Centre of state and municipal services

4.4

3759 ratings

Rate this place

Татьяна Зайцева

Level 6 Local Expert

Была несколько раз, и всегда быстро, без долгого ожидания, если, что то непонятно, девочки на стойке объясняют. Рекомендую.

Show business's response

902737 Корявина

Level 8 Local Expert

Обслуживают нормально, только бы навести порядок в госуслугах-уж принимали бы тоже по талончикам, а то когда много посетителей беспорядок в живой очереди.

Екатерина Коновалова

Level 5 Local Expert

Моя оценка минус 1000000,у данных компетентных сотрудников, на все один ответ "все на госуслугах" Или на " Мосрег" Обращалась по разным вопросам, не понятно одно для чего там сидит 50 человек если все надо делать самой, вообщем конторка так себе, еще и лица такие с порога подходить уже не хочется, можно на двери повесить "идите НА... Госуслуги"

Show business's response

raduga74n1

Level 10 Local Expert

Постоянно посещаю и советую клиентам, девушки все всегда помогают, хотя всегда много народа, как они ещё справляются с таким потоком людей, спасибо всем кто обслуживает нас

Татьяна Журко

Level 11 Local Expert

Мфц конечно неплох большой много сотрудников но вот я являюсь инвалидом 3 рабочей группы и в компьютере но совсем не шарю особенно портал госуслуг и когда просишь сотрудникам объяснить как правильно, надо документы подавать, или что-то делать, или просто просишь о помощи. То некоторые конечно помогут тебе с радостью подскажет куда нужно идти но есть 1 сотрудница не знаю как её зовут что она вообще говорит я вам ничем помочь не могу могу, делайте сами, ещё и хамит. Вот я думаю, а если обычный человек - пенсионер, который вообще не знает ни компьютеров, ни современные технологии и что надо разорваться, Вот я однажды возьму и пожалуюсь на сотрудницу начальствуещё такая плохо плохая новость что оказывается социальную карту если ты потеряла ты платишь штраф 23 р потом подаёшь заявление в электронном виде ещё и месяца ждёшь свой проездной.

Ирина Иванцова

Level 7 Local Expert

Подавали на прописку в доме отца: меня и мою дочь. Документы подали 8 июня это четверг, сказали 10 дней, но 13 числа уже пришло уведомление (12 был праздничный день) что услуга исполнена. Довольно быстро и очень радует, что специалист (жаль не запомнила ФИО) подала документы все правильно, иначе пришлось бы ехать опять а живу я в другом конце Москвы. А когда мы смогли поехать это в пятницу 16 июня, мне ещё и позвонили что документы готовы. Я довольна работой и отношением.

karnet161

Level 10 Local Expert

Сотрудники отзывчивые,грамотные в своём деле. К решению вопроса подходят с ответственностью и всегда помогают. Всё хорошо. Особую благодарность хочу выразить специалисту Моисеевой Анастасии Дмитриевне за большую помощь в решении вопроса и оформлении документов.

Анастасия Судакова

Level 17 Local Expert

5 только из-за самого терпеливого человека Екатерины) на входе девчонки ни чего не знают, раздают талоны не по делу. На оформлении ЗП нового поколения сотрудник Екатерина, внимательная, четко все объясняет, я давно таких людей не встречала)

надежда емельянова

Level 8 Local Expert

Не ходите туда. Персонал ничего хорошо не представляет. Могут без зазрения совести перед многодетной матерью, отсидевшей в очереди 3 часа, поставить табличку обед. Есть, конечно, девушки которые помогут, но в основном, ни кто ни чего не знает, и постоянно звонят администраторам.

Show business's response

Юлия Труфанова

Level 12 Local Expert

Здесь можно снимать какой-нибудь отечественный сериал. Огромные толпы людей, многие орут, ругаются и чуть ли не дерутся. Время ожидания дольше обычного.

Show business's response

Natalie P.

Level 5 Local Expert

Сам центр удобный, доступный и даже очередь там движется не так уж и медленно. Но сотрудницы… Туда берут непризнанных выпускниц цирковых училищ или просто хамло? Продляла пособие на ребенка. Сотрудница ни слова не сказала, что подаю раньше срока (теперь так, оказывается), зато я слушала от нее личное мнение, о котором ее не просили, например: «в гугле поищите» или «ну не подавайте, денег не получите», «я что сделаю», «вы тут не одна такая». До этого пришлось ждать, пока она нашушукается с коллегой, откуда было слышно, что другого клиента они называли «дебилом». Это нормально? Я подавала жалобу в Добродел, мне пришла отписочка об исключительной квалифицированности их сотрудниц. Пришлось ехать второй раз, и уже действительно компетентная сотрудница все оформила и была удивлена, как предыдущая могла вообще принять документы.

Show business's response

Виктор Слизнёв

Level 4 Local Expert

Все быстро, без лишних вопросов

Fora

Level 7 Local Expert

Такое ощущение, что попол в 90 , сотрудники отвечают примерно так; мяса нет в соседнем отделе, у нас нет рыбы! Пример; пришел дедушка лет 75-80 у него спрашивают есть " Личный кабинет " , он аж мягко сказано потерялся😤, супер сотруднтки, был в мфц в москве, в александрове, отношение совсем другое, уверен зависит от руководителя..... Дальше промолчу!

Show business's response

evgeniy polezhaev

Level 12 Local Expert

Что бы срубить дерево на участке, отправили в МФЦ, а там живая очередь. Живая очередь в 21 веке. Талончиков им жалко.

Show business's response

Олег Колесников

Level 18 Local Expert

Все оперативно и понятно!

Алексей Сергеевич Сл.

Level 9 Local Expert

Нормально. Бывает хуже. Тесновато.

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Если хотите убить нервную систему, то вам сюда. Все долго, объясняют кое-как, ещё сидят болтают друг с другом и ржут..

Show business's response

Мари Як

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность за прекрасную работу весь персонал МФЦ. Я пришла по записи через гос.услуги это очень удобно, для тех кто не знает). Очень внимательный административный штат, круто налажена работа, меня не оставили без внимания и помогли в решении моего вопроса и разрешили данную ситуацию) благодарю 🤗

Инкогнито 4451

Level 6 Local Expert

Дважды обращалась сюда и все сделали оперативно, провела в обоих случаях не более 15 минут, хотя людей было довольно много, очередь движется хорошо

Егор Геннадьевич Чернощёков

Level 5 Local Expert

Некоторые специалисты не знают ответ на поставленный вопрос. Из за этого приходило б приезжать два раза только из за того что специалист был не в курсе как можно было решить наш вопрос. Я считаю это все от недостаточной квалификации.

Show business's response

Анастасия Тельных

Level 12 Local Expert

Много окошек. Девушки работают оперативно. Сделка по покупке дома прошла молниеносно

Гельнур Пономарева

Level 2 Local Expert

Соцкарту по утере восстоновили неграмотно, временную просто не дали. Заставили сделать фото 250р отдала, фото взяли, а карту дали с прежним фото. Короче полное... проявили при обслуживании. Исправьте! Мне так было до слез обидно, как поиздевались. Зачем?

Show business's response

Наталья Курганская

Level 10 Local Expert

Сколько раз обращались, сотрудники всегда обслуживали профессионально, вежливо и терпеливо отвечая на возникаюшие вопросы. Всегда помогают, если что то непонятно.

Алекс

Level 10 Local Expert

Можно много писать хорошего, с примерами, но ни чего не сказать. Бываю, но не часто. Очень удобно. Без очереди, без каких-либо скандалов, тихо и спокойно. Спасибо.

Александр

Level 13 Local Expert

Контрпродуктивно, как отдельное государство, причём добавлю ещё и нарушаю требования по документам, что в законе и порядке к нему отсутствую

Данил Дмилиянов

Level 4 Local Expert

Вроде получилось все быстро

Алёна Сашкина

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал, зона для детей как внутри так и снаружи, имеется пандус, чистый туалет, стоит кофе аппарат, а народ как и во всех мфц есть всегда, кто-то не доволен, а кто-то спокойно ждет своей очереди

Евгения Фролова

Level 16 Local Expert

Бедные работники МФЦ. Это просто вредные условия труда. Шум, гам . Очереди. Я провела там 1.5 часа и у меня было непреодолимое желание покинуть это место!

Андрей Владимирович

Level 13 Local Expert

Очень порадовал. Очереди народ но все чётко и быстро. Персонал отличный.

serega-gees

Level 7 Local Expert

По идее в одном месте все бумажки.Я в 45 менял паспорт и всё равно пришлось побегать..как же так

Show business's response

Светлана Т.

Level 8 Local Expert

Народу всегда много, но обслуживание быстрое и сотрудницы очень вежливы и предупредительны

NIKOLA

Level 22 Local Expert

Вообще подняться по ступенком не удобно. Есть пенсионеры инвалиди как подняться. Может есть ещё вход но я нашла 1 выход

Show business's response

Alexander Tsurkin

Level 7 Local Expert

Вполне дельный МФЦ. Барышни доброжелательные профессиональные. В каких то сложных случаях заинтересованно ищут варианты решения, если знаний не хватает, можно привлечь начальство - реакция не "через губу". Решения находятся. Парковаться лучше рядом с рынком или рядом с администрацией слева. Вобщем заведение на 5ку

Лариса К

Level 9 Local Expert

Бывала там неоднократно, все сотрудники любезные, работают быстро, чётко, удачное расположение в центре города

Мария Левина

Level 9 Local Expert

Последние два раза когда обращались всё прошло быстро без большого ожидания

Show business's response

Михаил Михайлович

Level 9 Local Expert

Пользовались услугами много раз.Всегда оставались довольными качеством и временем выполнения услуг(до них легко дозвониться по тел.который написан на визитке,которые можно и полезно взять на столе оператора).При входе на ресепшене все толково объясняют,если правильно объяснить цель вашего визита.Очереди минимальны,удобный и комфортный зал ожидания.МФЦ это очень удобно!Спасибо государству ,что так подумало о людях!!!

Марина Колега

Level 5 Local Expert

Супер! Все быстро,четко,без задержек.Спасибо

Show business's response

Боря Ю.

Level 5 Local Expert

Попросили встать на биржу, нам сказали:" Там компьютеры наши сотрудники вам помогут". Сколько бы не звали сотрудник до нас так и не дошëл. Начал помогать кому то в очереди за нами, куда то убежал. Администрация на это все равно. Обслуживание ужасное.

Show business's response

Граф

Level 9 Local Expert

Не верите хорошим отзывам или были лёгкие вопросы девушки хамло из магазина 90х не компетентные не могут даже войти в учётную запись при этом сам вхожу без проблем при этом на клеменьтьевской все сделали помогли и разъяснили

Show business's response

Анна Л.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо девочкам, которые работаю в данном МФЦ, а именно Дмитриевой С.А и Сиженковой Ирине. Все быстро, доступно. Очень вежливые , приветливые. Спасибо Вам! Приятно, что есть такие отзывчивые люди!

Галина

Level 9 Local Expert

Очень много посетителей

Великий Композитор

Level 22 Local Expert

Оценка пять по пятибальной. Замечательно

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

КОНТОРА НИКОНОРА, зайдя туда не произвольно ищешь в углах красный флаг с серпом и молотом, просто писец. Такое ощущение что это не центр госуслуг, а частная контора, работают и способы оказания услуг, так как им удобно. Закон????? Табло электронное????????? Вы что курили? Слушайте внимательно как вас позовут, проезевали? Ваши проблемы, иди ещё раз за талоном, и т.д и т.п.

Show business's response

Ник Про

Level 17 Local Expert

Отличный персонал, помогают с вопросами на ресепшене при входе.

Show business's response

Маришка

Level 5 Local Expert

МФЦ мягко говоря не очень. Подала заявку на карту стрелка для ребенка. Пришел отчет о том что она готова, можно забирать. Ребенок сходил, ему сказали что карт нет. Не понятно, зачем тогда отчет о готовности присылать?!Это было до НГ. Сегодня звоню в МФЦ через номер 122, иначе никак. Меня соединяют с Московской областью, естественно в ожиданиии…. Сидела слушала музыку 5 минут, потом прервался звонок. Какие образом мне узнать появились ли карты в наличии. Напридумывали приложений, дабы облегчить жизнь населению, а толку от этого?….легче то не стало….

Vadim Tsyganov

Level 20 Local Expert

Жутко переполнены центр. Все и всех собрали в одно место. Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Коляски, самокат, дети все при входе и плюс ещё зарядка телефонов.

Show business's response

liliya strijenok

Level 12 Local Expert

Удобная парковка, большая, поэтому всегда можно найти место. Отличное помещение, в

Светлана Боброва

Level 10 Local Expert

Большой зал и очень приветливые работники. Помогли быстро и четко решить наш вопрос.

Марина

Level 16 Local Expert

Удобно. Быстро. Качественно

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Очень быстрое обслуживание несмотря на количества народа. Регистрация собственности прошла за 30 минут. Для сравнения такая же операция в 2005 году заняла три месяца.

Centre of state and municipal services

1267 reviews