024
Была в этом Отеле.Из плюсов хорошее расположение ,но минусов больше.комары в номере и пару пауков в придачу
1
2
September 5, 2023
Проживали в двух мансардных номерах 7 ночей в конце августа 2023. В двухме стном номере кондиционер был неисправен и работал с утомляющим громким шумом. На просьбы поменять номер администраторы отказывали. Спали в берушах. В одноместном номере был постоянный невыветриваемый запах гнили. На это уже не жаловались, так как поняли что нет смысла.
Из плюсов только удачное расположение в историческом центре.
November 18, 2023
Расположение очень удобное. Сервис на приличном уровне. Удобное и вкусное кафе, где проходят завтраки.
September 30, 2024
Классный отель. Бывший особняк сладкого советника Хлебникова.
March 24, 2024
Все хорошо и комфортно.
Очень красиво и уютно внутри.
Внизу вкусное кафе.
September 25, 2024
Нормальный отель. Нормальный номер. Хорошее расположение.
October 19, 2023
Спасибо большое! Все отлично! Обслуживание хорошее, номера чистые, администратор отзывчивый!
September 27, 2023
Гостиница хорошая, есть при ней ресторан. Единственное что не понравилось это просто огромное количество комаров в комнате, и не понятно откуда они берутся. Всё в комнате закры вал. А так, сервис, расположение+
June 20, 2023
Удачное расположение, напротив Кремля, номера оригинальные, чисто, завтраки вкусные, персонал вежливый, каждый день уборка
October 11, 2023
Номер 9. Плюсы: Центр! Рядом кафе "Сойка". Уютно, просторно, уборка в номере каждый день. Минусы: Слышимость соседей. Нет мыльницы, мыло приходится класть на деревянный комод. Нет крепления душевого смесителя на стене и кран с двумя ручками, это увеличивает расход воды и времени. Ложечка для обуви маленькая 10 см.
1
August 24, 2022
Останавливалась в отеле с мамой в августе в стандартном номере с двумя кроватями на мансарде. Нужно было быстро забронировать отель и мы просто ткнули пальцем в небо.
У отеля прекрасно расположение, прямо возле Астраханского кремля. Само здание историческое, очень красивое. Персонал приветливый, прочитали в карте гостя, что раньше завтраки проводились в банкетном зале, который был отреставрирован, но сейчас он закрыт. Мы попросили сотрудниц и нам разрешили его посмотреть.
В первом номере который нам достался не работал телевизор, нас быстро и без проблем переселили в другой такой же номер. Оба номера были чистыми, постельное белье новое, свежее. Единственный минус это шумящий холодильник, но хорошо что он вообще есть, это очень важно.
В дни нашего пребывания в Астрахани была температура 33-36 градусов, с поддержанием прохлады кондиционер справлялся хорошо, но про более жаркие дни ничего сказать не могу.
Завтраки не включены, но можно их оплатить на стойке регистрации. Завтраки проходят в кафе «Сойка» в этом же здании. Само кафе просто прекрасное, стильное оформление, есть как десерты и завтраки, так и полноценные блюда для обеда и ужина.
Мы остались очень довольны отелем!
March 2
Очень уютно и хороший сервис
April 17, 2024
К сожалению в день моего приезда не было воды ни холодной, ни горячей и не работала кухня.Утром кухня также не работала, мы остались без завтрака
July 25, 2022
Отель замечательный , то что архитектурно историческое здание и ремонт не испортил это а наоборот акцентировал. Место расположение самый центр, мы с сыном везде ходили пешком до всего можно дойти. В номере есть все что нужно для удобства , уборка каждый день, к моему удивлению, полотенца менялись тоже каждый день обслуживание на высоте мы жили в мансарде 54 номер две раздельные кровати, номер просторный. Девочкам на ресепшене отдельное большое спасибо помогали во всем с чем только обратиться. Отель рекомендую во всех отношениях , да при отеле есть кафе Сойка обеды там копеешные и очень вкусные, а пероженные просто класс.
2
October 18, 2024
Отличный отель в центре города.
August 2, 2022
Были проездом, остановились на одни сутки. Все понравилось, комфортно, место отличное. Отличное отношение сотрудников. Все чисто и уютно. В кафе сойка можно вкусно поесть.
Спасибо за отдых
3
December 5, 2024
Все понравилось, вежливый персонал
1
August 23, 2022
Очень хороший отель - до Кремля в буквальном смысле рукой подать, хороший ремонт - видно, что с душой отнеслись ко всему, что можно было сохранить в руинированном особняке, всё чисто и аккуратно. Из нюансов - зав траки (вкусные) проходят в кафе "Сойка" в том же здании, можно заказать как комбо-завтрак через отель, так и через меню. В номерах чайников и чая нет, но есть кружки, а кипяток можно налить в кулерах, установленных на этажах
1
October 21, 2024
На хорошем уровне. Однако водопроводная вода была отвратительная. Невозможно сполоснуть рот, когда чистишь зубы. И мыться неприятно. Воняет ржавчиной.
Кафе Сойка, которое в этом же здании, отличное.
October 19, 2022
Очень-очень уютно и хорошо. Прекрасное кафе «Сойка» внутри отеля, где и проходят завтраки. Одну заезду сняла за то, что , чтобы вода нагрелась в душе, приходится ждать по 10-15 минут. Но, возможно, так только в нашем номере было. В остальном уютнейшее место. Спасибо!
August 21, 2023
Безупречное сочетание настоящего ,исторического,купеческого прошлого и безупречного сервиса с великолепной кухней...
June 14, 2021
Плюсы:
+расположение отеля, центр города, около Кремля
+ историческое здание, красивый парадный вход и есть лифт, водичка в куллерах на этаже, удобный матрас
Минусы:
- наш номер на третьем этаже, мансарда, при закрытых окнах постоянно пополнялось кол-во комаров, откуда они постоянно прилетали для нас загадка?!!! Фумигатор в номере с пластинками никак на них не влиял и мы всю ночь просыпались от укусов и вынуждены были сами их отлавливать и убивать. Ночь была испорчена. На вторую ночь купили другие пластинки в супермаркете и отловив ещё множество комаров перед сном всё таки спали до утра🙏
- слабый напор воды. За три минуты душ не принять,как дома. Голову мыть даже не рискнула с таким напором🙈
- уборка только смена полотенец, заправка кровати и пополнения космет.средств. Было очень пыльно под кроватью (туда пришлось залазить, так как там пряталось много комаров).
- розеток в номере очень мало, около кровати нет их вообще. Зато около шкафа была одна розетка. Финоменально🤪
3
2
April 4, 2023
Супер впечатления, номера класс, кафе отличное, еда вкусная, стоянка охраняемая. Это самая лучшая гостиница на юге по моему мнению за эти деньги.
February 7, 2022
Отель чистый, в центре города рядом с Кремлем. Вид красивый. Был в 2х номерах, оба были теплые. С водой горячей проблем не было. Администраторы на ресепшене приветливые, всегда помогут и подскажут если что. Стоит отметить номера на 3 этаже, планировка необычная, есть окна в крыше, что привносит в ощущения немного необычности. Завтраки вкусные, достаточно питательные, есть выбор завтрака.
1
October 23, 2022
Отличное расположение в самом центре города. Номера чистые. Персонал приветлив и отзывчив. Завтраки неплохие. Поужинать не удалось - не было винной карты и нам не смогли толком объяснить, как заказать бокал вина.
1
August 13, 2023
Останавливались на одно ночь проездом, все очень понравилось! Прекрасный отель! И обязательно позавтракайте в кафе на 1м этаже 🤤
March 13, 2023
03.2023. Хороший уютный отельчик. Прям посреди города. Номера вполне себе, но есть и без окна). Цена приемлемая 2500 за одноместный, 4800 за двухкомнатный.
August 28, 2023
Сделали выбор в пользу этого отеля в основном из-за расположения, откровенно говоря, мы даже фотографии толком не смотрели, поэтому в момент заселения были удивлены. Очень высокие потолки, огромные окна, обстановка, как выразилась дочь: «как у королевы». Чисто, опрятно, с историей, поэтому остались здесь еще на пару ночей
1