Chaihona № 1

4.4

1868 ratings

Rate this place

1214 reviews

By default

Александр М

Level 10 Local Expert

Чайхона Васильчуков уже не та... Кухня испортилась, часть заказа вообще забыли принести

Show business's response

Анастасия Ельшина

Level 12 Local Expert

Очень вкусная кухня! Шашлык из баранины просто прекрасен, очень нежный. Игровая для детей и аниматор очень понравились ребенку. Обязательно приедем ещё!

Show business's response

Михаил

Level 18 Local Expert

Хороший плов (рекомендую с ачичуком брать), роллы, супы, сезонное меню. Ненавязчивая музыка, есть уличная веранда, детская комната с аниматором. Коктейльные бокалы и в целом посуда доставляет приятные ощущения. Официанты учтивы, в рекомендациях не самые дорогие позиции меню, что уже редкость. Скидка в будни 30% делает всё вышесказанное ещё приятнее. Вообщем, сейчас Васильчуки самые бодрые из сети Чайхона №1. Раньше Тимур Лански нравились больше.

Show business's response

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание,приятная обстановка и очень вкусно готовят.

Show business's response

Irina S.

Level 4 Local Expert

Очень вкусно! Интерьер понравился и работа персонала.

Ирина Панина

Level 3 Local Expert

Уютное заведение, обслуживание 5*, обязательно придем снова

Show business's response

arrma99

Level 11 Local Expert

Еда и подача вообще так себе. Это по сравнению с "другой" Чайхоной. А так само место красивое и просторное. Детская комната не всегда работает. Видимо аниматор не стабилен..

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Не все блюда есть в меню. Да и то что принесли не соответствует составу в меню. Вкус и качество не ресторанное. Очень много курят кальян и электронные сигареты. Вытяжка не справляется. Официантов очень много, но не смотря на это очень-очень долгое обслуживание.

Людмила К.

Level 5 Local Expert

Идеальное место, где можно отдохнуть с друзьями или с семьёй. Оригинальный интрьер, важно, что есть детская комната. Кухня - разнообразная. Мы отмечали здесь День Рождения - супер! ресторан дарит скидку 20% и торт со свечками) Обслуживание тоже не подкачало - рекомендую.

Show business's response

Saglara Barasheva

Level 4 Local Expert

Сегодня с ребенком посетили Ваше заведение и остались с самыми плохими впечатлениями. Прождав больше 15 минут ушли в другое заведение. Хотя на входе нас встретила очень приветливая девушка, заранее я у нее уточнила, сможем ли мы за 1 час у Вас поесть, она решительно ответила, конечно. Но к сожалению официант к нам не подошел, при том, что мы сидели прям в середине зала. Печально, что официанты не соблюдают регламент и не уделяют время гостям!

Show business's response

Евгения Н.

Level 6 Local Expert

- старые столы, уже неприветливо и не приятно - ждали долго пока официант примет заказ, сами искали сотрудника - некорректно собран заказ, и один из ГОЛОДНЫХ гостей остался ГОЛОДНЫМ, просто забыли, просто не принесли - ориентировали на более быстрое обслуживание - еда не вкусная, холодная - не вернемся в это место, не рекомендуем

Show business's response

Маргарита Прошина

Level 9 Local Expert

1) 50 минут ждали лимонад! 2) официант ушёл на час! 3) пришел другой, принял заказ, но никому не передал. Так что ещё через час мы узнали, что заказанного хумуса сегодня вообще нет! Узнали от первого официанта, который вернулся. Почему предыдущий официант это не сказал - не понятно!!! Никогда больше не придём в этот ресторан! Вместо приятного вечера пятницы ухожу злая и голодная. И все вокруг люди не довольны, не могут дождаться своих официантов. Хотя полной посадки нет. Всего несколько столов занято, а официантов 4-5. Это настоящий позор!!! Так испортилось место... Очень обидно

Show business's response

Марина Терещенко

Level 4 Local Expert

У подруги был день рождения, решили сделать заказ в этом ресторане и забрать с собой. Очень вежливые официанты, большое разнообразие в меню. Сидели мы на втором этаже и пока готовили наш заказ, все успели насладиться шикарным видом на Москву. Все блюда были очень вкусные и быстро приготовлены, к тому же ресторан сделал скидку 20% именнинице. Невероятное место, будем ходить только сюда!

Show business's response

Дмитрий Болохов

Level 27 Local Expert

Отличное место для двоих или компании! Есть зал в помещении, если хочешь на свежем воздухе, то для этого есть зал на балконе! Отлично продумано! Отличное обслуживание и вкусная еда!😋 Рекомендую всем!!!

Show business's response

Анастасия Берг

Level 7 Local Expert

Отличное место, прекрасная еда. В сезонном меню стоит обратить внимание на салат с кальмарами. Симпатичные на вкус лавандовые шоты. Павлова тоже чудесна!

Show business's response

Инкогнито 4630

Level 3 Local Expert

Неожиданно приятно было посетить. Недорого и очень вкусно, персонал очень внимательный к потребностям. Еда изумительная, выбор напитков огромный, однозначно рекомендую к посещению.

Show business's response

Valentin M.

Level 12 Local Expert

Красивая обложка и посредственная начинка. 1. Долгое обслуживание. 2. Цены выше среднего. 3. В целом блюда нормальные, но роллы Филадельфия (720р.) - это какой то шлак !!! Мало того что лосось на роллах умер очень давно, так ещё и вместо васаби ХРЕН ЗЕЛЁНЫЙ подают ! Повторюсь - 720р. !!!

Show business's response

Марсель А.

Level 6 Local Expert

Из плюсов: – хороший современный интерьер – очень вкусная еда – цены ну более-менее – вежливый персонал Из минусов: – как-то не оптимально построена система резервирования Сидели большой компанией за маленьким столом, сказали что остальные забронированы. В итоге за 2 часа нахождения эти столы так и оставались свободными. На мой взгляд это как минимум потеря клиентов для самого ресторана.

Show business's response

Юлька Шпулька

Level 6 Local Expert

Совершенно некомпетентный администратор! Общается пренебрежительно, берет без спроса чужие вещи Не советую никому здесь работать, даже на несколько часов. Интерьер красивый

Show business's response

the eye has no conscience

Level 4 Local Expert

Отличное место , очень хорошие официанты ,отдельно хотелось бы отметить Официанта Анну и Марка они действительно Профессионалы Своего дела , Еда в заведение очень вкусная ,кальян там превосходный

Роман Никитин

Level 4 Local Expert

Почти каждые выходные с компанией друзей сидим в этом заведении. Мы любители вкусно поужинать, а это значит что это заведение полностью для нас. Расслабляющий и удобный дизайн, ненавязчивая фоновая музыка. Повара явно мастера своего дела. Официанты молодцы, знают составы блюд, и подскажут что то по меню. Довольно часто забираем заказ с собой со скидкой 20%.

Show business's response

Тимофей Бельских

Level 3 Local Expert

отличное заведение, часто там бываю, особенно хочу отметить персонал, никаких нареканий нету, всё чётко, отдельно спасибо официанту Наталье

Show business's response

Наталия

Level 10 Local Expert

Раньше любила этот ресторан. Сейчас, к сожалению, уровень сервиса существенно снизился: на двух гостей принесли одно меню, приборы не очень чистые, официант не меняет без просьбы приборы и пришлось напоминать, что для лимонада нужны отдельные стаканы. Кухня пока держится на более менее приличном уровне

Show business's response

Инна Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день, 8 июля 2023 г мы были в Вашем заведении в Каширской Плазе , находились с 15:20 по 16:20, у нас было ограничено время , т.к. поезд . Зашли к Вам выпить бутылочку шампанского и перекусить . Заказали бутылку шампанского и 3 бокала . Официант нам приносит просто 3 бокала налитых , мы отказывается , т.к. должна была быть бутылка и пустые три бокала . Он уносит и пропадает на 15 минут , возвращается и говорит : может вы возьмете эти 3 бокала , они налиты из новой бутылки , мы соглашаемся и он минут через 10 выносят эти бокалы выдохшегося шампанского и открытую бутылку . Далее нам приносят еду , из этой еды , была шаверма с курицей и она была с хрящиками , если уточнить с пятью ! Ладно убрали ее из счета ! Инцидент исчерпан. Далее мы просим счет , счет нам не несут 15 минут . Мы походим к официанту и начинаем уже нервничать , т.к.время уже на поезд пора! Ладно он еле отсканировал код скидки и приносит чек , в чеке в итоге от куда то появляется бутылка шампанского и 2 бокала еще ! Вопрос от куда ? Если у нас была всего бутылка ! В итоге нам просчитали 2 бокала налитых из старой бутылки и новую ! От куда взялась старая ? Если у нас всего была одна ! Вывод один развод на ровном месте и неприятный инцидент ! Естестве нам все убрали и конечно не желаем быть больше в вашем заведении. И всем советую смотреть что приносят и как считают ! Обслуживание ужасное !

Show business's response

Жалалова Айназик

Level 2 Local Expert

Атмосфера очень спокойная, все дружелюбные, официант Сергей выполнил все по высшему уровню, приду еще обязательно.

Show business's response

Надежда И

Level 29 Local Expert

Красиво и уютно, хорошее обслуживание, цены стали высокие порой неоправданно

Show business's response

Тимур

Level 18 Local Expert

Отличный ресторан! Очень вкусно! Персонал очень вежливый и доброжелательный! Всё понравилось!

Show business's response

Дарья Абдуллаева

Level 5 Local Expert

Являемся постоянными клиентами. Последние несколько раз были разочарованы обслуживанием, не приятные, медленные официанты. Сегодня нас обслуживал Хусейн - только благодаря ему максимальный бал. Давно в этой чайхане нас так не обслуживали. Приятный, чуткий молодой человек, который 100 раз уточнил все ли нам понравилось 🥰 Хусейн, надеюсь теперь мы будем попадать только на тебя! Так же прошу администрацию ресторана поменять или хотя бы помыть и вставить ремни безопасности в детские стулья, потому что то, что мы увидели, даже на авито не продают, да и на мусорке такую грязь редко встретишь. Хуйсен -топ, еда - норм, стулья - жуть

Show business's response

Il`ya Tkachev

Level 20 Local Expert

Интерьер - очень приятный. Кухня - на 4 из 5. Обслуживание, думаю индивидуально, но я был два раза оба раза что-то шло не так, то счёт несут долго, то очень навязчиво. Возможно придераюсь. Детская комната хорошая, вид из окна отличный. На день рождения принесли кусок торта и поздравили, это было приятно, но так как ждал счёт уже минут 20 - радость было подпорчена

Show business's response

ВВП

Level 13 Local Expert

Если хотите вкусно поесть то это не сюда, это позор узбекской кухни, и сервиса никакого, только роллы ничего.

Show business's response

Никита

Level 10 Local Expert

Раньше часто посещал этот ресторан — было вкусно. Но теперь всё очень плохо. Овощи в салатах несвежие, блюда невкусные. Заказывал сок в баночке — принесли в стакане, даже не открыли при мне. До этого заказывал колу в бутылке — тоже принесли в стакане, и она была почти без газа. На мой вопрос, почему так, ответили, что бутылки закончились, и мне налили из большой, которая у бармена. Персонал постоянно меняется. Официантов можно очень долго ждать.

Show business's response

Илья Агеев

Level 3 Local Expert

все понравилось, отдельное спасибо официантке Анастасии, особенно за бефстроганов)

Show business's response

Вероника Павлова

Level 12 Local Expert

Замечательное место! Уютно, спокойно, чисто, комфортно, вкусно. Посещаем уже лет пять. В целом, все нравится! Особенно хочется отметить официанта Наталью-это невероятный человек, который работает душой и сердцем, что не оставляет равнодушными. Встреча с ней - всегда особенная радость! Также очень хотелось бы поблагодарить менеджера Даниила, очень внимательный, клиентоориентированный. Когда персонал вовлечен в работу и результат всегда на высоте. Спасибо ВАМ!

Show business's response

Антон Ш.

Level 4 Local Expert

За час ожидания принесли одно блюдо, причем горячее, минуя все салаты. Но и блюдом это назвать можно с натяжкой. Мраморную говядину с картофелем не берите. Это просто 6-ть картофелин с 3-мя маленькими кусочками плохо приготовленного мяса. Ни какого перчика бикинью как было обещано. Так и не попробовал!-( Жаль потраченного времени

Show business's response

Яна П.

Level 4 Local Expert

Чайхана в Каширке портится ;(( Раньше очень любили сюда ходить, а в последний раз ждали заказ 45 минут (( Администратор начала мне про загруженность, пятница, один повар. Это все не моя забота. При всем уважении к повару. Загрузка 9 столиков. Приоритет обслуживания вообще не понятен. Больше не поедем (( С годами все хереет.

Show business's response

Владимир

Level 17 Local Expert

Не соответсвие цены и качество полное. Порции маленькие цены конские. Вкус не ресторанный а какой то кафешки. Отдали 20 тысяч за посидеть в троем. Официант сначало как то хотя бы приходил потом просто забил на это пока не позавеш не прийдет. Единственный плюс есть кальяны

Show business's response

Den Choriev

Level 4 Local Expert

Прекрасное заведение! Отзывчивый персонал! Вкусная еда!!!

Show business's response

Диана К.

Level 12 Local Expert

Очень разочарованы. Интерьер красивый, ресторан очень большой. Обслуживание ужасное-мы просто не могли дождаться официанта ни заказать еду, ни попросить меню, притом что загрузка была совсем небольшая. Сам официант был злой и чем-то недовольный. Про наши просьбы забывал. В конце капучино просто не принес. Еда никакая, все пресное и несоленое, Десерт мы так и не смогли заказать тк просто не дождались официанта) Были не раз в чайхоне, но с таким столкнулись впервые. Ах, да, детская комната очень маленькая и в ней почти нет игрушек, для малышей совсем не подходит, можно свалиться и удариться.

Show business's response

Александра Л.

Level 2 Local Expert

Раньше было неплохо, сейчас качество еды сильно испортилось. Всегда покупали люля-кебаб, было действительно рубленное мясо нормального качества. Покупали 02 декабря 2023 люля-кебаб - вместо рубленного мясо провернутый жир со шкурками отвратительного качества. Пришлось все выбросить. В следующий раз отнесу в санэпидемстанцию.

Show business's response

Денис IT

Level 4 Local Expert

Весьма приятное место. Очень вкусно и адекватные цены. Круто что хоть и в тц, но работает до 12. Здорово провели вечер с женой

Show business's response

Татьяна Бадалян

Level 2 Local Expert

Очень нравится данное заведение, особенно люблю куриные бердышки, том ям и медовик! Меня обслуживала Анита, замечательный официант, буду возвращаться снова и снова!!!

Show business's response

Артём М.

Level 4 Local Expert

Был в ЭТОМ месте в субботу 17 февраля, около шестнадцати часов. На первом этаже, в не курящем зале мест не было, предложили второй этаж. Поднялся по длинной лестнице на второй этаж, сам нашёл администратора зала, она предложила несколько мест на выбор. Принесла меню. В течение 10 минут никто не подходит!? Опять «поймал» администратора зала и попросил позвать официанта, ответила, что сейчас официант ко мне подойдёт. Ещё 10 мин. прошло.. Никого! Нашёл их телефон, звоню, объясняю ситуацию. Извиняются, говорят, что это не приемлемо, обещают позвонить сразу администратору этого заведения. Я человек терпеливый, но прождав ещё 20 мин. решил, что ожидание официанта более 40 мин. это уже перебор и покинул ЭТО место. Благо они не единственные и выбор достойных заведений там большой. Видимо официанты «ни во что не ставят менеджеров зала» и большой «привет» владельцам за не удовлетворительную организацию своего бизнеса! Начали за здравие, закончили за упокой. Цены высокие! Как понимаете, по поводу кухни ничего сказать не могу. Две звезды этому заведению. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!

Show business's response

Дарья Л.

Level 3 Local Expert

Безумно понравилось обслуживание. Но больше всего понравилась ваша самая позитивная официантка Анита. Мы в восторге от вашего ресторана!

Show business's response

Мира.Г.

Level 6 Local Expert

Были в чайхоне на каширске 14.11 Из плюсов персонал вежливый,помогли подобрать удобное место на этом все . Заказали годовалому ребенку пюре картофельное,его принесли и ладно что это не пюре,а мятый картофель отварной,так оно кислое было,ребенку принести кислое ???!!Сказали,принесли другое,такое же ужасное в плане консистенции ,Если вы ставите пюре в меню и указываете ,что подходит до детей ,то есть прекрасная вещь как сито,через которое протирается картофель и тогда пюре идеально ,а не этот ужас.По реакции администратора,извините и глаза в пол,ясно что это не первый случай.Хотя бы постыдились считать в счет это злосчастное блюдо.Хинкали были все разной формы,но это ерунда,по сравнению с тем,что в мясной начинке море приправы и она не перемешана в фарше.Мужу принесли сырой хачапури местами ,не сильно ,но это недопустимо.Из вкусного был чай.p.s раз в неделю приходим в Вегас на домодедовской и там шикарная Чайхона начиная от персонала и заканчивая блюдами. Очень жаль ,что так халатно работают повара.

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Была в ресторане второй раз, в первый раз списала проблемы обслуживания на действительно большую загруженность. Сегодня же мне открылось все с другой стороны. Пустой ресторан, а принести чай и лимонад оказалось большой проблемой. пришлось БЕГАТЬ за официантами потому что чай принесли без сахара, и второй раз ходить за ложками. Десертов нет, официант не знает меню и подходит со словами: «ну все-таки не выбрали ничего?» просто полное безобразие и разочарование. также не было долмы, когда спросили а что вообще есть из авторского меню тыкнул на позицию варения. мы конечно пошутили, но в действительности он видимо сам не знал что есть а чего нет. В конце концов попросили счет, женщина принесла и зачем-то вслух начала перечислять позиции и просто протянула терминал для оплаты. Кое-как взяли чек и просмотрели. Все вроде бы правильно, но зачем так было делать так и не поняли Спасибо за испорченный вечер. Если хотите вернуть посетителей, то замените весь обслуживающий персонал, потому что это невыносимо и треплет нервы.

Viktoriia Sh.

Level 8 Local Expert

10.12 были в данном заведении. Ставлю 2 звезды за красивый интерьер и все! Пошли на 2 этаж, нас с подругой посадили за стол с дырой на диване, на столе пятно от угля или свечи.. В целом это не так страшно. Заказали ягодный чай (не спросили про добавки из-за этого он был довольно водянистым), салат оливье, закуску сыр халуми с томатами (было в таком количестве масла, что оно стекало!), шашлык из рибая, картофель бейби, соуса и лепешки. Первое блюдо, что нам принесли был гарнир! В течение минут 5-7 ничего не несли, мы попросили вернуть картофель на кухню, так как он остыл.. Менеджер сказал, что разберется в ситуации и просто не подошел к нашему столу. После нам все же принесли салат и сыр, впечатления оставляют желать лучшего… Мясо принесли (с большим трудом удалось его прожевать) Цена и качество продукции не соответствуют друг другу. Необходимо знать подачу блюд, следить за чистотой и готовностью зала к посадке. Желания оставлять чаевые в данном заведении нет! Вернуться в это место не хочется.

Show business's response

Иван К.

Level 3 Local Expert

Обычный сетевой ресторан, чистый, просторный, бездушный Еда самая пресамая обыкновенная Ничего сказочно вкусного в ней нет, максимум четверка с плюсом ) Не ведитесь на отзывы Персонал вежливый, ложки чистые, ценник завышен

Ангелина У.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое, очень было вкусно. Всё свежее и официант очень милый

Show business's response

Мухабат Касымова

Level 7 Local Expert

Обслуживание и скорость на 5 баллов еда вкусная и сытная

Show business's response

Клара Варвара

Level 11 Local Expert

Была 10.07 после работы зашла отметить день рождение , нас встретила милая девушка хостес , проводила к столику , рекомендовала сезонное меню. Спасибо было очень вкусно 🤤 самый вкусный арбуз за долгие годы.

Show business's response