CDEK

Rating 4.3
788 ratings
Rate this place

383 reviews

By default
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Обычный минималистичный подвал, как и все переферийные СДЭКи. Вопросов к качеству и скорости обслуживания у меня не возникало, пользовался много раз.
2
Show business's response
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Все быстро оформляют и выдают, но всегда проблема с интернетом в подвальном помещении и соответственно, с получением кода подтверждения.
2
Show business's response
Level 19 Local Expert
September 20, 2021
Нет парковки, часто очередь и чаще всего 1 сотрудник, хотя рабочих места 2. В клетке кошка жалобно мяукает, выпустили бы погулять, уверенна, животные возвращаются домой, если там тепло, сухо и кормят, клетка не обязательна
2
Show business's response
Level 20 Local Expert
May 7, 2022
Приятные работники , всегда подскажут и распечатают документы . Бывает иногда очереди .
1
Show business's response
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Старое подвальное помещение, поначалу впечатление не очень, но всё компенсирует персонал. Свою работу знают, всё быстро, аккуратно, корректно.
2
3
Show business's response
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Заказывал книгу в издательстве, но не смог забрать. Не понятно зачем потребовался паспорт, почему не подошли права (это такой же документ)? Посылка не оплаченная, в магазине я оставлял только имя, зачем паспорт то? Боитесь что я приду и оплачу чужие посылки?
6
2
Show business's response
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Ребята работают быстро и качественно. Молодцы
2
Show business's response
Level 9 Local Expert
April 16, 2022
Нормальный пункт. Очереди нет, быстро работают, парковок в окрестных дворах хватат. Нл уж больно страшное здание и сам подвал. И дорога убитая
3
Show business's response
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Несколько раз пользовался. Все устраивает и главное под боком. Если бы продлили время работы вообще было бы здорово, но имеем, что имеем.
1
2
Show business's response
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Отвратительный персонал. Невежливые, постоянно придираются к мелочам. Нет желания сюда приходить. Один деятель отказался принять у меня обычный плотницкий топор ( причём тщательно упакованный) сославшись на то, что это мол оружие! На мой вопрос на каком основании хозяйственный инструмент вдруг стал оружием, он просто тупо молчал. Теперь пользуюсь услугами почты России. И дешевле и нервы в порядке.
4
Show business's response
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Отвратительный персонал в лице девушки на приеме и выдаче, к сожалению, имя не спросил. На неоднократную просьбу продать мне упаковочный материал, для упаковки посылки, она только переспрашивала: какой? На мой ответ: коробку и упаковочную пленку, отвечала, что плохо упакованную посылку в одной коробке она не примет. На просьбу в таком случае продать ещё коробку и все что нужно, чтобы приняла посылку, она снова отвечала: что вам продать? Ну очень тугая девушка..
5
Show business's response
Level 13 Local Expert
January 1, 2023
Быстро, доброжелательно, и парковка и указатель
2
Show business's response
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
К сожалению совершенно формальный подход к работе,хотя изображают активность,вопросы решить не в состоянии,лучше воспользоваться другим пунктом-очень этих не советую
4
Level 5 Local Expert
April 10, 2020
Отличный офис, выбрал его по территориальному месторасположению. Супруга не верно отправила денежные средства в СДЕК. Пришел в офис кампании, встретили очень добродушно. Что очень порадовало, очень компетентные сотрудники. Хотел выразить благодарность менеджеру Ивану за индивидуальный подход, и решение моего вопроса в кратчайшие сроки. Деньги вернули в течении трех дней, что очень порадовало. Отличные сотрудники работают у вас в компании. Если эти отзывы читает руководство компании СДЕК, то цените своих сотрудников!!!
4
2
Show business's response
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Отзывчивые сотрудники. Быстрая доставка
2
Show business's response
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Быстро, оперативно и удобно.
2
3
Show business's response
Level 19 Local Expert
December 20, 2021
Пришли с радостными лицами отправлять подарки друзьям, 80% из них было упаковано в подарочную упаковку. Нам сообщили что каждую нужно вскрывать, чтобы посмотреть что внутри. Сдэк вроде не маленькая компания, которая не может обзавестись сканерами для таких вещей, так же оставляются паспортные данные в случае провоза чего либо запрещенного - человека всегда можно найти. Ушли и отправили через другой сервис. Не порекомендую данный сервис никому из близких и знакомых.
4
1
Show business's response
Level 10 Local Expert
September 13, 2020
Очень доволен посещением данного заведения. Я хоть и не верю в эту клоунаду с масками но все же пришлось идти покупать маску. Моя посылка из двух коробок не могла до меня дойти неделю, т. к одна коробка потерялась где то на перевалочном пункте в домодедово, но благодаря сотрудникам она пришла, я не знаю какими способами и танцами с бубнами это сделали. Результат есть. Огромное спасибо.
4
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Супер пвз , всегда все быстро, вежливый персонал.
2
Show business's response
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
Приятные сотрудники , всем советую
3
Show business's response
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Есть примерочные, нет очередей, быстро и чисто)
3
Show business's response
Level 16 Local Expert
February 17, 2022
Очень неудобное помещение. Вечно уставшие и недовольные сотрудники. Было время когда их сменили на более радостных, но потом все вернулось на своё печальное место. Очень жаль
3
1
Show business's response
Level 24 Local Expert
June 27, 2021
Быстро и качественно доставляют посылки Всем доволен Всем советую Единственный минус ограничение по весу
2
2
Show business's response
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Ужаснейшая организация, заказывал пару раз, всегда были задержки в несколько дней, сейчас заказал из Москвы в Рязань это 180км, небольшую коробку, задержали почти на НЕДЕЛЮ, серьезно??? из Москвы в Рязань доставка полторы недели???? И это при ваших тарифах! Полная жесть! Чтоб вы понимали почта России быстрей работает и дешевле, ниже вам падать некуда! Обходите стороной эту организацию если время цените!
5
1
Show business's response
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Накручивают, заставляют делать облицовку на уже имеющуюся коробку
3
3
Show business's response
Level 20 Local Expert
July 18, 2021
Пункт самовывоза , хотелось бы чтобы компания СДЭК делала ремонт соответствующий им. Точка без ремонта в грязном состоянии без ремонта. Как пункт выдачи и отправки выполняет свои функции но вид конечно ещё тот
2
Show business's response
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Девчонки так торопились домой, что не приняли у меня груз на отправку. Сказали что уже поздно, через 5 минут закрываемся. Да и вообще курьер уже грузит машину. В общем не вариант. Приезжайте завтра. Или езжайте в другой сдек. 👍
4
3
Show business's response
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Получил посылку за оставленную коробку продавцы начали мне названивать наличные телефон воспользовавшись служебным положением взяли мой телефон из базы чем нарушили мои права
4
Show business's response
Level 15 Local Expert
March 30, 2021
Ужасный офис! Со своими условиями отправки! Заставляют клиентов оплачивать упаковочные материалы за счет отправителя! Сюда больше ни ногой! Цены в СДэке и так самые большие, а они ещё борзеют и превращаются в Почту России! Желаю этому офису побыстрее разориться! ПыСы: В другом офисе отправил свою посылку без проблем и навязываний лишних услуг за мой счет!!!
4
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
Самая ужасная компания!!! Что такое сроки доставки они не знают в принципе! Чтобы добиться информации о грузе приходиться дозваниваться по пол часа! Курьеры хамы! Не рекомендую!!! Всегда выбираю альтернативу, пусть даже дороже если это возможно!!
4
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
очень страшное место… персонал вежливый, но атмосфера пока добираешься…
Show business's response
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Очень хороший пункт выдачи!
2
Show business's response
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
Не ставлю 5 звёзд потому что постоянные очереди и новенькая сотрудница вводит в заблуждение и хамит иногда. Теперь отправляю в другом отделении из-за этих причин хоть р дальше идти
3
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
В данном отделении мне завысили тариф на услугу. Посылка весом до 100 гр, в маленькой коробке 26х7 см., по расчетам персонала данного отделения, посылку приносила с собой, должна была обойтись мне в 530 рублей за доставку в Московскую область до отделения СДЭКА. Якобы самое обычное отправление. Хорошо, что в итоге я решила сходить в другое отделение СДЭК, где отправила туже самую посылку и по тому же адресу за 250 рублей. Сотрудники не знают тарифов? или специально завышают? Будьте внимательны! (Работали две молодые девушки)
3
2
Show business's response
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Создаётся впечатление, что компания набрала себе работников по принципу: "ни одной положительной оценки в школе". Сначала они, несмотря на указанный клиентом адрес, почему-то путают Москву с поселением Воскресенское (наверное, эту школоту или компанию в целом забанили в Гугле - Яндексе и у них нет возможности выяснить точный адрес). Затем - это же самое Воскресенское путают с городом Воскресенском и отправляют посылку туда. Пока бедная посылка бредёт в Воскресенск, они назначают клиенту дату и время доставки в Москве, но, конечно, не доставляют. А в ответ на недоуменный вопрос заявляют, что товар к ним на склад ещё не поступил. В результате пакет полмесяца гуляет по Москве и области только из-за откровенной тупости и лени персонала СДЭКа. Не пользуйтесь их услугами!
9
1
Show business's response
Level 12 Local Expert
November 3, 2021
ПВЗ как ПВЗ) Подвал как подвал) Посылки получаются и отправляются. Доходят. Хотелось бы большей скорости обслуживания и стриптиза, но и так неплохо.
Show business's response
Level 17 Local Expert
January 31, 2024
Парковка в сильный снег труднопроходима, аккуратнее
2
Show business's response
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Классные операторы, быстрое обслуживание, с чувством юмора))
2
3
Show business's response
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Добираться туда не удобно, вход не найти, вокруг руины какие-то, в общем, место так себе, но посылку забрали, все хорошо
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
June 3, 2020
Самая ужасная курьерская служба! Хуже просто невозможно представить! не понимаю компании, которые заключают с этой "доставкой" контракты... заказвала косметику в "золотом яблоке" и УВЫ у них была доставка только этой службой... в итоге щаказ везли 2 недели!!! ДВЕ недели из Москвы в Москву... за все две недели "специалисты" СДЕК не могли мне сказать где моя посылка находится и ТРИ раза меняли дату доставки... заказ я, естественно, отменила. Потом был заказ в стокманн, и у них тоже эта ужасная служба доставки.... заказ привезли и выставили сумму на 400 рублей дороже.... заказ также отменила... в общем если хотите море проблем с доставкой, кучу потраченного впустую времени, некомпетентных специалистов не способных решить ни один ваш вопрос, посылки, которые (если привезут) будут у вас позже, чем если бы их доставляла Почта России, и выставленные "с потолка" курьером суммы- то вам в СДЕК!
5
Show business's response
Level 12 Local Expert
October 17, 2021
Все супер все молодцы ! Работают на 10 +, быстро чётко , и без всяких лишних слов.
3
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 25, 2020
Отправлял груз самолетом во Владивосток, заплатив не малые деньги, обещали срок доставка 3-4 дня, а по итогу вышло 10 дней, тем самым вызвали недовольство получателя. Я даже открыл тикет, правда по нему со мной никто не связался, что ожидаемо. Качество на крайне низком уровне! Больше ни ноги в данную шаражку. Все документы, подтверждающие мое обращение к ним, имееются.
6
Show business's response
Level 10 Local Expert
November 18, 2020
Несколько раз брала заказы в этом пункте. Не нравится помещение - тесный подвал, народу много, никто не соблюдает дистанции. Работники поначалу казались достаточно вменяемыми, пока в последний раз мне не пришлось идти туда за посылкой, которую заказала родственница. Она болела, прийти не могла. У меня было аж два паспорта с собой - мой и ее. Показная вежливость сотрудников СДЕКа сменилась откровенным хамством. Посылку дать мне, несмотря на два паспорта, в грубой форме отказались. Показать, на основании каких документов они требуют, чтобы человек лично пришел за посылкой, даже если он болеет и не может встать - тоже отказались. Пришлось звонить фирме-поставщику и переделывать адресата на себя, только тогда удалось получить посылку. Звонки на линию СДЕК ничего не дали. Никто не смог мне объяснить, зачем требовать паспорт у человека, который собирается в СДЕКе оплатить заказ. Нелепые объяснения про мифических мошенников, которые мечтают оплатить чужой заказ и получить его, не выдерживают никакой критики. Больше в этот пункт-ни ногой. Этой службой пользоваться не собираюсь, да другим не посоветую - служб доставки много, и хамства там на порядок меньше.
5
1
Show business's response
Level 12 Local Expert
January 24, 2021
Сегодня 24 января, привезли посылку в отправку, на кассе девушка на понтах стоит и то у нее программа не работает то хочет за плсылку что бы отправить 4000, вес 19 кг, называет несуществующие цены, когда 100 кг тем же маршруьлм отправляли за 3000 а 57 кг за за 2 с копейками в обрешетке, хамское отнощение и фраза не нравится идите к другим убила XD
6
Show business's response
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Нужно самим упаковывать хрупкие вещи, находятся в очень неудобном темном подвале
1
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Хамское отношение работников. Подбор тарифов такой, что по МСК дороже чем по России. На просьбу обернуть товар или заполнить пустоту посылочки, ответ платно! Не советую данный офис!
5
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Всегда все быстро оформляют и отдают заказы
2
Show business's response
Level 12 Local Expert
September 8, 2020
Старый подвал со шторами, совершенно непонятная система отдавать посылки ТОЛЬКО по пасспорту а не любому документу удостоверяющему мою личность, ни права ни военный билет ни свидетельство о рождении... за чем вам мой пасспорт и мои пасспортные данные? ПОЧЕМУ НИГДЕ НЕУКАЗАНО ЧТО НАДО ТОЛЬКО ПО ПАССПОРТУ? НИ В ПИСЬМЕ НИ В УВЕДОМЛЕНИЯХ?? Я проездил 4ре часа времени чтобы забрать свою посылку за 800 рублей и не забрал, поеду 2й раз, напишу в книге отзывов отзыв обязательно, если у вас такая система только по пасспортам, будьте добры, уведомляйте об этом заранее! Помещение у них старое все не ухожено, стены облуплены краска старая висит соплями, вообщем ужас!
5
Show business's response
Level 10 Local Expert
October 30, 2020
Очень приятное обслуживание 👍🏻 Быстро! Понятно все объясняют что и как заполнить! Есть примерочная, очень удобно! Советую 👍🏻
3
2
Show business's response
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Очень долго ждать ! Всё пытаются по дороже отправить ( коробки , плёнка всё платное .
3
1
Show business's response