Centre of state and municipal services

4.4

3759 ratings

Rate this place

olga

Level 10 Local Expert

Оформляли разрешение на захоронение. Очередь живая, один клиент оформлял два часа из-за документы на кооператив по одному талону рассчитанному на прием 20 минут. Странно очередь живая,но всплывают талоны.

Show business's response

Мария Селезнёва

Level 3 Local Expert

Пришли сделать регистрацию ИГ временную 23.04.2024 в 18:30. Из четырех окон, работает только одно. На просьбу позвать хотя бы еще одного сотрудника, был ответ: один работает до 17, другой до 18 часов, тритий УСТАЛ и т.д. А в очереди народ... И тот сотрудник, который один, делает это ОЧЕНЬ долго... Ничего, что другие люди работают как минимум до 17 часов... Самое время, час ПИК. После жалобы на гор линию, подошел второй сотрудник. Но как ни странно, в другом окне (19), все было сделано быстро и отлично (спасибо большое).

Show business's response

Valentina

Level 10 Local Expert

3 дня потратила на то, чтобы заказать выписку из домовой книги, и так и не удалось.Часто большие очереди. Сейчас всё изменилось в худшую сторону, чтобы заказать справку о составе семьи или выписку из домовой книги для того, чтобы оформить субсидию или госпомощь, нужно самому самостоятельно заполнять заявку, которая требует очень много данных вводить, так же надо сканировать особым способом паспорт и также надо заказать свежую выписку из егрн это только чтобы заказать справку или выписку., чтобы собрать документы для получения какой либо услуги, сплошная бюрократия. В последнее время стало получше.

Show business's response

Ivan-vavi2

Level 5 Local Expert

очереди, не компетентность сотрудника на выдаче документов в 1 окне, ни чего не понимает в доверенностях, юридически не грамотна, и хамит людям такого сотрудника на выдачу сажать нельзя так как люди теряют драгоценное время. время посещения мфц 19.06.2024 в 13ч 10мин, из за не компетентности сотрудника маме пришлось ехать через весь город,Получить документ при учете что я приезжал с нотариальной доверенностью генеральной.

Show business's response

Анастасия Веретина

Level 5 Local Expert

Сидят молодые девочки , которые ничего не знаю. Отношение у этих девочек к людям отвратительное. Пришла получать паспорт , а получила хамское отношение. Регламента общего для заполнения бумаг нет .каждый трактует все по своему .

Show business's response

Надежда Богатырева

Level 9 Local Expert

Необходимо продумать организацию подачи заявлений граждан по общим вопросам. Создаётся общая очередь в центре зала. Принцип талонов тогда зачем устанавливают для посетителей? Люди нервничают, отслеживая свою очередь.

Show business's response

Валентина

Level 5 Local Expert

Для чего сделали живую очередь, для тех кто обращается через госуслуги или мосрег? Раньше были талоны - это удобно. Теперь же в очереди люди ругаются, рынок какой-то, а не МФЦ.

Show business's response

Елена Вахтерова

Level 6 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание, во всяком случае, я попадаю, отзывчивые, умеют выслушать, и помочь, и направить в другие госучреждения, для решения насущных проблем

Лиха

Level 14 Local Expert

Мне всегда все нравится, несмотря на столпотворения народа

прилуцкая марина

Level 7 Local Expert

Полуграмотные специалисты. Дважды в данном мфц работницы допустили серьезные ошибки при совершении сделок ( купля-продажа дома) Один раз заставили принести, как потом выяснилось, не нужную доверенность. Второй- не проконтролировали что бы продавец поставил подпись и ее расшифровку в договоре. Что привело нас в суд, где продаве требовал отдать дом ссылаясь на не действительность договора. Полно народу всегда.

Show business's response

Елена Душина

Level 4 Local Expert

Всегда полно народу,одним словом МФЦ,сами работницы вежливы не смотря на то,что бабули нудят

Show business's response

Василий Горькавый

Level 14 Local Expert

Сам МФЦ всезнают и не представляют своей жизни без него. Непосредствено в этом отмечу очень приятный персонал, с улыбками, помогли, рассказали, заходил оформить разрешение на парковку для инвалидов, внести машину в реестр. Спасибо!

Андрей

Level 4 Local Expert

Все прошло четко, оформлял адрес в снт. Все объяснили, показали. Без очередей.

Kendji

Level 12 Local Expert

Очень большой МФЦ, много народу, но не смотря на это, очередь двигаться быстро. Очень отзывчивый персонал.

Show business's response

Уля

Level 7 Local Expert

Очень неудобно добираться, автобус ходит раз в да часа. С центра можно доехать только на такси, пешком далеко. Вообще неудобное расположение

Show business's response

Андрей Зимин

Level 20 Local Expert

Много посетителей, но работают быстро. Чётко, по делу. Есть где присесть на время ожидания. Парковка маленькая. Летом удобно подождать в парке рядом. Есть площдка для детей.

Алексей Кибалов

Level 12 Local Expert

Процесс подтверждения учетной записи на сайте гос услуг не отлажен - предлагают занимать живую очередь, народ самостоятельно не может разобраться кто первый пришел, кто за кем, происходят конфликты. Операторы работают медленно.

Show business's response

Татьяна Шестернина

Level 2 Local Expert

11.01.2024 г приезжала в мфц, чтобы по стрелке получить секретный код, отправляли с одного окна в другое,сказали, что не выдают код, заявление было написано ещё в декабре, в итоге ничего делать не хотят, уехала домой, сегодня 12.01.2024 поехала снова туда, там были другие сотрудники мфц, всё сделали за 5 минут, только вышла из мфц и мне сразу пришло смс. Очень хочется узнать, почему одни хорошо работают, а другие ничего делать не могут и не хотят. Как оценивать не знаю, за сегодняшний день 5,за вчерашний 0

Show business's response

Денис Петрович

Level 2 Local Expert

Очень вежливые операторы ,всё объяснили помогли с документами, спасибо большое 👍

Show business's response

Ольга Петрова

Level 11 Local Expert

Очень много людей. Лучше записываться заранее. А в целом небольшое помещение, как и обычно есть быстро освобождающиеся окошки, а есть минут по 40 на одного человека.

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Время ожидания максимум 10 минут. Зоны ожидания оборудованы стульями, видимость экранов хорошая, запахов не приятных нет, есть кофе из автомата, посетителей много, не очень понятно что там с туалетными комнатами- как я поняла она только одна и попасть в нее не удалось.

Вера

Level 6 Local Expert

Двоякое впечатление, 50 на 50. Сам центр новый, все красиво, но не шумоизолирован, очень шумно. К сотрудникам тоже есть пара замечаний: кто-то работает хорошо, готов помочь, а кто-то просто сидит и зарабатывает деньги, при этом обвиняя человека, что тот ничего не понимает или сам виноват, что не те справки, не то заявление и т.д. В центре стоит аппарат Сбербанка по оплате квитанций, но, при обращении к сотруднице и просьбе помочь оплатить, последовал ответ: а мы не умеем. Это как? Это нормально вообще? Я только в этом МФЦ столкнулась с данными проблемами, в других, куда обращалась ещё, все было выполнено с профессионализмом и достойным обращением с людьми.

Миша Кравцов

Level 13 Local Expert

Все хорошо прошло, цивильно .добро Советую

Дмитрий Маньковский

Level 3 Local Expert

Там такая красивая девушка администратор. Такая милая

Марта Харитонова

Level 7 Local Expert

Отличный мфц. Работают быстро для клиентов. Вежливый персонал. Благодарна за их работу

Show business's response

Артём

Level 8 Local Expert

Отравтительно долгое обслуживание. Два -три часа можно в очереди просидеть

Show business's response

Нелли

Level 7 Local Expert

Необходимое, удобное для населения учреждение. Народу много но, терпимо. В одном месте, можно решить множество вопросов.

Татьяна Артюхова

Level 9 Local Expert

Очень быстро обслуживают Ещё бы кондиционер починили

Ольга Бу

Level 9 Local Expert

Не понравилось обслуживание . Ведущий специалист не знал, что дарение может быть совершено между супругами, если есть соответсвующий документ основание. При заполнении не дописала документ основание , мотивируя что Росреестр сам разберется. Разговаривала не вежливо. Отдельный персонаж , это уборщица, которая гоняет всех как в школе)) Если Вы готовы отшутиться норм, если нет , вряд ли вам понравится обращение; "куда пошли? Сели и сидите ждите очередь"))) одна звезда - за скорость (быстро) и другая уборщица - очень стильная бабуля )))

Show business's response

Максим Поляков

Level 9 Local Expert

Это просто чистилище. Провёл больше 3х часов в очереди, в центральные окна по живой очереди. 20 окон вокруг непонятно для чего, многие из них почти по часу пустуют без клиентов, а номерки на табло меняются. Короче ужас.

Li Za

Level 4 Local Expert

Пока две дамы убирали со столов рекламу слуховых аппаратов и делали фотографии для отправки в Москву вышестоящему начальству, люди сидели полчаса в очереди, ждали пока этот цирк закончится

Show business's response

Светлана Спиридонова

Level 3 Local Expert

По моему самое лучшее агентство недвижимости в нашем городе Сергиев Посад! Нужно было быстро продать квартиру, к нашему удивлению все прошло быстро, качественно и просто. Огромное спасибо всей команде специалистов данной организации! Рекомендуем!!

Оксана Берсенева

Level 8 Local Expert

Прекрасное обслуживание в лице Быковой Э. Ю. Очень приятный и граммотный сотрудник. Однозначно 5.

Show business's response

Давлатмурот Санджаров

Level 4 Local Expert

Всё хорошо , обслуживали на вишом уровне.

Рум Сервис

Level 9 Local Expert

Хорошее место расположение. Доброжелательный персонал, быстро и четко решают твой вопрос, ещё ни разу не было замечаний персоналу, спасибо девушкам которые там работают🙏🙏🙏

Mast Black

Level 9 Local Expert

Где же отзывчивые и адекватные сотрудники со знание рабочего процесса... Вопросы не выслушивают , сразу кидают на все подрят номера, лишь бы не заниматься конкретными вопросами. Отношение халатное. Требую разобраться с персоналом. Звонил 15:40 11.11.2022 на номер8-8_00_550_5030 (доб.6)

Show business's response

Любовь Анист

Level 9 Local Expert

Очень много народу. Шумно. А так, что было надо всё сделала.

Юля

Level 13 Local Expert

Всё быстро , чётко, вежливо! Супер

Ирина Акимова

Level 6 Local Expert

Молодой человек прибыл домой из армии.Обратился чтоб получить паспорт.А там стоят девушки которые ни бум бум.Ни че не знают.Говарят плати иди штраф.и т д .Даже не смотрят в ваенный билет.А так все очень хорошо.

Show business's response

irina ermilova

Level 16 Local Expert

Часто бывала по поводу оформления дачного дома. Очень компетентные и вежливые сотрудники, быстро идёт очередь, все прекрасно организовано.

Алексей Зенкин

Level 6 Local Expert

Очень понравилось оказание услуг. Специалистов много, работают вежливо и доходчиво объясняют непонятные моменты. Ждать в очереди почти не пришлось. Все вопрсы решили быстро и помогли начать заполнять заявление прям там.

Александр Р.

Level 8 Local Expert

Хорошо, всё по делу, помогут, объяснят, подскажут, спасибо

Show business's response

Ulugbek Omonqulov

Level 8 Local Expert

Да я недавно там был . как всем советую. Попробуйтеперь там всё равно ничего интересного нет кроме работы. Краш. Советую посмотреть

Show business's response

Тамара А.

Level 5 Local Expert

Самое нужное место в городе! Без них никуда! Очередей нет, работают быстро, слаженно. Всегда ответят на любой вопрос, касаемый любой услуги.

Станислав

Level 7 Local Expert

Не всем сотрудникам хватает квалификации по разным вопросам, но стараются помочь. Всем спасибо.

Show business's response

Маргарита Лэнг

Level 8 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого места, всегда довольна. Все быстро и качественно. Всем рекомендую

леонид леонидович

Level 11 Local Expert

Был сегодня по двум вопросам: через МФЦ подать уведомление в Роспотребнадзор-отказали в оказании услуги/не могут/не хотят/не знают. (Моё мнение -" не хотят"). Хотя по телефонному общению с Роспотребнадзором названы три способа один из которых МФЦ. Второй вопрос: не перекодировали соц карту на продление. (Соц защита уведомила /сообщила где произвести перекодировку -в МФЦ)

Show business's response

NikkiLaund

Level 16 Local Expert

Можно долго просидеть,окошек за частую работает не много,да и любят погонять с одного окна к другому

Show business's response

Natalya Egorova

Level 5 Local Expert

7 декабря 2022 года сдавала документы на оформление нового загранпаспорта, очень помогла Пензуткина Олеся Владимировна, Спасибо большое что она работает, побольше таких грамотных, красивых специалистов! Спасибо также Анастасии Барлиной, отзывчивая, обратила вниманте и помогла во всех вопросах) обращайтесь к этим специалистам не пожалеете!

Сетевой журнал К.

Level 2 Local Expert

Хорошо бы, если бы хоть кто-нибудь донёс до сотрудников этой конторы, что регистрация на Госуслугах - дело добровольное. Что это именно право, а не обязанность гражданина РФ. Работа отвратительная, сотрудники беспомощные, номера очереди на экранах настолько мелкие, что удивительно, как посетители их видят. Удивительно, откуда столько довольных отзывов. Видно, людям вообще всё равно, что вокруг происходит.

Show business's response

Centre of state and municipal services

1267 reviews