Brunch
307 reviews
May 25
Довольно часто пользуемся всей семьей, цены приемлемые , пицца нравится детям! Но!!!!! В день рождения очень подвели!!!! Теперь на важные мероприятия пользоваться не будем, так как есть вероятность остаться голодными !! !! Вчера сделала заказ на ближайшее время , в 19.00 пришло сообщение , ожидайте в течении 1,5 часов ! В итоге заказ привезли в 22.20!!! Гости уже расходились , дети весь вечер просили суши , хорошо , что стол был накрыт , а не все я заказала у вас , а так бы и просидели без еды ! Очень подвели в день рождения , впервые такое , не ожидали от вас !!!!! На звонки не отвечали , сайт работает с большими перебоями , написать невозможно !!!статус 2 раза менялся , сначала отправлен , потом опять готовится , в-общем, впечатление испорчено
6
August 18
Вторая звезда за пиццу, которую можно есть. Решили попробовать что-то новое и заказали роллы и пиццу в brunch, который многие хвалили, судя по "хорошим" отзывам. Так вот, роллы крутили явно не профи своего дела, любая домохозяйка справится лучше. Из-за этого мне абсолютно непонятно накрученные цены!!!! Очень дорого за такое качество, которое вы выдаёте за эти деньги 😡 Очень разочарованы............ Не рекомендую!!!!!!! Платная доставка в Новоантипино, который является чертой города, 3 км налево от улицы Республики и несмотря на то, что сумма заказа почти 2500. Жадная и непрофессиональная организация!!!!!!!
3
June 22
Буквально вчера заказывали пиццу. Честно, приятно удивлена.
Доставили в срок как положено, еда тёплая. Пицца выглядит как на картинке. Соотношение теста и начинки 50/50. Нет ощущения, что ешь одно тесто, или одну жирную начинку. Размер пиццы средний. На вкус очень хорошо, как нужно. В особенности понравилась пицца Цыпленок терияки.
Рекомендую.
1
1
October 26
Много лет заказывали в данном заведении, но последнее время бранч потерял свой кредит доверия.
1. Выросли цены, но это ладно цены растут везде, но не изменилось в лучшую сторону в качестве блюд ничего, а стало только хуже. Размер роллов, качество приготовления и т.д.
2. Время доставки. Чтобы не быть голословным последний заказ #15122133, был сделан заранее на время 19:00-19:30, время 20:10 звоним сами узнать где она, ой курьер сломался время 20:40 доставки до сих пор нет. Да такое бывает, но здесь задержки стали на постоянной основе не на 10 и 20 минут. И тебе никто не звонит, не предупреждает, что задерживается. Выясняйте сами!
3. Неаккуратно стали доставлять, мятые, сваленные в кучу роллы постоянно. Научитесь разделять холодные и горячие роллы, не ставить их вместе. Крупные заказа разделять на два пакета, а не ставить все один друг на друга, где нижние превращаются в кашу.
Как итог, когда-то была отличная доставка, но теперь стала посредственностью, больше заказывать не будем.
June 4
Отличный ресторан, всегда все свежее и вкусное персонал отзывчивый, доставка очень быстрая, всем советую это место что бы скоротать вечер под вкусный ужин.
1
3
August 5
Очень приятное место чтобы посидеть и расслабиться, еда здесь вкусная, подают быстро, так-же очень сильно нравится качество роллов и риса в частности, персонал вежливый и улыбчивый
1
2
August 23
22.08.2024г.
Делали заказ к 19:00 , заранее заказала в 16:24(указала в комментариях к какому времени мне нужно. По итогу, мой заказ отменили в приложении, баллы не были начислены, звонила диспетчеру, просила заказ изменить, добавили лишнюю позицию случайно. И как итог, она отменила заказ видимо..
Позвонила опять же диспетчеру, на что сказали, что заказ едет, получается, что мой заказ переделали в мобильный, а не через приложение, по этому баллы и не на числились и в приложении показывало заказ отменен,но почему об этом не предупреждает диспетчер, что, если вносите изменение в заказ, то мы переоформляем его в мобильный и баллы начислены не будут, не понятно.
Так же, привезли к 19:25 , ссылаясь на погодные условия, я заранее сделала заказ за 3 часа, можно было и успеть, привезли холодную и сухую пиццу, роллы, которые мало того ,что должны были быть горячими, тоже оказались холодными, так еще и разваливался рис..
Разочарованию нет предела, являлись, постоянными клиентами, но после этого раза, больше не будем пользоваться данной компанией.
Очень испортились.
1
November 8
Заказала вок с креветками, по мимо вока с креветками еще в заказе был вок с курицей, бургер и пицца. В воке с креветками положили хвосты от креветок без мяса креветки, а так же большая часть вока капуста белокочанная. Кушаешь вок со вкусом капусты, а не с креветкой. Обратилась на горячую линии с просьбой вернуть блюдо. Целый час доказывала девушке о некачественном приготовлении блюда и по телефону и по переписке. Итог меня выставили человеком, который хочет вернуть деньги. Сервис на нуле. Ранее такого не было. Делала заказ не первый раз. Никогда не возвращала блюда. Не рекомендую данный ресторан.
August 8
Заказывала сегодня 08.08.2024 В чат не написать так как его попросту нет, в ролле с курицей копчёной попалась кость. Роллы пересолены, то-ли от соуса толи ещё от чего, рыба безвкусная и явно размораживалась не раз. Рис переварен, всё сыпется. Единственное к чему нет притензий ролл с огурцом. При попытке возврата средств за те позиции в сете либо половины суммы от заказа, пичкают промокоды и пытаются избежать всеми способами возвращения средств. Девушка при звонке вообще дала понять, что у всех сегодня всё хорошо и отзывов плохих нет, тем самым пытаясь манипулировать тем, что это возможно наша ошибка и что это нам показалось. До этого заказывала, было чуть выше среднего, но сегодня огорчили не только Сетом, но и клиентоориентированностью и помощью в решении проблем.
3
August 7
С каждым днем сервис становится все хуже. Мало того, что информация на сайте отображается не корректно, так ещё и в смс информация приходит не корректно. Вместо обещенных 1.5 часов, после 2,5 часов заказ так и не приехал. Оператор утвержатает что время доставки изменилось, и время доставки составляет 2 часа 20 минут, после замечания, что это время прошло, говорит что скоро будет доставлено. Из самого лучшего сервиса доставки пиццы за последние два года сервис превратился во что то мерзкое.
1
June 28
Вчера заказали роллы, которые нам так и не привезли! Оказывается оператор до меня не смог дозвониться. Это все чудесно, конечно. Если учесть то, что заказ у меня был ко времени и об отмене заказа я узнала, когда, не дождавшись заказа, перезвонила сама. Спасибо за испорченный вечер! Неужели, при недозвоне, нельзя тут же отправлять сообщение об отмене заказа???? Как рекламу свою везде рассылать (вк, смс и тд), так это каждый день, а уведомить об отмене, так не судьба!
2
June 24
Заказали сет роллов в 20.15 ч , оператор указал время максимального ожидания 1ч 30 минут! В 21.45 нам сказали, что необходимо подождать ещё максимум 15-20 минут, а в 22 ч15 минут (после нашего 2 звонка) , нам сказали, что нужно подождать ещё 45 минут!!!! Ну это просто отвратительно! Испорченный вечер в ожидании! Если Вы не можете выполнить свою работу вовремя и качественно, то не беритесь!!!! Для чего???? Ужасный сервис, никому не советую! Ошиблась, что не прочитала отзывы первоначально, поторопилась.....увы....
2
October 10
Заказала сегодня в 18:38 два сета деткам , в итоге , 21:36 ничего не дождались . Ни звонков , извинений нет. Мне это и не нужно детки хотели суши и ролы покушать, печально, не получилось, отвратительный сервис и доставка. Никогда не буду больше заказывать у них , и не посоветую , даже знакомых переоринтирую на другую компанию!!! Обслуживание на нуле....отвратительно
August 3
Заказываю уже не 1 раз каждый раз всё было средне в лучшего, но в этот раз всё окончательно ужасно могу сказать. Роллы в буквальном смысле они все разваливаются, а в роллах. Очень мало икра и кунжут могу сказать что их вообще нет . Соевый соус слишком пересоленный и какой-то химический запах в контейнере было зубочистка 🤦 больше заказывать не буду и другим тоже советую
2
August 22
Добрый вечер! Часто заказывали у вас, никогда не привозили заказ вовремя, но сегодня просто превзошли сами себя!
Заказ сделала в 16.20, на определенное время (19.00-19.30).
Прошло 4,5 часа, заказа до сих пор нет!
Когда делала заказ, у меня гости выезжали из Екатеринбурга. Так вот они уже час как приехали, а ваши роллы нет! 😬
1
May 18
Незнаю что пошло не так в данном заведении, но моему негативу нет предела! Ранее всегда пользовалась данной доставкой, всегда все было вкусно и быстро. Последние два раза доставляли заказ с задержкой в 2-3 часа, еду привозили холодную и все мятое.Больше заказывать не буду и вам не рекомендую!!!
2
October 30, 2023
Я ставлю 5 звёзд для того, чтобы Бранч ожил, раньше было очень вкусно, быстро, уже почти 1,5 года наблюдаю, как поменялось всё в этой компании - от повара до доставки, как же так, что там за управление такое? Верните бранч обратно, не убивайте ресторан. Доставка... Привезли с задержкой и всё холодное, раньше такого не было, то ли директор новый, то ли экономят страшно, одним словом, кто-то топит Бранч, сам при этом зарабатывая на последнем издыхании.
2
3
August 24
Честно! Есть с чем сравнивать. Если кто-то хочет кушать рис, то заказывайте. Запечëнные можно, но холодные, это не роллы, это кушаешь варëный рис, муж отрезал себе колбасы к ним((( Удаляю приложение, заказывать больше не буду.
April 9
Изменяю отзыв в последний раз..
Здесь заказывать больше не буду, испортились окончательно.
Сегодня сделала заказ - полное разочарование! Сыр в роллах - это ужас, я такой не встречала нигде, кислый и безвкусный, авокадо в запеченных роллах - деревянный ( в чем проблема позвонить и предупредить, что нет авокадо и согласовать замену на огурец? Соевый соус и тот отдает чем-то техническим... видимо руководству все равно на качество еды и отзывы.
К доставке вопросов нет, привезли во время
2
May 26
Отношение к клиентам такое себе, заказывал ролы, внутри оказался полиэтилен, на что мне ответили в службе поддержки, до которой я еле достучался, что сделают скидку на пиццу, не советую заказывать в этой компании.
2
April 9
Хороший ресторан доставки! Только здесь мы всегда заказываем суши, на наш вкус, одни из лучших в городе. Пицца также у них неплохая, а система бонусов для постоянных клиентов также не может не радовать! Рекомендую!)
1
2
January 31
Цены приличные, из всего что пробовал, воки, пиццы и закуски отличные. Не советовал бы брать роллы, качество большинства оставляет желать лучшего. Один из бонусов, мне понравилось, система с промокодами, по промокоду получил вкусную и сочную пиццу.
1
November 7, 2023
Всегда всё свежее. Роллы очень вкусные. Ассортимент порадует любого, даже самого взыскательного гурмэ. Идеальное сочетание " цена- качество". Время доставки радует. Рекомендую.
2
March 7
Праздник испорчен окончательно. Сделали заявку за неделю до 8 марта. Не через час не через два часа курьер не приехал. Набрали доставку там сказали что ждать нужно 30 минут, терпеливо ждём курьера нет. Набрали доставку снова опять сказали ждать, либо отменить заказ. Крайне не рекомендую эту конторку. Не отвечают не за что. Хотите испортить праздник заказывайте сдесь.
2
September 15, 2023
Изначально здесь висел радужный отзыв на 5+, но последние три заказа заставили меня все переосмыслить.
Раньше (где-то с год назад) это была просто замечательная доставка, с большими порциями и выгодными скидками. Готовили быстро и вкусно, доставляли оперативно - какой-то час с копейками и свежая теплая пицца у тебя.
С конца 2022 - начала 2023 качество стремительным домкратом упало на дно - причем не столько еды, сколько самого сервиса. Курьеры стали опаздывать на часы (ладно, положим, каждую пятницу у них перегруз и вообще собачья работа - к ним я не в претензии), приезжать с нерабочими терминалами (а вот тут подстава серьезная, ибо без чека доказать, что в больницу меня отправило именно ваше блюдо я не смогу никак; к слову, оплата заказа на самом сайте не работает с начала лета - так и не починили), а последний мой пятничный заказ (в 20:00, на секундочку, за 4 часа до закрытия) вообще категорически отказались брать и сходу отменили - дескать, у нас их и так слишком много! Ни предложить подождать-перенести, ни компенсаций, просто не будем и точка (клиентоориентированность уровень Б-г). Благо хоть лично мне отзвонились и предупредили, и на том спасибо большое.
Не знаю, кто виноват в случившемся - управляющий, менеджмент, сотрудники-раздолбаи, экономическая и политическая обстановка в стране, или еще какие факторы - но похоже, что от хорошей жизни из компании валом валят курьеры и повара, иначе я это феерическое мракобесие объяснить не могу. Очень и очень жаль, хороший был ресторанчик, но придется искать новый.
4
July 14
Хорошие ресторан, с быстрой доставкой еды😊
Еда свежая и вкусная.
Спасибо огромное!
August 8
Нам не повезло! К сожалению. Изначально доставка задержалась на целый час! Да и сами суши были не вкусные! Так долго ждали и всё пришлось выбросить! Очень разочарованы
August 10, 2023
Заказал сет "много и точка" с промокодом на детский праздник, заказал на 19-30 к себе на работу так как работа находится ближе чем адрес праздника, чтобы курьер привез заказ быстрее и долго не искал! Во первых менеджер позвонила и установила временные рамки с 19-00 до 20-00 сказала привезут. Однако даже не удосужились предупредить что мой заказ задержится заставили ждать меня и детей на час дольше, при звонке курьеру в 20-10 он сказал что получил заказ только что. При звонке менеджеру она сказала что очень много заказов и они не успевают! Зачем тогда устанавливать временные рамки если заказ не приедет в это время люди ведь строят какие-то планы! Во вторых роллы очень сухие, пресные и сразу разваливались приходилось есть ложкой, не разваливались только те которые были обернуты водорослями! В итоге был испорчен праздничный ужин и отношение к данной компании. Думаю рекомендовать не буду!
11
November 30, 2023
Была рада сотрудничеству с Бранч, внимательное отношение, быстрая доставка, вкусная еда. Последнее время, что ни заказ, то испорченное настроение. Всё очень долго, еда приезжает холодная, внешний вид не вызывает аппетита. Один раз перевернулись роллы, предложили скидку 20% на следующий заказ, которая в итоге никак не отображалась в личном кабинете. Что случилось, непонятно...
5
June 23
Очень вкусная продукция у данного ресторана,менеджеры приветливые и доброжелательные
August 11
Решил написать отзыв, вдруг кому убережет средства, жаль фото нет. Приехало без сумки, девушка просто принесла в руках: все было очень холодным, но показательно отношение. Роллы были просто ужасные. Самые не вкусные роллы на моей памяти. Пицца выглядела вкусно и уже обрадовался, но попробовав поняли, что тесто максимально пресное, вкуса нет, безвкусное несоленое холодное тесто. Ужаснейший опыт доставки. Еще и начали использовать мой номер в своих целях: написали ВК - прислали рекламу. Ответил, что были проблемы, написали: «напишите номер, мы закрепим промокод на следующий заказ» 😂 Какой следующий заказ? Боже упаси, как говорится. Отвратительно. Оправдываете свой рейтинг 3,9. 👎👎👎
1
July 12
хожу сюда уже давно,все шикарно!Процесс приготовления занимает немного времени,но при этом едп шикарна!!
November 2, 2023
Это просто издевательство!
Я заказала еду через приложение, ожидала звонка для подтверждения заказа, но этого не произошло. Также было неизвестно в течении какого времени мне привезут мою еду.
Как итог, пыталась дозвониться до оператора, получилось это лишь с 36 раза. Когда я все таки смогла услышать голос оператора, я хотела узнать , почему же мне никто не позвонил и не подтвердил заказ и не сказал , что ждать я буду не менее 3 часов, на что мне девушка оператор под ор маленького ребенка сообщила, что заказ передали курьеру и доставка будет в течении 30 минут.
Прошел час-курьера так и нет, пытаюсь позвонить курьеру-номера не существует
В общем , заказывать в данном заведении я не советую , так как ждать свою еду вы будете до послезавтра…
2
September 21, 2023
Заказал почти на 1,5 тысячи, самовывозом, но теперь если добавляешь к заказу что ни будь за баллы - то скидки 10% за самовывоз лишают. Увы и ах.
но это оказалось только начало в череде разочарований:
- креветки в кляре - кляр твердый и тяжелый как бетон, пропитанный маслом, мучнистый вкус тестяного кляра и не очень свежего масла - полностью нейтрализовали вкус и аромат креветок, они умерли зря;
- поке с угрем это твердый сухой рис на дне, КУЧА имбиря (прям куча, грамм 50 на порцию в 290гр.) капуста (???на... зачем!!!), 2 кусочка угря, общим весом грам 30-35, помидоры (???) и авокадо - он был зрелый и съедобный, икра тобики - она там была, ну и соус... какой-то, какой я понять не смог;
- поке с лососем, я думал хуже быть не может, но тут снизу постучали... все тоже что и в поке с угрем, но рыба в виде лохмотьев и обрезков, понять какая практически невозможно, настолько мелкие и еще к тому же заветренные, вкус прогорклого рыбьего жира - изюминка блюда, предположу, что организация рассматривает данные блюда как утилизатор остатков от производства ролов;
- картошка по деревенски - съедобная, но 95 гр. вместо 120;
- ролы с крабом - это самые дешевые крабовые палки нарезанные соломкой и заправленные майонезом, на вкус как картон с майонезом;
- сырники - дешевая, очень сладкая творожная (ли???) паста в мучной панировке, но форму держат, политы сгущенкой.
Итог: хотели отметить семейную дату, праздник подпорчен, пукан пылает.
За такие деньги получить такое ... решайте сами, надо оно вам... я высказал свое мнение.
На фото - начало трапезы.
August 29, 2023
Более не надёжной кампании вы не встретите... Начиная с сайта, где вы не можите вставить своих даты рождения если она у вас завтра(чтоб не дай Бог, не получить скидку), сайт висит.. Дальше больше... Доставку заказала в интервал указанный на сайте с 12 до 12.30.. Перезвонила улыбчивая девушка. На этом собственно плюс и закончились. В назначенное время не в 12, ни в 12.30, курьера не было. В 12.40 я перезвонила, дабы выяснить, где заказ... Стол накрыт, мероприятие, все ждут.. Оператор сообщает, что курьер приедет не ранее чем через 20 мин.. Я гневно спрашиваю, как же так?? Через 10 мин апофиоз.. Курьр звонит, что он приехал совсем на другой адрес и тадааамм... Доставка будет в 13.20...вообщем, наверное... Испорчен день рождения... Персонал ожидавший угощения остался голодным. Спасибо вам уважаемые!! Огромное разочарование👎
5
March 30
Просто жесть
Всегда заказывали здесь, сегодня разочаровались
Курьер ехала очень долго, вообще заказ затянулся почти на 3 часа
Бургеры приехали полностью остывшие, котлеты есть невозможно, картон, наверно, приятнее есть
В остром бургере нет ничего острого от слова совсем
Булочки как пенопласт
Горячие роллы остывшие
Вообщем ужас
2
June 14, 2023
Часто заказываю обед или просто если хочется необычной и вкусной кухни. Все вкусно, быстро и по лояльным ценам, есть система бонусов и скидок, например при самовывозе 20% скидка, офис рядом очень приятно. Всем советую.
4
August 24
Вкусные роллы, часто проводят акции, что, несомненно, является плюсом.
July 14, 2023
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТСЮДА! Этот кусок полиэтилена, длинною более полуметра я доставал,прямо, извините, из глотки, если не из желудка. ДЛИННА ЭТОГО ОТРЕЗКА БОЛЕЕ 50 СМ!!!
Это не просто не приятно, а ОПАСНО для здоровья!
Если вы хотите подавиться и задохнуться куском полиэтиленового покета полуметовой длинны внутри ролла, то смело покупайте тут еду, местные повора обеспечат такую возможность.
Просто представье, насколько должно быть наплевать поворам, а главное самому руководству, что бы допустить попадание 50+СМ КУСКА ПОЛИЭТИЛЕНА В ПИЩУ!
Советую несколько раз подумать, прежде чем заказывать из заведения, где качество и пригодность в пищу продуктов АБОСЛЮТНО НЕ ПРОВЕРЯТСЯ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
Хуже этого заведения в Тюмени нет ничего, просто наплевать на клиентов.
1
1
July 16, 2023
Чтоб я ещё раз заказала что-то в Бранч... Да никогда! 14.07 оформила заказ, указала, что сдачу с 5000 нужно будет сдать. Уточнили, можно ли на карту перевести, я сказала, да. Во первых, доставка была ооочень долгая, больше 2х часов. Заказ забирала дочь, курьер мне позвонил, спросил номер для перевода сдачи. Ну вроде бы на этом и должны были попрощаться. Где-то через час, зашла в мобильный банк, а денег нет! Звоню им, объясняю ситуацию. Они извиняются и говорят, что сейчас уточнят у курьера и перезвонят. В общем, сказали, что минут через 10, переведут деньги. Но нет! Ещё и начали перекидывать меня фuг знает на кого. И деньги вернут, якобы до следующего дня. Да с чего ради-то?! В общем длилось это всё, часа 2🙄Я уже заорала в итоге, чтоб переводили деньги. В чём проблема, это сделать? Это мои деньги, которые обязаны сразу перевести. И почему вообще, курьер не сделал этого изначально??? То заказ не полностью отдают, то хамят. Но вчерашняя ситуация, это просто край!
2
April 12, 2023
Самая лучшая и любимая доставка в городе!!!Всегда всё очень вкусно, заказы привозят вовремя. Вежливые операторы. Всем рекомендую от сердца в сердце.5 звёзд однозначно! итс бьютифол
1
4
October 21, 2023
Отвратительно. По еде ничего сказать не могу, она ко мне так и не приехала. Доставка очень долгая, больше 2.5 часов. Заказывала через приложение, в котором указала доставку на ближайшее время, в итоге заказ сделан в 19.31, в 20.03 статус заказа "доставка", в 22.15 заказ ещё не приехал. Понимаю, что в пт много заказов, но есть холодную еду никому не хочется. Дозвониться по указанным номерам не возможно. Когда доставка была платной, заказы по приезжали за 20 минут.
October 1, 2023
постоянно заказываю и сделала вывод что видимо раз на раз попадаю на поваров разных то хорошо вкусно то прям не вкусно🙈и курьеры что то последние разы привозят перевёрнутые роллы обидно отдаешь 1895 р и привозят всмятку вчера например не могла дозвониться до администраторов 🙈привезли перевёрнутые роллы а было день рождения! впечатление не очень не приятно
1
1
August 5, 2023
Сделала заказ в 11:45,перезвонили мне 11:50 приняли заказ. Началось все с булочек, не было у них чёрных,ладно согласилась на обычные.В приложение отслеживаю свой заказ и на протяжении 1 часа был статус собран.Звоню в ресторан ,на что мне ухмыляющимися голосом сотрудница Алёна отвечает: «Мол у нас доставка в течении 2,5 часов. На это я тоже согласилась,ведь прошло ещё только 1:45.По истечению 2,5 часов звоню ещё раз в ресторан,все тот же самы менеджер мне отвечает и говорит,что курьер ещё не выехал и его даже нет там,я спросила почему?На что мне менеджер Адега ответила:может Машина сломалась.В итоге я высказала конечно своё неудовольствие,мне не хотелось есть холодную пищу и даже теплую,а менеджер ответил:у вас есть два варианта либо отказаться,либо есть тёплую или холодную.Мы не в первый раз заказываем здесь,еда вкусна,а с доставкой подведи в первый
1
October 26, 2023
Сделал заказ на само вывоз , сказали приезжайте через час. Я приехал но заказ не был готов , прождал ещё 30 минут и мне сказали ещё 30 минут ждать . Времени не было ждать сказал отмените за аказ и верните деньги . Деньги не вернули сказали начальство примет решение о возврате . Чувствую придется через заявление в полицию возвращать деньги .
Если хотите остаться без еды и денег то Вам сюда, а если честно то не вздумайте сюда обращаться .
January 13
3 года заказываю в этом месте и все было хорошо,кроме этого раза,мало того после оформления заказа через сайт оператор не позвонила ,не уточнила заказ и время ожидания,ждали доставку 2,5 часа,было оплачено васаби и имбирь к роллам,в итоге не положили,трубку операторы не берут.Очень разочарована в этом заведение
December 8, 2023
Блин , пишу с разочарованием , вы за неделю ни один из моих заказов не привезли вовремя . сейчас жду заказ оформленный 05.12 .2023 предварительно на время! опоздание уже 2 часа! алло 2 часа! ну ладно холод, пробки , так оповестите , так нет зачем? и не дозвонится до вас. этот заказ последний у вас. закончим этот год на такой ноте
1
1
September 1, 2023
Добрый день! Решила заказать 1 сентября сет Много и Точка по промокоду.
Но на сайте я не смогла активировать промокод. Позвонила в ресторан, на что мне ответили что у них праздник 1 сентября и промокод не действует.
В рекламе которую они дают, ни чего про праздники не указано, промокод действует до 30.09.2023г.
ПОЛНАЯ ДЕЗИНФОРМАЦИЯ!!!! Оператор сказала уточнит информацию и перезвонит, но звонка я так и не дождалась!
С этого дня я не заказываю у них!!!!!
1
1
July 12, 2023
Самый отвратительный сервис доставки в городе!!! Заказал суши в свой день рождения к столу в обед посидеть с коллегами, заказ сделал на 11-00. Оператор перезвонила, подтвердил заказ, попросил не задерживать, но это не помогло, доставщик приехал только в 13-20, к этому моменты и коллеги разошли и суши уже были не нужны. С таким уровнем сервиса работать нельзя!! Крайне разочарован, никогда больше заказывать доставку в Бранче не буду и никому не рекомендую.
3
December 23, 2023
Очень все печально... Рис переварен, роллы все ращвалились.. Грустно... И состав такой себе, совсем не то что на картинке (расстроил.. Курьер где то пропал, да и ладно, привезли холодное (обидно прям... Чую это первый и последний раз, когда у них заказали