Centre of state and municipal services

5.0

5118 ratings

Rate this place

Иван Зольников

Level 4 Local Expert

Хороший мфц, девушки на входе быстро сориентировались с нужной мне услугой и выдали талон. Очередь быстро подошла.

Show business's response

Эмилия

Level 7 Local Expert

Добрый день! Не понравилось. Приехали с сыном(18лет)заказать справку об отсутствии судимости, и нам посоветовали зарегистрироваться на гос. услугах, чтобы весь процесс прошел побыстрее. В итоге, нас отправили на 2й этаж к какому то специалисту. Это был какой-то кошмар! Один специалист(мужчина) к которому целая толпа народу, ко всем нужно подойти, дать необходимую информацию, еще и за компьютерами люди сидят. Там тоже самое. Неужели нельзя в помощь кого-то отправить. Духота стоять и ждать его невозможно. Так что мой совет всем, кто посетит данное мфц, не расчитывайте на то, что быстро всё сделаете. Запаситесь терпением и берегите свои нервы.

Show business's response

Петр приймак

Level 14 Local Expert

Часто приходится с оформлением документов в МФЦ. Выбрал для себя именно по данному адресу так как сделано всё для людей. Очень много окон по приёму граждан, комфортно и не долго приходится приходиться ожидать своей очереди. Очень грамотные специалисты, вежливые, приятные. Большое спасибо.

Show business's response

Андрей Белозеров

Level 11 Local Expert

Очень много окон, все проходит очень быстро, очередей практически нет. Вежливые сотрудники.

Show business's response

Кира Екатериновна

Level 13 Local Expert

все капец как долго , можно помереть , еще и воды небыло пришлось помогать охранице тащить огромный баул с водой что бы моя дочь смогла попить воды!

Show business's response

Хельга

Level 5 Local Expert

Пространства для посетителей много, тепло и комфортно. Пожелания к руководству МФЦ-пожалуйста, организуйте на столах для посетителей и столах у регистраторов розетки или USB-порты для зарядки телефонов посетителями. Ожидания оказания услуг бывают очень длительными (я провела 3 часа в живой очереди и 2 часа оформляли приём документов) телефоны просто не выдерживают.

Оксана Астафьева

Level 9 Local Expert

Очень позитивное впечатление от посещения этого филиала МФЦ! Все сотрудники вежливые, неравнодушные, компетентные. Администраторы улыбаются при встрече посетителей и желают хорошего дня, когда те уходят. Специалисты в окнах качественно и быстро (время соответствует регламенту) оказывают услуги. Опытные сотрудники всегда помогают "новеньким" разобраться, если ситуация оказалась нестандартной. На выдаче специалисты грамотно объясняют, какие документы получает заявитель, и что делать дальше, если в этом есть необходимость. Я очень довольна этим Центром! Атмосфера уюта и комфорта: цветы, книгообменники, кулеры с водой, столы и диванчики для посетителей, к Новому году поставили красивую большую ёлку, украсили залы. Молодцы!

Валерия Шинелева

Level 6 Local Expert

Я раньше жила в Центре города, и сюда ходила. И теперь сюда хожу по привычке, хотя живу совсем в другом районе. Мне нравится здесь всё. Очередей почти никогда нет. Доброжелательный персонал.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

По работе часто бываю в МФЦ, и офис на Первомайской самый любимый - удобное месторасположение, внимательный, вежливый, а главное -' компетентный персонал. Для посетителей всё максимально удобно , горячие напитки, десерты, детский уголок, чистый туалет. Я как-то была здесь с клиенткой, приехавшей из Германии, она была искренне поражена, насколько четко у нас всё работает! Благодарю от души всех сотрудников данного МФЦ

Show business's response

Людмила Степанова

Level 5 Local Expert

Не было записи к специалисту. Пришлось ждать в живой очереди больше часа. Не очень удобно.

Show business's response

Serёga Strizh

Level 8 Local Expert

Два этажа. Приятно удивлён сбалансированием очереди - и запись, и внизу девочки/мальчики внимательно распределяют. Работают быстро и чётко с конкретной задачей.

Show business's response

Рада Д.

Level 2 Local Expert

Ожидание более 3х часов, сотрудников не хватает, более 36 окошек пустуют. А люди вынуждены ждать. Смысль этого МФЦ я не понимаю. Обращайтесь говорят через госуслуги, а через госуслуги инстанции просто не принимают заявку или отказ приходит на следующий день.

Show business's response

Пантелеев Лев

Level 7 Local Expert

Есть стоянка, два этажа есть где посидеть, столы. По моему вопросу все чётко объяснили, для маломобильных есть лифт.

Show business's response

Екатерина Мельчакова

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику МФЦ в г.Тюмень 50 лет октября 57а Дятловой Марине Анатольевне. Приятная девушка помогла с подачей заявления на загранпаспорт ребенка, проконсультировала по госпошлине, действительно сильно хотела помочь в затруднительной ситуации. Человек который работает с людьми и любит людей - это очень важно! Вот бы такие специалисты работали в администрации!!!! Хочется что бы руководство обратило внимание на то с какой отдачей работает эта девушка и если есть возможность премировать данного сотрудника!!!!! В целом в этом отделении меня приятно удивили все сотрудники, молодой человек у стойки администрации тоже очень помог, имя не запомнила. Спасибо за такой сервис!

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Достаточно хороший офис. Чисто. Достаточно быстро работают.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Ну из всех МФЦ, ещё здесь можно нарваться на грамотного специалиста! Девочки консультанты молодцы, чётко работают.

Show business's response

Алиса С.

Level 6 Local Expert

Хороший мфц. Звезду сняла за то, что на горячей линии 2 раза переводили на оператора, я была 10 и 8 в очереди. Когда становилась первой, разговор завершался. Пииип-пииип. Так и не дозвонилась.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Замечательный персонал! Отзывчивые и компетентные сотрудники! Приятные в общении, а также готовы прийти на помощь в затруднительном моменте .Очень рекомендую!

Show business's response

Татьяна Мингалева

Level 8 Local Expert

В 2022году,пришлось обращаться два раза в мфц на первомайской. Всегда встречали вежливые девушки, помогали взять талон. Предложили предварительно записаться на приём. Что очень удобно. Спасибо.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 4 Local Expert

Много народа, мало мест ожидания. Можно записаться предварительно, либо придется ожидать своей очереди, бывает и около часа . Но сотрудники очень вежливые.

Show business's response

Марта Я.

Level 3 Local Expert

Вцелом удобно, пришел сдал доки - пришел забрал готовое, к работникам претензий не имею, четко и быстро работают, консультируют по недостающим бумагам. К недостаткам отнесу сложность выбора для рядового гражданина нужной категории в автомате талонов электронной очереди, из-за чего приходится выделять отдельных людей-помощников, чувствуешь себя бабушкой у банкомата, которой помогает разобраться в шайтан-машине специально обученный персонал. Также при регистрации права собственности обнаружилось, что в день эту услугу могут оказать очень ограниченному числу лиц в день, из-за чего пришлось искать другой менее популярный мфц и подавать документы там. В последнее время очень тяжело найти место для парковки.

Ирина Заева

Level 6 Local Expert

Современный офис. Все работ ают спокойно без шума и пыли. Есть консультанты, которые помогают "чайникам" (таким как я) при работе с документами. Все очень достойно. Я не ожидала, что решу свой вопрос так быстро.

Show business's response

Светлана Черепанова

Level 7 Local Expert

Большой, хороший центр МФЦ, дополнительно имеет окна госуслуг, где можно самостоятельно подавать документы под чутким руководством сотрудников. Это гарантирует, что вы не допустите ошибок и приложите все необходимые документы, тут же их отсканировав.

Show business's response

Наталья Г

Level 9 Local Expert

Конечно народу очень много, но специалисты данного отделения не заставляют людей попросту терять время, вместо этого, в случае сложных вопросов, они берут у вас номер телефона и решают вашу проблему, а по итогу решения вопроса звонят и сообщают о решении. Это очень удобно.

Show business's response

Елена Захарова

Level 10 Local Expert

Очень удобно оформления документов хороший подъезд парковка быстрое обслуживание, особенно рано утром вежливый и внимательный персонал грамотно оформляют документы не спешат и внимательно рекомендую по 5балов

Show business's response

Сергей Лобанов

Level 12 Local Expert

Очень удобно, работают все дни недели, грамотные специалисты, объясняют доходчиво, вежливо обращаются с клиентами, ждать не приходится, в помещении климат комфортный. Все очень хорошо. Большое спасибо

Show business's response

Елена Широбокова

Level 7 Local Expert

В данном центре работают высококлассные специалисты, знающие свою работу. Центр доступен, комфортен, современен.

Show business's response

Злой Лепрекон

Level 4 Local Expert

Очень много окон с обслуживанием клиентов, операционисты работают без задержек и проблем. Есть небольшие проблемы с парковкой, но не существенные, это центр города.

Show business's response

Ирина Левченко

Level 9 Local Expert

Отличное МФЦ практически без очередей минимальное время ожидания 30 минут, работают все окна, есть гостевые компьютеры, хорошие знающие своё дело консультанты

Show business's response

Ирина Черкасова

Level 11 Local Expert

Вроде очень большой мфц, но ожидание в очереди занимает около 2 часов, плюс приём специалистом ещё около часа. Так что если соберётесь посетить данное учреждение, запаситесь терпением и временем.

Show business's response

Александр Краснояров

Level 6 Local Expert

Большой центр, администраторы подскажут что и как быстрей сделать, но не всегда. Всегда быстро получала услугу, особенно если записаться. Есть терминалы, чтобы оплатить пошлины. Есть места ожидания, комфортно. Рекомендую

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Здесь специалисты умеют делать все! Удобно что филиал работает и в выходные. Есть детский уголок, зона с кофе. Приятно что чисто в санузлах.

Show business's response

Анна А.

Level 7 Local Expert

Все прекрасно,работа отлажена,чисто,удобно,все вопросы решили быстро.

Show business's response

dr.dmitr68

Level 8 Local Expert

Посещение летом оставило только положительные эмоции, 2 этажа, большое количество окон для обращения, быстрая работа операторов, осенью было менее удачное посещение, большой наплыв посетителей и отсутствие части операторов, усложнило получение результата. В общем центр отличный, рекомендую к посещению, тем более работает и в субботу, и в воскресение.

Show business's response

Вячеслав Новиков

Level 14 Local Expert

Быстро, четко, оперативно и со знанием дела! Места на парковке достаточно.

Show business's response

Надежда Вердиева

Level 3 Local Expert

Очень нравится МФЦ на ул. Первомайской. Живу в Метелева но посещают только это МФЦ !!!!Специалисты всегда на высшем уровне! Все расскажут и помогут.

Show business's response

Владимир Д.

Level 7 Local Expert

Обычно отличное место с очень вежливыми и приятными специалистами потребовало немыслимого дополнительного времени к не без того длительной процедуре подачи на загранпаспорт. Кабинка для фото требует перезагрузки многократно. Т.е. фактически не работает. Лишних полчаса, наверное. У соседей по очереди до нас и после долго не могли взять отпечатки. Так и не взяли, переназначили людей на след день. Везде опоздали.

Show business's response

Ирина Цой

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро, внимательно, без лишних слов.

Show business's response

Оксана И.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Обращаюсь постоянно в МФЦ , приветливые администраторы, грамотные специалисты . Спасибо

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Прекрасный филиал . сотрудники профессионалы. Работают на благо, все ясно и понятно разъяснили помогли восстановить пароль от госуслуг всем рекомендую ездить только туда

Show business's response

нАТАША б*

Level 3 Local Expert

невозможно дозвониться в контакт центр, для чего тогда номер телефона???жду уже 20 мин, не берут трубку, "все для людей"!

Show business's response

Фатыма

Level 11 Local Expert

Часто пользуюсь услугами мфц. Всегда можно попасть и сдать документы. Но есть "но'! В последнее время часто попадаю на прием к неопытным операторам, которын очень медленно работают. А куда деваются опытные?

Show business's response

Арина И.

Level 9 Local Expert

Быстро, профессионально, специалист (имя девушки к сожалению не запомнила ) в процессе подачи документов, дал очень дельный для нас дилетантов совет по документам, осталось приятное впечатление

Show business's response

Людмила Кривова

Level 4 Local Expert

Внимательное и отличное обслуживание. Отличное отношение к клиентам. Доку енты готовят быстро и качественно. Внимательно слушают просьбу клиента и профессионально отвечают на все вопросы. Если надо сами помогают клиенту.

Show business's response

Венера Тюменская

Level 5 Local Expert

Очень удобно, много окон, обслуживание быстрое. Специалисты добрые, вежливые, внимательные. Консультанты тоже очень понравились, и подскажут и помогут. Внутри помещения чисто, опрятно.

Show business's response

Мигукин Якуб

Level 4 Local Expert

Очень много принимающих окошек, на рецепшн всегда помогут, объяснят. Для льготников особые условия. Хороший МФЦ.

Show business's response

Марина Григорьевна

Level 11 Local Expert

Грамотные специалисты, быстрое обслуживание

Show business's response

Виктор Чайкин

Level 11 Local Expert

Хорошие и внимательные сотрудники. Быстро и по делу помогли разобраться с документами

Show business's response

Игорь

Level 7 Local Expert

Удобная задумка с оформлением всего в одном месте. Потратили чуть более одного часа и, практически, оформили сделку купли-продажи. Нет бегатни по районам города для сбора справок с очередями. Кстати, очередь ждали минут пять-десять. Повезло со временем приёма - после нас была небольшая очередь.

Show business's response

Wagner

Level 17 Local Expert

На пять баллов очередей нет , всегда вежливые , приветливые работники , помогут и проконсультируют .

Show business's response

Centre of state and municipal services

1482 reviews