Centre of state and municipal services

4.4

3759 ratings

Rate this place

янадобро

Level 7 Local Expert

Были на приёме в МФЦ в конце ноября. Решали вопрос с земельным участком. Народу было много, настроились на долгое ожидание, но нас уже через 45 минут обслужили. Приём занял всего лишь 10 минут. Сотрудник МФЦ Дудина Ю.А. была вежлива и доброжелательна. Очень приятное обращение с клиентами! Порой люди не осознают, что таким образом исполняют Золотое правило: " Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами." ( Матфея 7:12). Спасибо сотрудникам за их профессионализм!

Рината German

Level 13 Local Expert

Персонал грубый, не вежливые женщины. Ответ на вопросы нет желания у них ответить на вопрос.нет никакой помощи

Show business's response

танзиля обыденная

Level 10 Local Expert

Некоторый персонал обсолютно не компетентен во многих вопросах. Сами работать не хотят, постоянно заставляют регестрироваться через госуслуги. А у меня был в ремонте телефон долгое время и я не могла зарегестрироваться, так они у меня не приняли документы на детское пособие, сославшись на то, что это не в их компетенции. Полный бардак.

Юрий Б.

Level 5 Local Expert

Попался некомпетентный специалист. На запрошенную услугу, сначала шушукалась с соседкой, потом вообще сказала, что данная услуга не оказывается и ее нужно заказывать через сайт гос услуг. В итоге все таки нашли нужную услугу, но сказали, что цена одинаковая. Не зависимо от того, заказывать ее в бумажном варианте или чтобы ответ пришёл на электронную почту. Хотя разница в цене больше, чем в 2 раза. Итог:потраченное время, нервы и бензин. Услуга так и не оказана

Павел Чащин

Level 16 Local Expert

Как и в большинстве других МФЦ, огромные очереди но при этом персонал сдержанный и корректный.

Show business's response

Юлия Христич

Level 8 Local Expert

Меняла паспорт там , очень быстро все сделали , и очень вежливо приняли заявление на смену ,не смотря на то ,что делала ошибки и три раза переписывала все заново . У работников железные нервы !))

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Когда не зависает программа - все прекрасно. Есть парковка, туалет, кофе, внимательные сотрудники. Программа может висеть часами, это минус.

Надежда Горшкова

Level 20 Local Expert

Большой центр. Была первый раз по предварительной записи. Ожидала не более 3-5 минут. Быстрое обслуживание. Спасибо большое. Вежливый персонал. Дистанция практически соблюдена. Но ведь много и от людей зависит не только от организации на

Николай Растворов

Level 22 Local Expert

Обслуживание быстрое, сотрудники грамотные, снизил оценку за долгий ремонт крыльца был три раза в течение месяца так и не починили.

Show business's response

Яна Мих.

Level 4 Local Expert

Удобно, что очередь не большая, не душно. Девушки при входе приветливые, стараются помочь. Собираем документы на приватизацию квартиры, 1й раз пришли дали список документов, собрали, принесли.. не хватает справок, принесли второй раз, опять не то... Попали к той же девушке, что и второй раз, оказывается те которые заставили делать в БТИ не нужны (стоят между тем 5тыс рублей), опять не так, ходит узнаёт у своих коллег, сама не знает ничего... Короче ходили 4 раза, и каждый раз что-то новое просит принести. К сожалению не запомнила ФИО этого горе-специалиста. Квартиру оформляет пожилая мама, живёт в деревне, катать её туда сюда сложно. Хотелось бы, чтобы учили своих специалистов получше, чтобы не было такого.

Анастасия Кирпа

Level 8 Local Expert

Мне здесь понравилось. Решили проблемную ситуацию. А так бы мне пришлось ехать в Александров 2 раза. Когда приехала забирать документ, мне быстро его отдали. Ждать почти не пришлось. Рекомендую.

Анастасия Логинова

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, грамотные специалисты. Рано утром совсем нет очередей

Наталья Буханова

Level 5 Local Expert

Самый ужасный мфц а этом городе! Абсолютно некомпетентные сотрудники, один противоречит другому. Каждая смена разную информацию даёт. Трата времени.

Андрей Карнаухов

Level 8 Local Expert

Обычно все быстро и качественно получается сделать. На входе всегда подсказывают, что и куда по каким вопросам. Выдачу справок иногда задерживают, но это другие организации в основном косячат.

Юлия В

Level 10 Local Expert

Мфц перестали принимать бумажные документы, порталы госуслуг висят или некорректно работают. Часто получаем отказы из-за того, что не подали тех документов, которые и не запрашивали в окне подаче заявления. Надо было самим догадаться и сжать в архив все, что дома есть. Требуем полноценной возможности подавать заявления и на бумаге. Это законное право граждан. Передавайте голос народа наверх.

Инесса Гончарова

Level 7 Local Expert

Очень нравится данный МФЦ. Девушки очень приветливые, тактичные. Всё понятно объясняют. Не раз обращалась по разным поводам и всегда оставалась довольна работой сотрудников данного МФЦ. Спасибо вам.

Сергей Корчевский

Level 13 Local Expert

Успешно переоформил участок земли стоимость около 1000₽ если по договору купли продажи юристы просят около 15 000₽ здесь сэкономил 14 000₽

Ольга Горюнова

Level 16 Local Expert

Удобно расположен. Работают быстро. Документы были готовы на 2 дня раньше,позвонили и сообщили ,что можно приходить. Достаточно стульев,есть автомат с кофе.

О.К

Level 10 Local Expert

Обыкновенный бардак как и всегда , один день отстоишь в очереди назовут какие документы нужно принести , на другой день придешь к другому попадешь окошку , там требуют других документов . В общем ничего не изменилось , половина окошек не принимает , хотя работники во всех сидят , а 3-4 окошка работающие , к ним очередя как в мавзолей при союзе.

Роман

Level 19 Local Expert

сотрудники приятные, вежливые, но зачастую устают от нападок. агрессивных посетителей

Надежда Иванова

Level 13 Local Expert

Очень удобное расположение. Обслуживание очень быстрое!!!

Алла Гузенок

Level 3 Local Expert

Отказались заниматься документами. Обратилась, чтобы поменять паспорт всвязи со сменной фамилии после заключения брака. Прописка у меня не Московская, так как временно нахожусь тут по работе. Сотрудники начали убеждать, что они не могут этим заниматься, и нужно обращаться сугубо в то МФЦ, где я проживаю. Также возмутило наглое общение с вопросом «Вы что, приехали в Сергиев Посад, только ради того, чтобы поменять паспорт?» В общем отвратительно. Никакой компетенции, субординации. Сотрудникам просто лень заниматься своей работай.

Денис

Level 8 Local Expert

Спасибо сотрудникам за работу!

Show business's response

Ксения Паршутина

Level 13 Local Expert

Сколько не была, всегда попадаю без очереди. Хотя народу всегда много. Персонал доброжелательный и отзывчивый, вежливо помогут во всём разобраться.

Дмитрий Владимирович Данюшкин

Level 9 Local Expert

Вроде и многое можно сделать, но народу вечно ужас сколько... Может уже как-то пора разрешить некоторые функции в другие МФЦ... Местные власти похоже об этом не думают.

Show business's response

Лена Бораш

Level 15 Local Expert

Всё прекрасно работают несколько окон. Но! За результатом, готовы ли документы, не дозвониться!!!! С Москвы не особо удобно кататься. Определили срок выдачи. Приехали документы не готовы. Якобы преостановка. Вы хоть предупреждайте!!!!

Вера Романова

Level 7 Local Expert

Удобно, быстро! Квалифицированные специалисты всегда подсказывают, дают дельные советы

Елена Зайцева

Level 8 Local Expert

Кондиционеры не справляются, очень душно

Show business's response

Валерий Г.

Level 5 Local Expert

Всё отлично! Соблюдается дистанция, измеряют температуру. Очень быстро приняли все документы и всё обстоятельно объяснили. Желаю всем сотрудникам здоровья и благополучия. Спасибо за Вашу работу!

Людмила

Level 10 Local Expert

Была в МФЦ 06 марта 2023 г.Специалист Асташина Татьяна Владимировна подошла с пониманием,и решила все мои вопросы.Спасибо....😁👍

Дарья Командина

Level 8 Local Expert

Отличный мфц! Много места, много окон, в очереди тратится максимум 10 минут. Все работники и работницы вежливые и все подсказывают, отвечают на все заданные вопросы.

Дмитрий Алещенко

Level 16 Local Expert

Всегда все удается сделать, достаточно быстро. Нужное место

Ирина Шишкова

Level 13 Local Expert

Сотрудницы всё подсказывают и объясняют понятно, если это требуется. Количество народу зависит от времени суток и дня недели.

Наталия Н.

Level 11 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, кофеавтомат, туалет, зарядка для телефона

Mastroyany

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятные и обаятельные девушки на стойке и в рабочих окнах. Прилежные и отзывчивые. Вежливые и улыбчивые. Профессионально знают свое дело. В зале удобно можно расположиться и заполнить нужные бумаги. Просто отдохнуть от суеты забот. Но! На такой многофункциональный и многонародный зал всего один- раз' единственный туалет- вот это удручает и удивляет необыкновенно!

Natalya Murashova

Level 15 Local Expert

Все отлично , рекомендую 👍

Наталья Т.

Level 10 Local Expert

Добрый вечер. Очень вежливые сотрудники. Все подсказывают и помогают во всех вопросах. Спасибо огромное.

AnutaBelova-lova

Level 7 Local Expert

Специалисту Жаровой Елене, огромное спасибо, компетентный и быстрый сотрудник

Виктор И.

Level 2 Local Expert

Уже второй раз попадаю на неквалифицированных сотрудников. В результате их не грамотных действий, понес материальные убытки. Написал заявление на возврат денежных средств, но деньги не вернули. Может для них 2300 рублей-мелочь, но для пенсионера, и инвалида -это деньги. Полное безобразие, и равнодушие

Ирина С.

Level 13 Local Expert

К этому центру удобный подъезд от остановок Центр и от Дворец культуры. Внутри центра удобно ждать очереди, всегда хватает мест для сидения, не долгие ожидания проходят вполне комфортно. От самого входа предоставлена помощь.

Aleks Bus

Level 13 Local Expert

Отвратительно место. Документы подавали очень давно. Ничего не готово. Перенаправляют свою ошибку на других. Позвонили в налоговую. В налоговой говорят что у них никаких ошибок с документами нет.

Загрядский Владимир

Level 25 Local Expert

Офис большой, оживлённый. Парковки есть, но с местами бывает напряжённо. Персонал не плохой, но не всегда профессиональный.

Оксана Киселева

Level 4 Local Expert

В зале МФЦ имеется юридический кабинет, где вам предоставят бесплатную консультацию, составят договор купли-продажи/дарения, заполнят документы, помогут разобраться с земельными, наследственными, жилищными вопросами, окажут риэлторские услуги, а также защитят ваши интересы в суде, с гарантией положительного решения. Режим работы: с 8:00 до 19:00, суббота- с 9:00 до 18:00

Ольга Кислая

Level 18 Local Expert

Народу всегда много, информации много, всё сложно и не понятно. Доброжелательный персонал всегда поможет и подскажет

Наталья А

Level 11 Local Expert

Малограмотные сотрудники. Несколько плюсов, не долго в очереди пришлось ждать, расположение удобное.

Наталья Говорушко

Level 8 Local Expert

Просидела в очереди в 5 окно 4 часа, когда подошла очередь, девушка ушла обедать, приняли в 6 окне (раньше это сделать нельзя было? В соседних окнах тоже не очень заняты были, сидели хихикали.) кое как доказала девушке, что беларусу не нужен патент на работу, заполнила не сколько ненужных строчек в документах и наконец - то получила документы, в Пасадском МФЦ всегда проблемы!

Дмитрий Бутенко

Level 9 Local Expert

Как и все МФЦ страны, кто-то из сотрудников вежливый и готов помочь по всем вопросам, а кто-то как варёный рак.

Elena Karpikova

Level 6 Local Expert

Все хорошо. Быстрое обслуживание е. Приветливые работники. Грамотные специалисты!

Вика Сидорина

Level 2 Local Expert

Как в таком месте могут работать, столь неадекватные люди! Которые находясь на рабочем месте , позволяют себе оскорбления посетителей, смеются над стариками и показывают свое превосходство! Такое поведение вообще не допустимо!!!!! Про профессиональные качества вообще молчу, таких людей не в одно приличное место на работу не возьмут!!!!

Сохранная Елена

Level 15 Local Expert

находится в центре города, с парковкой проблем не увидела. режим ожидания можно провести как на улице - все оборудовано, так и внутри. персонал толковый, вежливый. а вот с техникой им не очень повезло, автомат по выдаче талонов электронной очереди периодически не работает, ..- но персонал справляется на все 100% с этой проблемой ( в силу своих возможностей)

Centre of state and municipal services

1267 reviews