Centre of state and municipal services

5.0

5118 ratings

Rate this place

Ольга Марганова

Level 13 Local Expert

В последнее посещение в середине марта оставил ужасный осадок: очередь с ребёнком ждали 1ч30минут! Оставить его без родителя было не возможно, т.к нужно разрешение из опеки. Вынуждена была обратиться к администратору. Сложилось впечатление, что наш талон максимально откладывали.

Show business's response

Наталья Зарубина

Level 13 Local Expert

Быстро решаю там вопросы! Очередь не чувствуется, быстро принимают.

Show business's response

Виктория Г.

Level 16 Local Expert

Огромный и оживленный! Но при этом чётко работающий мфц. Сотрудники с железными нервами восхищают! Удобная, большая парковка. Пандусы для всех групп населения. Главное поворот не проскочить, подьезжая

Show business's response

Флюра Миллер

Level 14 Local Expert

Работа улучшилась, специалисты грамотные. Разрешила все вопросы быстро, желаю дальше так работать. Спасибо!

Show business's response

Сергей Г.

Level 6 Local Expert

Чуть меньше народу, чем в центре города. Два этажа кабинетов, в которые средний период ожидания(с момента получения эл.талона) =30 мин. При оплате любых услуг ПОМНИТЕ: в эл.приложении Гос.Услуги стоимость на 30% ниже, скидка.

Elena Koptyaeva

Level 8 Local Expert

Лучшее изобретение человечества, русского человечества ) если мотивировать работников мфц не только не очень высокой зарплатами, но и какими-нибудь приятными плюшками вроде ДМС, путёвок в санатории для семей сотрудников, то наверняка будет работать больше окон, чем сейчас, и сервис станет еще лучше

Show business's response

Оксана Ф

Level 12 Local Expert

Большой и удобный, всегда доброжелательные и внимательные операторы, была по записи по этому долго ждать не пришлось все минута в минуту

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Отличное место. Быстро, много зон ожидания. А вот компетентность некоторых сотрудников низкая. Неправильный приём документов ( оформление, формирование пакета) привело к приостановлению дела по регистрации. Пришлось идти повторно.

Show business's response

Дмитрий Горбатенко

Level 13 Local Expert

Обычный МФЦ.все вежливые.график удобный. Загран на 10 лет выдают только тут

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

12.04.2024. Первый талон:09.25. Второй талон:10.35. Пригласили: 12.50. Вышла: 13.15. Как-то так!!! На входе вежливо сообщают каждому , что время ожидания: 1, 1.5, 2 часа.

Show business's response

Василий Руденко

Level 13 Local Expert

Максимально всё удобно. Всё предусмотрено. Посетить этот МФЦ одно удовольствие

Show business's response

Мария Кондратюк

Level 4 Local Expert

Сегодня была в МФЦ на Первомайской .Очень понравилось обслуживание такой милой девушки Халтуриной Ирины Сергеевной .Все четко ,грамотно ,быстро разъяснила и помогла оформить на загран паспорт.Выражаю благодарность за помощь .Очень рада!!

Show business's response

Владимир К.

Level 2 Local Expert

Товарищи, это дурдом! Специалист, который меня обслуживал не компетентен вообще! на мои вопросы, ответов он не знает, всё время спрашивал у кого-нибудь (соседнего специалиста, связывался с кем-то по звонку, ходил куда-то, потом пришёл и начал всё переделывать) Уважаемые руководители, обучите, пожалуйста своих сотрудников, которые работают с людьми, быть более компетентными в вопросах. не понимаю зачем держать таких "работников" которые мягко говоря не грамотные... очень не довольна обслуживанием!!!

Константин Викторович Пирогов

Level 15 Local Expert

Отличный мфц, очереди нет, персонал вежливый, рекомендую!!!

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Быстро. Удобно . Качественное обслуживание. Вежливые операторы

Show business's response

Ольга Гулянич

Level 11 Local Expert

Народу много, очередей почти нет! Но! Заказала два дела одновременно: одно оформили, в права вступила, а второе точно потеряли, все сроки прошли, смс оповещения нет. Приходила, просила посмотреть, тк надо уезжать на длительную вахту, навстречу не пошли. Описали радужную картину, 45 суток дело полежит в МФЦ, а потом я должна буду ехать в архив, на Мельникайте, как - будто это моя вина, что в срок не выполнили мой запрос

Show business's response

Владимир Завалевский

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном учреждении. Персонал очень внимательный, отзывчивый и самое главное профессионалы своего дела. Рекомендую всем тюменцам и гостям города.

Show business's response

Натали

Level 16 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном центре!Быстро,четко,помогли во всем!Вежливый персонал!

Show business's response

Иван П

Level 11 Local Expert

Время в очереди занимает от 5 до 20 минут. Специалисты грамотные всегда попадались, с желанием помочь, а не быстрее отвязаться и вызвать следующего.

Show business's response

Надежда Дзигасова

Level 6 Local Expert

Пользуемся услугами МФЦ на Первомайской не первый раз и всегда остаёмся довольными! Практически никогда не приходилось ждать в очереди! Комфортно, спокойно, удобно!

Show business's response

Павел СШОР

Level 6 Local Expert

Пришлось экстренно обращаться в МФЦ г. Тюмени по вопросу недвижимости. Доброжелательные девушки на ресепшне оперативно меня определили к специалисту, выдав талон. Специалист быстро разобралась в моей проблеме. Спасибо.

Show business's response

Ksana

Level 8 Local Expert

Этот офис мфц мне кажется самый большой и самый популярный. Здесь работают грамотные специалисты.

Show business's response

Александра Рыбакина

Level 6 Local Expert

Очень быстро даже если без записи, приветливые сотрудники, готовые помочь! Спасибо за возможность решить сращу несколько вопросов в одном месте - удобно!

Show business's response

Павел С.

Level 2 Local Expert

Не могу понять для чего здесь 55 окон, из которых реально работает меньше половины. В очереди приходится стоять целый день. Помимо этого ещё и программа постоянно виснет. Один негатив, и это при современных технологиях.

Светлана

Level 4 Local Expert

Обслуживают быстро, вежливо.

Show business's response

Руслан Титомир

Level 7 Local Expert

Мфц супер! Очень удобно всё делать через них! Вот бы ещё абсолютно все вопросы по уфмс через них решать было бы супер! В уфмс придти за чем то, это просто нервотрепка!

Show business's response

Наталья К

Level 4 Local Expert

Несколько раз приходилось бывать в этом МФЦ, всегда очень быстро специалисты обслуживают, много работающих окон, специалисты приветливые. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Лариса Красногор

Level 8 Local Expert

Чисто,тепло достаточно уютно. Сам процесс занимает немного времени, но ожидание может затянуться на несколько часов! Хотя окон свободных много!

Show business's response

Надежда А.

Level 3 Local Expert

Отвратительное впечатление осталось. Пришлось ехать дважды: с начало оказывается записаться на было, потом приехали очень долго ждали вызвали по талончику намного позже проложенного времени. Назначили до 29 июля наши документы будут готовы. Но до сих пор уведомления не было ни по электронной почте, ни СМС. Дозвониться никуда не возможно. Все телефоны не отвечают, хотя вызов идет!!!!!!!!

Show business's response

justice-olga

Level 9 Local Expert

Долго ожидать, консультанты путают информацию, на втором этаже нет терминалов для оплаты, приходится бежать вниз. очень душно на втором этаже.

Анастасия Михеева

Level 5 Local Expert

Все хорошо. Но иногда есть не совсем квалифицированые сотрудники. Одни и расскажут и подскажут. А некоторые не знают и все время у кого-то все спрашивают.

Show business's response

игорь надеин

Level 5 Local Expert

Считаю этот МФЦ лучшим, много окон приема со специалистами самого высокого уровня(в части приема документов по регистрации прав на недвижимость), большая парковка, а если мест не хватает, то можно подъехать со стороны Ресторана ,,Банковский клуб"

Лена

Level 10 Local Expert

Здравствуйте. Мне очень понравилось. Живу и прописана в городе Тобольске. Пришла пора менять паспорт. Никаких проблем. Ни очередей. Персонал вежливый. Приветливый. Всё чистенько красиво. Спасибо. Было приятно.

Show business's response

Олеся Липина

Level 7 Local Expert

Комфортный зал ожидания ,работает много окон .Можно не записываясь заранее,успеть пройти по электронной очереди

Show business's response

Rufat

Level 16 Local Expert

Просторный, светлый центр из двух этажей, очередь не застаивается, есть детские зоны для рисования. Для автомобилей всегда находятся парковочные места.

Show business's response

Другой

Level 16 Local Expert

Быстро. Получил услугу , сэкономил значительную сумму денег, благодаря консультации Анастасии Александровны С.. Спасибо!

Show business's response

Елена Шкарупина

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное молодому человеку(к сожалению не запомнила как его зовут) за его терпение и помощь!!! Он помог мне подать заявку на загран паспорт 5.12.2019 г! Очень терпеливый, вежливый, исполнительный!!!! Желаю вам больше таких терпеливый и хороших сотрудников!

Елена Пишняк

Level 8 Local Expert

Все очень быстро! Была по записи, активирлвала код, через 2 минуты пригласили. Специалист Светлана Николаевна все быстро и профессионально оформила, без нудятины. Спасибо!

Show business's response

Алекс Я

Level 10 Local Expert

Отвратительно. Больше двух часов ожидания. И ладно бы сказали сразу что так, но озвучили 1 час 15 минут, и сказали что время может уменьшиться, а вышло очень наоборот. Жаль нельзя поставить минус пять звёзд и жаль что никого не накажут

Show business's response

Женя Романова

Level 6 Local Expert

Место, где оооооочень быстро все сотрудники делают. Приятно удивило.

Show business's response

Артём Маршанский

Level 19 Local Expert

Стандартный многофункциональный центр, услуги оказанные на 5

Show business's response

Антон Полянский

Level 4 Local Expert

Ужасный офис не дают вступить в собственность, пр оплачиваемый персонал, скрывают наследство

Show business's response

Александр Литвин

Level 8 Local Expert

Добрый день. Очень удобно все организованно. Много окошек, никаких очередей. Девушки на стойке все расскажут и объединят.

Show business's response

Лилия Желудкова

Level 7 Local Expert

Отличное мфц. Приветливые менеджеры-администраторы. Есть кофейня.

Show business's response

Эрика Хантенберг

Level 15 Local Expert

Это ужасно, оформляла на ямской заявление по распоряжению маткапиталлом. Без ипотеки, деньги уже на эскроу, квартира и застройщик в другом городе, остался только этот "хвостик" - маткапиталл. Девушка вбивала данные в компьютер, а так как я не компетентна в вопросах, откуда знаю, как это должно быть?. Оказалось, что она не вбила реквизиты и еще что-то, так же я не подписывала никакое заявление, котрое должно было быть (оно было у сотрудника мфц другого города). Звонят из пенсионного, что надо его аннулировать. Донести или как-то иначе передать реквизиты невозможно. Пришлось ехать в этот другой город, подавали заявление оттуда непосредственно от застройщика, что бы тюменские мфц снова не накосячили. Очень плохо, что у вас такие некомпетентные сотрудники. Имя девушки не пишу, ибо обучение и наличие специалистов - ваша ответственность.

Show business's response

Валерий Вэнго

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчив,внимателен,уютная атмосфера приема посетителей,все делается быстро,грамотно,все на высшем уровне.

Show business's response

Ртуть

Level 12 Local Expert

В очередях этого МФЦ можно выйти замуж, родить детей, и выйти на пенсию! Парковки нет, приходится идти от дороги, зимой ещё и перелезая через сугробы. В МФЦ знают, что у них все долго, есть библиотечка, достаточно приличный туалет и автоматы с водой были. Если идете туда, захватите книгу, попить и хорошую компанию. Администраторы всегда подскажут куда нажимать и как пройти

Show business's response

Ирина Я.

Level 24 Local Expert

Обычный филиал, просторный, комфортно. Есть интерактивный стенд с развивающей информацией в виде викторины, чтоб не скучно ожидать было, отличная идея, и мозги развивает и время коротает. Но лучше брать талон заранее, шанс быстрее пройти.

Show business's response

Nastya Fletcher

Level 3 Local Expert

21.03.21 утром, в филиале на первомайской делали прописку, принесли все необходимые документы, дом частный поэтому несколько раз уточнили про постановление о присвоение номера дома, девушка сказала, что нет, оно не потребуется, девушка которая оформляла была вежливая, НО!!!собрала документы не в полном объёме. Вечером этого же дня, в 19:40, позвонила эта же девушка, которая оформляла документы, и сказала что она ЗАБЫЛА! дать нам ещё один листочек где необходима подпись хозяина квартиры, а без этой подписи прописку не сделают, и сказала что на следующий день, т.е 22.03 нам нужно приехать к 7:50 чтобы поставить подпись, до того, как курьер увезёт документы, которые, получается, собраны, не в полном объёме. Через три дня, звонит сотрудник миграционной службы, и говорит что не может мне выдать документ с пропиской, так как нет документа подтверждающего номер дома! Вы как сотрудников готовите? Почему после обращения в вашу организацию, где я имею право прийти сдать документ, чтобы сократить время на посещение инстанций самостоятельно, я должна ездить сначала чтобы поставить подпись, в 7 утра, а потом точно так же ходить в эти инстанции, чтобы документы довезти, и все таки сделали прописку. Кроме как негатива, никаких эмоций не осталось. Тут все пишут про отношение, чтобы им в лицо улыбались и были клиентоориентированные сотрудники, да это несомненно важно в наше время, но лучше пусть сидит «злая баба», но все будет четко и по порядку.

Show business's response

Андрей Семенов

Level 11 Local Expert

Два основных плюса: много окон и большая парковка. В остальном всё на вполне приемлемом уровне - сотрудники вежливые, услуги в указанные сроки.

Show business's response

Centre of state and municipal services

1482 reviews